Responsable Opérationnel Et Performance

Il y a 2 mois

Amiens, France Kyosei Recrutement Temps plein

KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance Ferroviaire (H/F)

Description du poste

Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint Opérations, le Responsable Opérationnel et Performance est en charge des métiers de conception et planification des services pour la réalisation de l’offre en lien avec les pôles Sécurité et Opérations. Il encadre également le poste de commandements des Opérations et de l’information Voyageurs (PCOV) chargé d’assurer le suivi des circulations.

Rattaché(e) au Directeur général adjoint de l’entreprise et membre suppléant du CODIR, le/la responsable opérationnel et Performance pilote la modélisation de l’offre, définit les méthodes de planification et de réalisation de l’offre. Il/Elle réalise des audits de performance d’exploitation et garantit que l’exploitation fournit une prestation conforme aux attentes en termes de sécurité, qualité, satisfaction des clients, productivité, délais et coûts. Il/Elle garantit la cohérence des processus d’organisation.

Rôle d’encadrement du pôle « Performance des opérations »
- Manage les concepteurs d’offre pour la création et adaptation du plan de transport contractuel commandé par le client ;
- Encadre la planification centrale des agents en lien avec les responsables des pôles maintenance, métiers, sécurité et marketing ;
- Pilote les superviseurs en charge du management direct des coordinateurs de circulation et information voyageurs ;
- Assure le contrôle de niveau 2 (KN2) des habilitations et suivi de compétences des agents soumis aux TSAE organisationnelles et opérationnelles ;
- S’assure de la réalisation du suivi des compétences (accompagnements, suivi, etc ) et de la mise à jour des dossiers individuels de ce personnel ;
- Alimente le plan de veille et s’assure les reprises de formation si cela est nécessaire ;
- Evalue et atteste les compétences du personnel de son pôle et de ses adjoints ;
- Analyse les évènements de production, détermine en collaboration avec le Responsable Métiers les plans d’actions y afférant et s’assure de leur déploiement ;
- Déploie les actions du plan d’actions qualité-sécurité annuel qui lui sont confiées ;
- Propose des mesures d’amélioration de l’organisation en termes de performance ;
- Pilote les documents d’organisation de son pôle et leur mise à jour.

Rôle au sein de la Direction des Opérations
- Participe à la comitologie interne (attractivité de l’offre, QVCT, marketing, sécurité & sureté,) ;
- Peut participer au comité de direction interne et/ou client (AOM)
- Conduit les comités de performance de production en lien avec le responsable métier
- Peut remplacer le Responsable Métiers et le Directeur des opérations.

Rôle véritable d’appui et de conseil
- Appuie la Direction des opérations pour l’orientation et le suivi de la stratégie industrielle, participe à la préparation des budgets de fonctionnement, valorise les hypothèses d’évolutions d’organisation du travail ou QVCT sur son pôle, participe aux appels d’offres ;
- Intervient en appui des AO (chiffrage, rédaction techniques,) ;
- Veille au respect des engagements contractuels, assure le reporting de son pôle et participe aux mises à jour du contrat.
Profil recherché

De formation supérieure, vous disposez d’une expérience réussie de 10/15 ans dans le monde du transport ferroviaire (Voyageurs ou Fret).

Véritable meneur d’hommes, vous avez de véritables qualités relationnelles et détenez un sens du service et commercial développé.

Doté d’un esprit d’équipe, votre goût pour le management, vos capacités organisationnelles et votre autonomie sont des atouts indispensables. Vous possédez une vision à long terme et disposez d’une réelle capacité à osciller entre le mode projets et opérationnelles dans un contexte de conduite du changement.

  • Responsable Opérationnel Et Performance

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Cabinet Conseil en Recrutement KYOSEI Temps plein

    KYOSEI, Cabinet conseil en recrutement spécialisé sur les métiers du Transport & de la Logistique recherche pour son client, acteur majeur du Transport de voyageurs, un Responsable Opérationnel et Performance (H/F) **MISSION** Sous la responsabilité du Directeur Général Adjoint Opérations, le Responsable Opérationnel et Performance est en charge...

  • Responsable Performance Operationnelle Et

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Unither Pharmaceuticals Temps plein

    **RESPONSABLE PERFORMANCE OPERATIONNELLE ET FINANCIERE - CDI (H/F)** **Qui sommes-nous ?** Nous sommes un groupe industriel pharmaceutique français, reconnu pour rendre accessible au plus grand nombre des solutions de santé qui améliorent et simplifient la vie des patients. Riche de 30 ans d’expertise technologique, nous nous positionnons comme...

  • Responsable Etudes Environnementales

    il y a 3 jours

    Amiens, France SEARCH PERFORMANCE Temps plein

    Descriptif du poste Dans le cadre du développement de ce client qui est un bureau d'étude ouvrant une nouvelle agence sur Amiens, vous aurez pour mission de coordonner l'équipe d'études naturalistes en lien avec des projets éoliens et de répondre aux besoins de l'agence, tant sur le plan logistique, humain et commercial: - Manager une équipe de...

  • Analyste de Performance

    il y a 2 semaines

    Amiens, France Immersiv'RH Temps plein

    Points clés du poste : Analyste de performance - Data Analyste - CDI - Amiens - Distribution électricité et gaz - Télétravail Notre cabinet recherche pour l'un de ses clients, filiale du groupe Butagaz, fournisseur multi-énergies, acteur majeur des gaz liquides, présent depuis 90 ans sur le territoire français un(e): **Analyste de performance...

  • Assistant(E) Opérationnel(Le)

    il y a 1 mois

    Amiens, France EMI GENIE CLIMATIQUE Temps plein

    EMI GENIE CLIMATIQUE recrute ! EMI est une PME familiale structurée ayant pour valeur la bienveillance, la qualité et la performance. Basée à Amiens, elle est leader sur plusieurs segments de son marché au niveau interrégional avec l’appui de plus de 85 collaborateurs. EMI apporte aux professionnels toutes les solutions en Génie climatique de...

  • Charge-e de La Qualite Et de La Performance en

    il y a 1 mois

    Amiens, France Université de Picardie Jules Verne Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **CHARGE-E DE LA QUALITE ET DE LA PERFORMANCE** **1. Identification du poste** **Localisation du poste** **UFR, Direction, Service **:Direction de la Formation et de l’Innovation Pédagogique (DFIP) Service de la Formation Continue Universitaire (SFCU) **Localisation géographique **:10 rue Frédéric Petit à Amiens **2....

  • Responsable Efficacite Energetique

    Il y a 2 mois

    Amiens, France UPJV ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET RECHERCHE Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **RESPONSABLE EFFICACITE ENERGETIQUE** **(ENERGY MANAGER)** **(G2A42)** **1. Identification du poste** **Localisation du poste** **UFR, Direction, Service **:Pôle Patrimoine Immobilier et Infrastructures - Service Maintenance Exploitation Développement Durable (SMEDD) **Localisation géographique **:Université de Picardie Jules...

  • Responsable Efficacite Energetique

    il y a 1 mois

    Amiens, France UPJV ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET RECHERCHE Temps plein

    **RESPONSABLE EFFICACITE ENERGETIQUE (ENERGY MANAGER)** **CDD renouvelable** **1. Identification du poste** **Localisation du poste** **UFR, Direction, Service **:Pôle Patrimoine Immobilier et Infrastructures - Service Maintenance Exploitation Développement Durable (SMEDD) **Localisation géographique **:Université de Picardie Jules Verne (Amiens),...

  • Responsable Efficacite Energetique

    il y a 3 jours

    Amiens, France UPJV ENSEIGNEMENT SUPERIEUR ET RECHERCHE Temps plein

    **FICHE DE POSTE** **RESPONSABLE EFFICACITE ENERGETIQUE** **(ENERGY MANAGER)** **(G2A42)** **1. Identification du poste** **Localisation du poste** **UFR, Direction, Service **:Pôle Patrimoine Immobilier et Infrastructures - Service Maintenance Exploitation Développement Durable (SMEDD) **Localisation géographique **:Université de Picardie Jules...

  • Responsable de Site Logistique Amiens

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    **Responsable de site logistique Amiens (H/F)** **EN BREF : Responsable de site Logistique (H/F) - Amiens - CDI - 60K€ - Management de Cadres - Logistique** - Adsearch est une société de conseil en recrutement spécialisé. Aujourdhui, ce sont plus dune centaine de consultants experts dans leur domaine d’activité et secteur géographique qui vous...

  • Manager Opérationnel

    il y a 5 heures

    Amiens, France Dalkia Temps plein

    Dalkia, filiale du Groupe EDF, est le leader des services énergétiques en France. Proposer des solutions sur-mesure à l'échelle de chaque bâtiment, chaque ville, chaque collectivité, chaque territoire et de chaque site industriel, telle est notre vocation. **Descriptif du poste** Nous souhaitons partager avec vous notre ambition. Nous renforçons...

  • Responsable de site logistique Amiens

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable de...

  • Responsable de site logistique Amiens

    il y a 1 semaine

    Amiens, France Adsearch Temps plein

    Adsearch vous propose des milliers d''opportunités de carrières dans toute la France pour les profils d''experts, cadres et managers. Que ce soit pour un emploi ou pour une mission, Adsearch c''est le cabinet de recrutement qu''il vous faut !Retrouvez toutes nos offres d'emploi en CDI, CDD, Intérim et Freelance sur notre site internet ! Responsable de...

  • Amiens - Manager Opérationnel - Alternant(E) (H/F)

    Il y a 2 mois

    Amiens, France CHRONOPOST Temps plein

    CHRONOPOST, numéro 1 français de la messagerie express, capable de livrer dans plus de 230 pays, le meilleur pour les délais de livraison du dernier km. Chaque jour, nous satisfaisons de nombreux clients par la livraison de leurs colis d’un poids maximum de 30kg. Aujourd’hui, nous recrutons pour notre agence basée à **Amiens **un(e) **alternant(e)...

  • Amiens - Manager Opérationnel - Alternant(E) (H/F)

    il y a 7 jours

    Amiens, France CHRONOPOST Temps plein

    CHRONOPOST, numéro 1 français de la messagerie express, capable de livrer dans plus de 230 pays, le meilleur pour les délais de livraison du dernier km. Chaque jour, nous satisfaisons de nombreux clients par la livraison de leurs colis d’un poids maximum de 30kg. Aujourd’hui, nous recrutons pour notre agence basée à **Amiens **un(e) **alternant(e)...

  • Amiens - Manager Opérationnel (F/H)

    Il y a 2 mois

    Amiens, France CHRONOPOST Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays...

  • Amiens - Manager Opérationnel (F/H)

    Il y a 2 mois

    Amiens, France CHRONOPOST Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays...

  • Amiens - Manager Opérationnel (F/H)

    il y a 7 jours

    Amiens, France CHRONOPOST Temps plein

    Fondé en 1985, Chronopost est le spécialiste français de la livraison express de colis jusqu'à 30 kg, aux entreprises comme aux particuliers, partout dans le monde. Société anonyme simplifiée à 100% de GeoPost (Groupe La Poste), Chronopost s'appuie en France sur un réseau constitué de 100 sites opérationnels dont 12 hubs. Chronopost livre 230 pays...

  • Chargé D'animation Des Risques Opérationnels

    Il y a 2 mois

    Amiens, France Crédit Agricole Brie Picardie Temps plein

    Dans le cadre du dispositif de mesure et de surveillance des Risques, le Chargé d’Activité Risques Opérationnels est amené, sur les 3 typologies de risques (Opérationnel, Crédit, Financier), à prendre en charge plusieurs missions comme suit: Missions transverses: - Assurer la diffusion de la culture risque auprès des collaborateurs de...

  • Responsable maintenance H/F

    il y a 1 semaine

    Amiens, France LE MERCATO DE L'EMPLOI Temps plein

    Quelles sont les missions ?Votre mission dans sa globalité:Vous managez léquipe de maintenance interne et les prestataires externes, afin dassurer le fonctionnement optimal des équipements de production et équipements annexes, en conformité aux standards.Vous pilotez la maintenance et lentretien des bâtiments avec laide de prestataires extérieursVous...