Expert Produit

**Qui sommes-nous ?**

C'est en 1971 que tout a commencé dans un garage de poids lourds vendéen. Puis rapidement l'histoire s'accélère pour s'écrire au rythme des développements sur le territoire français. Aujourd'hui le groupe à dimension internationale est un partenaire fidèle des plus grandes marques mondiales de voitures et de bateaux.

A la tête du groupe **RCM**, Ronan Chabot passionné d'automobile et de nautisme depuis toujours, pilote avec ses 2800 collaborateurs les 123 concessions dans 4 pays. Le groupe distribue des marques emblématiques telles que **MERCEDES-BENZ**, **TOYOTA,** PORSCHE, LEXUS, BENETEAU, AZIMUT et HIGHFIELD.**

**R**espect, **P**erformance et **P**assion sont les 3 valeurs fondamentales de RCM. Cela a conduit le groupe à être élu distributeur français de l’année en 2018 et à remporter le prix de la Saga familiale aux Grands Prix de la Distribution Automobile en 2021.

**SAGA**

Au sein de RCM, SAGA Mercedes-Benz c'est 42 concessions implantées en France, en Suisse et en Belgique.

**Vos Missions**:

- « Un expert produit est l'interface entre la technologie et les utilisateurs."_

SAGA, distributeur de la marque Mercedes-Benz, recrute un expert produit (H/F). Au sein de la concession, vous êtes certifiés pour représenter la marque auprès des clients.

Principales responsabilités:

- Fournir une aide technique, une formation et une assistance sur les produits et les systèmes Mercedes-Benz
- Présentation des produits aux clients potentiels et réponse à leurs questions.
- Assistance aux clients dans leur processus de décision d'achat.
- Organisation et participation à des événements de lancement de produits.
- Recueil de commentaires et de suggestions des clients pour améliorer les produits existants et développer de nouveaux produits.
- Expert des modèles Mercedes et de leurs fonctionnalités.
- Compétences techniques solides
- Capacité à offrir une excellente qualité de service
- Ambassadeur(ice) de l'univers et des valeurs de la marque Mercedes-Benz

**Rejoindre SAGA MERCEDES-BENZ c’est**:

- Représenter "l'étoile", marque de luxe automobile internationale
- Travailler sur les dernières technologies
- Avoir accès à une école interne permettant d’apprendre et d’évoluer
- Bénéficier de perspectives de carrière au sein d’un groupe en forte croissance
- Partager des valeurs familiales et collaborer avec des personnes passionnées
- Travailler dans des locaux modernes et chaleureux
- Participer à des événements internes (séminaires, incentives, soirées)

Ref interne: SMB