Agent D'accueil Service Civique
il y a 3 semaines
**L'organisme d'accueil, informations pratiques**
**CAISSE PRIMAIRE D ASSURANCE MALADIE DU RHONE**
Au sein de la Sécurité sociale, l’Assurance maladie protège 68 millions de bénéficiaires installés en France ou à l'Etranger qui bénéficient d’une prise en charge de leurs soins quelles que soient leurs ressources, leur situation ou leur état de santé - au regard de cinq risques : Maladie, Maternité, Invalidité, Décès, Accidents du Travail et Maladies professionnelles. En 2020, ce sont 189,6 milliard d'Euros de prestations remboursées.... L’Assurance Maladie a en outre pour objectif de garantir à tous les assurés un accès réel aux droits et aux soins, d’accompagner chacun dans la préservation de sa santé et de contribuer à l’amélioration du système de santé. En 2020, l'assurance maladie ce sont : 85 000 collaborateurs sur tout le territoire ; ensemble, au quotidien, ils font vivre ses valeurs d’universalité, de solidarité, de responsabilité et d’innovation.
**En quelques mots...**
**Votre mission**
**Objectifs**
Vous participerez à favoriser l'inclusion numérique des personnes n'ayant pas les connaissances ni les ressources pour s'approprier correctement et utilement des outils informatiques qui peuvent faciliter les échanges avec l'Assurance Maladie.
**Actions**
Vous interviendrez dans nos accueils en contact direct avec les assurés:
- Les accueillir et les écouter afin de les orienter vers le meilleur canal
- Les orienter vers les conseillers de l’Assurance Maladie en fonction de leurs demandes
- Apporter une réponse de premier niveau
- Planifier un rdv téléphonique ou physique si besoin
Vous pourrez également accompagner les assurés à distance (par téléphone):
- Participer au recueil de la satisfaction des assurés
- Effectuer des actions de promotion ou de réassurance
Lieu de travail : dans l’une des agences accueil physique réparties sur le département du Rhône (Villeurbanne Flachet, Vénissieux Grand Parilly, Lyon 7, Lyon 3, Lyon 9 )
Indemnisation:
- Indemnité mensuelle versée par l’agence service civique d’un montant mínimal de 489.59€
- indemnité de subsistance : 111.35€
Type d'emploi : Service civique
Salaire : Jusqu'à 600,00€ par mois
Avantages:
- Horaires flexibles
- Participation au transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Du lundi au vendredi
- Horaires flexibles
- Repos le week-end
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- 13ème Mois
- Prime annuelle
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 03/04/2023
Flextime
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Lyon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Le volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents d’accueil, en assurant une mission de pré-accueil auprès des usagers de l’OFII, destinée à les orienter et les informer. Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe volontaire en service civique intervient en complément de l’action des agents...
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Service Civique
il y a 1 mois
Lyon, France Forum réfugiés Temps pleinForum réfugiés est une association sans but lucratif, qui › **accueille, héberge et accompagne les demandeurs d’asile et les réfugiés** de toutes origines afin d’accélérer leurs démarches administratives et leur intégration en France, › apporte un **conseil juridique aux étrangers** retenus en centres de rétention administrative, ›...
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LYON, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Au sein d'une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numériqueAssurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les usagers et l'administration, il facilite...
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LYON, 69000, Auvergne-Rhône-Alpes, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Au sein d'une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numériqueAssurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les usagers et l'administration, il facilite...
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Participer à l'aide et à l' appui à l'accueil des ...
il y a 2 semaines
Lyon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Participer au premier accueil des personnes en attente de renseignements juridiques :Accueil physique et téléphonique Votre mission de Service CiviqueObjectifsParticiper au premier accueilEvaluation de la demandeAccompagnement des personnes dans la compréhension de leur situationConstitution des dossiers administratifs et...
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ESS'Team - Soutien à l'accueil d'un Centre d'Hébergement ...
il y a 2 semaines
Lyon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Habitat et Humanisme Rhône propose des solutions innovantes allant de l’hébergement d’urgence au logement accompagné dans des quartiers équilibrés. L’association gère environ 3000 logements dans le Rhône (CHU, CHRS, pensions de familles, résidences intergénérationnelles, logements individuels…).Votre mission de Service...
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Service Civique
il y a 4 semaines
Lyon, France ADEF RESIDENCES - La Maison du Tulipier Temps plein**Adef Résidences - La Maison du Cèdre Bleu recherche un volontaire en service civique : mission de 8 mois réservée aux jeunes âgés de 18 à 25 ans et aux personnes en situation de handicap de moins de 30 ans.** En tant que volontaire en Service Civique, vous aurez pour mission principale de participer à l'animation du lieu de vie et...
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Lyon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Au sein d’une équipe de volontaires en service civique, le médiateur numérique accueille les usagers dans un espace numériqueAssurer les fonctions de médiateur numérique pour les usagers des services de préfecture à LyonVotre mission de Service CiviqueObjectifsIntermédiaire entre les usagers et l’administration, il facilite...
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LYON, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Avec l'Année lumière, engage-toi durant 6 à 8 mois dans une structure et un domaine que tu souhaites découvrir. Tu pourras co-construire ta mission et bénéficier d'un accompagnement renforcé tout au long de celle-ci.Votre mission de Service CiviqueObjectifsT'engager et te rendre utile au service de la Solidarité et des...
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LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinVotre mission de Service CiviqueObjectifsPrODDige - Promouvoir et Réaliser les Objectifs de Développement Durable pour Innover et Grandir Ensemble - est un projet porté par le Service de Coopération au Développement (SCD). Ce projet réunit des promotions de volontaires, moitié françaises, moitié internationales, pour réaliser des missions de...
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LYON, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots Mener des actions de sensibilisation des étudiant·e·s sur la santé mentale (activité principale)Votre mission de Service CiviqueObjectifsLe·a volontaire en service civique aidera l'association à mettre en place des actions de prévention et de sensibilisation auprès des étudiant.es et participera ainsi à libérer la parole sur...
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LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinActionsDéroulement de la mission de Service Civique- 3 jours/semaine : les volontaires réalisent une mission en binôme au sein d'une structure d'accueil- 1 jour/semaine : les volontaires participent à un projet de groupe avec d'autres volontaires pour mettre en oeuvre leur propre projet de sensibilisation aux ODD- 1 jour/semaine : les...
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LYON 1ER ARRONDISSEMENT, France Service Civique Temps pleinActionsDéroulement de la mission de Service Civique- 3 jours/semaine : les volontaires réalisent une mission en binôme au sein d'une structure d'accueil- 1 jour/semaine : les volontaires participent à un projet de groupe avec d'autres volontaires pour mettre en oeuvre leur propre projet de sensibilisation aux ODD- 1 jour/semaine : les...
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Service Civique Aide Des Personnes à Sortir de La
il y a 1 mois
Lyon, France Emmaüs Connect Temps pleinTu veux devenir acteur.rice de la lutte contre les inégalités ? Tu as l’esprit d’équipe et aime être au contact des autres ? **Cette mission de Service Civique est faite pour toi !** **Rejoins le mouvement Emmaüs Connect au sein d’une équipe jeune, solidaire et motivée pour combattre la fracture numérique !** **TA MISSION** En binôme avec...
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LYON 1ER ARRONDISSEMENT, 69001, Lyon, France Service Civique Temps pleinVotre mission de Service CiviqueObjectifsPrODDige - Promouvoir et Réaliser les Objectifs de Développement Durable pour Innover et Grandir Ensemble - est un projet porté par le Service de Coopération au Développement (SCD). Ce projet réunit des promotions de volontaires, moitié françaises, moitié internationales, pour réaliser des missions de...
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Accompagner, informer les usagers dans les services du ...
il y a 2 semaines
Lyon, France Service Civique Temps pleinEn quelques mots... Objectifs d’intérêt général de la mission : Contribuer à l’amélioration de l’accueil des usagers étrangers en préfecture.Accompagner les usagers étrangers dans leurs demandes de rendez-vous, leurs demandes de prestations sociales et leur droit au travail.Votre mission de Service CiviqueObjectifsContribuer à...
