Responsable SAV

Il y a 5 mois

Beynost, France Adsearch Temps plein

**En bref: RESPONSABLE SAV (H/F) - 42K packagé- Management
- relation client
- SAV**

**Adsearch recherche activement**, pour lun de ses clients spécialisé dans la distribution de matériels médicale, un **Responsable SAV (H/F)**

Sous la responsabilité du Directeur de la Relation Clientèle, vous travaillerez en étroite collaboration avec léquipe commerciale et marketing.

Vos missions ?

1. Fidéliser la clientèle existante, développer le chiffre d’affaires et garantir la rentabilité du service
- S’assurant de la qualité de la relation client (réactivité, pertinence des réponses, prise en charge complète de la demande du client, documentation)
- Veillant au bon fonctionnement de l’activité des équipes et au respect des process
- Optimisant la gestion et la traçabilité des stocks (matériels de prêt, pièces détachées,)
- Analysant, en lien avec le responsable national support indicateurs et métier, les indicateurs de suivi de performance et en mettant en œuvre les actions correctives
- Déployant la stratégie commerciale (opérations et offres commerciales, services etc.)

2. Manager l’équipe SAV France (9 à 10 personnes) en:

- L’animant pour garantir une performance optimale (organisation des charges de travail, entretiens, recrutements )
- Développant ses compétences (formations,) en collaboration avec les supports internes
- Assurant le suivi des objectifs et des résultats
- Accompagnant les membres de son équipe (assistant commerciaux, agents techniques sédentaire et terrains) pour toute action d’exploitation ou commerciale
- S’assurant de la bonne utilisation des outils (du management de la relation commerciale, de la gestion commerciale et SAV,) et du respect des process et des procédures par léquipes
- Participant à l’amélioration continue de la relation client

Votre profil ?
- De formation technique ( B+2/3), vous avez déjà managé une équipe et vous avez une forte appétence pour le commerce et la relation client.
- Vous êtes autonome, force de propositions et agile dans la résolution des problématiques.
- Affirmez & réactif, vous savez efficacement gérer les priorités.
- Les déplacements ne vous font pas peur

Ce que lon vous propose?
- Un package attractif composé dune rémunération fixe et dun variable
- Un statut cadre au forfait jour
- intéressement et participation annuel
- De nombreux avantage lié au CSE

Vous vous reconnaissez dans les missions et en quête dun nouveau challenge ? Postulez

  • Responsable SAV

    Il y a 5 mois

    Beynost, France Talents Industrie Temps plein

    **Description de l'entreprise**: **Description du poste**: Notre client, INDUSTRIE SPÉCIALISÉE DANS LA FABRICATION DE PIÈCES D'ÉCLAIRAGE, recherche un profil de Responsable SAV pour son site basé proche de Beynost (01). Vos principales activités: - Réaliser les expertises, réparations, déplacements SAV ou les assistances techniques aux clients,...

  • Assistante SAV Et Facturation

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV et facturation F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, PME spécailisée...

  • Assistante SAV Et Planification

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante SAV et planification F/H à Beynost. Sous l'autorité du gérant et de la responsable...

  • Assistante SAV Et Facturation

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME spécailisée dans la maintenance de...

  • Cdi Adjoint Responsable de Magasin

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Maxi Bazar Temps plein

    **ADJOINT DE MAGASIN (H/F)** L'enseigne MAXI BAZAR recrute pour son magasin de BEYNOST, magasin multi produits, spécialisé dans l'équipement de la maison et de la personne, un ADJOINT(E) DE MAGASIN. Sous la responsabilité du Responsable de magasin vos missions principales sont: - Animer les équipes - Assurer la gestion commerciale - Optimiser le...

  • Responsable de Production

    Il y a 6 mois

    Beynost, France ALERYS Temps plein

    Qui est notre client : Une PME dynamique en plein essor, basée en Région Lyonnaise, spécialisée dans la conception, l'assemblage et la vente de machines de haute technicité intégrant mécanique et automatismes de pointe. Ces merveilles technologiques conçues spécialement pour des industries en plein essor, sont vendues principalement à...

  • Responsable de Production

    Il y a 6 mois

    Beynost, France ALERYS Temps plein

    Qui est notre client : Une PME dynamique en plein essor, basée en Région Lyonnaise, spécialisée dans la conception, l'assemblage et la vente de machines de haute technicité intégrant mécanique et automatismes de pointe. Ces merveilles technologiques conçues spécialement pour des industries en plein essor, sont vendues principalement à...

  • Assistante SAV et facturation H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    MissionsVous rejoindrez l'équipe d'ARTEM RECRUTEMENT en tant qu'assistante SAV et facturation H/F. Sous l'autorité du gérant et de la responsable comptable, vos missions seront les suivantes :- Gestion des contrats de maintenance et gestion des dépannages auprès des clients industriels.- Traitement des demandes d'interventions sur...

  • Assistant SAV et facturation H/F

    il y a 4 semaines

    Saint-Maurice-de-Beynost, Auvergne-Rhône-Alpes, France Artem Recrutement Temps plein

    L'entreprise Artem Recrutement recherche un Assistant SAV et facturation H/F pour le compte de leur client, une PME spécialisée dans la maintenance de portes automatiques, climatisation mobile et autres équipements industriels.Sous l'autorité du gérant et de la responsable comptable, vous aurez pour missions :Gestion des contrats de maintenance...

  • Responsable Administration des Ventes

    Il y a 5 mois

    Beynost, France Groupe Lactalis Temps plein

    Votre futur poste Vous souhaitez intégrer une entreprise où le savoir-faire de chacun contribue à la fabrication de produits sains et savoureux, connus et consommés dans près de 9 foyers sur 10 ? Vous souhaitez devenir acteur de l’amont de la Supply Chain au sein d’une entreprise agroalimentaire en forte croissance ? Alors venez vivre...

  • Electrotechnicien (Secteur Auto) Itinérant Ara

    Il y a 6 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée. Notre client est spécialisé dans la vente, l'installation et SAV en matériel industriel et...

  • Electrotechnicien (Secteur Auto) Itinérant Sans

    Il y a 6 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Electrotechnicien (secteur auto) itinérant sans découché CDI F/H à Beynost. Notre client est...

  • Assistante ADV et facturation F/H

    il y a 4 semaines

    Beynost, France ARTEM RECRUTEMENT Temps plein

    Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie savoir-faire, talent, est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée.Pour le compte de notre client, PME spécailisée dans la maintenance de portes automatiques, climatisation mobile et autres...

  • Assistante Adv Et Facturation

    il y a 1 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Assistante ADV et facturation F/H à Beynost. Pour le compte de notre client, PME spécailisée...

  • Assistante Adv Et Facturation

    il y a 1 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **L'entreprise**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Pour le compte de notre client, PME spécailisée dans la maintenance de...

  • Électromécanicien Itinérant

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **Electrotechnicien (secteur auto) itinérant sans découché CDI**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Notre client est...

  • Électromécanicien Itinérant

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    A la recherche d'un emploi en CDI, CDD ou en intérim ? Nos clients recherchent chaque année des milliers de profils dans les métiers du bâtiment, industrie, transport et services. Dans le cadre de son activité et de nouveaux projets, notre client recrute un Électromécanicien itinérant F/H à Beynost. Notre client est spécialisé dans la vente,...

  • Electrotechnicien (Secteur Auto) Itinérant Sans

    Il y a 6 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **Electrotechnicien (secteur auto) itinérant sans découché CDI**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Notre client est...

  • Electromécanicien Itinérant

    Il y a 5 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **Electrotechnicien (secteur auto) itinérant sans découché CDI**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Notre client...

  • Electrotechnicien (Secteur Auto) Itinérant Sans

    Il y a 2 mois

    Beynost, France Artem Recrutement Temps plein

    **Electrotechnicien (secteur auto) itinérant sans découché CDI**: - Artem Recrutement du mot latin 'artem' qui signifie _**_savoir-faire, talent,_**_ est un cabinet indépendant spécialisé dans le Recrutement, CDD, CDI et intérim notamment dans _**_les métiers en tension ou à forte valeur ajoutée._** **Description du poste** Notre client est...