Welcomer (F/H)/nb)

Il y a 2 mois


Lyon, France UCPA Temps plein

**L'entreprise : UCPA Siège Lyon**

Association à but non lucratif reconnue d’utilité publique, la mission de l’UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.

**PRÊT.E À DÉCOUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-MÊME ?**

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l’UCPA tu vivras des moments d’aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t’encourage et t’aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d’évolution.
- L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche._

**Description du poste**

Au sein de UCPA Sport Vacances, sous la responsabilité du / de la Responsable Hospitality, tu accompagnes les clients tout au long de leur séjour et tu assures un soutien aux équipes du site.

**TES MISSIONS PRINCIPALES**
- Tu assures le relais entre les groupes de clients et les équipes du village sportif,
- En collaboration étroite avec la direction du site, tu t’assures du respect du parcours client et de la promesse de vente,
- Tu assures une bonne compréhension des affichages et des règles de vie collectives auprès de la clientèle non francophone (organisation du village sportif et de la restauration, processus de libération des chambres ),
- Tu assures une première gestion des demandes et des plaintes clients et dans certains cas tu assures la médiation avec le responsable du service concerné,
- Tu assures un relationnel continu sur les moments clés du parcours client sur le village sportif (accueil du dimanche, départ en activité sportive, animations, temps du déjeuner, après-sport, départ ).

**INFOS COMPLÉMENTAIRES**

Poste en CDD temps plein (35H), à pourvoir pour des vacations d’une semaine ou plus tout au long de l’hiver 2024/25.

**Poste logé sur place. Rémunération hebdomadaire : 426€ bruts/semaine.**

**Description du profil**

**De langue maternelle mandarin, tu parles français et tu es familier avec les cultures chinoises et françaises.**

Dynamique, doté.e d’un excellent relationnel, tu es dans les relations de proximité avec les clients,

Tu as le sens du travail en équipe et de l’entraide, tu sais prendre des initiatives et être force de propositions, Ta personnalité te permet de facilement s'intégrer à une équipe,

Et tu es à l’aise / sensible aux attentes d’une notre clientèle non francophone.

**Salaire et avantages**

**Salaire**: À partir de 12,18 € par heure

**Date de démarrage souhaitée**: 16 décembre 2024

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 1 semaine

Rémunération : 426,00€ par semaine

Avantages:

- Aide au logement
- Réductions tarifaires

Lieu du poste : En présentiel


  • Chauffeur de Bus

    il y a 5 jours


    Lyon, France Group NB France Temps plein

    **Groupe NB FRANCE** est actuellement en processus de recrutement pour le poste de chauffeur de bus. Notre client est un leader mondial du transport urbain dans le monde entier, a la recherche de nouveaux collaborateurs francophones. **Les tâches du poste** - Conduite d'un autobus urbain - Accueil et service des clients - Vente de billets à bord -...


  • Lyon, France Group NB France Temps plein

    **Groupe NB FRANCE** est actuellement en processus de recrutement pour le poste de Opérateur de multifonctionnelle. Notre client est une entreprise qui est enregistrée comme une exploitation forestière basée dans les camps des forêts de la Gaspésie au Québec, a la recherche de nouveaux collaborateurs. **Les tâches du poste** - Assurer les...

  • Welcomer (F/H)

    Il y a 7 mois


    Lyon, France The Ruck Hôtel Temps plein

    The Ruck Hotel, hôtel 4* à Lyon Gerland, avec un concept lifestyle, propose 134 chambres, un restaurant bar et un espace MICE d’environ 450 m2, avec 5 salles agrémentées de technologies dédiées aux séminaires / événements. Son concept ? Mettre l’accent sur les sensations et les émotions, le tout dans un design novateur alliant lifestyle et...


  • Lyon 1er, France Pilo Temps plein

    C’est à Lyon, dans un ancien Collège du 19ème siècle situé dans les pentes de la Croix Rousse que nous ouvrons notre 1er Hostel et restaurant Pilo. Chez Pilo, on retrouve l’ambiance des auberges et la qualité de service des boutiques hôtels. On a décidé d’offrir des nuits confortables à tous nos visiteurs quel que soit le prix de leur...


  • Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Ressources Humaines **Intitulé du poste**: - Alternance Employer Brand Events F/H/NB **Type contrat**: - Apprentissage **Description de la mission**: - Tu rejoindras l’équipe Talent Acquisition au sein de la DRH, une équipe conviviale et engagée qui porte le recrutement pour l’ensemble du groupe...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Coach Formateur Sales

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Vente **Intitulé du poste**: - Coach Formateur Sales F/H/NB **Type contrat**: - Contrat à durée indéterminée **Description de la mission**: - Vous intégrez notre équipe de commerciaux sédentaires qui regroupe plus de 40 collaborateurs. Avec les deux autres coachs formateurs vous contribuez à...

  • Coach Formateur Sales

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...

  • Assistant Administratif

    Il y a 7 mois


    Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Groupe familial indépendant, l’Institut Mérieux est dédié à la santé publique mondiale. Alliant tradition et innovation depuis 1897, le Groupe mobilise des hommes et des femmes aux compétences et aux cultures variées, tous animés d’une même passion, pour sans cesse repousser les limites de la biologie et améliorer la qualité des soins...

  • Barman (F/H)/nb)

    il y a 2 semaines


    Lyon, France MAMA SHELTER Temps plein

    Chez Mama, nous estimons que nos collaborateurs sont notre première richesse. Quel que soit votre rôle, nous sommes tous là pour rendre l’expérience clients la plus inoubliable possible. Notre mission : apporter des petits moments de bonheur aux gens. Dans nos Mama, qui sont tous plus originaux les uns que les autres, à l’image de nos talents que...


  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Descriptif du poste En tant que membre clé de l'organisation responsable de l’excellence commerciale opérationnelle, le **Directeur Direct Market F/H/NB** sera chargé de maximiser la valeur des initiatives développées par l’équipe Global Commercial Operations Excellence (GCOE) lorsqu'elles sont exécutées localement.En travaillant main dans la...


  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...


  • Lyon, France Dièse Finance Temps plein

    Description du poste **Filière métier**: - Marketing et Communication **Intitulé du poste**: - Chargé de Lead Generation F/H/NB **Type contrat**: - Stage **Description de la mission**: - Au sein de l'équipe marketing, votre mission principale sera de veiller au suivi de la Lead Qualification dans une démarche d’alignement des process...


  • Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...


  • Lyon, France bioMérieux sa Temps plein

    Entreprise familiale, bioMérieux est un acteur mondial dans le domaine du diagnostic in vitro. Depuis 60 ans, partout dans le monde, nous concevons et développons des solutions diagnostiques innovantes pour améliorer la santé des patients et des consommateurs. Aujourd'hui, nos équipes sont présentes dans 45 pays et servent 160 pays grâce à un large...

  • Assistant Rssi F/n/nb

    il y a 4 jours


    Lyon, France Cegid Temps plein

    Dans sa démarche d'employeur inclusif, Cegid valorise la diversité dans ses équipes. Notre politique #Cegid4AllTalents s'engage activement pour l'égalité des chances, et contre toute forme de discrimination. Si vous êtes en situation de handicap, nos équipes Talent Acquisition sont formées pour vous accompagner. Notre Mission Diversité &...


  • Lyon, France bioMérieux Temps plein

    **Global Commercial Excellence Director M/F/NB**: Location: Marcy l'Etoile, France Position Type: Unfixed Term Job Function: Executive/Strategy & Business Development bioMérieux S.A. Global Commercial Excellence Director M/F/NB As a key member of the Commercial Operations Excellence Leadership Team, the Global Director for Direct Market will be...

  • Gestionnaire de Paie

    Il y a 7 mois


    Lyon, France Cegid Temps plein

    **A propos de nous **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de...


  • Lyon, France Ubisoft Temps plein

    Description de l'entreprise - Play as a team, Race for excellence and Get creative!_ Chez Ubisoft Ivory Tower, nous sommes animés au quotidien par ces valeurs depuis 2007, rejoignez-nous en tant que **:Artificial Intelligence Programmer **(F/H/NB). Description du poste Sous la responsabilité du lead programmeur IA, l'Artificial Intelligence Programmer...

  • Assistant Commercial

    il y a 2 semaines


    Lyon, France Cegid Temps plein

    **Ecosystème **:Venez vivre des expériences variées, rejoignez-nous ! Cegid, c'est un groupe international de plus de 4400 collaborateurs dans plus de 20 pays qui accompagnent les professionnels des métiers de l'Expertise-Comptable, de la Paie et des Ressources Humaines, de l'ERP, de la fiscalité et du Retail. Cegid conçoit des solutions de gestion...