Gestionnaire de Processus Requêtes
Il y a 3 mois
Descriptif du poste
Nous recherchons un Gestionnaire de processus requêtes (F/H) pour intégrer notre partenaire Grand Compte localisé sur Vaison-La-Romaine (84).
- Vos missions:
- Coordonner toutes les activités du processus
- S’assurer que les activités du processus sont appliquées
- Surveiller et améliorer si nécessaire la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance
- Identifier et centraliser, pour son entité, les besoins d’amélioration continue du processus et son implémentation dans l’outil METIS
- Rapporter cette performance dans les comités et ateliers sur le processus
- Statuer collégialement, au sein du comité de pilotage, sur les besoins fonctionnels et sur les évolutions de procédures associés au processus
- Communiquer les décisions prises en comité de pilotage au sein de son périmètre
- Harmonisation du processus et Relais de l’amélioration Continue en transverse
- Former au processus
Le gestionnaire de processus est le gestionnaire du catalogue de requête pour son périmètre. Il a en charge de la gestion opérationnelle du catalogue:
- Collabore avec les gestionnaires de catalogue des autres périmètres afin de s’assurer du bon fonctionnement des services, en accord avec le propriétaire de processus
- Gère les activités liées au catalogue des requêtes et assure la cohérence du catalogue pour son périmètre
- Etudie les besoins d’évolution (ajout, modification, suppression) des requêtes de son catalogue
- Fournit aux utilisateurs un accès centralisé et documenté pour la soumission de leurs requêtes
- Spécifie les nouveaux articles de requête à outiller au catalogue avec les opérateurs via des ateliers
- Gère les règles de visibilité de chaque article et s’assure des affectations en fonction des évolutions organisationnelles
- Tests de non régressions sur outils METIS
- Support aux autres processus : backup/renfort ponctuel »
Outils informatiques
- Connaissance outil ITSM notamment ServiceNow
- Maîtrise des outils 0365 / Teams / Excel avancé (TCD, Macro ), PowerBI
Profil recherché
- Issu d'une Formation Bac +4 à bac +5 avec une spécialisation en IT et/ou Gestion de projets, vous détenez une expérience de 5 ans à mínima sur un poste similaire.
- LANGUESSAVOIR-ÊTRE
SAVOIR-FAIRE
Microsoft Excel
Tableau croisé dynamique
**Voir plus**
Entreprise
- Depuis 1999, PROXIEL accompagne des entreprises dans leur développement en assurant des prestations de conseil et d'ingénierie dans le domaine des technologies. Proxiel ce sont plusieurs pôles d'activité. Nous mettons un point d honneur à associer votre bien-être - adaptabilité en fonction de vos contraintes (possibilité de télétravail). Des solutions alternatives, peuvent être envisagées, dans la mesure où elles sont compatibles avec le business que nous entreprenons. Nous souhaitons que chacun de nos salariés s investissent dans nos projets et que notre entreprise soit animée par un projet commun : la réussite de chacun Marina Haumont, Catherine Caizergues, Laurie Unal, Laurence Hernandez, Bastien Aparicio, Ouafaa Tahiri et Antoine Caizergues en charge du pôle recrutement sont à votre écoute afin d analyser vos projets.Notre approche est simple alors restons transparents dans nos échanges. Notre siège est implanté à Montpellier PROXIEL. Nous disposons également d une agence sur Paris Vous présentez des compétences dans les nouvelles technologies en qualité de techniciens développeurs ingénieurs, coté développement ou réseau, vous êtes mobile sur MONTPELLIER PARIS LYON TOULOUSE MARSEILLE AIX EN PROVENCE, rejoignez-nous
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Laurie Unal
- _Consultante en recrutement_
Salaire
A partir de 43 k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 5 ans
Métier
Responsable administratif et financier
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d’activité du poste
CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
Télétravail
Partiel possible
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Gestionnaire de Processus Itil
Il y a 3 mois
Vaison-la-Romaine, France VISIAN Temps plein**Responsabilités**: Coordonner toutes les activités du processus S?assurer que les activités du processus sont appliquées Surveiller et améliorer si nécessaire la performance du processus au sein de son périmètre via les indicateurs de performance Identifier et centraliser, pour son entité, les besoins d?amélioration continue du processus et...
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Gestionnaire de trésorerie
il y a 2 semaines
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinMissionNos équipes de gestion financière contribuent à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nous sommes responsables de la comptabilité, de la consolidation des comptes, des reportings prudentiels, du contrôle de gestion, de l'actuariat, de la trésorerie et des arrêtes de...
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Gestionnaire de trésorerie
il y a 3 semaines
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinMissionNos équipes de Direction Financière contribuent à générer les conditions sécurisées de développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nous sommes spécialisés dans la création de valeur, tant dans la relation avec l'actionnaire, le superviseur, que dans les relations avec les réseaux et les clients.ObjectifsL'équipe TRESORERIE DE...
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Gestionnaire de trésorerie H/F
il y a 3 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du posteLa Direction Financière de Crédit Agricole Assurances contribue à créer les conditions sécurisées de développement du groupe. Nos expertises aident à générer de la valeur dans les relations avec les actionnaires, les superviseurs, les réseaux et les clients.L'équipe TRESORERIE DE FLUX, composée de 11 collaborateurs, a...
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Gestionnaire de trésorerie H/F
il y a 14 heures
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du posteNotre Direction Financière contribue à créer les conditions favorables au développement du Groupe Crédit Agricole Assurances. Nous sommes experts dans la création de valeur, tant dans nos relations avec les actionnaires, les superviseurs, que dans nos relations avec les réseaux et les clients.La Support Unit finance a pour mission...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 3 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez un acteur clé de la transformation numérique chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la technologie, dédiés à la création de plateformes innovantes et sécurisées.Contexte :Au sein du Cluster...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 6 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Temps pleinVous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)?Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIPQui sommes-nous?Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés.Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services adaptés aux nouvelles pratiques du...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 2 semaines
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 2 semaines
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP Qui sommes-nous? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté d'experts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et services...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 1 semaine
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez un acteur clé de la transformation numérique chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une communauté d'experts engagés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous nous mobilisons pour développer des...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 5 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez un acteur clé de la transformation numérique chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels passionnés par la technologie, dédiés à la création d'infrastructures informatiques sécurisées et performantes.Contexte...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 7 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes un expert en DevOps? Rejoignez notre équipe de développement et contribuez à la création de solutions innovantes pour les entreprises du Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous?Nous sommes une communauté d'experts engagés qui travaillons ensemble pour développer des plateformes et services adaptés...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
Il y a 4 mois
Vaison-la-Romaine, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du poste Vous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e) ? Devenez partenaire des grandes évolutions chez CA-GIP ! Qui sommes-nous ? Gérant 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole, nous formons une véritable communauté dexperts engagés. Nous mobilisons nos expertises afin de développer des plateformes et...
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Ingénieur DevOps Confirmé PREDICA H/F
il y a 3 jours
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Group Infrastructure Platform Temps pleinDescription du posteVous êtes Ingénieur(e) DevOps confirmé(e)? Devenez un acteur clé de la transformation numérique chez Crédit Agricole Group Infrastructure Platform.Qui sommes-nous? Nous sommes une équipe de professionnels expérimentés qui gèrent 80% de la production informatique du groupe Crédit Agricole. Nous sommes engagés dans la formation...
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Gestionnaire RH Administration Du Personnel
Il y a 3 mois
La Garde, France Université de Toulon Temps plein**Société**: Pluridisciplinaire hors santé, l’université de Toulon propose plus d’une centaine de formations, à vocation générale ou professionnelle, dans des champs multiples. Elles permettent d’accueillir chaque année plus de 11 000 étudiants aux profils variés dans un environnement à taille humaine mettant la priorité sur...
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Alternance Comptable en Alternance H/F
il y a 2 semaines
Vaison-la-Romaine, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et fiscal (Bac+2) ou d’un Bachelor Gestion Chargé(e) de Gestion et Management (Bac+3), nous recherchons pour notre client un Comptable H/F en...
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Alternance Comptable en Alternance H/F
Il y a 4 mois
Vaison-la-Romaine, France Talentis Horizon Temps pleinTALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d’une formation Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et fiscal (Bac+2) ou d’un Bachelor Gestion Chargé(e) de Gestion et Management (Bac+3), nous recherchons pour notre client un Comptable H/F...
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Alternance - Comptable (H/F)
il y a 5 jours
Vaison-la-Romaine, France Icademie Temps pleinDescription du poste :TALENTIS HORIZON, CABINET DE RECRUTEMENT DU GROUPE EUREKA EDUCATION, PROPOSE DES OFFRES EXCLUSIVEMENT RATTACHÉES À SES ÉCOLES PARTENAIRES.Dans le cadre d'une formation Titre Professionnel Gestionnaire Comptable et fiscal (Bac+2) ou d'un Bachelor Gestion Chargé(e) de Gestion et Management (Bac+3) , nous recherchons pour notre client...
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Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Au sein de notre département financier, nous œuvrons à établir un cadre sécurisé pour le développement de Crédit Agricole Assurances. Nos diverses expertises sont essentielles pour créer de la valeur, tant dans nos relations avec les actionnaires et les régulateurs, qu'avec nos réseaux et nos clients. Chez Crédit Agricole...
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Alternance - Responsable de la Gestion de Trésorerie H/F
il y a 1 mois
Vaison-la-Romaine, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Crédit Agricole Assurances Temps pleinDescription du poste Au sein de notre Département Financier, nous œuvrons à établir les conditions optimales pour le développement de Crédit Agricole Assurances. Nos compétences variées contribuent à générer de la valeur, tant dans nos relations avec les actionnaires et les régulateurs, qu'avec nos réseaux et nos clients. Chez Crédit Agricole...
