Chargé(E) D'accueil Des Publics Et de La

Il y a 2 mois

Paris, France enssib Temps plein

PRÉSENTATION - MISSIONS
- Établissement public à caractère administratif composé de 250 agents de droit public, le musée du quai Branly-Jacques Chirac est placé sous la double tutelle du ministère de la culture et du ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche.

Description du poste:
Sous la responsabilité hiérarchique de la responsable de la médiathèque, le chargé de l’accueil des publics et de la communication des documents veille principalement au bon fonctionnement du service public dans les différents espaces de la médiathèque ainsi qu’à la qualité de l’accueil. Il a également pour mission le développement des publics et des services qui leurs sont proposés ainsi que la valorisation des collections.
En collaboration avec l’ensemble des équipes de la médiathèque, la / le titulaire du poste aura en charge les missions suivantes:
1. Accueil des publics
Veiller à la qualité de l’accueil dans les différents espaces de la médiathèque (signalétique, mobilier, etc.) ainsi qu’à la qualité des services aux publics, en particulier pour le matériel (bon fonctionnement des scanners à livre, du lecteur de microformes ) ;
Participer aux permanences de service public ;
2. Organisation du service public
Superviser la mise en œuvre et le suivi des plannings de service public (logiciel Octime) ;
Organiser et coordonner la communication des documents en collaboration avec l’assistant de bibliothèque coordinateur ;
Assurer le suivi des modules « Gestion des lecteurs » et « Communication des documents » du SIGB ; mettre en œuvre la formation des agents et des utilisateurs, créer la documentation ressource sur ces modules ;
S’assurer du maintien du niveau de qualité du service public en mettant en place les instruments et moyens nécessaires (formation continue des agents, réunions régulières dédiées au service public ).

3. Connaissance et développement des publics
Analyser les données statistiques relatives aux publics de la médiathèque en termes d’inscriptions, de fréquentation et de communication des documents ;
Participer à l'élaboration d'une stratégie de développement et de fidélisation des publics ;
Organiser et coordonner la conquête de nouveaux publics en lien avec les directions compétentes ;
Organiser des visites d’établissements documentaires à destination de l’équipe de la médiathèque et des visites de la médiathèque pour des personnes extérieures.

4. Valorisation des collections
Gérer le portail documentaire ;
Organiser la valorisation des collections et des services de la médiathèque in situ, sur le site internet et sur les réseaux sociaux.

5. Autres
Encadrer les personnels placés sous son autorité fonctionnelle ;
Proposer au responsable de la médiathèque toutes les mesures qui lui semblent nécessaires pour assurer le bon fonctionnement des services au public.

Relations professionnelles:
En interne : équipe de la médiathèque, public interne ; directions et services transversaux (Direction des publics, Département du patrimoine et des collections, Direction des moyens techniques et de la sécurité) ;
En externe : public externe, fournisseurs.
- PROFIL RECHERCHÉ
- Profil recherché
Bibliothécaire, chargé d’études documentaires ou équivalent
Méthodique et rigoureux
Grande disponibilité et forte motivation
Capacité à travailler dans une équipe pluridisciplinaire
Bonne connaissance des bibliothèques et des musées
Goût pour la relation avec le public
Calme, maîtrise de soi
Langues : anglais
- CONDITIONS PARTICULIÈRES D’EXERCICE
- Conditions de travail : Cycle de travail du lundi au vendredi, avec des permanences en soirée (20h), ainsi que les samedis, dimanches et jours fériés par roulement. Horaires variables dans le cadre d’une amplitude maximale de 8h à 20h. Télétravail possible quatre jours flottants maximum par mois.

Intitulé de poste : Chargé(e) de l’accueil des publics et de la communication des documents
Statut : Contractuel(le) en contrat à durée indéterminée ou fonctionnaire en détachement
Catégorie d’emploi : Catégorie 3 (catégorie A de la fonction publique)
Métier de référence : Chargé de médiation/action culturelle
Rattachement hiérarchique : Poste placé sous l’autorité de la responsable de la médiathèque, directrice-adjointe du département, relevant du Département du patrimoine et des collections
Vacance du poste : À compter du 1er novembre 2024

  • Un(E) Chargé(E) D’accueil Des Publics Et de

    Il y a 6 mois

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: Un(e) Chargé(e) de l’accueil des publics et de la gestion des collections - Paris (75) **lieu de travail : ville + département**: Paris 6e **Introduction et contexte**: Issue du rapprochement des Universités Paris Descartes et Paris Diderot et intégrant l’Institut de physique du globe de Paris, cette nouvelle...

  • Chargé D'accueil Du Public

    Il y a 6 mois

    Paris, France Office National des Forêts Temps plein

    **Présentation de l'entreprise** **Un métier au service de la forêt et du bois, y avez-vous pensé ?** Être ONF, c’est rejoindre les 8200 femmes et hommes qui se mobilisent pour: - **Valoriser la ressource en bois**: - **Agir pour l’environnement**: - **Accueillir le public en forêt**: - **Prévenir les risques naturels**: - **Proposer des...

  • Médicale d'accueil et de soins

    il y a 2 semaines

    Paris, Île-de-France Emploi Assistant(e) médicale Paris 75002 Temps plein

    Découvrez un emploi à temps plein en tant qu'assistant(e) médicale dans notre établissement prestigieux situé au cœur de Paris ! ">Vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement des patients, expliquant les procédures et récupérant les données des laboratoires avec précision. Un bon niveau d'anglais est exigé pour...

  • Chargé D'accueil Et D'information Du Public à La

    Il y a 6 mois

    Paris, France Ville de Paris Temps plein

    Le 18ème arrondissement comprend 191 000 habitant-e-s. La Mairie du 18e est dotée d'un budget de 15.3 M d'euros. La Mairie du 18e organise de nombreux événements culturels, solidaires, festifs, etc. auxquels peuvent participer l'ensemble des 110 agent-e-s qui y sont affecté-e-s. La Mairie du 18e comprends un pôle vie locale, piloté par la Directrice...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** deux chargé(e)s d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI 36,25h**: - Horaires**: 8h45 à 16h45 et 9h45 à 17h45** _en alternance une semaine sur deux_ - Site Client **:Siège social**: -...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable Pure Player de l'accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour un client une chargé(e) d'accueil Ce qu'on vous propose: - Contrat **:CDI temps complet du lundi au vendredi** - **Horaires: 07h45 - 17h15 avec 1h de pause** - Localisation **:Paris 17ème**: - Type de site : Siège sociale Vous...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 2 mois

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** un(e) chargé(e) d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI 27.5h du lundi au vendredi**: - Horaires**: 14h00-19h00 OU 14h00-20h00**: - Domaine d'activité des sites clients : siège...

  • Chargé(E) D'accueil

    il y a 4 semaines

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** un(e) chargé(e) d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI 27.5h du lundi au vendredi**: - Horaires**: 14h00-19h00**: - Domaine d'activité des sites clients : siège social -...

  • Assistant-e Chargé-e de L’accueil Et de La

    il y a 1 mois

    Paris, France Parc naturel régional des Pyrénées ariégeoises Temps plein

    Date de publication de l'offre 25/11/2024 - 05/01/2025 Type d'emploi - CDD Catégorie de métier Direction - Administration Nom de l'organisme Parc naturel régional des Pyrénées ariégeoises Le Parc naturel régional des Pyrénées Ariégeoises (PNR) a été créé en 2009 à l’ouest du département de l’Ariège. Frontalier de l’Espagne et de...

  • Un(E) Agent Accueil Et Services Aux Publics

    Il y a 6 mois

    Paris, France Biblioemplois Temps plein

    **Titre de l’offre d’emploi**: AGENT DU PATRIMOINE ACCUEIL ET SERVICES AUX PUBLICS **lieu de travail : ville + département**: LA VERRIERE - 78 **Introduction et contexte**: Doté de 12 médiathèques, d’un bibliobus, d’un centre ressource pour les professionnels de l’enfance et de services support pour les documents, l’informatique, les...

  • Chargé(E) D’accueil

    il y a 1 semaine

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable Pure Player de l'accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour remplacer ses titulaires sur nos **prestigieux sites**, des Hôtes/Hôtesse Multisites Ce qu'on vous propose: - Contrat **:CDI temps complet**: - **Lundi au Vendredi**de **8h à 16h**_ _**avec 1h de pause**: - Localisation **:PARIS...

  • Chargé(E) D'accueil Cdd

    Il y a 3 mois

    Paris 9e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour un client prestigieux **Un(e) chargée d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDD**: - Date **:16/10/2024 au 25/10/2024**: - Horaires**: 11h00-19h00 **du lundi au vendredi - Domaine d'activité du site Client : enseignement et...

  • Chargé(E) D'accueil Administif(Ve)

    il y a 3 semaines

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable Pure Player de l'accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour un client une chargé(e) d'accueil administratif(ve) Ce qu'on vous propose: - Contrat **:CDI temps partiel 25h**: - **Lundi au Jeudi**, hors jours fériés, - Localisation **:Paris 16ème** Les 25h sont réparties entre Lundi et...

  • Chargé(E) D'accueil Temps Partiel

    il y a 1 semaine

    Paris 19e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargé(e) d'accueil - standardiste H/F** - Contrat**:CDI en temps partiel 27,50h semaine**: - Horaires**: 08h00 - 13h30 du lundi au vendredi**: - Site Client **:Siège social**: -...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 7 mois

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargé(e) d'accueil** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**:14h00-20h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Banque privée**: -...

  • Chargé de L'accueil Des Publics Et Des Collections

    Il y a 3 mois

    Paris, France enssib Temps plein

    PRÉSENTATION - MISSIONS - Sorbonne Université est une université pluridisciplinaire de recherche créée au 1er janvier 2018 par regroupement des universités Paris-Sorbonne et UPMC. Déployant ses formations auprès de 55 300 étudiants dont 4 400 doctorants et 10 200 étudiants étrangers, elle emploie 6 700 enseignants, enseignants-chercheurs et...

  • Chargé(E) D'accueil Temps Partiel

    Il y a 3 mois

    Paris, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** 2 chargé(e)s d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 27.5h**: - Horaires**: 08h00-13h30 OU 13h30-19h00 hors jours fériés**: - Domaine d'activité des sites clients **:Siège sociale -...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois

    Paris 16e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 30h**: - Horaires**:10h00-19h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité du site Client **:Banque privée...

  • Chargé de L’accueil Des Publics- Parc de Loisirs

    Il y a 2 mois

    Paris, France MUSEA Temps plein

    Filiale du Groupe ARMONIA, MUSEA, prestataire de services dédié au milieu culturel et spécialiste dans l’accueil des publics, recrute ! « Une belle histoire commence toujours par un accueil de qualité » telle est la devise de MUSEA. Rejoignez nos équipes et partagez un moment culturel avec les publics ! **VOTRE MISSION**: Pour un Parc de loisirs...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois

    Paris 8e, France ALTES ACCUEIL Temps plein

    **ALTES ACCUEIL**, Véritable “Pure Player” de l’accueil en entreprise, français, régional et indépendant, recherche pour l'un de ses prestigieux clients** Un(e) chargée d'accueil - standardiste** - Contrat**:CDI 31,25h**: - Horaires**: 12h30-19h00 **du lundi au vendredi hors jours fériés - Domaine d'activité des sites clients **:Luxe et siège...