Chargé D'accueil

Il y a 5 mois


Le Havre, France Département de l'Isère Temps plein

Musée Hébert

Direction de la Culture et du Patrimoine
- Musée Hébert Arcabas Bergès

Référence : i2289-24HC42729A
- Nature de l'offre **:Emploi Permanent**
- Basé à : Musée Hébert
- Affectation : LA TRONCHE

Rejoindre le Département de l'Isère c'est avoir la possibilité de faire carrière avec des opportunités d'évolution et de mobilité professionnelle pour un parcours diversifié. C'est une collectivité territoriale majeure qui emploie plus de 4700 agents et propose près de 240 métiers différents. Elle accompagne les Isérois dans leur vie quotidienne en matière de santé, solidarité, mobilités, éducation, tourisme ou culture. Garant d'une équité territoriale et sociale, le Département de l'Isère aménage le territoire et protège les plus démunis. Le Département de l'Isère déploie une politique Ressources Humaines volontariste pour favoriser le recrutement et l'inclusion des personnes en situation de handicap, ainsi que l'accompagnement des agents tout au long de leur parcours professionnel.
Le musée Hébert est la maison de l'artiste peintre Ernest Hébert (1817-1908). Dès son ouverture en 1979, le musée a affiché une double orientation : favoriser une meilleure connaissance de l'art du XIXème siècle, et promouvoir la présentation d'artistes contemporains, jeunes ou confirmés.

Missions:
Au sein d'une équipe de deux chargés d'accueil titulaires et d'un vacataire, vous avez pour mission principale d'accueillir, d'orienter et renseigner le public.
Vous veillez au bon fonctionnement du musée sur le plan technique en lien avec l'agent technique du musée (signaler les problèmes techniques, ampoules à changer, panne de chauffage ou d'ascenseur).
Vous participez à l'organisation des espaces pour les divers évènements.
Vous veillez à la mise à disposition des documents de communication au public et à leur diffusion hors du musée.
Vous apportez une aide ponctuelle à la saisie de la programmation du musée sur les plateformes dédiées.
Vous êtes responsable de la gestion commerciale de la boutique du musée à l'aide du logiciel
OXYGENO (recherche de produits, commandes, vente, maniement d'argent public, tenue de la boutique).
En lien avec le chef de service, vous aidez à la gestion des collections (chantier des collections, récolement, dépoussiérage, conditionnement, saisie sur le logiciel Skinmuseum.)

Activités:

- Accueillir, renseigner et/ou orienter les usagers
- Réceptionner et orienter les appels téléphoniques ; réceptionner et contrôler les livraisons
- Gérer les réservations de groupes et individuelles
- Tenir et gérer la boutique et/ou la billeterie
- Assurer la sécurité des lieux et des publics, supposant une connaissance des procédures d'urgence et du matériel de sécurité, aptitude à l'utiliser en cas de sinistre
- Surveiller les expositions et les espaces publics du musée grâce à l'écran de vidéo-surveillance présent à l'accueil et tournées régulières dans les espaces d'exposition si besoin.
- Assurer l'entretien des locaux et de l'équipement en contrôlant le bon fonctionnement des présentations muséographiques et en effectuant l'entretien courant de l'accueil et des sanitaires
- Assurer le dépoussiérage des collections exposées après formation préalable

A la demande du chef de service et selon les besoins de l'équipe:

- Participer à la conservation du patrimoine en apportant une aide à l'inventaire et au récolement et au montage d'expositions

Compétences requises:

- Qualités relationnelles
- Sens de l'écoute
- Capacité à gérer les conflits, à résister au stress
- Sens de l'organisation et rigueur
- Sens du travail en équipe
- Connaissance des techniques de surveillance et des procédures d'urgence
- Aisance informatique, connaissance et pratique de progiciels métiers appréciés
- Connaissance en conservation préventive appréciée

Spécificités du poste:

- Déplacements occasionnels sur le territoire départemental
- Polyvalence
- Contraintes horaires liées à l'accueil du public ou aux manifestations. Permanences un week-end sur deux, certains jours fériés et en soirée selon manifestations.
- Concertation pour la prise de congés
- Avantages:
Le Département de l'Isère offre à ses agents la possibilité de bénéficier de différents services:

- Association du personnel (tarifs négociés vacances / loisirs / billetterie, chèques vacances, achats groupés)
- Association sportive du personnel (réductions dans différentes salles de sport, proposition de cours de yoga, Pilates )
- Adhésion à une complémentaire santé et/ou prévoyance à tarif négocié
- Accès au restaurant administratif ou tickets restaurant
- Plan de déplacement d'administration qui prend en charge le remboursement de packs mobilité (abonnements transports en commun, acquisition d'un vélo et de ses accessoires, indemnités kilométrique vélo).
- Autres informations:
Un agent à temps complet trav


  • Receveur(trice) d'accueil

    il y a 4 semaines


    Le Pavillon-Sainte-Julie, Grand Est, France Cityone - Accueil Temps plein

    Poste : Chargé(e) d'accueilVous rejoindrez l'équipe de City One Accueil en tant que chargé(e) d'accueil pour l'un de nos clients basés à St Julie.En tant que premier point de contact pour nos clients, vous serez responsable de fournir un accueil exceptionnel et personnalisé à chaque visiteur.Vos missions :Accueil des visiteurs français et...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois


    Castelnau-le-Lez, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil physique et téléphonique du public, ainsi que de la mise en valeur du lieu d'accueil et des différents espaces de la structure.Activités principalesAccueil physique et téléphoniqueAnimer le lieu d'accueilRenseigner le...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous serez responsable de l'accueil et de l'accompagnement du public au sein d'un équipement de la Direction. Vous développerez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.Activités...


  • Le Havre, France Pôle Emploi Temps plein

    VOUS DEVEZ TRANSMETTRE IMPÉRATIVEMENT UNE LETTRE DE MOTIVATION AVEC VOTRE CV à l'attention de Monsieur le Président ! Sous l'autorité du directeur général des services, vous êtes chargé de l'accueil et du secrétariat de la collectivité. Vous assurez une mission polyvalente d'administration pour le compte de la direction, des services et...

  • Receveur/trice d'accueil

    il y a 4 semaines


    Breuil-le-Sec, Hauts-de-France Cityone - Accueil Temps plein

    À propos de l'entrepriseCity One est un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l'accueil. Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, l'entreprise a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des ventes,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesMISSION PRINCIPALEEn tant que chargé d'accueil et de médiation, vous êtes l'ambassadeur de l'équipement de la Direction. Vous accueillez et accompagnez le public, développez des projets pour répondre aux besoins des habitants et des associations et favoriser l'épanouissement et la créativité.ACTIVITES PRINCIPALESVous assurez...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois


    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé D'accueil

    il y a 16 heures


    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Logeo Seine est une Entreprise Sociale pour l’Habitat : acteur de référence en Normandie et sur l’Axe Seine, nous proposons des services enrichis et innovants, tournés vers les habitants et les territoires. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs s’engagent auprès des habitants de nos 25 000 logements et portent un nouveau modèle...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 5 mois


    Le Havre, France LOGEO SEINE Temps plein

    Nous sommes une entreprise sociale pour l’habitat du mouvement Action Logement, acteur de référence du développement territorial et économique sur l’Axe Seine. Chaque jour, sur le terrain, nos 430 collaborateurs construisent un nouveau modèle d’entreprise, singulier, positif et innovant, acteur de l’économie sociale du logement. Porteurs...


  • Le Havre, France Hyper U Temps plein

    Vous souhaitez faire partie d'une enseigne proche de ses clients et à l'écoute de ses collaborateurs ? Rejoignez-nous et devenez le prochain Adjoint Manager de Caisse en charge de l'accueil ! Votre mission consiste à assurer la gestion et l'animation courante de l’accueil en garantissant une qualité de services optimum afin d'accueillir et orienter,...


  • Le Havre, France lehavre.fr Temps plein

    Date 11-06-2024 Référence Contrat Postes permanents Date limite 22-12-2024 Filière animation **Missions principales**: La ville du Havre recrute: **1 Chargé d'accueil et de médiation (h/f)** **_ Pour le pôle Simone Veil_** **MISSION PRINCIPALE**: Au sein d’un équipement de la Direction, sous la responsabilité du responsable de structure,...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Activités principalesAccueil, orientation, accompagnement, surveillance et information du public français et étranger.Accueil téléphonique.Information du...


  • Le Havre, France DomusVi Temps plein

    À propos de nousLa Résidence Les Jardins d’Élodie est idéalement installée au cœur du pôle santé du Havre. Située au nord de la ville, elle est aisément accessible via les infrastructures routières à proximité - A13, A29 - et est également desservie par les transports en commun (bus et tramway).Récent, spacieux et lumineux,...


  • Le Bourget-du-Lac, France CO Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions et responsabilitésL'Agent d'accueil et de surveillance du patrimoine est chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire.Il assure des actions de médiation auprès des publics et est responsable de la gestion des boutiques et du logiciel de billetterie-caisse.Activités...


  • Le Havre, Normandie, France CPAM LE HAVRE Temps plein

    Description du posteAccueil et conseil des assurésVous serez intégré(e) au sein du service Accueil Physique pour assurer l'accueil et le conseil des assurés sur l'ensemble du département.Présentation du serviceLe service Accueil Physique a pour principales missions :L'accueil et le conseil des assurésLes relations avec les plateformes de service...


  • Le Bourget-du-Lac, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Réceptionniste de nuit F/H

    il y a 4 semaines


    Le Havre, Normandie, France Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce Temps plein

    À propos de l'accueilLe Mercure Le Havre Centre Bassin du Commerce recherche un réceptionniste de nuit pour renforcer son équipe d'accueil.Vous serez chargé de l'accueil et de l'hébergement des clients, en assurant leur bien-être et leur satisfaction tout au long de leur séjour.Vous travaillerez en étroite collaboration avec...


  • Le Havre, Normandie, France LE HAVRE Temps plein

    Missions principalesLe Musée d'art et d'histoire du Havre recrute un Agent d'accueil et de surveillance / référent billetterie boutique (h/f)Pour le Musée d'art et d'histoireVous êtes chargé de l'accueil du public et de la surveillance du patrimoine des musées d'art et d'histoire. Vous assurez des actions de médiation...