Business Analyst Salesforce
Il y a 2 mois
Description de l'entreprise
**A propos d’EPSILON France**
EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie pour rendre les interactions entre les marques et leurs clients toujours plus justes et pertinentes. EPSILON intervient sur l’ensemble des étapes-clé d’un projet de transformation data-driven, de la définition de la stratégie à l’exécution opérationnelle. EPSILON compte plus de 300 clients actifs et pilote quotidiennement plus de 100 plateformes datamarketing.
Description du poste
**Notre centre d’excellence Salesforce vous attend **
Il est constitué d’une 50aine d’experts (Business Analysts, Développeurs, Architectes, Consultants activation,), avec des compétences sur les différents clouds Salesforce.
Son rôle est d’accompagner nos clients dans leur transformation CRM et marketing data-driven. Nous intervenons dès les phases de réflexion pour penser les parcours et concevoir les solutions les plus alignées avec leurs attentes jusqu’à la pleine adoption de la plateforme et ceci sur les différents cloud de Salesforce.
Afin de soutenir la croissance de notre activité sur Salesforce, nous recherchons un Business Analyst Salesforce.
**Que fait un Business Analyst Salesforce**:
Sur site ou chez le client, vous êtes chargé d’accompagner la réalisation de projets de transformation autour de Salesforce pour le compte de clients finaux.
Vos missions:
- Définir les parcours, les process et les cas d’usages en étant résolument orienté création de valeur,
- Collecter les besoins utilisateurs, les analyser / challenger et les prioriser en tenant compte des enjeux, des priorités et des contraintes exprimées par les équipes Client,
- Contribuer à la formalisation de dossier de recommandations et à l’élaboration de plan projets,
- Participer, en collaboration avec les représentants métiers et l’équipe de développement, à la conception de solutions adaptées à mettre en œuvre au regard des bonnes pratiques et des standards de la plateforme,
- Contribuer aux projets menés en mode Agile, dans le respect de la méthodologie et des rituels : rédaction des User Story et des critères d’acceptation, participation à la constitution des sprints,
- Participer au paramétrage de la Solution et aux travaux de configuration,
- Prendre en charge la validation fonctionnelle des développements commandés,
- Participer à l’élaboration des cas de tests fonctionnels à partir des spécifications fonctionnelles,
- Accompagner les changements et assurer le pilotage ainsi que la communication du projet.
- Apporter un support fonctionnel à l’équipe et aux utilisateurs.
En tant que sachant technico-fonctionnel sur la plateforme, vous contribuez également à la croissance de notre activité sur Salesforce en participant au développement des offres, des compétences, ou en produisant du contenu à valeur ajoutée sur des thématiques variées autour de Salesforce.
**Qualifications**:
**Vous marquez des points si**
Vous avez une formation Bac+4/5 en Ecole de Commerce, d'Ingénieur ou en Université avec une orientation Relation Client ou Data Marketing,
Vous avez une bonne connaissance de la plateforme et des différents Clouds.
Vous avez au moins 3 ans d’expérience en maîtrise d’ouvrage dans un contexte de mise en œuvre de projets Salesforce,
Vous disposez d’au moins une certification sur l’un des cloud Salesforce (Sales, Service, Marketing,) et souhaitez évoluer vers une connaissance transverse de la plateforme,
Vous connaissez le cycle V et le mode Agile (rédaction US, critères d’acceptance,),
Vous êtes à l’aise en anglais.
Informations supplémentaires
**Localisation**: Paris (11ème) ou Wasquehal (59)
**Rémunération** : Nous savons que le salaire est un élément essentiel pour vous C’est pourquoi nous en parlerons sans tabou dès les premiers échanges.
**Les + EPSILON France**:
- Accès Restaurant d’Entreprise (Campus Bastille)
- Travail Hybride grâce à notre Accord Télétravail qui autorise jusqu’à 2 jours par semaine
- Engagé avec le Forfait Mobilité Durable
- Dispositif d’Epargne Salariale (Accord d’intéressement et de participation)
- Work Your World : travailler dans le monde entier jusqu’à 6 semaines continues chaque année à partir d’un an d’ancienneté
- Formation : +30.000 modules accessibles en e-learning, et comprenant des certifications, en partenariat avec LinkedIn Learning sur la plateforme propriétaire Marcel Classes
**Viva La Différence
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Business Analyst Salesforce
Il y a 2 mois
Paris 11e, France Epsilon France Temps pleinDescription de l'entreprise **A propos d’EPSILON France** EPSILON France est l’entité Datamarketing de Publicis Groupe avec 700 experts data, marketing et technologiques et plus de 40 métiers représentés. Avec pour claim « Every Interaction Counts », la mission d’EPSILON est de conjuguer les pouvoirs de la data, du marketing et de la technologie...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 2 mois
Paris, France ADAYA Consulting Temps plein30/03/2023 **Type de contrat **:CDI / Indep **Démarrage **:ASAP **Ville **:Paris (75000) **Mission et contexte**: Dans le cadre du renforcement de nos équipes, nous recherchons un Business Analyst Salesforce (Service Cloud) afin de renforcer l’équipe digitale de notre client grand compte. Vous serez chargé d’accompagner les équipes dans la mise...
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Salesforce Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France emagine Consulting Temps pleinWant to make an impact? We offer that Due to continued growth, we are currently hiring a Salesforce Business Analyst to join our team. emagine is a dynamic, fast-growing international consulting and technology company, founded on real-world experience, focused on custom-fit solutions. We have the proven people and expertise to complete complex projects,...
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Salesforce Business Analyst
il y a 2 semaines
Paris, France emagine Consulting Temps pleinWant to make an impact? We offer that Due to continued growth, we are currently hiring a Salesforce Business Analyst to join our team. emagine is a dynamic, fast-growing international consulting and technology company, founded on real-world experience, focused on custom-fit solutions. We have the proven people and expertise to complete complex projects,...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Paris, France Kéoni Consulting Temps plein**Business Analyst Salesforce** **Contexte de la mission**: Dans le cadre du marché de notre client, pour la mise en place d'une nouvelle ligne de service, nous avons besoin d'un profil Business Analyst pour cadrer le besoin du projet (via des ateliers client) et le décliner sous forme de backlog de User Stories. **MISSIONS**: - Assurer la...
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Business Analyst Salesforce
Il y a 2 mois
Paris, France Cherry Pick Temps plein**Contexte**: Etre Vous serez l'interlocuteur privilégié des Product Owners sur toutes les phases de conception et fabrication fonctionnelle sur la plateforme Salesforce. Conseiller sur les choix structurants de conception, coordonnerez les travaux de conception fonctionnelle. Avoir une expérience qui permet d'assurer la transversalité et la cohérence...
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Business Analyst Salesforce
il y a 7 jours
Paris 11e, France Galileo Global Education Temps pleinDescriptif du poste **Objectifs du poste** - Interlocuteur des Products Managers portant les enjeux métier, et sous la responsabilité opérationnelle du Delivery Manager, vous assurez le paramétrage et les spécifications techniques des développements nécessaires aux évolutions ou corrections de la plateforme Salesforce qui couvre les besoins relatifs...
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Business Analyste Salesforce
il y a 6 jours
Paris 1er, France Frank Group Recruitment Temps pleinDescriptif du poste Votre mission ? - Identification et recueil du besoin auprès des métiers - Rédaction du cahier des charges - Paramétrage avancé (flow, approvalprocess, règle de validation) - Formation et accompagnement des utilisateurs - Guider et accompagner les équipes dans l'implémentation de Salesforce Profil recherché Vos compétences...
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Business Analyst Salesforce Service Cloud
il y a 1 semaine
Paris 3e, France Ekkiden Temps plein**Le rôle: Business Analyst Salesforce Service Cloud (F/H)** **Responsabilités**: - Vous participerez aux ateliers du design de la Solution en collaboration avec les partenaires IS & Business - Vous rédigerez les spécifications fonctionnelles et s'assurerez le bon fonctionnement des livrables - Vous coordonnerez les activités de recette fonctionnelles...
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Senior Business Analyst Salesforce H/F
il y a 2 semaines
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinEn tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe...
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Sales Strategy
il y a 2 semaines
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Operations Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Business Analyst Salesforce Senior CDI
Il y a 2 mois
Paris, France Blurec ☁ Temps pleinBlurec est le cabinet de recrutement français de référence sur le marché Salesforce. Notre mission est de dénicher les talents Salesforce, afin de dynamiser les projets de transformation digitale de nos clients, qu'il s'agisse de start-ups, ou des géants du secteur, Au sein de la DSI France, sous la responsabilité du Delivery manager, votre...
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Senior Business Analyst Salesforce H/F
il y a 2 semaines
PARIS 1ER ARRONDISSEMENT, 75001, Paris, France AG2R LA MONDIALE Temps pleinEn tant que Senior Business analyst, vous serez au coeur de la transformation digitale du Groupe et vous développerez votre expertise sur des techniques et technologies en pleine effervescence (solution salesforce, pratiques agiles, SAFe, DEVOPS, Cloud, CRM)Ses activités :Vous exercerez vos missions au sein d'un produit Salesforce » une équipe...
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Salesforce Business Analyst Assurance
Il y a 2 mois
Paris, France 1Dsolutions Temps plein**TJM 659€**: **PARIS**: Nous collaborons avec un partenaire, actuellement à la recherche d’un(e) professionnel(le) qualifié(e) pour rejoindre son équipe dans le cadre d’une mission. Pour un client dans le secteur mutuelle/assurance, nous recherchons un business analyst Salesforce expérimenté (+7 ans), multicertifié ayant plusieurs expériences...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 2 semaines
Paris, France Talan Temps pleinDescription du poste Rejoignez notre Salesforce Team ! Composée de plus de 50 experts passionnés, notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement de notre expertise, vos missions seront les suivantes :Analyse des besoins...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 2 semaines
Paris, France Talan Temps pleinDescription du posteFort de ses 180 experts et plus de 350 certifications, cette année, Talan a été nommé partenaire Summit Salesforce. Rejoignez notre Salesforce Team !Notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement...
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Business Analyst Salesforce Senior
il y a 2 semaines
Paris, France Talan Temps pleinDescription du posteFort de ses 180 experts et plus de 350 certifications, cette année, Talan a été nommé partenaire Summit Salesforce. Rejoignez notre Salesforce Team !Notre pôle connait une grosse dynamique de croissance et notre activité est en plein développement !En qualité de Business Analyst Salesforce, vous allez contribuer au rayonnement...
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Business Analyst Salesforce
il y a 1 semaine
Paris, France Nexton Consulting FR Temps pleinDescription de l'offre NEXTON recrute un Business Analyst Salesforce H/F, en CDI, à Paris ! Qui sommes-nous ? NEXTON c’est avant tout une entreprise qui accompagne ses clients dans leur transformation digitale. Tous les jours, nous travaillons avec des grands comptes et des pures players (SNCF, Orange, BNP PARIBAS ). Nous sommes experts du digital aussi...
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Technical Architect, Salesforce Industries
il y a 1 mois
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
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Customer Success Manager, Salesforce
il y a 4 jours
Paris, France Salesforce Temps pleinJob Category Customer Success Job Details **About Salesforce** We’re Salesforce, the Customer Company, inspiring the future of business with AI+ Data +CRM. Leading with our core values, we help companies across every industry blaze new trails and connect with customers in a whole new way. And, we empower you to be a Trailblazer, too — driving your...
