Chargé de Clientèle

Il y a 2 mois


Guyancourt, France Adecco Temps plein

**Votre mission**:
Adecco recrute pour son client ENEDIS un Chargé de relation clientèle (H/F).

Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients.

Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés.

Votre objectif principal sera de garantir la satisfaction des clients en leur apportant des réponses claires et adaptées à leurs besoins.

Votre métier consiste à:

- Réceptionner les demandes d'acheminement d'électricité
- Programmer les interventions générées par les demandes, chercher toute information auprès des

fournisseurs, des clients, des acteurs internes, susceptibles d'optimiser cette programmation

**Votre profil**:
Profil:

- Vous avez une première expérience réussie dans le domaine de la relation clientèle.
- Vous êtes titulaire d'un diplôme de niveau BAC à BAC+2 idéalement dans le commerce, ou la vente à distance.
- Vous avez une excellente sens de la communication et êtes capable de gérer les réclamations clients.
- Vous faites preuve d'orientation client, de capacité à résoudre les problèmes et d'empathie.
- Vous êtes rigoureux, organisé et savez gérer les dossiers.

Vous vous reconnaissez dans ce profil et souhaitez postuler ? Vous souhaitez rejoindre une entreprise engagée ? N'attendez plus, on vous attend

**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie


  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Autoplan Services Temps plein

    Entreprise a taille humaine, Autoplan Services, garage automobile multimarques et agence Hertz, recherche pour son site de guyancourt (78) un(e) chargé(e) de clientèle / réceptionnaire Sous la responsabilité du chef de site, vos missions seront: - Accueil physique et téléphonique des clients - Gestion /suivi des contrats de location - Tenue de...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 3 jours


    Guyancourt, France Autoplan Services Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) ayant de l'expérience dans la location automobile pour rejoindre notre équipe. En tant que Chargé de Clientèle, vous serez responsable d'assurer un service client exceptionnel et de développer des relations solides avec nos clients. Responsabilités: - Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    GUYANCOURT, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés. Votre objectif principal...

  • Chargé de Clientèle H/F

    il y a 1 semaine


    GUYANCOURT, 78280, Versailles, France Adecco Temps plein

    Votre missionAdecco recrute pour son client un Chargé de relation clientèle (H/F). Votre rôle consiste à assurer la relation clientèle en répondant aux demandes et aux réclamations des clients. Vous serez en charge de traiter les appels entrants / sortants, de gérer les dossiers et de résoudre les problèmes rencontrés. Votre objectif principal...


  • Guyancourt, France Leihia Temps plein

    **Descriptif du poste**: **Le poste en quelques mots**: **QUI SOMMES-NOUS ?** Créée il y a plus de 30 ans en Californie par l'experte de la peau Jane Wurwand, Dermalogica est une marque de soin professionnel proposant des produits formulés avec des actifs cleans, conditionnés dans des packagings à l’esthétique épurée -non nocifs pour...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France New Step Temps plein

    Nous recherchons un Chargé de Service Client Senior (H/F) pour rejoindre l'équipe de notre client. **Vos missions**: - Assurer la réception et la gestion des contacts entrants (consommateurs finaux, restaurants, franchisés ) - Apporter une solution et un conseil adapté en fonction des interlocuteurs et des types de demandes - Assurer le traitement et...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 jour


    Guyancourt, France Enedis Temps plein

    **Informations générales**: **Entité **:Enedis est une entreprise de service public, gestionnaire du réseau de distribution d’électricité. Elle développe, exploite, modernise le réseau électrique et gère les données associées. Elle facilite la transition énergétique des territoires en les accompagnant dans le développement et la...

  • Charge de Publication

    il y a 1 mois


    Guyancourt, France Mairie de Guyancourt Temps plein

    JCLV/BB/NR 22-6916 Vous êtes placé sous l'autorité de la Directrice de la Communication, au sein d’une équipe de deux chargés de publication. Principales missions - Assurer la réalisation d’articles et de dossiers du Guyancourt Magazine, du Guyancourt Services, de plaquettes thématiques : collecte d’informations, rédaction, mise en page et...

  • Charge de Publication

    il y a 3 jours


    Guyancourt, France Mairie de Guyancourt Temps plein

    JCLV/BB/NR 22-6916 Vous êtes placé sous l'autorité de la Directrice de la Communication, au sein d’une équipe de deux chargés de publication. Principales missions - Assurer la réalisation d’articles et de dossiers du Guyancourt Magazine, du Guyancourt Services, de plaquettes thématiques : collecte d’informations, rédaction, mise en page et...


  • Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste - CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un(e) Chargé de portefeuilles projets. **Contexte**: - Au sein de l'équipe projet métier du CLUSTER GRANDES CLIENTELES de CAGIP, le chargé de portefeuille est responsable de la bonne exécution d'un ensemble de projets. Il s'appuie sur...


  • Guyancourt, France MSX INTERNATIONAL Temps plein

    Avec ses 4700 collaborateurs dans le monde dont 400 en France, MSX International est un acteur incontournable dans la prestation de services externalisée pour l’industrie automobile. Partenaire des constructeurs automobile et de leurs réseaux de distribution depuis plus de 25 ans en France, une cinquantaine de clients nous font confiance. Notre...


  • Guyancourt, France Université de Versailles Saint Quentin en Yvelines Temps plein

    **Mission 1 : Accompagnement des étudiants en situation de handicap**: - Accueillir et renseigner les étudiants ; - Assurer l'entretien, l'évaluation des besoins et l'élaboration du plan d’accompagnement, rédaction des arrêtés, échanges avec les médecins du SSE ; - Assurer la mise en place des aménagements pour les étudiants ; - Organiser des...


  • GUYANCOURT, France SOCASS - Société d'Assistance de Service et de Support Temps plein

    Principales caractéristiques du poste :- Effectuer des opérations mécaniques (demontage moteur etc.)- Détecter les incidents en clientèle à partir d'une base de données interne, enquêtes- Documenter ces incidents, les hierarchiser et les affecter aux pôles de traitement des ingénierie- Accompagner la résolution des problèmes avec le réseau.

  • Gestionnaire Back Office

    il y a 1 jour


    Guyancourt, France Lynx RH Temps plein

    Lynx RH **Yvelines** - **Tertiaire**, cabinet de recrutement et d’intérim à **taille** **humaine**, recrute pour l’un de ses clients **un.e Gestionnaire Back Office - Paiement H/F**, basé à **Guyancourt** (78). Notre équipe de consultants dédiés aux fonctions support, vous apportera dans le processus de recrutement **:conseil** - **expertise** et...


  • Guyancourt, France Mobilize Financial Services France Temps plein

    **En route vers Mobilize !** A l’écoute de tous nos clients, nous créons des services financiers innovants pour construire une mobilité durable pour tous. Rejoindre Mobilize Financial Services, **c’est d’abord choisir d’intégrer un groupe international**, filiale de Renault Group, une banque de financement solide, partenaire du constructeur...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des...


  • Guyancourt, France FED FINANCE Temps plein

    Poste : Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées au portefeuille clientèle dédié. A ce titre vos responsabilités seront : * Le traitement de l'ensemble des...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions domestiques & internationales et des réclamations associées au portefeuille clientèle dédié. A ce titre vos responsabilités seront : * Le traitement de l'ensemble des ordres...


  • Guyancourt, Île-de-France FED FINANCE Temps plein

    Quelles sont les missions ?Je suis Antony Laplagne, Consultant au sein de Fed Finance et je suis spécialisé dans le recrutement des métiers de la Finance de Marché, de l'Asset Management et du Private Equity.Au sein du département Client Account Operations - Client Payment & Receipt, vous êtes en charge du contrôle et du traitement des instructions...