Business Analyst Salesforce

Il y a 2 mois


Paris, France Almavia Temps plein

**Stage**:
**Paris**:
Après une période de formation, notamment sur les aspects fonctionnels et techniques de nos solutions, vous interviendrez sur des projets de mise en œuvre et d’intégration de solutions CRM, digital ou centre de contacts omnicanal (téléphonie, mail, chat, web, mobile, réseaux sociaux).

Vous serez au cœur de notre activité en étant en relation avec nos clients et nos équipes commerciales et techniques tout au long de la vie du projet, de son initiation au suivi qualité en phase d’exploitation.

**À propos d'Almavia CX****:

- Au cœur du quartier high-tech de Paris, Almavia CX est labellisée Happy At Work. Division CX en hyper-croissance du Groupe Nextedia, Almavia CX accompagne les projets de transformation digitale des entreprises et éditeurs les plus renommés comme Salesforce, Microsoft ou Genesys. Nous sommes à la recherche de talents polyvalents à qui nous offrons un environnement de travail international et joyeux, ainsi que d’exceptionnelles perspectives en interne ou au sein du groupe.
- **Poste**:
Directement rattaché au chef de projet, vous serez amené à gérer vos missions en toute autonomie:

- Participer et contribuer à l’animation des ateliers fonctionnels avec les directions métiers et les key users
- Participer aux comités fonctionnels de conception et validation
- Accompagner le changement, la transformation digitale de nos clients (organisation, processus, développements spécifiques, interfaces) ;
- Traduire les besoins fonctionnels CRM de nos clients et rédiger les spécifications Salesforce
- Contribuer à la mise en œuvre de Salesforce (paramétrage de Salesforce, configuration, revue de design, livraison)
- Former et accompagner nos clients sur l’utilisation et / ou l’administration fonctionnelle de Salesforce

**Profil**:

- ** Stage de fin d’études d’école d’ingénieur ou de commerce**:

- Sens du contact et de la qualité du service à apporter
- Organisation, rigueur, capacités d’analyse et de synthèse.
- Sens de l’efficacité, de l’initiative, dynamisme et autonomie
- Forte capacité d’écoute et de pédagogie
- Esprit d’équipe

***:
**Avantages**:

- Montée en compétences sur les différents cloud Salesforce
- Possibilité de passer des certifications
- Gratification attractive : 1600€
- Remboursements des titres de transports à 50%
- Tickets restaurants et réfectoire équipé pour déjeuner dans les locaux
- Ambiance conviviale et équipe passionnée à taille humaine
- Une communauté de stagiaires
- Un afterwork par mois



  • Paris, France ADAYA Consulting Temps plein

    30/03/2023 **Type de contrat **:CDI / Indep **Démarrage **:ASAP **Ville **:Paris (75000) **Mission et contexte**: Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Salesforce (Service Cloud) afin de renforcer l’équipe digitale de notre client grand compte. Vous serez chargé d’accompagner les équipes dans la mise...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 4 semaines


    Paris, France Cherry Pick Temps plein

    **Contexte**: Etre Vous serez l'interlocuteur privilégié des Product Owners sur toutes les phases de conception et fabrication fonctionnelle sur la plateforme Salesforce. Conseiller sur les choix structurants de conception, coordonnerez les travaux de conception fonctionnelle. Avoir une expérience qui permet d'assurer la transversalité et la cohérence...


  • PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France AG2R LA MONDIALE Temps plein

    En tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe...


  • Paris, France Blurec ☁ Temps plein

    Blurec est le cabinet de recrutement français de référence sur le marché Salesforce. Notre mission est de dénicher les talents Salesforce, afin de dynamiser les projets de transformation digitale de nos clients, qu'il s'agisse de start-ups, ou des géants du secteur, ​ Au sein de la DSI France, sous la responsabilité du Delivery manager, votre...


  • Paris 11e, France Epsilon France Temps plein

    Description de l'entreprise **A propos d’EPSILON France** EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie...


  • Paris 11e, France Epsilon Temps plein

    Description de l'entreprise **A propos d’EPSILON France** EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie...


  • Paris, France 1Dsolutions Temps plein

    **TJM 659€**: **PARIS**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Pour un client dans le secteur mutuelle/assurance, nous recherchons un business analyst Salesforce expérimenté (+7 ans), multicertifié ayant plusieurs expériences...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Description du poste Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions seront les suivantes :Analyse des besoins...


  • Paris, France Salesforce Temps plein

    Job Category Sales Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your performance...


  • Paris, France Hesperie Conseil Temps plein

    L'entrepriseHESPERIE CONSEIL est un cabinet de conseil spécialisé en Finance des Marchés et Asset Management. HESPERIE CONSEIL propose ses prestations haut de gamme aux institutions du monde de la finance, Banques de Financement et d’Investissement, Asset Managers et autres acteurs de «l’industrie financière». Description du posteNous recherchons...

  • Business Analyst Salesforce

    il y a 4 semaines


    Paris, France SIRIS ADVISORY Temps plein

    Description du poste Société de conseil technologique, nous accompagnons les sociétés de toutes tailles dans l’optimisation de la relation client et de la qualité de service ressentie. Pour ce faire, nous intervenons sur l’ensemble des briques fonctionnelles et techniques (acquisition, fidélisation, suivi, QOS, DATA) et, ce, sur tout le cycle de...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan  est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...


  • Paris, France Talan Temps plein

    Description de l'entreprise Talan  est un groupe international de conseil en transformation et en innovation par la technologie, créé en 2002. Nos 5000 consultantes et consultants partagent à travers le monde l’audace d’innover, le goût de l’excellence, et l’envie de relever les défis les plus complexes. Nous accompagnons les...


  • Paris, France Nuage Talent Temps plein

    Hello, Notre **client final **en pleine transformation digitale est à la recherche d'un BA Senior Salesforce pour les rejoindre - **Missions générales**:_ Le Business Analyst est un expert fonctionnel du métier d'une entreprise et des solutions informatiques de son Rattaché au Directeur / Manager d’un pôle Delivery, les missions principales sont...


  • PARIS, France LegalPlace Temps plein

    Descriptif du posteEn tant que Business Analyst en alternance, tu seras rattaché à l'équipe Growth et chargé d'aider les équipes à mieux comprendre leur business et à améliorer leur efficacité.Ton objectif principal : booster la croissance de l'activité et soutenir les équipes en leur permettant d'accéder au meilleur CRM...


  • Paris 1er, France BLUREC Temps plein

    Descriptif du poste **Le contexte**: Spécialiste de la transformation et de l'optimisation de l'expérience client, cette société de conseil accompagne ses clients historiques sur des projets digitaux d'ampleur. En tant que Senior Business Analyste vous intégrerez le pôle Salesforce composé de plus de 45 d’experts. Au quotidien comme principales...


  • Paris, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business analyste Salesforce Senior sur Paris.Contexte international ? Anglais indispensable à l?écrit et à l?oralActivité :? Intervention d'un BA sur un projet de refonte de l'outil de gestions des encours ainsi que sur le Client Journey Portal (Digital + SalesForce)? Rédactions de spécification...


  • Paris, France AG2R La Mondiale Temps plein

    Référence : 2023-29780 **Caractéristique du poste**: **Type de contrat**: C.D.I **Pays / région / département**: France, Ile-de-France, PARIS (75) **Ville**: PARIS POSTULER Rejoindre AG2R LA MONDIALE, c’est rejoindre un Groupe de plus de 10 000 collaborateurs experts en épargne, retraite, prévoyance, santé et engagement social en France, au...


  • Paris, France TeamWork Corporate Temps plein

    **LE GROUPE TEAMWORK** TeamWork est un acteur majeur du conseil, de l’intégration technologique et de l’innovation, implanté en Europe, en Asie et en Amérique du Nord. Au travers de ses univers, SAP Business Solutions, Data Analytics, Technology Platform et Salesforce, nous sommes reconnus par nos clients pour accroître leur performance...


  • Paris, France Almatek Temps plein

    Almatek recherche pour l'un de ses clients, Un Business analyste Salesforce Senior sur Paris. Contexte international ? Anglais indispensable à l?écrit et à l?oral Activité : ? Intervention d'un BA sur un projet de refonte de l'outil de gestions des encours ainsi que sur le Client Journey Portal (Digital + SalesForce) ? Rédactions de...