Responsable D'activités

il y a 2 semaines


Annecy, France Fédération Unie des Auberges de Jeunesse - FUAJ Temps plein

**Description du poste**

Rattachement hiérarchique au directeur de l’auberge de jeunesse

**FINALITE**

Organiser l’accueil des clients durant toute la durée de leur séjour, en veillant à répondre au mieux à leurs attentes dans le respect de l’esprit et des valeurs des auberges de jeunesse.

**ACTIVITES PRINCIPALES**

**Encadrement**
- Définit et organise l’ensemble des taches et activités nécessaires au bon accueil des clients.
- Planifie l’activité du personnel de l’accueil, en veillant à la continuité du service & du droit du travail durant les plages d’ouverture de l’auberge.
- Recrute & forme ses collaborateurs afin de pourvoir tous les shifts

**Réservations**
- Supervise et vérifie les échanges clients & OTA. Prépare et/ou valide les devis avec son équipe.
- Suit l’occupation actuelle et future de l’auberge, et reporte les données au directeur d’auberge

**Réception**
- Accueille les clients en soutien des agents de réception
- Collecte et met en valeur les supports nécessaires à l’information des clients sur les règles de l’auberge, ainsi que les activités proposées.
- Intervient auprès des clients et/ou responsable de groupe pour la résolution de situations complexes, et détermine les solutions les plus appropriées.
- Prépare les factures et/ou vérifie la justesse des factures établies.
- Met en place et suit les procédures d’accueil / information à destination des différents clients séminaires / hébergement / bar / restauration.
- Organise l’accueil de nuit et la formation des agents (veilleurs / sécu)
- Gère les typologies d’accueil selon les clients : partenaires / VIP / Réseau

**Ménage**
- Accompagne l’équipe de ménage (anticipation des grands départs / consignes d’hygiène / procédure des objets trouvés).
- Effectue des contrôles aléatoires des différents espaces de l’établissement tout en remontant les besoins de maintenance.
- Veille à l’aménagement et la propreté de l’espace d’accueil de manière continue.

**Encaissement**
- Est responsable de la caisse de l’accueil de l’auberge
- Effectue le pointage régulier de la caisse en fonction des règlements effectués
- Détermine l’origine des anomalies d’encaissement

**SAVOIRS**
- Histoire et valeur du mouvement ajiste national et international.
- Organisation institutionnelle de la FUAJ et fonctionnement interne. Procédures et habilitations.
- Normes de qualité (HI - normes IYHF).
- Logiciels dédiés
- Pratique de l’anglais

**SAVOIRS FAIRE**
- Planifier l’activité du service & manager une équipe.
- Communiquer et s’assurer de la bonne compréhension par les interlocuteurs.
- Vérifier les conditions d’accueil des clients
- Gérer des demandes complexes - Gérer simultanément plusieurs demandes
- Anticiper l’activité & agir de manière proactive
- Etablir un devis - établir une facture
- Contrôler la caisse

**SAVOIRS ÊTRE**
- Responsable
- Disponible
- Polyvalent
- Accueillant
- Motivé

**PROFIL**

Niveau bac avec expérience d’accueil dans un établissement à vocation sociale et touristique. Goût du secteur associatif et de l’engagement sur des valeurs de l’éducation populaire.

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
- Travail de nuit
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Salaire : 27 000,00€ à 27 600,00€ par an

Avantages:

- Horaires flexibles
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail en soirée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 10/07/2023



  • ANNECY, France Solinki Temps plein

    Depuis 1994, notre client s'est imposée comme un acteur économique local engagé, offrant un accompagnement sans faille à ses clients dans tous leurs projets liés au courant fort et au courant faible, allant de la fibre optique à la domotique. Située au coeur d'une zone industrielle dynamique, avec une vue imprenable sur les montagnes...


  • Annecy, France Approach People Recruitment Temps plein

    L’entrepriseNotre client est une PME locale (90 collaborateurs) qui poursuit son développement sur la région. Expert sur l'installation électrique dans le domaine du logement haut de gamme (Villa, Complexe hôtelier à fotre valeur ajoutée..) ainsi que sur la partie tertiaire, ils cherchent un nouveau Responsable d'affaires sur la partie...

  • Responsable d’atelier

    il y a 5 jours


    Annecy, Haute-Savoie, France 74 PRINTER Temps plein

    Nous recherchons notre responsable d'atelier en sérigraphie.Autonome, Dynamique, rigoureux, ou rigoureuse, poste à pourvoir avec une période d'essai de 2 mois.Contrat en CDI. ( 13ème mois, tickets restaurant.)

  • Responsable d’atelier

    il y a 5 jours


    Annecy, France 74 PRINTER Temps plein

    Nous recherchons notre responsable d'atelier en sérigraphie.Autonome, Dynamique, rigoureux, ou rigoureuse, poste à pourvoir avec une période d'essai de 2 mois.Contrat en CDI. ( 13ème mois, tickets restaurant.)


  • Annecy, Haute-Savoie, France MONTMIRAIL - Groupe VERSPIEREN Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e responsable indemnisation.Sous la responsabilité de la directrice du bureau d'Annecy vous êtes en charge des missions suivantes:Relation clientèle/ compagnies/experts/avocats Ouverture des dossiers de sinistres de nos clients entreprises ou professionnels pour leurs risques IARD et/ou...


  • Annecy, France MONTMIRAIL - Groupe VERSPIEREN Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, nous recherchons un.e responsable indemnisation.Sous la responsabilité de la directrice du bureau d'Annecy vous êtes en charge des missions suivantes:Relation clientèle/ compagnies/experts/avocats Ouverture des dossiers de sinistres de nos clients entreprises ou professionnels pour leurs risques IARD et/ou...

  • Responsable d'Activité H/F

    il y a 4 semaines


    Annecy, France SEGULA Technologies Temps plein

    Description de l'entreprise SEGULA Technologies est un groupe d'ingénierie présent mondialement, au service de la compétitivité de tous les grands secteurs industriels : automobile, aéronautique, énergie, ferroviaire, naval, pharmacie et pétrochimie. Présent dans 30 pays, fort de ses 140 implantations dans le monde, le Groupe privilégie une...


  • Annecy, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe international de haute technologie (secteur industriel). Leader sur son marché, il est reconnu pour son innovation et sa compétitivité. Il recherche son futur Responsable Comptable Adjoint. Le poste est basé à Annecy (Haute-Savoie, 74). Description du poste En tant que Responsable Comptable...


  • Annecy, Haute-Savoie, France Michael Page Temps plein

    À propos de notre client Notre client est un Groupe international de haute technologie (secteur industriel). Leader sur son marché, il est reconnu pour son innovation et sa compétitivité. Il recherche son futur Responsable Comptable Adjoint. Le poste est basé à Annecy (Haute-Savoie, 74). Description du poste En tant que Responsable Comptable...


  • Annecy, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Entreprise globale du secteur mécatronique.En tant que Responsable BE Electronique, vous avez pour missions de : - Manager une équipe composée d'une quinzaine de personnes (Ingénieurs et Techniciens spécialisés en électronique et logiciel embarqué) autour de projets de développement et de conception de biens d'équipements industriels, -...


  • Annecy, France Fyte Recrutement Temps plein

    Notre client est un laboratoire de Dispositifs Médicaux.Il recrute un Responsable Affaires Réglementaires F/H, que l'on pourrait aussi appeler Directeur Adjoint F/H, en CDI, en Haute-Savoie, près de la frontière Suisse.La société, française, est spécialisée dans le développement, la production et la distribution de dispositifs médicaux...

  • Responsable de magasin F/H/N

    il y a 1 semaine


    Annecy, France LA BOUTIQUE DU COIFFEUR Temps plein

    À propos de nousLa Boutique du Coiffeur, fondée en 1988, compte plus de 30 années d’expertise et de savoir-faire dans la distribution de produits professionnels de coiffure.Avec plus de 1000 salariés, l’entreprise est présente en France, au Luxembourg et en Suisse à travers plus de 200 magasins et son activité ne cesse de croître : 30 nouveaux...


  • Annecy, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé !Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie.L’activité physique, la sensibilisation à...

  • Responsable Drive

    il y a 4 semaines


    Annecy, France Changoy Conseil Temps plein

    Descriptif du poste Cabinet de recrutement recherche pour de ses clients **Grande distribution** **Un Responsable Drive** autonome, avec expérience réussit dans ce rayon. En **charge de la gestion **de 6/8 collaborateurs, des approvisionnements des rayons, du suivit de la traçabilité, des rotations, respect du delais de préparation, du respect des...


  • Annecy, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé ! Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie. L’activité physique, la sensibilisation à...


  • Annecy, France Association Siel Bleu Temps plein

    Engagé pour la santé de demain, Siel Bleu donne le sourire à votre santé ! Siel Bleu est une association à but non-lucratif, qui donne la possibilité à chacun, quelles que soient ses capacités, son lieu de vie et sa situation financière, d’améliorer sa santé et son bien-être tout au long de sa Vie. L’activité physique, la sensibilisation à...


  • Annecy, France UNIVERSITE SAVOIE MONT BLANC Temps plein

    À propos de nousAvec plus de 15 000 étudiants, une offre de formation pluridisciplinaire riche d’une centaine de diplômes nationaux et des laboratoires de qualité qui la font apparaître dans le classement de Shanghai, l'université Savoie Mont Blanc, membre de l’alliance européenne UNITA, est un établissement à taille humaine qui conjugue la...


  • Annecy, Haute-Savoie, France XPO Logistics Europe Temps plein

    Nous recherchons un Responsable du Personnel RH multi-sites (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Le poste est basé sur Annecy avec des déplacements à prévoir sur la région Rhône-Alpes, notamment l'est lyonnais.Vos principales missions seront :Le recrutement notamment des postes ouvriers (ex: conducteurs, caristes,...


  • Annecy, France XPO Logistics Europe Temps plein

    Nous recherchons un Responsable du Personnel RH multi-sites (F/H) dans le cadre d’un CDI à pourvoir dès que possible. Le poste est basé sur Annecy avec des déplacements à prévoir sur la région Rhône-Alpes, notamment l'est lyonnais.Vos principales missions seront :Le recrutement notamment des postes ouvriers (ex: conducteurs, caristes,...

  • Assistant(e) RSC

    il y a 1 semaine


    Annecy, Haute-Savoie, France ROTOR TEAM Helicopters Services Temps plein

    Nous sommes à la recherche d'un(e) assistant(e) au Responsable Surveillance et Conformité (RSC).Sous la responsabilité directe du RSC, vous aurez en charge la gestion des dossiers du personnel technique, la préparation des cartes APRS, ainsi que diverses tâches administratives.MISSION 1: Gestion dossiers du personnel techniqueGestion administrative...