Assistant(E) Polyvalent(E)

il y a 3 semaines

Brest, France KPBH SARL (Hôtels B&B Brest) Temps plein

**À propos de nous**

KPBH est une entreprise exploitant les trois B&B HÔTELS de Brest:

- B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce
- B&B HOTEL Brest Port du Moulin Blanc
- B&B HOTEL Brest Kergaradec Aéroport

Notre société est flexible, stimulante et exigeante.

Points clés de notre environnement de travail:

- Avantages de l'entreprise
- Opportunités de croissance
- Formation sur le terrain
- Environnement dynamique
- Équipes joyeuses
- **Assistant(e) polyvalent(e) H/F en CDI 35h**_

Dépendant directement de l’Office Manager et des Premier(e)s de réception, l'assistant(e) polyvalent(e) participe à la bonne tenue de l'exploitation et de la qualité de service auprès du client. Nous recherchons un(e) Assistant(e) Polyvalent(e) en **CDI 35h (réception + astreintes ponctuelle) + mutuelle d'entreprise + prime de repas + primes**

**Un week-end sur deux de repos. Planning fixe une semaine sur deux toute l'année.**

**Poste réception**:

- Prendre les réservations téléphonique et physiques
- Accueillir, informer, assister le client
- Gérer les réservations, la facturation, les encaissements et la caisse
- Suivi des comptes clients
- Traitement des mails
- Classement et archivage
- Suivi des obligations règlementaires en matière d'hygiène et de sécurité
- Assurer la permanence de sécurité de l'hôtel
- Astreintes ponctuelles avec rémunération complémentaire

**Poste petit-déjeuner**:

- Assurer la mise en place du petit déjeuner et gérer son approvisionnement durant tout le service.
- Accueillir les clients
- Débarrasser les plateaux, s'assurer de la propreté de la salle
- Effectuer le nettoyage de la vaisselle, de la kitchenette, de la salle petit déjeuner et des parties communes
- Informer les supérieurs du suivi des stocks
- Gestion des denrées alimentaires et suivi des DLC
- Passation et réception des commandes fournisseurs

**Autres fonctions**:

- Nettoyage des locaux communs (hall, lingeries, locaux divers,)
- Nettoyage des espaces extérieurs
- Nettoyage des chambres en cas de besoin (aide)
- Petit entretien technique si besoin
- Travail d'équipe
- Informer et transmettre les instructions et consignes lors d'une passation
- Cette liste est exhaustive, travail en semaine et les week-ends (une semaine sur deux), en journée._

**MAITRISE ET CONNAISSANCE EN EXCEL / WORD OU SOLUTIONS GOOGLE (SHEETS ET DOCS) EXIGÉES / MAÎTRISE DES RÉDACTIONS DE MAILS + ORTHOGRAPHE**

**Compétences requises et/ou indispensables**:

- Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer les formalités administratives liées à leur séjour
- Clôturer une caisse
- Contrôler des moyens de paiement
- Effectuer le suivi d'une relation client
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des chambres
- Etablir une facture
- Identifier un compte débiteur
- Logiciels de réservation
- Modes de paiement
- Procédures d'encaissement
- Préparer et effectuer le service des petits-déjeuners en salle, en chambre
- Renseigner le client sur les prestations de l'établissement et les modalités de réservation
- Règles de sécurité des biens et des personnes
- Règles et consignes de sécurité
- Réglementation sécurité incendie
- Répondre aux demandes des clients durant leur séjour
- Surveiller les lieux, les biens et assurer la sécurité de l’établissement
- Traiter des litiges clients
- Environnement culturel et touristique
- Langue étrangère - Anglais
- Logiciel de gestion hôtelière
- Logiciels de facturation hôtelière
- Réaliser un suivi d'activité
- Réaliser un suivi des encaissements
- Stratégie commerciale
- Techniques de communication
- Assurer les astreintes (logement de fonction sur place

Permis B fortement recommandé (démarrage au plus tôt à 6h le matin et fin de journée au plus tard à 21h le soir). Le poste à pourvoir se situe sur le B&B HOTEL Brest Centre Port de Commerce.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 759,37€ par mois

Avantages:

- Participation au transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Prime annuelle
- Primes

Mesures COVID-19:
Écrans de portection, protocole sanitaire avec certification nationale par un bureau de contrôle.

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Exigé)

Expérience:

- Hôtellerie: 1 an (Exigé)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 15/05/2023

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  • Assistant(E) Polyvalent(E)(H/F)

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    Basée à Brest, nous sommes spécialisés dans les métiers de l'édition et de l'intégration de logiciels de gestion. Grenat est aussi et surtout, reconnues pour sa proximité et son expertise auprès des PE & PMI-PME pour leur transformation digitale. Dans ce cadre, et pour renforcer notre équipe, nous cherchons un(-e) Assistant(e) Polyvalent(e) en...

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    Brest, France BELBEOC'H Temps plein

    Notre PME, organisée autour de 4 agences en France, spécialisée dans les travaux extérieurs, et en phase de développement recherche un(e) assistant(e) administratif pour son site de Quimper. En lien avec la direction, vous assurez le suivi administratif du site. Vos missions: - Tenue du standard - Réception du courrier - Etablissement des devis /...

  • Assistant(E) Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Brest, France Oceania Hotels Temps plein

    **L'entreprise** Forte de son histoire familiale et de son ancrage breton, Oceania Hotels est depuis plus de 45 ans une des marques de caractère et d'attention du groupe, ce dernier composé de 26 hôtels bord de mer, bien-être ou city-break, 3 et 4 étoiles sur 18 destinations en France, au travers de 3 marques propres. Dans chacun des hôtels, de Brest...

  • Assistant(E) Administrantif

    il y a 1 mois

    Brest, France Groupe Morgan Services Temps plein

    **Assistant(e) Administrantif H/F - CDI**: 17 avril 2024 **Missions principales**: L'Agence de Périn recherche pour l'un de ses clients basé dans la Baie de Saint-Brieuc, un(e) Assistant(e) Administratif (H/F) en CDI. Vos missions seront : La gestion des tâches administratives :Préparation et suivi des dossiers administratifs (RH, comptabilité, etc.),...

  • Assistant Comptable Conseil

    il y a 4 semaines

    Brest, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Venez partager vos talents dans une entreprise dynamique et vivre une aventure humaine et technologique ! Motivation, dynamisme et modernisme font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. **E&C Expertise Comptable** est un Cabinet d’Expertise Comptable dont les missions s’articulent autour de la gestion,...

  • Assistant Comptable Conseil

    il y a 4 semaines

    Brest, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Venez partager vos talents dans une entreprise dynamique et vivre une aventure humaine et technologique ! Motivation, dynamisme et modernisme font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. E&C Expertise Comptable est un cabinet d’Expertise Comptable dont les missions s’articulent autour de la gestion,...

  • Assistant Comptable Conseil

    il y a 4 semaines

    Brest, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Venez partager vos talents dans une entreprise dynamique et vivre une aventure humaine et technologique ! Motivation, dynamisme et modernisme font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. **E&C Expertise Comptable** est constituée par les Cabinets MESSAGER, CELLERIER BENEAT & Associés, ainsi que EC2P...

  • Assistant Comptable Conseil

    il y a 4 semaines

    Brest, France E&C Expertise Comptable Temps plein

    Venez partager vos talents dans une entreprise dynamique et vivre une aventure humaine et technologique ! Motivation, dynamisme et modernisme font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. **E&C Expertise Comptable** est un Cabinet d’Expertise Comptable dont les missions s’articulent autour de la gestion,...

  • Assistant(E) Administratif(Ve)

    il y a 4 semaines

    Brest, France FBTP 22 Temps plein

    **ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENT(E)** **La Fédé s’agrandit !** **Le secteur du Bâtiment te plaît ? Viens construire avec nous !** **Un poste se crée, il est certainement pour toi ! Dans notre nouvelle organisation, nous** **cherchons notre assistant(e) administratif(ve) pour renforcer notre équipe.** **Tes proches disent de toi que tu...

  • Un(E) Employé(E) Polyvalent(E)

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    Date de création : 13/05/2024 - Référence : EPOSTALBZ0524 Ostal est un réseau qui regroupe 5 lieux sur la pointe finistérienne : 4 auberges de jeunesse (à Brest, Morlaix, Concarneau et l’Île de Batz) et 1 gîte d’étape à Scrignac. Ce réseau est géré par l’Association départementale des auberges de jeunesse du Finistère. Ouverte du...

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    Brest, France AUBERGE DE JEUNESSE DE BREST Temps plein

    L'Auberge de jeunesse de Brest recrute un(e) employé(e) polyvalent(e) de collectivité en CDD remplacement. Poste à pourvoir dès que possible. Ménage et service en restauration. Travail en coupure. (prime de coupure) Disponibilité semaine et week-end. Type d'emploi : CDD Salaire : 11,87€ par heure Programmation: - Disponible le week-end -...

  • Assistant(e) administratif(ve) en alternance

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    Le Campus AFTEC Brest, propose des formations de BTS à Bac+3, en alternance ou en initiale, dans différents domaines tertiaires. Rejoignez un campus en plein développement.Un emploi ? Une formation ? Pourquoi pas les deux ? Pour notre entreprise partenaire, nous recherchons un (e) Assistant(e) Manager H/F dans le cadre d’un BTS Management Commercial...

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    Le **Groupe SANTE PLUS** propose des soins de qualité au sein de ses centres pluridisciplinaires Conventionnés Secteur 1 afin d’offrir des services à la portée de tous. Créé en 2016, le Groupe SANTE PLUS est en pleine expansion, implanté en Région Parisienne et en Province, nous comptons aujourd’hui plus de 300 salariés. L’expérience et les...

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    Brest, France INTERSPORT Temps plein

    Groupe en expansion, dans le domaine de la vente des articles de sport. Pour renforcer le service gestion commerciale, nous recherchons un(e) assistant(e) administratif (ve) et commercial(e). Vous aurez, dans le respect des process de l'entreprise, pour missions: - enregistrer les commandes - assurer la réception informatique des marchandises - suivre les...

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    Brest, France SOCIETE PONT DE BOIS Temps plein

    La Brasserie de Plouzané, située dans le Carrefour, recherche son/sa futur(e) serveur(-se) polyvalent(e) pour compléter son équipe. Nous vous proposons un contrat CDD en remplacement pour une durée hebdomadaire de 28h. Vous êtes autonome, aimez le travail d'équipe et êtes réactif(-ve). Vous aurez pour mission l' accueil, le service et le conseil...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 1 mois

    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...

  • Gestionnaire de Paie

    il y a 4 semaines

    Brest, France E&C Temps plein

    Et si vous veniez travailler dans une entreprise dynamique, pour y vivre une aventure humaine et innovante ? Dynamisme et modernisme, innovation et anticipation des métiers de demain font partie de nos points forts. Vos compétences + nos formations = notre réussite commune. Rejoignez une entreprise structurée qui prend en compte la qualité de vie au...