Conseiller en Assurances à Distance

Il y a 5 mois


Limonest, France aquila RH Temps plein

Au contact direct avec le client, particulier et professionnel, vous savez avant tout l'écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer. Voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour le poste de Conseiller/Gestionnaire Assurances à distance H/F

Vos missions

Sous la responsabilité du superviseur du secteur assurances, vous prenez votre poste au sein d'un centre d'appels spacieux, lumineux et organisé en marguerites de 4 et réalisez les missions suivantes:

- Prendre en charge les appels entrants des assurés ou des assurances dans le cadre du suivi de dossier (une conférence téléphonique peut avoir lieu le cas échéant)
- Prendre en charge les ordres de mission envoyés par l’assureur (cause du dommage, appareils sinistrés ).
- Envoyer le dossier vers un technicien pour expertise à distance des produits endommagés.
- Reprendre en main le dossier sinistre une fois la télé expertise effectuée.
- En fonction de la télé expertise, proposer un remplacement à neuf à l’assuré ou fait intervenir le SAV jusqu’à clôture du sinistre.
- envoyer le compte rendu d’intervention à l’assureur.
- Facturer l’assureur des prestations et rééquipement.
- Possibilité d'encaisser des franchises et/ou des montées en gamme de l’assuré.

Pré-requis

aisance relationnelle et rédactionnelle

Profil recherché

Issu d'une formation commerciale, vous justifiez d'une 1ere expérience dans la vente ou le commerce, à distance ou en magasin. Vos expériences vous ont permises de développer votre sens de l'écoute, vos techniques de reformulation, de vente et de négociation. Empathique et sensible à la satisfaction du client final, vous aimez apporter votre expertise et lui apporter la solution la plus adaptée à son besoin. Très à l'aise par téléphone, vous avez également de bonnes capacités rédactionnelles pour rédiger les comptes rendus, établir des mails ou monter des dossiers. Vous êtes force de proposition et aimez le travail d'équipe.

Horaires de travail de 9h à 18h du lundi au samedi avec un jour de repos en roulement dans la semaine, avec possibilité d'être libéré certains samedis + les dimanches sur la base du volontariat avec recup et prime de 100€

salaire: 11,27€/h + tickets restauration + prime variable sur objectifs

Informations complémentaires

Type de contrat : Intérim

Temps de travail : Temps plein

Salaire : 11.52 € - 11.52 € par heure



  • Limonest, France aquila RH Temps plein

    Au contact direct avec le client, particulier et professionnel, vous savez avant tout l'écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer. Voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour le poste de Conseiller/Gestionnaire Assurances à distance H/F Vos missions Sous la responsabilité du superviseur du...


  • Limonest, France Supplay Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...

  • Gestionnaire assurance

    il y a 1 semaine


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    SUPPLAY LYON TC recherche un Gestionnaire en assurance pour l'un de ses clients.Les missions principales de ce poste consistent à:Prendre en charge les appels entrants- Prendre en charge les ordres de mission envoyés par l'assureur- Envoi du dossier vers un technicien pour expertise à distance des produits- Reprendre en main le dossier sinistre une fois...

  • Gestionnaire assurance

    il y a 2 semaines


    Limonest, Auvergne-Rhône-Alpes, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Supplay est une entreprise de travail temporaire qui poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence. A propos du poste : L'agence Supplay Lyon Tertiaire Cadres recherche pour l'un de ses clients un(e) Gestionnaire en assurance F/H pour l'un de ses clients sur...

  • Vendeur à Distance

    Il y a 4 mois


    Limonest, France aquila RH Temps plein

    Interlocuteur privilégié du client, vous êtes aussi la 1ère image de l’entreprise auprès de chacun des clients que vous aurez en ligne. L’écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer, voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour ce poste de VENDEUR A DISTANCE H/F Vos missions Pour ce poste,...

  • Vendeur à Distance

    Il y a 5 mois


    Limonest, France aquila RH Temps plein

    Interlocuteur privilégié du client, vous êtes aussi la 1ère image de l’entreprise auprès de chacun des clients que vous aurez en ligne. L’écouter, comprendre ses attentes, le conseiller, le rassurer, voilà les clés d’une vente réussie, et c’est ce que l’on attend de vous pour ce poste de VENDEUR A DISTANCE H/F Vos missions Pour ce poste,...

  • Gestionnaire assurance

    il y a 2 semaines


    Limonest, France SUPPLAY LYON TC Temps plein

    A propos de l'entreprise : Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs...


  • Limonest, France Mutuelle Générale de Prévoyance Temps plein

    _La Mutuelle Générale de Prévoyance recrute 4 conseillers mutualistes et assurance sédentaires en CDI pour renforcer son Agence de la relation commerciale, à Limonest. _ - Au sein d’une équipe de 8 collaborateurs, venez participer au développement du portefeuille adhérents en ayant à cœur leur satisfaction. _ - **Votre mission ?**_ - Accueillir /...

  • Vendeur à Distance

    Il y a 3 mois


    Limonest, France Réseau Ducretet - Campus Lyon Temps plein

    École **:CFA DUCRETET Auvergne-Rhône-Alpes** Lieu de la formation : Vénissieux Type de contrat **:Apprentissage** Durée de contrat : 12 mois / septembre 2024 Rémunération** **:43% à 100 % du SMIC en fonction de l’âge (de 759,78 à 1766.92 €) **DESCRIPTION DE L’OFFRE**: Le CFA Ducretet, leader de la formation dans l’univers des télécoms...


  • Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    **Le Crédit Agricole est une banq**ue coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients.** **Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et de...


  • Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...

  • Téléconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Limonest, France Adéquat Temps plein

    TELECONSEILER A DISTANCE H/F - contrat intérim ou CDI à 69760 LIMONEST pour étudiant 2 jrs par semaine à partir de septrembre (accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture). Venez découvrir le monde de l'électroménager et de la High Tech, en intégrant un poste de TELE CONSEILLER à DISTANCE au sein d'un plateau d'appels comprenant...


  • Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PRODUCTION EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Fort de 20 années d'expertise dans le recrutement du secteur tertiaire, Epitech offre une gamme variée d'opportunités en intérim et en CDI dans la région lyonnaise. Notre engagement consiste à assurer une...


  • Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PRODUCTION EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Chez Epitech, experts renommés dans le domaine tertiaire, notre mission va bien au-delà du simple recrutement. Notre but ? Sculpter votre futur professionnel dans le dynamisme de la région lyonnaise. Nous nous...


  • Limonest, France EPITECH Temps plein

    **EPITECH, expert en recrutement, recherche pour l’un de ses clients, 1 **GESTIONNAIRE PRODUCTION EN ASSURANCE H/F**.** **Rôle & Mission**: - Experts reconnus dans le domaine tertiaire, chez Epitech, notre mission dépasse largement le simple recrutement. Nous nous consacrons à sculpter votre futur professionnel au cœur de la dynamique de la région...


  • Limonest, France Crédit Agricole Centre Est Temps plein

    Entreprise Le Crédit Agricole est une banque coopérative et mutualiste, proche des territoires et résolument orientée clients. Le Crédit Agricole Centre-est est une banque universelle de proximité, l'une des 39 caisses régionales du groupe Crédit Agricole, implantée dans le Rhône, l’Ain, la Saône et Loire, le nord de l’Isère, de la Drôme et...

  • Teleconseiller (H/F)

    Il y a 5 mois


    Limonest, France Adéquat Temps plein

    TELECONSEILER H/F - contrat intérim ou CDI à 69760 LIMONEST (accessible en transports en commun ligne 21 et 61 et en voiture). Venez découvrir le monde de l'électroménager et de la High Tech, en intégrant un poste de TELE CONSEILLER à DISTANCE au sein d'un plateau d'appels comprenant 4 services différents, avec une bonne ambiance de travail et une...


  • Limonest, France aquila RH Temps plein

    Sur une plateforme téléphonique spacieuse et lumineuse, vous travaillez en équipe de 4 et assurez, sous la responsabilité de votre chef d’équipe, à résoudre les demandes des clients en apportant la solution la mieux adaptée, sur leurs achats de matériels d'électroménagers. Vos missions Assurer l’accueil des appels entrants en respectant les...


  • Limonest, France aquila RH Temps plein

    Sur une plateforme téléphonique spacieuse et lumineuse, vous travaillez en équipe de 4 et assurez, sous la responsabilité de votre chef d’équipe, à résoudre les demandes des clients en apportant la solution la mieux adaptée, sur leurs achats de matériels d'électroménagers. Vos missions Assurer l’accueil des appels entrants en respectant les...