Agent D'accueil Et de Surveillance Du Muma
Il y a 3 mois
Date
12-09-2024
Référence
PV n°343
Contrat
Postes permanents
Date limite
17-11-2024
Filière
culturelle
**Missions principales**:
**MISSION PRINCIPALE : Sécurité et accueil/billetterie**
Vous contrôlez la sécurité des collections et du bâtiment.
Vous accueillez, orientez et renseignez le public et représentez l'image de la collectivité auprès des visiteurs.
De plus, vous êtes le lien entre les usagers et la direction, et à ce titre, vous devez rendre compte des anomalies constatées.
**ACTIVITES PRINCIPALES**:
Sécurité:
- Vous assurez la sécurité des œuvres d'art afin d'éviter les vols et dégradations ;
- Vous contrôlez l'accès au bâtiment du personnel, des visiteurs, des livraisons et des intervenants extérieurs ;
- Vous surveillez, gérez la fluidité de la circulation des visiteurs et assurez leur protection ;
- Vous contrôlez le fonctionnement technique du bâtiment au moyen de la gestion technique centralisée, en particulier la gestion en temps réel des éclairages et des dispositifs d'occultation selon les besoins ;
- Vous mettez en service et veillez au bon fonctionnement des systèmes de sécurité (intrusion, vol, surveillance vidéo et incendie) ;
- Vous effectuez une action de prévention des incidents et devez intervenir conformément aux consignes de sécurité en vigueur en cas de vol, incendie ou défaut technique ;
- Vous inspectez les lieux, en effectuant des rondes, avant et après la prise de fonction ;
- Vous êtes associé aux montages des expositions sur les aspects sécuritaires ainsi qu'aux différentes actions culturelles organisées par le Musée (concerts, conférences etc.).
Accueil:
- Vous encaissez les droits d'entrées et autres prestations ou produits ;
- Vous accueillez et renseignez le public sur place ou par téléphone (standard téléphonique) ;
- Vous identifiez les demandes externes ou internes et orientez vers les services ou organismes compétents ;
- Vous constituez, actualisez et diffusez la documentation ;
- Vous affichez les informations et délivrez des documents ;
- Vous pouvez être amené à suivre des dossiers ou fichiers simples ;
- Vous remettez les audio guides aux visiteurs ;
- Vous collectez les informations relatives au visiteur, notamment sa provenance géographique ;
- Vous assurez les comptes quotidiens de la régie de recettes ;
- Vous assurez les réservations du public aux activités d'ateliers ou d'animations.
**Activités Relationnelles et Administratives**:
- Vous tenez à jour la main courante ;
**Entretien**:
- Vous pouvez être amené à effectuer de petits travaux d'entretien dans l'enceinte et aux abords du Musée ;
**ACTIVITES ANNEXES**:
Vous pouvez être amené:
- A participer à certaines tâches dans les autres secteurs d'activité du Musée : bibliothèque, réserve d'œuvres, suivi des œuvres, aménagement de la salle de conférence, etc
- A surveiller le Musée ou à assurer l'accueil lors d'événements en soirée : vernissages, conférences etc.
**CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE**:
Travail en journée continue sur un rythme de 4 jours travailles 4 jours de repos
Amplitude : 2 jours 8H00 18H00, 2 jours 10h00 20h00 ou 4 jours 9h30 19h30
Travail le week-end selon planning.
Travail certains jours fériés
Le port de l'uniforme ou d'une tenue spécifique ponctuelle peut être demandé.
**Profil recherché**:
**COMPETENCES REQUISES**:
APTITUDES
Correction de la tenue et du langage pour le respect de l'image du Musée ;
Sens de l'observation et vigilance ;
Disponibilité ;
Goût pour le travail en équipe ;
Intérêt pour les activités culturelles.
Au calcul mental ;
Sens relationnel et diplomatie ;
Esprit d'équipe ;
Capacité de compréhension et d'assimilation ;
Rigueur, honnêteté, probité ;
Bonne expression orale ;
Analyse et gestion rapide des situations ;
Capacité à s'intéresser à participer à des activités variées.
CONNAISSANCES
Lire, écrire, compter ;
Connaître les règles de sécurité et savoir les appliquer ;
Mettre en œuvre un système de sécurité ;
Avoir des notions d'anglais ;
Techniques d'accueil ;
Bonne connaissance des services municipaux (activités et fonctionnement) ;
Accueil téléphonique et physique ;
Intérêt pour les collections du musée ;
Expositions temporaires : thème, principales œuvres et leur localisation
**CONDITIONS D'ACCES**:
DIPLOME OU EQUIVALENT**:
***CAP / BEP / BAC
SSIAP 1 requis ou apte médicalement pour suivre la formation.
CADRE D'EMPLOI : Agents de catégorie C
FILIERE : Culturelle - Technique - administrative
**PRINCIPALES RELATIONS FONCTIONNELLES**:
INTERNES**: Responsable administratif, responsable des publics, responsable des collections, conservateur
EXTERNES**: Public, partenaires
PLACE DU POSTE DANS L'ORGANIGRAMME DU SERVICE**:Sous la responsabilité du coordinateur des secteurs
**LIEU GEOGRAPHIQUE D'AFFECTATION**:
MuMa - 2 boulevard Clemenceau - Le Havre
**JOURS ET HORAIRES DE TRAVAIL**:
Selon p
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Agent D'accueil Et de Surveillance
Il y a 3 mois
Le Mans, France Association TARMAC Temps pleinL'Association TARMAC recherche un Agent d'Accueil et de surveillance H/F sur le site du VIADUC. CDD Temps partiel 30h/semaine - du lundi au vendredi 17h - 23h D’une capacité de 99 places, **« Le Viaduc »** est un établissement d’accueil de jour et de mise à l’abri de nuit en urgence des familles en situation de précarité, sans solution...
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Il y a 4 mois
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Agent D'accueil Touristique
Il y a 7 mois
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Agent D'accueil Et Surveillant
il y a 3 jours
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Chargé D'accueil
Il y a 7 mois
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Agent D'accueil Et Administratif
Il y a 4 mois
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Agent de Surveillance de La Voie Publique
il y a 1 semaine
Le Grand-Bornand, France MAIRIE DU GRAND BORNAND Temps pleinEn plein cœur du Massif des Aravis, en Haute-Savoie, idéalement située entre le Mont-Blanc, le Lac d'Annecy et la Suisse, Le Grand-Bornand est une commune classée station de tourisme de 2 200 habitants permanents et 25 000 lits touristiques. De nombreuses manifestations sportives et culturelles sont accueillies au Grand-Bornand, et notamment, des...
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il y a 22 heures
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Agent D'accueil
il y a 1 semaine
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Agent D'accueil
il y a 3 jours
Le Havre, France LA NORMANDE DE NETTOYAGE Temps pleinActeur de proximité basé au Havre depuis 1970, mais également sur Fécamp, Pont-Audemer et Brionne, **LA NORMANDE DE NETTOYAGE** et l'ensemble de ses équipes se sont imposées comme un partenaire de qualité auprès des entreprises, comme des particuliers. Nous sommes réputés pour notre réactivité, notre fléxibilité et notre efficacité. La...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
Le Meux, France ONET ACCUEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à LE MEUX (60) un agent(e) d'accueil pour assurer des remplacements ponctuels Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) : 05h30 12h30 OU 12h30 19h30 une semaine sur deux Les missions confiées sont: - Accueil et gestion des entrées - Gestion du standard téléphonique - Gestion des entrées visiteurs avec...
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Agent D'accueil
Il y a 7 mois
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Agent D'accueil
Il y a 4 mois
Le Meux, France ONET ACCUEIL Temps pleinNous recherchons pour notre client basé à LE MEUX (60) un agent(e) d'accueil en CDD remplacement longue durée à partir du lundi 9 septembre 2024 Poste du lundi au vendredi (hors jours fériés) : 05h30 12h30 OU 12h30 19h30 une semaine sur deux Les missions confiées sont: - Accueil et gestion des entrées - Gestion du standard téléphonique - Gestion...
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Agent de Surveillance de La Voie Publique
il y a 2 jours
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Agent de Surveillance de La Voie Publique
Il y a 3 mois
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Il y a 6 mois
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il y a 3 jours
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Agent D'accueil Polyvalent
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Agent D'accueil Polyvalent
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Agent de Surveillance de La Voie Publique
Il y a 7 mois
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