Chargé de Clientèle

il y a 2 semaines


Guyancourt, France New Step Temps plein

Nous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client.

**Vos missions**:

- Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés )
- Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes
- Assurer le traitement et les réponses aux demandes client.
- Gérer les réclamations consommateurs
- Assurer le traitement spécifique des dossiers sensibles et critiques
- Coordonner différentes actions
- Reportings

**Profil recherché**:

- Expérience de 5-7 ans idéalement au sein d’un département service ou relations client.
- Organisé(e), rigoureux(se), réactif(ve)

Type d'emploi : CDI

Salaire : 36 000,00€ par an

Avantages:

- Travail à domicile occasionnel

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Expérience:

- Service client: 5 ans (Requis)

Lieu du poste : En présentiel


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco recrute pour son client ENEDIS un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés. Votre...

  • Conseiller Clientele

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Proman Guyancourt - 78, Intérim Les missions du poste UN CONSEILLER CLIENTELE (H/F) Vous contribuez à l'accueil et au traitement des demandes d'acheminement des fournisseurs pour les clients particuliers et professionnels en électricité (mises en service, résiliations, changement de fournisseur, relevés spéciaux, coupure pour impayé) et des clients...

  • Chargé de Recrutement

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Agence d'intérim Sovitrat recherche pour un de ses clients Temps plein

    Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) chargé(e) de recrutement avec expérience: - diffusion des annonces, - préqualification téléphonique, - entretien de recrutement avec l'opérationnel Type d'emploi : Intérim Durée du contrat : 4 mois Salaire : 2 500,00€ à 2 800,00€ par mois Avantages: - Horaires flexibles - Participation au...


  • Guyancourt, France Bouygues Bâtiment Ile de France Siège Temps plein

    Bouygues Bâtiment Ile-de-France offre un savoir-faire tant en travaux neufs qu'en réhabilitation dans quatre domaines de compétences : les équipements publics, les ouvrages tertiaires privés, les logements et le génie civil industriel. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. ByPro, organisme de formation interne...

  • Employé de Back Office

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco banque Assurance recherche pour l'un de ses clients spécialisé dans le domaine bancaire: - **Un Gestionnaire Back Office Paiement H/F** Le gestionnaire confirmé Back Office Paiement est en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées à son Portefeuille...

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 4 semaines


    Guyancourt, France Derichebourg interim Temps plein

    Chaque jour plus de 5 000 collaborateurs sont délégués auprès de grands groupes nationaux, internationaux et PME/TPE. Le Cabinet Derichebourg Talents recherche pour l'un de ses clients, filiale d'un grand groupe bancaire, un Gestionnaire Back office Paiement (H/F) pour une mission d'intérim de longue durée à pourvoir dès que possible. Le poste est...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées au portefeuille clientèle dédié. A ce titre vos responsabilités seront : * Le traitement de l'ensemble des ordres...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées au portefeuille clientèle dédié. A ce titre vos responsabilités seront : * Le traitement de l'ensemble des...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées au portefeuille clientèle dédié. A ce titre vos responsabilités seront : * Le traitement de l'ensemble des ordres...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions...


  • Guyancourt, France Communauté d\'agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    Menu Chargé des relations entreprises (F/H) Recrutement contractuel Recrutement par voie de mutation Localisation 78280 Guyancourt Partagez cette offre A propos 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000...

  • Sales Manager

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Chochoy RH et recrutement Guyancourt - 78, CDI Détail du poste Vous êtes chargé(e) d'accélérer la croissance de l'entreprise, et êtes garant de l'atteinte des objectifs vente pour notre filiale en France. Vous développez principalement un portefeuille clients existant (constructeurs et équipementiers de premier rang), et avez également la mission...

  • Vendeur (H/F)

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Les Délices et du Pain Temps plein

    **À propos de nous** Points clés de notre environnement de travail: - Repas fourni - Opportunités d'évolution - Atmosphère détendue - Formation sur le terrain **Responsibilities**: - Fournir un excellent service à la clientèle. - Identifier les besoins des clients et leur fournir des informations sur les produits et services. - Assurer le suivi...


  • Guyancourt, Île-de-France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe Les missions du service Développement Entreprise & e-Commerce (D2E) sont avant tout le développement commercial auprès des Entreprises, des ETI et Grandes Entreprises afin de gagner des parts de marché et d'accroitre les volumes d'opérations traités par le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole.Les missions complémentaires sont...


  • Guyancourt, France Bouygues Bâtiment Ile de France Siège Temps plein

    Bouygues Bâtiment Ile-de-France offre un savoir-faire tant en travaux neufs qu'en réhabilitation dans quatre domaines de compétences : les équipements publics, les ouvrages tertiaires privés, les logements et le génie civil industriel. Nous sommes engagés en faveur de la diversité et ouverts à tous les talents. Bouygues Bâtiment France est en...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Description du poste Notre équipe Les missions du service Développement Entreprise & e-Commerce (D2E) sont avant tout le développement commercial auprès des Entreprises, des ETI et Grandes Entreprises afin de gagner des parts de marché et daccroitre les volumes dopérations traités par le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole. Les...


  • Guyancourt, France Communauté d'Agglomération de Saint-Quentin-en-Yvelines Temps plein

    **À propos de nous**: 12 communes, 1 agglomération. Deuxième pôle économique de l'Ouest Parisien, à 30 minutes de Paris, Saint-Quentin-en-Yvelines représente 230 000 habitants, 16 000 entreprises, et regroupe 25% des emplois des Yvelines. Ses 670 agents imaginent, bâtissent et aménagent chaque jour un cadre de vie équilibré et...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Payment Services Temps plein

    Notre équipe 🎯 Les missions du service Développement Entreprise & e-Commerce (D2E) sont avant tout le développement commercial auprès des Entreprises, des ETI et Grandes Entreprises afin de gagner des parts de marché et d’accroitre les volumes d’opérations traités par le producteur paiement du Groupe Crédit Agricole.Les missions...

  • Chargé de Communication

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines Temps plein

    Employer Position Vous travaillez en étroite collaboration avec la direction de l’IECI et l’équipe administrative de la GS HSP. Vous aurez pour mission l’assistanat administratif des deux structures et assure l’ensemble des missions de communication pour l’IECI, les laboratoires CHCSC et DYPAC et la GS HSP. **Mission 1 : Communication.** -...