Hote(Sse) Accueil Standard Telephonique

il y a 4 semaines


Nice, France Groupe SMABTP Temps plein

CDD

Support administratif
- REF636U**Missions**:
Notre pôle gestion sinistres habitation basé à Nice est composé de 18 collaborateurs et instruit les sinistres de l'ensemble du portefeuille du Groupe. Il est doté d'un standard téléphonique dont le rôle est d'orienter les appels au sein du pôle mais aussi de l'ensemble des services et des partenaires. Des tâches administratives annexes lui sont également confiées.

**Les horaires sont fixes : 08h30 12h00 / 13h30 17h30**

Nous recherchons un(e) réceptionniste de standard téléphonique professionnel(le) et organisé(e) pour rejoindre notre équipe à Nice, en France.

En tant que premier point de contact pour notre organisation, vous jouerez un rôle crucial dans la gestion des appels entrants, l'orientation des visiteurs et la fourniture d'un soutien administratif pour assurer le bon déroulement des opérations.

Vous aurez pour mission:

- Utiliser un système téléphonique multiligne pour répondre aux appels entrants, les filtrer et les transférer.
- Accueillir et diriger les visiteurs vers les services ou le personnel appropriés.
- Maintenir une zone de réception propre et organisée
- effectuer des tâches administratives de base telles que le tri du courrier et sa numérisation.
- Fournir des informations générales sur l'entreprise aux appelants et aux visiteurs.
- Assurer la coordination avec les autres services pour garantir un flux de communication efficace.
- Traiter les informations sensibles avec discrétion et maintenir la confidentialité.

**Profil**:

- Excellentes aptitudes à la communication orale et écrite
- Maîtrise de l'utilisation de systèmes téléphoniques multilignes
- Forte orientation vers le service à la clientèle, avec un comportement professionnel et amical
- Compétences informatiques de base, y compris la maîtrise de la suite Microsoft Office
- Capacité avérée à effectuer plusieurs tâches à la fois et à établir des priorités dans un environnement où le rythme est soutenu.
- Un souci du détail et un sens de l'organisation exceptionnels
- Diplôme d'études secondaires ou équivalent
- Expérience préalable dans un poste d'accueil téléphonique
- Capacité à rester calme et serein dans des situations de forte pression
- Flexibilité pour s'adapter aux changements de priorités et de charge de travail.

**Informations supplémentaires**:
**Avantages**
- Une rémunération fixe et un variable attractif
- Une prime de participation avec montant minimum garanti et abondement
- Des avantages CSE Des titres-restaurants d'un montant attractif
- Une politique d'entreprise qui soutient la parentalité et la famille
- Entreprise soucieuse de ses salariés et de l'équilibre vie professionnelle / professionnelle
- Groupe impliqué et actif sur les enjeux RSE et environnementaux
- Accompagnement des collaborateurs et promotion de la mobilité interne

**Processus de recrutement**

Nos équipes RH et managers étudieront avec attention votre profil et vous contacteront pour échanger sur le poste proposé et votre projet professionnel. Votre futur manager vous recevra ensuite directement pour un entretien.

**Description société**:

- Acteur majeur du marché de l'assurance en France, SMABTP est un groupe en pleine expansion qui saura vous donner les moyens de réussir._
- Fort de nos plus de 160 ans d'expérience, nous avons su constamment nous adapter aux différentes évolutions du marché en faisant confiance à nos valeurs d'expertise et d'innovation._
- Depuis 2018, notre groupe est dans le top 5 du classement du Magazine Capital des sociétés d'assurance qui ont le plus la cote auprès de leurs salariés. Alors, si vous souhaitez rejoindre une entreprise où l'engagement de chacun, la motivation des salariés et la qualité de vie de travail ont une place prépondérante, n'hésitez pas à postuler à nos offres d'emploi._
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    **Titre du poste : ANIMATEUR(TRICE) / HOTE (sse) ACCEUIL H/F - Musée de l’illusion Nice.** Description de la mission: Pour notre Musee de l'Illusion, concept unique dans le centre de Nice, nous recherchons Un ( e) ANIMATEUR (TRICE) / HOTE (SSE) d’acceuil dynamique et motivé (e), enthousiaste membre d’une équipe répresentant le visage de...


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    **Prestataire de service national depuis 25 ans, nous sommes présents à Marseille, Nice, Montpellier et Paris.**Nos domaines d'activité sont multiples: Accueil d'entreprise, Accueil événementiel, Conciergerie, Centre de relation clientèle, Formation-Conseil... L'accueil n'a plus de secret pour nous et c'est dans cette optique que nous formons chacun de...

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    Il y a 4 mois


    Nice, France MAHOLA Temps plein

    NOTRE SOCIÉTÉ Mahola est une agence spécialisée dans les métiers de l’accueil événementiel, entreprise, retail qui casse les codes. Bien plus qu’un accueil de marque, Mahola est une véritable identité animée par des caractères audacieux et des personnalités qui font toute notre singularité. Mahola écrit actuellement une nouvelle page de...

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    Il y a 3 mois


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    **Le Casino Barrière Le Ruhl Nice recherche un Talent***:un(e) hôte(sse) d'accueil - contrôleur(se) aux entrées** Barrière, c'est 33 Casinos, 1 club de jeux, 18 Hôtels, plus de 120 Restaurants et Bars, 14 Spas, 3 Golfs, 2 Tennis club, 1 Balnéo, 1 Thalasso. Barrière, c'est aussi 50 métiers incarnés par près de 7000 collaborateurs. Et par vous...

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    Il y a 4 mois


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    Vous êtes souriant(e), dynamique et passionné(e) par l’accueil des clients ? Rejoignez notre équipe en tant qu’hôte/hôtesse d’accueil pour le service du soir dans notre restaurant de plage. **Horaires**: Du mardi au dimanche, de 18h à 23h durant le mois de septembre **Vos missions**: - Accueillir et installer les clients avec courtoisie. -...

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    il y a 4 semaines


    Nice, France MAHOLA Temps plein

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    il y a 2 semaines


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    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...


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    **Hôte(sse) de caisse et/ou Services (H/F) - CDI 35/sem - CONFORAMA NICE - 35h** **Localisation**: FR-Provence Alpes Côte d'Azur - Alpes Maritimes-NICE **Description**: **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large...


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    Vue d'ensemble Notre société Phone Régie, , est le numéro 1 français de l’accueil en entreprise. Prestataire de services, nous intervenons dans de nombreux secteurs d’activité. Réinventons ensemble les métiers de l’accueil ! Notre entreprise est handi-accueillante. Votre mission À la recherche d’un nouveau challenge ?...

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    Nice, France 1TITLED STUDIOS Temps plein

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    La Métropole Nice Côte d’Azur, première métropole de France, regroupe 51 communes et 550 000 habitants pour constituer un seul et même bassin de vie entre la méditerranée et les sommets du Mercantour. Enrichie par la diversité de son patrimoine, la Métropole Nice Côte d’Azur est un territoire dynamique et attractif. La Métropole Nice Côte...


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