Manager - Pôle End User Xp - Chefferie de Projets (H/F)

il y a 3 jours

Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

**Description du poste**:
**Vous êtes Manager dans l'IT ?**Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP

**CONTEXTE**:
Le pôle End User Experience intègre les domaines d’expertise autour du poste de travail, des outils de collaboration et communication, des espaces connectés, de l’active directory et des composants de sécurités associés. Il intègre également le support utilisateurs. Chez CAGIP nous rendons des services Workplace à plus de 69 entités et Caisses Régionales du groupe Crédit Agricoles en France et à l’International.

**MISSIONS**:
Le Manager de l'équipe Chefferie de projets, est en charge de la performance du domaine Chefferie de projet et adoption des produits Digital Workplace. Il devra animer une équipe composée d’internes (12) et d’externes (15 à 20) mise à disposition pour assurer le bon déploiement des produits Digital Workplace : postes de travail, téléphones,...).

**Responsabilités générales**:

- Responsable de la QDS délivrée par ses équipes sur son périmètre
- Responsable de la bonne adéquation du niveau de ressources capacitaires au regard des besoins et des budgets associés
- Véhicule les informations clés et les enjeux de CA-GIP et de son environnement et contribue à susciter l’adhésion de ses équipes
- Définit les objectifs de performance des membres de son équipe en s'assurant qu'ils sont clairs, atteignables et alignés avec les objectifs de CA-GIP
- Organise et conduit les entretiens professionnels et de revue annuelle
- Fait le lien entre la direction et les équipes, en transmettant les directives stratégiques et les priorités du pôle (inclue la stratégie RSE de CA-GIP)

**Gestion des équipes et des compétences**:

- En charge du pilotage d’un centre de compétence autour de la chefferie de projet de déploiement et d’adoption des produits Digital Workplace
- En charge du sourcing / recrutement
- Veille au bon on-boarding pour garantir le respect de la méthodologie projet CAGIP, du bon respect des process de change et Build To Run
- Fournit du feedback régulier aux membres de son équipe (en lien avec leurs encadrants fonctionnels)
- Met en place des plans de développement et de formation pour aider les membres de l'équipe à progresser dans leur carrière

**Gestion capacitaire des équipes**:

- En lien avec les PO, gère le plan de charge de ses équipes
- Procède ou fait procéder aux arbitrages éventuels

**Suivi du Build et du Run**:

- En charge de préparer et animer le point hebdomadaire de revue de la qualité de DELIVERY du pôle avec les membres du Board
- Prend en compte l’avancement du Build et traite les alertes remontées par ses équipes d’un point de vue organisationnel/RH (ex. plan de charge, répartition des ressources, atteinte des objectifs)
- En charge du bon pilotage des activités de Build To Run et Build To Support pour sécuriser le passage en production des projets et le transfert de connaissance vers les équipes de RUN y compris le support utilisateur

**Budget**:

- Etablit, fait approuver et tient son budget
- Valide les achats remontés par ses équipes
- Cadre / Non Cadre
- Cadre
- Niveau d'étude minimum
- Bac
- Formation / Spécialisation
- Vous êtes issu(e) d'une formation en informatique.
- Niveau d'expérience minimum
- 6 - 10 ans
- Compétences recherchées
- **Compétences métier**:

- Mise en œuvre de la stratégie
- Assurer la réussite des transformations
- Gestion des compétences et des talents
- Piloter l’activité et garantir la QDS
- Posture business partner
- Connaissance IT de l’activité encadrée
- Recrutement
- Coordination RUN

**Compétences comportementales**:

- Management et Pilotage d'équipe
- Inspirer et donner l’exemple
- Prise de parole en publicCulture du Feedback
- **Laïus général sur le leadership**:Pour répondre aux défis technologiques du Groupe et aux enjeux de ses clients, CA-GIP a besoin de s’appuyer sur des leaders en capacité de prendre et de porter les décisions nécessaires à tous les niveaux de l'organisation.

Le Manager pour le Service Delivery CA-GIP fait partie de ces rôles clefs en étant engagé auprès de ses équipes pour donner le cap, accompagner et développer ses collaborateurs dans un contexte en changement régulier. Il joue un rôle particulier dans l'accompagnement des différents leaderships CA-GIP et contribue à travers 4 missions principales:

- La gestion des personnes et des équipes
- Le pilotage de l'activité
- La déclinaison de la stratégie et la conduite du changement associée
- La mobilisation des équipes en transverse sur toute la chaîne de valeur dans l'intérêt du client
- **Entreprise Crédit Agricole Group Infrastructure Platform**:

  • Manager équipe End User Services H/F

    Il y a 4 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes Manager d'équipe au sein d'environnement de production  ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer...

  • Lead Tour de Contrôle

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Leader dans le domaine de l'IT**? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **CONTEXTE**: Chez CAGIP nous rendons des services Workplace à plus de 69 entités et Caisses Régionales du groupe Crédit Agricoles en France et à l’International. Nous gérons plus de 180K postes de travail, 100K...

  • Lead Domaine D'expertise

    il y a 3 jours

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Leader dans le domaine de l'IT ?**Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ?**Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...

  • Projet Manager Achats

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France ECM (Direction Nord) Temps plein

    A propos de l'entreprise : Innover ensemble pour concevoir notre futur.ECM est la filiale Ingénierie et Conseil en Technologies du groupe CRIT.Depuis 50 ans, ECM accompagne les majors des industries aéronautique, automobile, défense, navale, ferroviaire et énergie.Nous nous engageons dans chaque étape de réalisation des projets, depuis les...

  • Projet Manager Achats

    il y a 1 mois

    Guyancourt, France Ecm-Engineering-Conception-Maintenance Temps plein

    Dans le cadre du développement de nos activités dans le domaine de la défense, nous recherchons un(e) **Project Manager Achats** H/F qui sera rattaché(e) au chef(e) de projet Achats et qui l'assistera dans la planification, le suivi et la coordination des activités liées aux achats des projets véhicules. Vos principales missions consisteront à: -...

  • Chef de projet Marchés FX MM H/F

    Il y a 7 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures. Au sein d'IOS, vous intégrerez...

  • Chef de projet produits dérivés H/F

    il y a 4 semaines

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Crédit Agricole CIB – Guyancourt, Île-de-France Il y a 3 jours de Groupe Crédit Agricole La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale...

  • Chef de projet produits dérivés H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Temps plein

    La Direction IT and Operations Services (IOS) a pour objectif de doter CACIB de la meilleure Plateforme IT et Opérations pour maintenir et renforcer la qualité des services rendus à CACIB et de se préparer aux enjeux de croissance et de transformation digitale de CACIB dans les années futures.Au sein d'IOS, vous intégrerez la Direction OPC (Operations,...

  • Chef de projet produits dérivés H/F

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Chef de projet produits dérivés H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non ...

  • Chef de projet Marchés FX MM H/F

    Il y a 7 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste Type de métier Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations Types de métier complémentaires Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement Intitulé du poste Chef de projet Marchés FX MM H/F Type de contrat CDI Poste avec management Non Cadre /...

  • Chef de projet digital recrutement f/h h/f

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entreprise Acteur international de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité, Egis propose une offre globale unique, alliant conseil, ingénierie et exploitation d'infrastructures. Notre capacité à innover nous permet de répondre aux enjeux du climat et du numérique en proposant des solutions et un savoir-faire...

  • Manager Pilotage Portefeuille Projets

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole, recherche un **Manager Pilotage Portefeuille projets H/F. **Contexte: La direction de l’organisation de CA-GIP, créée pour améliorer le fonctionnement interne de CA-GIP et remettre sous contrôle le pilotage de l’entreprise, est composée de 4...

  • Responsable d'activité méthode

    Il y a 5 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    Description du poste Vous êtes  Responsable d'activité méthode / outil / animation chefferie de projet ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Contexte  Au sein de CA-GIP, pôle infrastructure et production informatique du Groupe Crédit Agricole regroupant plus de 1600 collaborateurs répartis sur 17 sites en France, la...

  • Chef de Projet Digital RH Expérimenté H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, France Egis Group Temps plein

    Description de l'entrepriseActeur international de l'ingénierie de la construction et des services à la mobilité, Egis propose une offre globale unique, alliant conseil, ingénierie et exploitation d'infrastructures. Notre capacité à innover nous permet de répondre aux enjeux du climat et du numérique en proposant des solutions et un savoir-faire...

  • Chef de projet IT Service Management

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30...

  • Responsable équipe Projets

    Il y a 6 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Description du poste **Type de métier**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Gestion des opérations **Types de métier complémentaires**: - Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Financement et Investissement **Intitulé du poste**: - Responsable équipe Projets H/F **Type de contrat**: - CDI **Poste avec management**: Non **Cadre /...

  • Manager chapitre Projets Et Architecture

    Il y a 2 mois

    Guyancourt, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps plein

    **Description du poste**: **Vous êtes Manager d'équipe au sein d'environnement de production **? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! **Qui sommes-nous ? **Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d’experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de...

  • Responsable Pôle Méthodes

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Bouygues Construction Expertises Nucléaires Temps plein

    L'activité de Bouygues Construction Expertises Nucléaires couvre tout le cycle de vie des installations et toutes les expertises techniques, en France, Allemagne et à l'international. **Notre vocation, nos ambitions, nos valeurs**: - Être un partenaire de référence de l'industrie verte du nucléaire dans la transition vers un monde bas carbone -...

  • T&c Manager Et Lead Engineer Ele

    Il y a 3 mois

    Guyancourt, France Equans Temps plein

    T&C Manager et Lead Engineer ELE (H/F) **Offer ID**: - 62432**Métier**: - Engineering / Design office**Contract type**: - Permanent**Country**: - FranceBouygues Energies & Services filiale d'Equans Europe Centrale recherche son/sa futur(e) **T&C Manager et Lead Engineer ELE** **(H/F) **pour ses activités datacenters. La Business Unit Grands Projets...

  • ChefFe de Projet IT Data Management H/F

    il y a 2 semaines

    Guyancourt, Yvelines, France Crédit Agricole CIB Temps plein

    Informations générales A propos de Crédit Agricole Corporate and Investment Bank (Crédit Agricole CIB) Crédit Agricole CIB est la banque de financement et d'investissement du groupe Crédit Agricole, 10ème groupe bancaire mondial en taille de bilan 2021 (The Banker, juillet 2022). Près de 8600 collaborateurs répartis dans plus de 30...