Conseiller Service Après
il y a 4 semaines
**La société COMO est distributeur et réparateur agréé des marques Mercedes-Benz, Smart et Lexus sur Paris et en Île - France.**
**Nous assurons une qualité de service maximale pour toutes les opérations de ventes, d’après-Ventes et de Pièces de rechange.**
**La patience, le Respect et l’Intégrité et la Satisfaction du client sont des valeurs qui animent au quotidien notre société.**
Dans le cadre du service atelier du constructeur smart, nous recherchons pour notre concession basée à Paris 16ème un (e) **Conseiller Service Après - Vente - Réceptionnaire H/F**
Nous proposons un emploi CDI à temps plein avec un volume horaire de 40h hebdomadaires.
Vous êtes chargé(e) de l’accueil des clients et faire le lien avec l’atelier. Vous veillez à la prise en charge de l’accueil jusqu’à la restitution du véhicule. Vous contrôlez l’exécution réparations et assurez le règlement des litiges dans le respect des délais des règles et consignes.
Les missions principales:
- Accueil de la clientèle, organisation et planification des interventions,
- Rédaction d'ordres de réparation / de commandes de travaux,
- Proposition de forfaits / vente additionnelle de produits et services,
- Facturation / encaissement
- Mise à jour et classement de la documentation,
- Restitution du véhicule au client dans les délais,
- Gestion des réclamations,
- Promotion des offres de service de l'entreprise, prospection, développement et fidélisation de la clientèle,
- Application des procédures qualité en vigueur dans l'entreprise.
**Expérience, formation et compétences souhaitées**
Titulaire d’un BTS AVA, vous possédez une expérience de 4 à 5 ans minimum dans la fonction. Vous maîtrisez l’utilisation des outils informatiques.
Vous appréciez les aspects commerciaux liés à la fonction et à l’exercice de connaissance techniques.
Doté d’un excellent sens du service et de la satisfaction client et d’un bon esprit d’équipe, votre disponibilité, votre dynamisme et votre sens du résultat sont autant d'atouts pour réussir dans cette fonction.
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Conseiller Client Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...
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Conseiller Client Après-vente en Alternance
il y a 7 jours
Paris, France Skoda Evreux - Groupe Lecluse Automobiles Temps pleinPrésent depuis 2004, Le Groupe Lecluse Automobiles réunit plus de 18 concessions automobiles : Audi, Volkswagen, Seat, Skoda et Porsche dans 9 villes du Grand Ouest. Il compte aujourd’hui plus de 320 collaborateurs, tous experts dans leurs domaines d’activité. Plus que des concessions le Groupe Lecluse Automobiles est un gage de qualité, de...
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Conseiller de Vente
il y a 4 semaines
Paris 8e, France Après lécole Temps pleinConseiller de vente H/F - Concept-store mode, lifestyle, décoration, épicerie fine à BOIS COLOMBES (8 minutes de la gare Saint Lazare) Notre boutique propose une sélection Mode, décoration, épicerie fine. Vous serez en charge: - des ventes en boutique : accueil, écoute et conseil des clients, gestion de la caisse - gestion des stocks et du...
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Conseiller service après-vente F/H
il y a 3 semaines
Paris, France Renault Temps pleinRattaché/e au chef d’atelier, vous serez en charge de : Accueillir les clients dans nos ateliers Prendre les RDV par téléphone et les planifier Assurer la prise en charge des véhicules Coordonner l’intervention de réparation mécanique, en pilotant votre équipe autour des process de réparation et du respect des données légales de nos...
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Conseiller Service Automobile Après-vente
il y a 4 semaines
Paris, France Rousseau Automobile Temps pleinROUSSEAU AUTOMOBILE est un Groupe familial dans la distribution automobile depuis 50 ans. Fort de nos 42 enseignes, nous sommes un acteur majeur de l’activité automobile dans le Val d’Oise et les Yvelines. Nous proposons 12 Marques à travers notre réseau et comptons 600 collaborateurs pour accompagner nos clients. Nous recrutons pour notre enseigne...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 7 jours
Paris, France Autohero Temps plein**Description de l'entreprise** Depuis sa création en 2019, Autohero a un objectif : offrir aux particuliers un moyen simple et confortable d'acheter des véhicules d'occasion en ligne, en offrant la meilleure expérience client possible. En forte croissance, notre activité se développe à grande vitesse grâce à l'appui du groupe qui achète plusieurs...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique / carrosserie sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien; accessoires;...
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Conseiller Service Après-vente Automobile
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème). Le poste est à pourvoir dans le cadre d'un remplacement pour un CDD d'une durée de 3 mois, et pourra être renouvelé ou déboucher sur une embauche en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le...
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Conseiller(E) Service Après-vente
il y a 4 semaines
Paris 11e, France Planète Commerce Temps plein**À propos de nous** Planète Commerce est une petite entreprise située à 75011 Paris 11e. Notre société est professionnelle, axée sur le relationnel et encourageante, et notre objectif est Société basée en France (Région parisienne), créée en 2005. Nous sommes spécialisé, depuis 2005, dans la vente de consommables sur Internet. Spécialiste...
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Conseiller Service Après-vente Carrosserie
il y a 4 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV carrosserie sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière de réparation carrosserie, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...
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Conseiller Service Après-vente Carrosserie
il y a 7 jours
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un CSAV carrosserie sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière de réparation carrosserie, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...
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Conseiller Client Après-vente
il y a 4 jours
Paris, France Audi Temps pleinNotre concession Audi/Volkswagen Limoges Nord recrute un Conseiller Client Après-Vente mécanique / carrosserie (H/F) en CDI. 39H/semaine du lundi au vendredi Rattaché(e) directement au Responsable Service Après-Vente, vous serez en charge des missions suivante: - Assurer l’ouverture et la gestion du dossier jusqu’à son terme en lien avec le...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 4 semaines
Paris, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Conseiller Client AprÈs-vente
il y a 4 semaines
Paris, France Volkswagen Temps pleinVivez votre passion de l’automobile en rejoignant Jeannin Automobiles en alternance avec l’école VGF Academy. **Ce que nous vous offrons** En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen de Sens ou Auxerre et dans l’école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise...
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Conseiller/conseillère en service extraordinaire
il y a 4 semaines
Paris, France Cour de cassation Temps pleinNature des fonctions Les conseillers à la Cour de cassation en service extraordinaire exercent les attributions des conseillers à la Cour de cassation. Pour consulter l'ordonnance n°58-1270 du 22 décembre 1958 portant loi organique relative au statut de la magistrature, art. 40-1 et s.: Nomination et Durée du mandat L'accès aux...
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Conseiller Service Après-vente
il y a 4 jours
Paris, France Anderson RH Temps pleinTitulaire d’un BTS MAVA ou AVA, - une expérience minimum de 3 dans la fonction - Vous maitrisez l’utilisation des outils informatiques (SIDEXA, DARVA, PHOTOTEL, DIVA, Autoline serait un plus) - Vous êtes chargé de l’accueil des clients et du lien avec l’atelier carrosserie et/ou avec des sous-traitants. Vous veillez à la prise en charge de...
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Conseiller Client Après-vente Automobile
il y a 3 semaines
Paris 16e, France Mercedes-Benz Paris Temps pleinDans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller SAV Mécanique sur notre site de Longchamp (Paris 16ème) en CDI. **Vos missions principales**: - Vous êtes en charge d’accueillir le client, le conseiller, définir ses besoins en matière d'après-vente, et de vendre au client les différents produits disponibles (contrat entretien;...
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Conseiller Service
il y a 4 semaines
Paris 15e, France BMW Temps plein**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...
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Directeur Service Après-Vente International H/F
il y a 2 semaines
Paris, France Michael Page Temps pleinArrayLes principales missions sont les suivantes :Manager une équipe d'une centaine de collaborateurs dans le Service Après-Vente,Veiller à l'amélioration continue et à une excellente expérience client,Soutenir les plans de croissances ambitieux du Groupe sur votre région.Groupe international|Challenge intéressantLe candidat idéal est diplômé...