Gestionnaire Hotline

il y a 2 semaines


Paris, France Elior Group Temps plein

**Votre mission**:
Sous la supervision du Responsable du service, vous effectuez diverses tâches administratives régulières ou ponctuelles : travaux liés au courrier, au classement et à l'archivage d'informations, à l'accueil téléphonique, à la saisie informatique ou encore au traitement d'informations et de données.

Vous participez à la gestion des appels téléphoniques et orientez vers les bons interlocuteurs, vous suivez les plannings et organisez la planification de tâches.

Vous réalisez le pointage du personnel et intervenez dans la gestion des embauches et arrivée des intérimaires, notamment en tenant les dossiers administratifs à jour.

Vous suivez les tableaux de bord budgétaires et les dépenses de frais généraux et vous recouvrez les créances.

**Votre profil**:
De formation Bac+2, vous avez une excellente maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, Powerpoint). Votre sens de l'organisation et vos capacités rédactionnelles sont reconnus.
Mais, surtout ce sont vos qualités personnelles : sens du service, sens du contact, travail en équipe... qui vous permettront de réussir dans cette fonction.

**Votre environnement de travail**:
Nous recherchons notre futur gestionnaire réclamation client H/F qui sera basé au sein de notre Siège Social à Créteil.

Ce poste à pourvoir ASAP viendra compléter le service Hot-Line de la Direction Comptable d'Elior France.

Les horaires de travail sont du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00 ou de 10h00 à 18h00.

La rémunération est de 2150 € brut mensuel sur 13 mois.

**Vos avantages**:
Avantages:
Convention collective de la restauration collective
13ème mois
Accès prestations comité d'entreprise

**Qui sommes-nous?**:
Elior, filiale d'Elior Group, est n°1 en restauration collective en France. Depuis plus de 25 ans, nous anticipons les évolutions de notre métier, en devançant les attentes et les besoins des enfants, élèves, étudiants, travailleurs, patients et résidents Au menu plus d'information, de qualité, de proximité, de choix, de flexibilité, de durabilité

Rejoindre Elior France, c'est rejoindre 20 000 collaborateurs engagés sur l'un de nos 100 métiers, qu'il s'agisse de fonctions opérationnelles ou de fonctions support. Nos 3500 restaurants sont répartis sur toute la France et notre siège social est basé à la Défense.

Comme nous, venez exprimer votre passion de la cuisine et du service, et évoluer dans un Groupe qui favorise la réussite par le collectif et le collaboratif.

LeJobQueJeVeux


  • Gestionnaire Hotline Adoc

    il y a 4 semaines


    Paris 16e, France FFT Temps plein

    La FFT, fédération sportive agréée, conformément à la législation en vigueur et à ses statuts, organise et gère les activités du tennis professionnel français. Elle est chargée par délégation ministérielle de promouvoir, d'organiser et de développer le tennis en France, de réunir et de soutenir les clubs affiliés, et de coordonner leurs...


  • Paris, France WorldWide People Temps plein

    Opérateur hotline, assistance utilisateurs, supervision Télétravail : NON **Horaire de service**: Lundi au vendredi sur 2 plages allant de 8h à 18h (suivant planning) **Mission**: L’accueil des sollicitations des utilisateurs assurer un service d’assistance aux utilisateurs pour accueillir et répondre aux sollicitations des utilisateurs quel que...


  • Paris, France Smarteo Temps plein

    Smarteo recherche pour l’un de ses clients, Un Opérateur hotline ayant un bon anglais sur IDF **Mission**: L’accueil des sollicitations des utilisateurs assurer un service d’assistance aux utilisateurs pour accueillir et répondre aux sollicitations des utilisateurs quel que soit son type, demande ou incident Le traitement des sollicitations...


  • Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...

  • Gestionnaire Support Client

    il y a 4 semaines


    Paris, France DFM Temps plein

    **Qui sommes-nous ?** La technologie est devenue le cœur des organisations. C'est pourquoi, DFM met la convergence de ses savoir-faire au service de la **transformation numérique** des entreprises grâce à l’ensemble de ses métiers, en proposant des solutions intégrées et « tout-en-un ». **Informatique, téléphonie, impression et solutions...


  • Paris, France INSYCO Temps plein

    Nous recherchons pour notre client grand compte un Gestionnaire demandes de service pouvant répondre à la mission ci-dessous. Nous vous invitons à nous adresser par MAIL votre candidature à freelance @ insyco. fr (sans espaces) avec les informations suivantes : - Argumentaire écrit répondant de façon ciblée au besoin - CV à jour au format Word -...

  • Gestionnaire Adhérents

    il y a 1 mois


    Paris, France Efficience santé au travail Temps plein

    Nous recherchons un(e) Gestionnaire Adhérents H/F, en CDI, à temps plein, poste basé à Paris (8ème) **Vos principales missions sont les suivantes**: - Répondre aux sollicitations des entreprises, par téléphone ou mail, qui souhaitent adhérer - Gérer les pré-adhésions et les adhésions ; - Mettre à jour la base de données clients au niveau...


  • Paris 12e, France Luxe for Guide Temps plein

    Descriptif du poste Luxe for Guide recherche des Gestionnaires de GT qui ont pour vocation pour le compte des clients de Luxe for Guide à: - Contrôler les inscriptions de plusieurs milliers de GT au travers l’Application Mobile Luxe for Guide suivant un processus de contrôle industrialisé (contrôle des informations déposées par les GT) - Audit de...

  • Gestionnaire Risques Crédit

    il y a 4 semaines


    Paris, France CA Indosuez Wealth (Group) Temps plein

    **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Risques / Contrôles permanents **Intitulé du poste**: Gestionnaire Risques Crédit H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: Au sein de la Direction des Risques et du Contrôle Permanent (DRCP), vous intégrerez l’équipe...


  • Paris 8e, France Groupe Primonial Temps plein

    **Le poste et son environnement** **Primonial Ingénierie et Développement** est le Pôle regroupant l’ensemble des activités de Conseil et de Distribution du Groupe Primonial. Il est destiné à favoriser les synergies pour continuer d’accélérer la digitalisation et l’innovation des services et solutions proposés. Ce pôle constitue un des 3...


  • Paris, France 1001 Vies Habitat Temps plein

    Description du postePosteInformatique - Technicien Micro Réseau Intitulé du posteTechnicien support utilisateurs - CDD Colombes H/F Missions principales Vies habitat, qui sommes-nous ? Vies Habitat, est un acteur de premier plan de limmobilier social en France, composé denviron 1 collaborateurs. Notre mission : loger et accompagner les personnes qui...


  • Paris, Île-de-France Carrefour Temps plein

    Le saviez-vous ? :Nous rejoindre, c'est rejoindre l'un des leaders mondiaux de la distribution qui met l'accent au quotidien sur la diversité, la RSE et le digital, pour satisfaire nos clients et nos collaborateurs. En tant que partenaire premium des Jeux Olympiques et Paralympiques de Paris 2024, nous partageons les valeurs du sport en permettant à nos...


  • Paris 15 Vaugirard, Île-de-France GROUPE 1001 VIES HABITAT Temps plein

    Quelles sont les missions ?Rattaché au responsable service aux utilisateurs au sein de la direction des systèmes d'informations, le gestionnaire des incidents exercera les missions suivantes (Liste non exhaustive)Affecter les incidents soumis aux ressources supportRésoudre les incidents de niveau 2Escalader les incidents complexes aux...


  • Paris, Île-de-France IMAGREEN Temps plein

    Depuis plus de 13 ans, Imagreen est une société de conseil spécialisée dans le secteur de la transition environnementale et sociale. Avec pour mission de "révéler aux femmes et aux hommes leur pouvoir d'agir", nous avons à cœur d'accélérer la nécessaire transformation de la société.Fort de ces convictions, nos consultants RH vous accompagnent...


  • Paris 8e, France Efficience santé au travail Temps plein

    Dans le cadre d’un surcroît d’activité, nous recherchons un(e) **téléconseiller adhérents F/H** pour une durée de 3 mois (éventuellement renouvelable). **Vos Missions** Au sein de notre pôle adhésion, vous intervenez en renfort de notre équipe afin de mettre à jour la base de données relative à nos adhérents. A ce titre, vous: -...

  • Gestionnaire Adv

    il y a 1 mois


    Paris 9e, France Citeo Temps plein

    **Date**:7 août 2023 **Lieu**: PARIS, FR, 75009 **Entreprise**:Citeo **GESTIONNAIRE ADV - F/H - CDI** Née du rapprochement d’Eco-Emballages et d’Ecofolio, Citeo a été créée par les entreprises pour réduire l’impact environnemental des emballages et des papiers. Citeo s’appuie sur 35 ans d’expérience cumulée. Notre ambition est de...

  • Gestionnaire Risques Crédit

    il y a 4 semaines


    Paris, France Indosuez Wealth Management Temps plein

    Description du poste - Au sein de la Direction des Risques et du Contrôle Permanent (DRCP), vous intégrerez l’équipe Gestion des Crédits, composée de 7 collaborateurs, pour gérer les opérations de crédit clientèle les plus complexes. Votre mission consistera notamment à: - Etablir/contrôler/circulariser la documentation de crédits et assurer...


  • Paris, France CPAM DU VAL-DE-MARNE Temps plein

    **Contexte**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux...

  • Gestionnaire Administratif

    il y a 4 semaines


    Paris, France L'assurance Maladie Temps plein

    **Contexte et enjeux**: Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de...


  • Paris, France CPAM du Val-de-Marne Temps plein

    Au sein de la Sécurité Sociale, l’Assurance Maladie est en charge des branches maladie et risques professionnels pour les assurés affiliés au régime général. La rejoindre, c’est s’engager au sein d’un collectif de plus de 85 000 personnes animé par la culture du résultat, où chacun met ses compétences au service de nombreux projets pour...