Responsable Service Client

il y a 6 jours


SaintQuentinenYvelines, France Spera Recrutement Temps plein

**Description de l'entreprise**

Spera est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur tertiaire.

Nous intervenons pour les recrutements des employés, des agents de maîtrise ainsi que des cadres en CDI, CDD et en intérim sur l’ensemble du territoire national.

Notre mission est d’accompagner les entreprises dans leurs projets de recrutement en leur proposant une solution sur mesure.

**Description du poste**

Spera recherche pour l'un de ses clients un Responsable Service Client (H/F) en CDI basé à Saint-Quentin-en-Yvelines. Le poste est à pourvoir dès que possible.

En tant que Responsable Service Client, vos missions sont les suivantes:

- Management et animation d’une équipe de 4 personnes,
- Pilotage de KPI et de tableaux de bord,
- Accompagnement des collaborateurs dans l’atteinte des objectifs,
- Démarche d’amélioration continue.

**Profil recherché**

Vous disposez d’au moins 5 ans d’expérience au sein d’un service client (dont une expérience avec du management d’équipe).

Vous êtes reconnu pour votre rigueur, votre leadership ainsi que votre esprit d’équipe.

Vous êtes orienté résultats et satisfaction client.

De nature pro active, vous êtes force de proposition et n’hésitez pas à prendre des initiatives.

Vous disposez d’un niveau d’anglais opérationnel.

Ce poste est pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 45 000,00€ à 50 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : Déplacements fréquents



  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour occuper le poste de responsable de service à Saint-Quentin-en-Yvelines, France.Le Chef de Rang est responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir les...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    Recherchez un poste de Caisse et Gestion des Paiements chez beBee Professionals à Saint-Quentin-en-Yvelines. En tant que Responsable de Caisse, vous serez chargé de l'accueil et du service client de qualité.Vous serez responsable de :Accueillir les clients et répondre à leurs questions.Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et...


  • Saint-Quentin, France Notre client Temps plein

    Notre client, une entreprise de location et de vente de matériel médical, constituée de 14 personnes réparties sur 4 sites de vente et 1 entrepôt recherche dans la cadre de son développement: Responsable Centres de profits Animateur(trice) Commercial(e) H/F **4 magasins situés à Saint Quentin (02) - Cambrai - Le Cateau et Valenciennes...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients **Intitulé du poste**: Gestionnaire Client Services Institutions Financières H/F **Type de contrat**: CDI **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - Sur le périmètre CACIB France, vous prendrez en charge le traitement des demandes...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Client Services Institutions Financières **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - Sur le périmètre CACIB France, vous prendrez en charge le...

  • Responsable de Service

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un professionnel pour occuper le poste de Chef de Rang à Saint-Quentin-en-Yvelines, France.Responsabilités :Assurer la mise en place de la salle avant chaque service.Accueillir les clients et les accompagner à leur table, en offrant un service courtois et professionnel.Prendre les commandes et veiller à la satisfaction des...


  • Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    En tant que Responsable de Caisse, vous serez chargé(e) de l'accueil et du service client à notre magasin de Saint-Quentin, France.Responsabilités :Accueillir les clients et répondre à leurs questions de manière courtoise.Effectuer les opérations d'encaissement de manière précise et rapide.Assurer la gestion des moyens de paiement (espèces, cartes...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste - Sur le périmètre CACIB France, vous prendrez en charge le traitement des demandes relatives aux activités de Cash Management des clients Institutions Financières. Dans ce cadre, vos missions sont les suivantes: - **Prendre en charge la relation quotidienne et la communication client (Informations, réclamation,...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance - Finance de marché recherche pour une banque de financement et d'investissement, une ou un : Gestionnaire Middle Office - service clients (F/H)** **Votre fonction**: Au sein du service clients, vous êtes le point d'entrée privilégié des différents interlocuteurs pour toutes les entités du Groupe et apportez une expertise à la mise en...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France FED Finance Temps plein

    **Je suis Marie-Laure MESCLON Consultante Exécutif chez FED Finance, cabinet entièrement dédié au recrutement des métiers de la Finance de Marché et je recherche pour mon client, une banque de financement et d’investissement de premier plan, dans le cadre d’un renforcement temporaire des équipes une ou un Gestionnaire Middle Office - service...


  • Saint-Quentin-Fallavier, France SKYEPHARMA PRODUCTION SAS Temps plein

    **Responsable Service Client et Planning** **(H/F)** Nous concevons, développons, fabriquons et conditionnons des produits pharmaceutiques (formes solides sèches pour voie orale) pour nos clients : start-up, virtual, specialty, mid size et big pharmas pour les marchés EU et US principalement. **VOS MISSIONS**: Le Responsable Service Client et Planning...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: Gestionnaire Client Services Corporate / NBFI H/F **Type de contrat**: CDI **Poste avec management**: Non **Cadre / Non Cadre**: Cadre **Missions**: - Sur le périmètre CACIB France, vous prendrez en charge le...

  • Hôte de Service

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un hôte de service pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant que hôte de service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer à...

  • Accueil et Service

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un accueil et service pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant qu'accueil et service, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les installer...

  • Vendeur Service Client

    il y a 1 mois


    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 18 000 € - 25 000 €

    BeBee Professionals recherche un(e) Vendeur Service ClientA propos de l'entreprisebeBee Professionals est une entreprise qui valorise les talents professionnels et vous propose un environnement de travail dynamique et convivial.SalaireLe salaire compétitif offert par beBee Professionals comprend des avantages supplémentaires.Description du posteEn tant que...

  • Responsable de Table

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un responsable de table pour rejoindre notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France. En tant que responsable de table, vous serez responsable d'assurer un service de qualité pour garantir la satisfaction de nos clients et créer une expérience agréable.Responsabilités :Accueillir les clients chaleureusement et les...


  • Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    beBee Professionals recherche un Chercheur de Clients pour renforcer son équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines. En tant que Vendeur, vous êtes le point de contact principal avec les clients, garantissant une expérience d'achat positive et contribuant aux objectifs de vente du magasin.Mission PrincipaleSous la responsabilité directe du responsable des...

  • Responsable de Salle

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin, Hauts-de-France beBee Professionals Temps plein 22 000 € - 28 000 €

    beBee Professionals recherche un Chef de Rang pour rejoindre notre équipe. En tant que Chef de Rang, vous serez responsable de la gestion du service en salle et de la garantie d'une expérience exceptionnelle pour nos clients.Compétences requises :Expérience en tant que Chef de Rang ou dans un poste similaire.Excellentes compétences en service client et...


  • Aix-en-Provence, France STILL SAS Temps plein

    L'équipe STILL n'attend plus que vous ! À la recherche d’une expérience enrichissante dans le domaine de la manutention ? STILL, leader en intralogistique, recrute un(e) Responsable Service Client pour les départements 06, 83 et 13 partiel. Vos missions: Rattaché(e) à notre Direction Régionale et au Responsable Régional Service: - Vous managez...

  • Accueillant Client

    Il y a 3 mois


    Saint-Quentin-en-Yvelines, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 30 000 €

    Accueillant Client - Rejoignez notre équipe à Saint-Quentin-en-Yvelines, France, en tant que Vendeur. Vous serez le premier point de contact avec nos clients, garantissant une expérience d'achat positive et contribuant aux objectifs de vente du magasin.Responsabilités :Accueillir les clients, identifier leurs besoins et les conseiller sur les...