Conseiller Clientèle à Distance

il y a 2 semaines


Douai, France DUACOM Temps plein

Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.

Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements conviviaux une fois par mois (concours, activités artistiques)et de s’engager en faveur d’une expérience client inoubliable

Apprendre, progresser et s’épanouir ensemble constituent nos moteurs : à titre d’exemple, nos investissements en matière de formation initiale et continue sont reconnus depuis 2009 par l’octroi du Label de Responsabilité Sociale.

**Être Conseiller clientèle, ça veut dire quoi ?**

Ça veut dire, avant tout, que tu joues un rôle essentiel dans la relation entre l’un de nos donneurs d’ordre et ses clients.

Ces derniers ont besoin de toi, et ils te font part de leurs demandes par téléphone ou sur un autre canal (tchat, courrier).

A toi de les écouter, de les comprendre et de leur apporter la réponse la plus adaptée : bref, tu leur rends la vie plus facile

En résumé : tu traites les demandes de A à Z, en toute autonomie grâce à notre super formation de 3 semaines qui t’aura donné toutes les clés pour réussir

**Quels profils recherchons-nous ?**

Plus que ton parcours scolaire ou tes expériences passées, c’est ta personnalité et ta motivation qui feront la différence.

Pour mieux te connaître, nous t’invitons à passer nos tests en ligneet si tu assures, on prendra contact avec toi pour poursuivre le process de recrutement.

Si ça matche, bienvenue dans _notre tribu_ : on fera tout pour t’apprendre le job et te faire évoluer (sérieusement, 98% de nos managers de proximité sont issus de la promotion interne )

RejoignezDuacom

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 747,00€ à 1 790,00€ par mois

Avantages:

- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien

Programmation:

- Heures supplémentaires
- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Heures supplémentaires majorées
- Primes
- Prime trimestrielle

Formation:

- Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel)

Lieu du poste : Télétravail hybride (59500 Douai)



  • Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: L'agence CRIT DOUAI recherche des Conseiller(ère) clientèle à distance H/F située à Douai (59). Vos missions principales: - Réception des appels clients - Prises en charge des demandes d'assistances - Analyser les besoins, identifier et...


  • Douai, Hauts-de-France Zcomme for DUACOM Temps plein

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements conviviaux...


  • Douai, France DUACOM Temps plein

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements...


  • Douai, France Zcomme for DUACOM Temps plein

    Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_ comptant plus de 400 membres qui apprécient de se retrouver, de participer à des événements...

  • Conseiller Clientèle

    il y a 3 semaines


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Professionnalisme, efficacité, à l'écoute et engagés sont les valeurs de notre client. Être formé et travailler chez eux, c'est acquérir un savoir-faire reconnu et une réelle expertise. **Description du poste**: Vous êtes à la recherche d'une opportunité professionnelle, ça tombe bien: CRIT recherche des...

  • Conseillers Clientèles

    Il y a 2 mois


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: Tu souhaite rejoindre une entreprise dynamique, spécialisée dans la relation client et à l'écoute ! STOP CRIT ARRAS recrute des Conseillers Clientèles H/F sur Douai ! Jeune diplômé(e) Reconversion professionnelle ce poste est ouvert à...


  • Douai, France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences !** Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la Caisse d’Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, puissante et performante. Un réseau de 300 agences, 11 Centres d’Affaires, 1 Banque Privée et...

  • Conseillers Clientèles

    il y a 3 semaines


    Douai, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Acteur leader dans les ressources humaines et recrutement en CDD, CDI, CDII et intérim, CRIT compte aujourd'hui près de 450 agences d'emploi généralistes et spécialisées en France. Depuis 60 ans, nous répondons aux besoins des entreprises publiques et privées dans tous les secteurs d'activité. Nous accompagnons...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 7 jours


    Douai, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    Poste et missionsAfin d'accompagner notre développement, nous recherchons un Conseiller de Clientèle (H/F) sur le secteur de Douai.Vous êtes chargé(e) d'accueillir et d'orienter les clients de l'agence. Vous contribuez, à travers un traitement proactif des opérations courantes, à la réalisation des objectifs commerciaux de l'équipe en sachant saisir...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 7 jours


    Douai, Hauts-de-France Groupe BPCE Temps plein

    **Description de l'entreprise**La **Caisse d'Epargne Hauts de France** recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, **2ème groupe bancaire français**, la Caisse d'Epargne Hauts de France est une banque coopérative régionale, qui accompagne les familles et les entreprises au nord de Paris.Notre réseau de **300 agences**,...

  • Conseiller de Clientèle

    il y a 6 jours


    Douai, Hauts-de-France Caisse d'Epargne Hauts de France Temps plein

    **Description de l'entreprise**:La Caisse d'Epargne Hauts de France recherche de nouveaux talents et de nouvelles compétences Au sein de BPCE, 2ème groupe bancaire français, la **Caisse d'Epargne Hauts-de-France** est une banque coopérative régionale, qui accompagne **les familles et les entreprises** au nord de Paris. Notre réseau de 300 agences, 11...

  • Conseiller accueil H/F

    il y a 1 semaine


    Douai, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    La mission En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec eux une relation de confiance qui vous permettra de les guider et de contribuer activement à leur satisfaction. Pour vous y...


  • Douai, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui vient de naître, aider Isabelle à préparer sa retraite ou Valentin à financer ses étudesAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. -...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Douai, France ACTUAL CAMBRAI Temps plein

    **Votre Mission**: Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de relation clients au sein d'une équipe de téléconseillers. Vous serez le principal vecteur du discours client nécessaire à une relation de service efficace. Après quelques semaines de formation et d'accompagnement, vous intégrerez les...

  • Conseiller(E) Clientèle

    Il y a 2 mois


    Douai, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Acteur majeur dans le Douaisis, entreprise spécialisée dans la relation client à distance. En perpétuel développement. Acteurs du secteur de l’énergie, des communications ou encore organismes portant des missions de service public. Le poste Rattaché(e) au responsable d'équipe, vous participez à l'activité quotidienne du centre de...

  • Chargé Clientèle

    il y a 7 jours


    Douai, Hauts-de-France DUACOM Temps plein

    **Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai****Contrat à durée indéterminée**Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis.Duacom, c'est aussi et surtout _une One team_ comptant...


  • Douai, France Société Générale Assurances Temps plein

    Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté CDI|Douai|Réseau d'agences et banque en ligne Conseiller de Clientèle ESSENTIEL Expérimenté Douai, France CDI Réseau d'agences et banque en ligne Vos missions au quotidien Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur voiture, ouvrir un compte pour la petite Théa qui...

  • Chargé Clientèle

    il y a 1 semaine


    Douai, France DUACOM Temps plein

    **Emploi saisonnier : Chargé(e) de clientèle (H/F) - Douai** **Contrat à durée indéterminée** Duacom est une entreprise spécialisée dans la gestion de la relation client à distance, qui traduit depuis 2006 la confiance et la satisfaction de ses clients en emplois durables sur le bassin du Douaisis. Duacom, c’est aussi et surtout _une One team_...

  • Conseiller Clientèle H/F

    il y a 7 jours


    Douai, Hauts-de-France Adecco Temps plein

    Votre missionVotre profilL'agence ADECCO HENIN-BEAUMONT recherche pour l'un de ses clients, spécialisé dans le bail social, un conseiller clientèle (H/F) pour la saison estivale. Vos missions :- Gestion des appels téléphonique- Gestion des prises de rendez-vous dans le cadre des expertises techniques, états des lieux sur l'ensemble du territoire de...

  • Conseiller accueil H/F

    il y a 3 jours


    Douai, France Groupe Crédit Agricole Temps plein

    Description du poste Métier Banque – Marché des particuliers Titre du poste Conseiller accueil H/F Description du poste En tant que Conseiller Accueil vous êtes l’interlocuteur privilégié des clients entrants dans l’agence. En plaçant la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations, vous construisez avec...