Assistant Médico-social

Il y a 2 mois

Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

Type d'offre:

- Emploi
- Cadre(s) d'emplois:

- AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX
- Référence:

- 2023-10774
- Service:

- Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens
- 20/12/2023

Date de publication : 20/11/2023

La Métropole de Lyon est la seule collectivité territoriale en France à réunir autant de missions et de compétences différentes. En s'appuyant sur ses 9 200 collaborateurs, elle porte des politiques publiques ambitieuses pour le territoire de l'agglomération lyonnaise et ses 1,4 million d'habitants dans de très nombreux domaines : mobilité, environnement, aménagement urbain, habitat, aide sociale, protection de l'enfance, personnes âgées, handicap, insertion professionnelle, collèges, développement économique, voirie, eau, déchets, tourisme, culture, sport.

Sous l'autorité du responsable de service, l'assistant médico-social assure l'accueil physique et téléphonique de la Maison de la Métropole de Lyon. Il évalue lors du premier accueil la demande sociale et assure une médiation avec l'usager. Il assure des entretiens administratifs avec les usagers concernant l'accès aux droits, le RSA et les dispositifs du CCAS ainsi que le secrétariat pour les équipes médico-sociales de la Maison de la Métropole de Lyon en garantissant le respect des procédures et le suivi administratif des différents dispositifs sociaux.

**Vos missions**:

- accueillir : assurer l'accueil physique, individuel ou de groupes ; assurer l'accueil téléphonique des usagers,
- assurer une médiation entre l'usager et l'institution : faire exprimer et analyser la demande de l'usager ; apporter un conseil et/ou une aide pratique pour les démarches administratives,
- assurer le traitement du courrier : enregistrer les courriers ; trier, distribuer ; assurer la reprographie, la mise sous pli et les envois,
- classer et archiver ; respecter les procédures d'archivages (délais de conservation, bordereaux de versement et ou de destruction),
- gérer les plannings et les agendas : élaborer les plannings d'accueil ; fixer les rendez-vous ; assurer le suivi des absences, des déplacements professionnels, des congés,
- accompagner les usagers dans leurs démarches administratives d'accès aux droits, de domiciliation, et des divers dispositifs type RSA : conduire des entretiens administratifs, dans le cadre de l'Accompagnement Inconditionnel Administratif, ou de dispositifs spécifiques ; aider à la complétude de dossiers ; remettre des documents, ou cartes pour l'accès au restaurant municipal de la Ville de Lyon,
- participer à la réalisation d'instruction de dossiers et assurer une aide administrative aux professionnels du territoire dans le domaine du social, logement, insertion, santé notamment: instruire les dossiers : répertorier les pièces indispensables, renseigner les éléments, procéder à l'élaboration des documents nécessaires à la constitution de dossiers (synthèses, notes, fiches de procédure ) ; procéder à l'analyse des éléments des dossiers et élaborer les propositions de réponse, rédiger et éditer des courriers ; assurer le suivi de dossiers : respect des procédures, vérification, contrôle, respect des délais et échéanciers, communication des réponses aux usagers... ; participer à des groupes de travail et communiquer avec les collègues sur les domaines pour lesquels vous serez référent dans l'équipe,
- participer à la création ou à l'amélioration des outils de gestion, logiciels : réaliser des états, requêtes et tableaux de bord ; mettre à jour des états, requêtes et tableaux de bord.

**Votre profil**:

- diplôme de niveau V (CAP - BEP),
- capacité à s'adapter à son public,
- capacité à utiliser des logiciels bureautiques, internet, intranet, messagerie,
- capacité à gérer des conflits,
- capacité à traiter des informations,
- capacité d'organisation,
- capacité à mettre en pratique la réglementation.
- capacité à utiliser des logiciels métiers : IODAS AST,
- capacité d'adaptation au changement,
- capacité de travail en équipe,
- rigueur, sens de l'écoute,
- capacité de distanciation.

**Conditions de travail**:
Lieu : Maison de la Métropole pour les solidarités de Lyon 5ème, 5 bis rue Cleberg, 69005 Lyon

Temps de travail : 3 cycles de travail hebdomadaires sur 5 jours travaillés sont possibles après accord du manager : 35h (7h/jour), 37h30 (7h30/jour + 15 jours d'ARTT) ou 38h45 (7h45/jour + 22 jours d'ARTT)

Déplacements : Lyon 5ème (avec interventions ponctuelles sur les autres sites de Lyon 5/9, en fonction des besoins)

Conditions d'exercice:

- prestations sociales : titres-restaurant ; aides à la mobilité et aux déplacements ; accès à l'offre de services du COS (voyages, billetterie, culture, loisirs, aides sociales),
- participation financière à la complémentaire santé et à la prévoyance,
- accè

  • Assistant Médico-social

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    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11225 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire Lyon Rive Droite, Maison de la Métropole de Lyon 5ème, service ressources et moyens - 01/03/2024 Vous souhaitez mettre vos compétences d'accueil et de gestion au service d'un...

  • Assistant Pôle Médico-social

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    Lyon, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein

    **Contexte**: **L'ARS recrute !** L’Agence Régionale de Santé (ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le respect...

  • Cadre de Santé

    il y a 1 mois

    Lyon, France Adène - médico-social Temps plein

    260123RESPSAMSAH Le SAMSAH recherche son responsable! Le Service d’Accompagnement Médico Social pour Adultes Handicapés (SAMSAH) est un établissement Médico Social permettant aux personnes handicapées de définir et réaliser leur projet de vie à domicile. Il accompagne des personnes adultes dépendantes atteintes d’un handicap neuromoteur et/ou...

  • Secrétaire Assistant(E) Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Talentis Horizon Temps plein

    **TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.** Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Secrétaire assistant(e) Médico-social, nous recherchons pour notre client un(e) Secrétaire Médico-sociale en Alternance. Notre client est une collectivité...

  • Coordinateur de Parcours

    il y a 1 mois

    Lyon, France Adène - Médico-social Temps plein

    130223COORDPARC69 **Pour nos services**: SESCO et SAS, nous recherchons un coordinateur de parcours F/H. **Nos services**: **Le SESCO**: Service d’Évaluations de Situations COmplexes, aide les professionnels hospitaliers à trouver des solutions de sorties d’hospitalisations pour les patients en situations complexes. **Le SAS**: Service d’Aides...

  • Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social

    il y a 1 mois

    Lyon, France Fondation ARHM Temps plein

    **Présentation** Vous souhaitez vous investir dans une Fondation reconnue d’utilité publique ? Rejoignez la Fondation ARHM, elle s’engage pour la déstigmatisation de la maladie mentale et du handicap et agit pour l’inclusion dans la Cité. La Fondation recrute **un.e assistant.e qualité en CDI à temps plein** **Quelles missions ?** Vous...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10591 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Territoire les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 20/11/2023 Date de publication : 19/10/2023 Riche de ses 9200...

  • Assistant Qualité Sanitaire Et Médico-social

    il y a 4 jours

    Lyon, France Fondation ARHM Temps plein

    **Présentation** La Fondation Action Recherche Handicap et Santé mentale (ARHM) gère des établissements et services sanitaires et médico-sociaux dans le champ de la psychiatrie, du handicap psychique, mental et/ou physique et des addictions. Ces établissement et services sont regroupés en six pôles d'activité : le Centre hospitalier Saint Jean de...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9545 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Les Portes du Sud, Maison de la Métropole de Lyon de Vénissieux Sud, service ressources et moyens - 30/06/2023 Date de publication : 30/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et...

  • Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e)

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    Lyon, France IF2M Temps plein

    Le poste de Secrétaire Assistant(e) Médico Social(e) (H/F)Le (la) Secrétaire, Assistant(e) MédicoSocial(e) (SAMS) assure, au sein des structures sanitaires, médico-sociales ou sociales, l’accueil et la prise en charge des patients et des usagers. Il(le)assure la planification des activités du service ou l’appui logistique pour les professionnels...

  • Travailleur Social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un(e) **A** **ssistant(e) socio-éducatif(ve)** pour le centre médico-social Espoulette à Montélimar, dans le cadre d'un poste vacant dès le 1er juin 2023. Au sein de la Direction des actions médico-sociales, les centres médico-sociaux ont pour mission d’accueillir et orienter les usagers vers les partenaires et...

  • Assistants Medico-sociaux

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    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-8940 - Service: - Territoire Lyon Rive Droite (1-2-4), Maison de la Métropole de Lyon 1, service ressources et moyens - 05/06/2023 Date de publication : 04/05/2023 La délégation solidarités, habitat et éducation place les usagers au cœur de son action et...

  • 20574-assistant Medico-social

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    Lyon, France Département du Rhône Temps plein

    **Intitulé de l'emploi**: 20574-ASSISTANT MEDICO-SOCIAL H/F **Votre future équipe**: Le service social insertion du territoire Beaujolais est composé d'une quarantaine de collaborateurs répartis au sein des différentes missions. Le poste est situé à la Maison du Rhône de Villefranche-sur-Saône. **Vos missions**: Le poste comprend des missions...

  • Responsable Des Centres Médico-sociaux Loriol Et

    il y a 1 mois

    Lyon, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche le/la futur(e) **Responsable des centres médico-sociaux de Loriol et Portes les Valence** dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès le 1er juillet 2023. Au sein de la Direction des territoires d’actions médico-sociales, les centre médico-sociaux ont pour missions d’accueillir et d’orienter les usagers...

  • Alternance - Secrétaire Assistant Médico-social

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    Lyon, France Nacarat Formations Temps plein

    **NACARAT FORMATIONS, centre de formation spécialisé dans les services d'aide à la personne, recherche pour la rentrée prochaine des personnes souhaitant intégrer le titre professionnel " Secrétaire Assistant Médico-Social" dans le cadre d'une alternance.** - Accessible en contrat de professionnalisation ou d'apprentissage. Ce titre professionnel va...

  • Assistant Pôle Médico-social

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    Lyon 3e, France ARS AUVERGNE-RHÔNE-ALPES Temps plein

    **Société**: L'ARS recrute ! L’Agence Régionale de Santé(ARS) est l’interlocuteur unique des professionnels de santé et du médico-social, des services de l’Etat, des collectivités territoriales et des organismes gestionnaires sur tous les sujets de santé. Notre mission consiste à piloter et mettre en œuvre les politiques dans le respect des...

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  • SECRETAIRE ASSISTANT(E) MEDICO-SOCIAL(E)

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    Lyon, France Grand Lyon Métropole Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ADJOINTS ADMINISTRATIFS - Référence: - 2023-9257 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Lyon rive droite, Maison de la Métropole de Lyon 9e, service ressources et moyens - 24/05/2023 Riche de ses 9200 collaborateurs et de ses 250 métiers, la Métropole de Lyon porte des...

  • Assistant Medico-social

    il y a 4 semaines

    Lyon, France Métropole de Lyon Temps plein

    Type d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS SOCIAUX TERRITORIAUX - Référence: - 2023-10752 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation,Territoire Plateau Nord Val de Saône, Maison de la Métropole de Lyon de Neuville sur Saone, service ressources et moyens - 15/12/2023 La Métropole de Lyon est la seule collectivité...