Chargé(E) de Clientèle Particuliers

il y a 2 semaines


Grand, France Caisse d'Epargne Normandie Temps plein

**Description de l'entreprise**:
Intégrez la Caisse d’Epargne Normandie et
- Rejoignez la communauté professionnelle ouverte d’une banque 100% normande, la seule à couvrir intégralement les 5 départements avec ses près de 200 agences et centres d’affaires au service de plus d’un million de clients.
- Participez au développement de l’économie régionale en intégrant une banque catalyseur de projets et qui agit au quotidien pour l’inclusion, l’innovation et la transition énergétique en Normandie
- Visez la performance et la qualité de la relation client au sein d’équipes à dimension humaine, avec un management de proximité et des circuits de décision locaux.
- Révélez vos talents dans une banque qui vous accompagnera dans votre parcours professionnel. Variez les terrains de jeux en fonction de vos projets et de vos compétences au travers de nos différents métiers au contact de la clientèle et avec la possibilité de vous orienter vers des postes d’expert ou de manager.
- Donnez du sens à votre carrière au sein d’une entreprise qui vous surprendra par la diversité de ses engagements : nos actions et nos partenariats ont un impact positif et durable sur la société. Notre entreprise coopérative est notamment le 1er mécène de l’économie sociale et solidaire du secteur associatif en Normandie, la 1ère banque française labélisée B Corp et le partenaire prémium des Jeux de Paris 2024.

**Poste et missions**:
Nous recherchons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers H/F pour notre agence de Bourgtheroulde (27).

Votre principale mission en tant qu’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients est de gérer un portefeuille de clients sur le marché des Particuliers.

Dans le cadre d’une relation omni-canal, vous proposez l’ensemble des produits et services afin de répondre et d’anticiper les besoins de vos clients.

Vous contribuez ainsi à la réalisation des objectifs de l’Agence en accomplissant les missions suivantes:

- Assurer la promotion et la vente des produits et services
- Développer un portefeuille de clients à travers la prise de rdv et l’activité de phoning
- Réaliser la conquête de nouveaux clients par la recommandation et la prospection en veillant à la qualité des entrées en relation
- Garantir le relais vers les Conseillers Spécialisés (patrimoine, professionnels,..)
- Maitriser le Risque Client du portefeuille et traiter le précontentieux

La diversité du métier de Chargé(e) de Clientèle ainsi que notre accompagnement dans le développement de vos compétences vous permettront d’ouvrir les portes des carrières commerciales au sein de l'Entreprise.

**Profil et compétences requises**:
Titulaire d’un diplôme de niveau Bac+3 en commerce/banque, vous justifiez d’une expérience dans la gestion d’un portefeuille de clients, idéalement dans le secteur de la Banque Assurance.

Vous maîtrisez les techniques bancaires et de commercialisation, la fiscalité et le droit de la famille. Vous êtes rigoureux, méthodique et avez le sens de l'organisation.

Vous avez la volonté de réussir et un souci constant de la qualité.

En tant que Chargé(e) de Clientèle Particuliers, votre sens du relationnel, de la négociation et du conseil seront de réels atouts pour vous épanouir et progresser au sein de l'Entreprise.

**Informations complémentaires sur le poste**:
Le processus de recrutement se déroulera en 2 étapes:

- Un entretien RH
- Un entretien opérationnel auprès de la Direction de Groupe

Vous bénéficierez de plusieurs avantages:

- **Carrière**:

- Un parcours d’intégration incluant des immersions en agence école
- Un accompagnement individualisé pour favoriser votre montée en compétences
- Des possibilités d’être inscrit(e) à des parcours d’évolution certifiants
- **Rémunération**:

- Un Package attractif (une rémunération incluant un 13e mois ; une part variable récompensant votre performance ; une prime d’intéressement/participation aux bénéfices de l’entreprise)
- Titre restaurant (carte Bimpli) 9€/ jour travaillé pris en charge à hauteur de 60%
- Une mutuelle, une prévoyance, une retraite complémentaire du groupe BPCE
- **Avantages**:

- 27 jours de congés payés
- Un accès aux activités sociales et culturelles de notre Comité d’Entreprise
- Des incitations à la mobilité durable (prime de conversion ; km à vélo remboursés ; prime d’achat vélo électrique ; 50% d’abonnements de transports en commun)
- Un compte épargne temps
- Des tarifs bancaires et assurantiels préférentiels
- 7 services « CEN for me » simplifiant votre vie et celle de votre famille
- Participation de l’entreprise sur des chèques CESU
- **Modalités pratiques**:

- Travail du mardi au samedi, soit 2 jours et demi de week-end
- Poste en 35h



  • Noisy-le-Grand, France BEHIVE Temps plein

    Descriptif du poste - Nous recherchons un ** Conseiller Clientèle Particuliers** (F/H) afin de renforcer les équipes au sein de l'agence basée à **Noisy le Grand** (93). Dans ce cadre, vous prenez en charge les missions suivantes: - Vous gérez et développez un portefeuille de clients particuliers. Vous contribuez ainsi au développement de la...


  • Le Grand-Quevilly, France Crédit Agricole Normandie-Seine Temps plein

    **Vous aimez la relation commerciale et souhaitez exercer le métier de Conseiller(e) Clientèle Particulier ?** **Vos missions vous permettront de concourir au développement commercial sur le marché des particuliers**: - Accueillir, renseigner les clients et les prospects, les orienter et les accompagner, détecter et concrétiser les opportunités...


  • Le Grand-Quevilly, France LCL Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Conseiller clientèle Particuliers LE GRAND QUEVILLY H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Non cadre **Missions**: Vous êtes l’interlocuteur privilégié de vos clients Particuliers dans...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 1 mois


    Noisy-le-Grand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    APF Entreprises Noisy-le-Grand - 93, CDI Les missions du poste Garantir la disponibilité du service dépannage électricité Assurer la réception des demandes des Clients pour la prise en charge éventuelle d'un dépannage: - Tiers (pompiers, collectivités locales, clients PHRV, - Professionnels - Fournisseurs d'Electricité - Particuliers -...


  • Locmaria-Grand-Champ, France Agence Côté Particuliers de Grand-Champ Temps plein

    Le poste de Négociateur immobilier H/FSous le statut salarié ou d’agent commercial à définir , vous travaillez en toute indépendance auprès d’une clientèle de particuliers, sur le secteur de Grand-Champ.Vos missions consistent à rechercher et proposer des biens, apporter des conseils, et suivre les dossiers jusqu’à la signature de l’acte...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Caisse d'Epargne Bretagne Pays de Loire Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Rejoignez dès à présent une banque innovante et utile sur son territoire Bretagne Pays de Loire ! La Caisse d’Epargne Bretagne Pays de Loire, avec ses 2800 collaborateurs, exerce tous les métiers de la banque assurance en plaçant le client au cœur de son métier. La Direction Commerciale Loire Atlantique recherche...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Le Grand-Quevilly, France KILOUTOU Temps plein

    **Chargé de clientèle h/f - CDI** « Bonjour, qu’est-ce que je peux faire pour vous ? ». Voilà résumé en une phrase votre sens du client. Cela vous ressemble ? Alors le service commercial Élévation vous attend. Chargé de clientèle Kiloutou, vous gérez par téléphone les demandes de professionnels sur des matériels de type nacelles, chariots...


  • Noisy-le-Grand, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Veolia Eau Noisy-le-Grand - 93, CDI Les missions du poste Nous recherchons un(e) Adjoint(e) Responsable Unité Clientèle en CDI, qui rejoindra nos équipes d'intervention clientèle basées à Noisy-le-Grand pour diriger une équipe de plombiers en charge de l'installation, le remplacement et la dépose des compteurs d'eau. Au sein du Service Intervention...


  • La Grand-Combe, France Le Groupe La Poste Temps plein

    La Poste Groupe change, nos métiers évoluent. Etre toujours au plus près des Français, développer la confiance dans le numérique et être acteur de la transformation écologique, c'est aussi le sens de notre métier. Chaque jour, sur l'ensemble du territoire, nos 250 000 collaborateurs imaginent les services de demain. Rejoindre La Poste Groupe, c'est...


  • Noisy-le-Grand, France Le Groupe La Poste Temps plein

    LE GROUPE LA POSTE change, nos métiers évoluent, votre avenir s'accélère. Services-Courrier-Colis, La Banque Postale, Geopost, Réseau et Numérique : dans chacune des activités du Groupe, nos 253 000 collaborateurs imaginent ensemble les services de demain. Et si votre avenir était ici ? Dans le cadre de la déclinaison de la politique de...

  • Chargé(E) de Recrutement

    il y a 4 semaines


    Noisy-le-Grand, France Calista RH Temps plein

    **Rejoignez l'équipe de CALISTA en tant que Chargé(e) de Recrutement !** **POSTE A POURVOIR ASAP en CDI !** Acteur majeur sur son marché depuis plus de 10 ans, CALISTA déploie pour le compte de nombreux clients, des profils de techniciens & cadres des métiers du génie climatique, du bâtiment TCE, de l’électricité et de l’industrie. **_A...


  • Ville-la-Grand, France Caisse d'Epargne Rhône Alpes Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d’Epargne **Rhône Alpes, qui sommes-nous** **?** Nous sommes 3000 collaborateurs au service de nos clients particuliers, professionnels, entreprises, associations et collectivités publiques **#BanqueUniverselle** Nous appartenons à nos clients-sociétaires, nous ne sommes pas soumis aux aléas d’un cours...


  • Grand-Couronne, France Pôle Emploi Temps plein

    La société est spécialisée dans le conseil et l'assistance en procédures administratives à destination des particuliers et de quelques entreprises.Vous serez amené(e) à travailler avec beaucoup d'administrations: déplacements,appels téléphoniques,rédaction de courriers.Vous utiliserez les nouvelles technologies(solutions bureautiques en...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Hôtel Particulier 8 Hébergements - CHATEAU DES MARAIS - Sud de Nantes Temps plein

    **LE CHATEAU DES MARAIS**, Hôtel Particulier de 8 hébergements, à Saint-Philbert de Grand Lieu, situé sur un domaine de 12 hectares, vue sur le lac de Grand-Lieu, dans un cadre convivial, recherche **un(e) Employé(e) Polyvalent(e) - Chambres et Réception** Vous travaillerez sous la responsabilité de la Responsable...


  • Saint-Philbert-de-Grand-Lieu, France Reactia recouvrement Temps plein

    _un(e) Chargé(e) de recouvrement / télérelance_ Reactia Recouvrement, société spécialisée dans le recouvrement amiable et judiciaire, recherche pour agrandir son équipe**, un(e) Chargé(e) de recouvrement en marque blanche**: Rattaché au responsable recouvrement, vous serez en charge du recouvrement en marque blanche Vous intervenez en tant que...


  • Noisy-le-Grand, France PARIS EST PARC AUTOS Temps plein

    Entreprise familiale, la société PARIS EST PARC AUTOS (PEPA), franchisé indépendant HERTZ, recherche un chargé de clientèle polyvalent pour la location de véhicules pour son agence de Noisy-le-Grand. Sous la supervision du responsable d'agence, vous assurez l’ensemble des tâches concourant à la location des véhicules, au développement des...


  • Le Grand-Quevilly, France ETC Temps plein

    En collaboration avec votre responsable de service et une équipe de 5 personnes, vous aurez pour principale mission, la réalisation de tous types d’études énergétiques et thermiques dans les domaines des bâtiments collectifs, individuels et tertiaires. Ces domaines comportent une clientèle variée de particuliers et de professionnels avec lesquels...


  • Grand-Couronne, France Pôle Emploi Temps plein

    La société est spécialisée dans le conseil et l'assistance en procédures administratives à destination des particuliers et de quelques entreprises.Vous serez amené(e) à travailler avec beaucoup d'administrations: appels téléphoniques,rédaction de courriers.Vous utiliserez les nouvelles technologies(solutions bureautiques en ligne,CRM, agenda en...


  • Noisy-le-Grand, France DIAC Temps plein

    La Direction Clients de Mobilize Financial Services France est composée de 600 femmes et hommes avec un mix métier opérationnel complet : Relation Client / Relation Réseaux / Projets. Elle travaille en partenariat avec les équipes business pour satisfaire au quotidien nos clients particuliers, professionnels et entreprises, et s’adapte à leurs...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 4 semaines


    Mourmelon-le-Grand, France CREDIT AGRICOLE NORD EST Temps plein

    **Nous RECRUTONS et FORMONS des CONSEILLERS DE CLIENTELE (H/F) sur l'ensemble de notre caisse régionale.** **Diplômés d’études supérieures et animés par le service aux clients, vous serez intégrés à la promotion 2023 et serez formés au métier de Conseiller en Banque et Assurance.** A l’issue d’une formation de quatre mois sur les produits...