Assistant(E) Adv Confirmé(E)

Il y a 7 mois


Vitrolles, France Interway Temps plein

Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées(automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM(service desk, infogérance, logistique, déploiement,...). Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du Retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.

Aujourd'hui nous sommes à la recherche de notre futur(e) assistant(e) ADV confirmé(e) afin de compléter notre super équipe

Les missions principales seront les suivantes:
**Fonctions opérationnelles**:

- Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations)
- Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au client
- Transmettre les bons de commande et devis aux clients
- Enregistrer les commandes et transmettre les informations au chef de projet ou au responsable de compte
- S’occuper du suivi de la clientèle et alerter le responsable de compte en cas de dysfonctionnements
- Formaliser et mettre à jour les dossiers clients dans les différents outils internes
- Enregistrer, traiter ou transmettre les réclamations clients
- Transmettre les ordres de facturation au service compétent

**Gestion opérationnelle**:

- Assurer la qualité des opérations ADV réalisées
- Participer à la rédaction des procédures opérationnelles
- Participer à l’amélioration continue de l’activité ADV
- Travailler en relation étroite avec les divers services de l’entreprise (achat, comptabilité, logistique, finance, commercial, informatique )
- Participer à des projets transverses en relation avec d’autres services

**Profil recherché**

Niveau Bac +2/3 BTS, DUT, licence en comptabilité ou administratif ou commerce complété par une expérience professionnelle de plus de **5 ans minimum** dans un service commercial.

**Compétences**:

- Excellente maîtrise des outils de bureautique et notamment de tableurs et des logiciels ERP et logiciel de gestion des commandes
- Connaissance des bases de la comptabilité
- Connaissance des outils de suivi et de gestion de contrats
- Bonnes connaissances des normes et réglementations relatives au commerce

**Savoir-être**
- Rigueur, fiabilité
- Sens de la négociation et de la persuasion
- Sens du service au client, Qualités relationnelles,
- Capacités d’adaptation, réactivité
- Esprit d’initiative, Force de proposition
- Capacités rédactionnelles

TR/Primes trimestrielles/CSE/Mutuelles/Primes

Qui sommes nous ?

LE GROUPE INTERWAY EST UNE SOCIÉTÉ DE SERVICES INFORMATIQUES IMPLANTÉE EN FRANCE ET EN EUROPE.

Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux (SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions interactives personnalisées (automates, affichage dynamique, sonorisation etc.), et d'une offre de services globale SESAM (service desk, infogérance, logistique, déploiement,...).

Nos offres s’adressent à toutes les entreprises. Nous sommes présents chez la plupart des grands acteurs du retail et de la grande distribution, ainsi que chez des grands comptes privés et publics.



  • Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

    Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et public), du paiement digital, de solutions...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 7 mois


    Vitrolles, France ABERTEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) ADV pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et votre sens de...


  • Vitrolles, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un Assistant administratif et commercial ADV (H/F) sur Vitrolles (13). Description du poste Un Assistant administratif (H/F) a pour responsabilité la bonne organisation interne de la structure, notamment la gestion bureautique, la préparation,...


  • Vitrolles, France GI GROUP Temps plein

    L'entreprise Gi Group, spécialiste de l'intérim et du recrutement généralistes, recherche pour son client un Assistant administratif et commercial ADV (H/F) sur Vitrolles (13). Description du poste Un Assistant administratif (H/F) a pour responsabilité la bonne organisation interne de la structure, notamment la gestion bureautique, la préparation,...

  • Assistant Adv Export

    Il y a 7 mois


    Vitrolles, France Sbc Intérim Temps plein

    SBC Intérim & Recrutement, société en conseil et recrutement spécialisé dans l'Import/Export, recherche pour l'un de ses clients, un Assistant ADV EXPORT(H/F). Notre client, une entreprise innovante et leader dans son secteur, spécialisée dans la distribution de produits de haute qualité à l'échelle mondiale. Leurs équipes sont composées de...

  • Assistant(E) Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France Bioseb Temps plein

    BIOSEB est une PME en forte croissance, basée à Vitrolles (13), à 5 min à pieds de la gare SNCF. Nous sommes une équipe à taille humaine, leader dans le domaine des équipements pour la recherche médicale, nous aimons les challenges et évoluons dans un contexte International. Nous proposons un poste en CDI à 35h sur 4,5 jours/semaine. En tant...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France Talenteeds Temps plein

    Talenteeds, agence de recrutement internationale en pleine croissance qui a exploité les outils numériques pour rationaliser le recrutement de cadres et d'experts, nous proposons une gamme de cours d'apprentissage soigneusement sélectionnés conçus pour améliorer vos compétences professionnelles et vous maintenir en avance sur le marché du travail...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Vitrolles, France Synodevina Temps plein

    Synodevina, cabinet de conseil en ressources humaines et professionnel de l'accompagnement recherche un **Assistant ADV HF **à Vitrolles. **Vos missions**: - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la demande du client selon la procédure spécifique au...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France ARYSEE Temps plein

    Spécialisé dans les métiers commerciaux en France et en Belgique, le cabinet ARYSEE vous recommande cette opportunité à saisir immédiatement sur Vitrolles, chez l'un de ses prestigieux clients: **MISSION** - Réceptionner les appels téléphoniques et informer les clients en fonction de leur demande (suivi de commande, informations) - Qualifier la...

  • Assistant Achats Et Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France Adsearch Temps plein

    **En BREF : Assistant Achats et ADV (H/F) à Vitrolles (13 127), mission intérim de 8 mois - 30 000 - 35 000 euros bruts annuels - démarrage asap, polyvalence, contexte international.** Adsearch recrute pour lun de ses clients **un Assistant Achats et ADV (H/F) pour un poste basé à Vitrolles (13 127)**. Au sein dune entreprise spécialisée en...

  • Assistant Adv

    il y a 1 mois


    Vitrolles, France HANSA-FLEX FRANCE Temps plein

    La Société Hansa-Flex France est une filiale à 100% du Groupe Hansa-Flex, leader européen dans le domaine de l’hydraulique (500 Agences, 5500 salariés, 600Mio.€ de CA ). Dans le cadre du développement de notre service dépannage sur site ( 7 techniciens), nous recherchons pour notre agence de Vitrolles un(e) Assistant(e) ADV pour: - Saisie et...


  • Vitrolles, France FED Supply Temps plein

    **Géraldine Zind, consultante en recrutement pour le cabinet Fed Supply à Aix-en-Provence, spécialiste du recrutement en CDI, CDD et Intérim sur les métiers de l'ADV, des Achats, du Transport et de la Logistique, recherche pour son client basé à Vitrolles, un gestionnaire ADV confirmé f/h en CDI.** **Votre fonction**: Vous travaillerez en direct avec...


  • Vitrolles, France AG2T Temps plein

    **À propos de nous** AG2T est une petite entreprise située à Vitrolles (13). Notre société est professionnelle et axée sur la collaboration. Points clés de notre environnement de travail: - Bureaux modernes - Environnement dynamique Ag2t recherche ton profil et ton talent dans le cadre du développement de son activité. Reconnus dans l'entretien...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Vitrolles, France PHARMACIE GRAND VITROLLES Temps plein

    La pharmacie du Grand Vitrolles, située à Vitrolles (Bouches du Rhône), recherche pour renforcer son équipe administrative et comptable, un(e) assistant(e) administratif(ve) et commerciale, en contrat à durée indéterminée et à temps complet (35 heures hebdomadaires), statut non-cadre. Avec un profil commercial prédominant. Sous l’autorité...

  • Assistant Adv

    Il y a 7 mois


    Vitrolles, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Vitrolles, France ABERTEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) Bilingue pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et...

  • Assistant Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France ALLIED INTERNATIONAL FRANCE Temps plein

    Assistant Administration des Ventes (H/F) Au sein d’une équipe dynamique, vous êtes l’interface entre les commerciaux, nos fournisseurs et nos clients internationaux **Vos principales missions sont les suivantes**: - Répondre aux appels téléphoniques et gérer les courriels - Prendre en charge les commandes des fournisseurs et des clients -...

  • Chargé(E) D'équipe Adv

    Il y a 6 mois


    Vitrolles, France InStore Solution Groupe Interway Temps plein

    **Interway recrute !** **Mais... qui sommes-nous?** Développeur et intégrateur de solutions matérielles et logicielles, opérateur, et prestataire de services, le groupe Interway apporte aux entreprises conseil et expertise sur l’ensemble de leurs besoins technologiques, particulièrement dans les domaines des réseaux(SD-WAN, WAN, LAN, WIFI privé et...


  • Vitrolles, France ABERTEX Temps plein

    Nous recherchons un(e) Assistant(e) Commercial(e) pour rejoindre notre équipe. En tant qu'Assistant(e) Commercial(e) Bilingue, vous serez responsable de fournir un soutien administratif et de service client à notre équipe commerciale. Vous travaillerez dans un environnement dynamique et collaboratif, en utilisant vos compétences en anglais et votre sens...


  • Vitrolles, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e) de transit import (H/F) confirmé(e)** pour un poste en CDI basé à Vitrolles. **Qualis**, expert en recrutement, recherche pour son client spécialisé dans le transport international de marchandise, un(e) **Agent(e)...