1- Conseiller Service Apres Vente- Receptionnaire

Il y a 2 mois


Paris, France EMTY CONSULTING Temps plein

**Description du poste**

Nous recrutons pour notre client basé dans le Val de Marne ;

1- CONSEILLER SERVICE APRÈS VENTE- RÉCEPTIONNAIRE EN CARROSSERIE H/F

Prérequis ;
- Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA,
- une expérience minimum de 2 dans la fonction
- Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus)

Vous êtes chargé de l’accueil des clients et du lien avec l’atelier carrosserie et/ou avec des sous-traitants.

Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule.

Vous contrôlez l’exécution des réparations dans le respect des délais des règles et consignes.

Les missions (non limitatives):

- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Relation avec les experts,
- Gestion de la facturation et le suivi des dossiers sinistres,
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais annoncés,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise

**Informations complémentaires**

Lieu du poste - Val de Marne

Type de contrat : Selon profil
- mutuelle + TR + autres avantages
- semaine à 40 h

**Profil recherché**

Titulaire d’un BTS MAVA ou AVA, vous possédez une expérience minimum de 2 dans la fonction.

Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus).

Vous appréciez les aspects commerciaux et relationnels liés à la fonction.

Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client, d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction

Publiée le 16 Novembre.



  • Paris, France EMTY CONSULTING Temps plein

    **Description du poste** Acteur du recrutement sur l'ensemble du territoire, nous recrutons pour notre client spécialisé dans l'automobile, 1- CONSEILLER SERVICE APRÈS VENTE- RÉCEPTIONNAIRE EN CARROSSERIE H/F Autonome sur l'ensemble de vos tâches, vous êtes chargé de l’accueil des clients et du lien avec l’atelier carrosserie et/ou avec des...


  • Paris, France FAURIE GROUPE Temps plein

    **Mission**: Le **Groupe Faurie** s'adresse à vous - qui avez fait le tour de votre poste actuel,... qui souhaitez vous reconvertir,... qui êtes passionné par le commerce et la relation client, Nous vous proposons d'intégrer notre_ _**_Faurie Campus_** au sein de la** concession RENAULT/DACIA** du Groupe Faurie à **CHATEAUROUX **(située dans le...

  • Service Apres Vente

    il y a 3 jours


    Paris, Île-de-France GROUPE TEAM COLIN Temps plein

    **Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd'hui d'un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute : UN.CONSEILLER.E SERVICE APRES VENTE à VIRY CHATILLON 91**Au sein de l'équipe, vous intervenez sur les missions suivantes:- Réception, accueil, conseils clients,-...


  • Paris, France GROUPE TEAM COLIN Temps plein

    **Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute : UN.CONSEILLER.E SERVICE APRES VENTE à VIRY CHATILLON 91** Au sein de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes: - Réception, accueil, conseils...

  • Receptionnaire Apres Vente

    il y a 1 semaine


    Paris, France AXIOME Temps plein

    Axiome est un agent Citroën historique (1974) et depuis quelques semaine, c'est aussi un agent Peugeot. Dans le cadre de ce développement, nous cherchons un réceptionnaire qualifié pour recevoir nos clients dans le cadre des travaux à réaliser sur leurs véhicules. Vous souhaitez rejoindre une entreprise organisée, une équipe dynamique composée de...


  • Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...

  • Conseiller Service Après

    il y a 2 semaines


    Paris, France Como Temps plein

    **La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.** **Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.** **La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des...


  • Paris, France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente. Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions: - Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client - Organiser la charge de travail des compagnons - Respecter et appliquer les procédures de la marque...


  • Paris, Île-de-France PEUGEOT LECA S.A.S Temps plein

    Le développement de notre activité après-vente nous amène à la création d'un second poste de Réceptionnaire Après-vente.Le Réceptionnaire/Conseiller Services aura pour missions:- Accueillir, Conseiller, Vendre et Planifier les rendez-vous client- Organiser la charge de travail des compagnons- Respecter et appliquer les procédures de la marque...


  • Paris 16e, France Care Consulting Associés Temps plein

    Care Consulting Associés Cabinet de recrutement spécialisé dans la distribution automobile, recherche, pour un de ses clients, concessionnaire marque premium: un(e) Conseiller Service Après-Vente - CDI Les missions d'un Conseiller Service Après Vente Automobile: - Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions, - Rédaction...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW / MINI basée a Paris 16.Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état...


  • Paris 16 Passy, Île-de-France Groupe Neubauer Temps plein

    Le **Groupe NEUBAUER,** acteur majeur de la distribution Automobile Multi marques, essentiellement implanté en IDF, recherche un Réceptionnaire APV pour sa concession BMW basée a Paris 16.Le réceptionnaire après-vente accueille et conseille les clients du service après-vente. Il réalise les activités visant le déclenchement de remise en état du...


  • Paris, France GROUPE TEAM COLIN Temps plein

    **Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute : UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE à VIRY CHATILLON 91** Au sein de l’équipe, vous intervenez sur les missions suivantes: - Réception, accueil, conseils...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe, vous...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe,...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE Avantages: - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe,...


  • Paris, France 29409 - TEAM TOY 94 (CRETEIL) Temps plein

    Le Groupe TEAM COLIN, distributeur automobile des marques Toyota & Lexus depuis 2009, constitué aujourd’hui d’un réseau de 20 concessions automobiles et près de 350 collaborateurs recrute: UN.E CONSEILLER.E CLIENT APRES VENTE - Tickets restaurants - Mutuelle - Remboursement des transport à 50% - Chèques cadeaux Au sein de l’équipe, vous...


  • Paris, France Volkswagen Temps plein

    Dans le cadre de notre développement, notre concession **FAIR PLAY** **AUTOMOBILES **recrute un **Secrétaire Après-vente Automobile** H/F,** en type de contrat CDI. - Durée : 39h du lundi au vendredi._ - Rémunération selon profil et expérience :_ - Avantages : mutuelle, participation au transport, participation déjeuner._ - Prise de Poste :...

  • Magasinier / Réceptionnaire

    il y a 2 semaines


    Paris, France Intermarché Compiègne Temps plein

    Le réceptionnaire assure la réception des marchandises au sein du magasin et vérifie la qualité des produits. Le magasinier déplace les marchandises manuellement ou à l'aide d'engins (transpalettes, gerbeurs) en vue de leur stockage. Vous serez amené à travailler principalement d'après midi jusque fermeture du magasin. **VOS MISSIONS** Vous...


  • Paris, France SEAT CUPRA Temps plein

    La société Coignières Automobiles recherche un Réceptionnaire Après-Vente pour sa concession basée au 2 rue Fresnel 78310 COIGNIERES. Vos principales missions seront: - Accueillir et conseiller les clients, - Renseigner les clients sur les interventions entreprises sur leur véhicule, - Etablir le suivi de l’état d’avancement des travaux et...