Hôte(Sse) Service Client Magasin

Il y a 3 mois

SainteGenevièvedesBois, France Leroy Merlin Temps plein

**Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.**

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.
- **Votre futur métier**:
Il s’exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d’une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d’une certaine autonomie dans l’organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l’équipe.
- **Votre profil:
- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c’est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨**Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- **Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste**:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c’est un métier où l’on se met à la disposition du client, pas un métier où l’on s’impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

**✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?**

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.
- **Et si on regarde plus loin ?
Vous allez pouvoir fabriquer un parcours qui vous ressemble, vraiment. Vous pourrez, par exemple, évoluer vers un poste de Responsable Service Client. Mais vous pourrez aussi changer de domaine métier, en rejoignant les équipes de la vente ou de la logistique, ou vous engager sur des projets transverses (RSE, chantiers solidaires, etc.).

**Rémunération et avantages**

Un salaire fixe à partir de 1950 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d’être actionnaires de l’entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)

15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

**Cadre et conditions de travail**

Jours de travail du lundi au dimanche _(ou samedi), _avec 2 jours de repos dans la semaine

Horaires de travail selon l’activité du magasin avec un démarrage au plus tôt à 6h, et une fin au plus tard à 20h30.

**Postulez : l’aventure Leroy Merlin commence maintenant.

  • Hôte Service Client Magasin

    Il y a 3 mois

    91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France Leroy Merlin Temps plein

    **Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.** En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients. - **Votre futur métier**: Il s’exerce en magasin. Au sein du...

  • Hôte(-sse) de Caisse

    Il y a 7 mois

    Sainte-Pazanne, France Infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients dans la Grande Distribution : un(-e) hôte(-sse) de caisse (H/F) En tant qu'hôte(-sse) de caisse, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du magasin, notamment: - Accueillir et servir les...

  • Hôte(-sse) de Caisse

    Il y a 7 mois

    Sainte-Pazanne, France Infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients dans la Grande Distribution : un(-e) hôte(-sse) de caisse (H/F) En tant qu'hôte(-sse) de caisse, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du magasin, notamment: - Accueillir et servir les...

  • Hôte(-sse) de Caisse

    Il y a 7 mois

    Sainte-Pazanne, France Infiniteam Temps plein

    INFINITEAM - Agence d'emploi, spécialisée dans le recrutement d'intérim et le CDI, recherche pour le compte d'un de ses clients dans la Grande Distribution : un(-e) hôte(-sse) de caisse (H/F) En tant qu'hôte(-sse) de caisse, vous serez responsable de plusieurs tâches essentielles au bon fonctionnement du magasin, notamment: - Accueillir et servir les...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    Il y a 7 mois

    Saint-Laurent-des-Arbres, France Tout Faire Temps plein

    **Type de poste**: - CDI **Expérience requise**: - 2 ans **Description du poste**: - Sous la responsabilité hiérarchique du Chef de dépôt, vos missions seront les suivantes: - Réaliser des bons de livraison servant à établir les factures, ainsi que leurs saisies informatiques - Procéder à l’encaissement des clients - Renseigner les...

  • Hôte(Sse) de Caisse Polyvalent(E)

    Il y a 7 mois

    Saint-Martin-des-Champs, France SARL LAUNAY BUREAU Temps plein

    Nous recherchons un(e) Hôte(sse) de caisse pour rejoindre notre équipe. En tant que Hôte(sse) de caisse, vous serez responsable de l'encaissement des achats des clients et de fournir un service clientèle exceptionnel. Responsabilités: - Accueillir les clients avec courtoisie et professionnalisme - Effectuer les transactions d'encaissement - Gérer...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    il y a 1 mois

    91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France Bureau Vallée Temps plein

    **Bureau-Vallée recherche un ou une hôte(esse) pour son magasin de Sainte Geneviève des bois.** **MISSIONS**: **Accueillir avec sourire, convivialité et professionnalisme les clients.** **Renseigner et orienter les clients avec professionnalisme vers les vendeurs du rayon recherché.** **Réaliser les différentes opérations d'encaissement avec...

  • Hôte/sse de Caisse Polyvalent/e

    Il y a 7 mois

    Sainte-Maxime, France WELDOM Temps plein

    L'ENTREPRISE: Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox). Notre magasin WELDOM Sainte Maxime recrute un/e Hôte/sse de caisse polyvalent/e en CDD pour la saison. Si tu aimes...

  • Hôte de Caisse Polyvalent

    Il y a 4 mois

    91700 Sainte-Geneviève-des-Bois, France COURIR Temps plein

    **Courir **est le n°1 de la Sneaker en France ! Et l'enseigne préférée des Femmes. Avec plus de **2000 collaborateurs, 300 magasins** à travers le monde. Courir vous propose un projet audacieux : _rendre la Sneaker accessible à tous._ **L'aventure Courir?** C'est partager une ambition, bâtie dans un état d'esprit positif riche de **40 ans**...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 6 mois

    Rosny-sous-Bois, France CRIT Temps plein

    **à propos de l’entreprise**: Vous recherchez un emploi en CDI, CDD ou en intérim **Description du poste**: CRIT est aujourd'hui à la recherche d'un(e) Hôte(sse) de Caisse/Hôte(sse) d'accueil pour le compte de notre client qui est une enseigne française de grande distribution spécialisée dans l'amélioration de l'habitat situé sur...

  • Hote(Sse) de Caisse

    il y a 2 semaines

    Sainte-Gemmes-d'Andigné, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Segré emploie 170 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Il a été créé en 1970 et accueille chaque année plus de 700 000 clients. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre...

  • Hôte de Magasin

    Il y a 2 mois

    Fontenay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Magasin (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Fontenay-sous-Bois, France. En tant qu'Hôte de Magasin, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités :Accueillir chaleureusement les clients et répondre à...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    Il y a 6 mois

    Sainte-Croix-aux-Mines, France Intermarché Temps plein

    **Description de l'entreprise** Rejoindre le Groupement Les Mousquetaires, c’est intégrer un acteur majeur de la grande distribution avec 7 enseignes. C’est aussi évoluer au sein d’un groupe singulier, présent sur 3 marchés (alimentaire, bricolage, mobilité), qui réunit 150 000 collaborateurs et compte plus de 3 000 chefs d’entreprise...

  • Hôte/sse de Caisse Polyvalent/e

    il y a 1 jour

    Sainte-Maxime, France WELDOM Temps plein

    L'ENTREPRISE: Weldom est l’enseigne de bricolage, spécialiste de la proximité en France, avec plus de 200 magasins, majoritairement en franchise, ce qui renforce notre singularité au sein du groupe ADEO (Leroy Merlin, Bricoman, ProBox). Notre magasin WELDOM Sainte Maxime recrute un/e Hôte/sse de caisse polyvalent/e de mai à juillet. Si tu aimes les...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 2 mois

    Aulnay-sous-Bois, Île-de-France beBee Professionals Temps plein 20 000 € - 25 000 €

    beBee Professionals recherche un(e) Hôte de Caisse (m/w/d) pour rejoindre notre équipe à Aulnay-sous-Bois, France. En tant qu'Hôte de Caisse, vous serez le visage de notre magasin, offrant un service de qualité aux clients tout en assurant la fluidité des opérations de caisse.Responsabilités clés :Accueillir les clients et répondre à leurs...

  • Hôte(Sse) de Caisse

    Il y a 2 mois

    Sainte-Eulalie, France E.Leclerc Temps plein

    **Mieux nous connaître** Le centre E.Leclerc de Sainte Eulalie (33) emploie plus 500 salariés dans des métiers alimentaires et non-alimentaires. Les 533 adhérents E.Leclerc exploitant 726 magasins indépendants en France, emploient 140.000 salariés. L'enseigne E.Leclerc a réalisé un chiffre d'affaires de 41 milliards d'euros (hors carburant) en...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois

    Sainte-Pazanne, France ACTUAL MACHECOUL Temps plein

    **Votre Mission**: A la recherche d'un poste d'Hôte de caisse (h/f) ? Lisez la suite, notre offre devrait vous plaire ! **En tant qu'Hôte de caisse (h/f) vous serez en charge de**: - accueillir la clientèle, - saisir les ventes, - contrôler les produits, - procéder à l'encaissement des produits, - informer et orienter les clients, - réaliser les...

  • Hôte de Caisse

    Il y a 7 mois

    Sainte-Pazanne, France Groupe Actual Temps plein

    L'entreprise Depuis 30 ans, le Groupe ACTUAL apporte une offre globale de Solutions en Ressources Humaines. Intérim, Recrutement CDI, portage salarial, externalisation, formation, conseil : une gamme complète de services RH qui permet de faire se rencontrer les projets individuels avec les besoins de performance des entreprises. Votre agence Actual...

  • Hôte(Sse) de Caisse Polyvalent

    il y a 4 semaines

    Saint-Martin-des-Champs, France CONFORAMA Temps plein

    **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir. Nous sommes...

  • Hôte(Sse) de Caisse Polyvalent

    Il y a 7 mois

    Saint-Martin-des-Champs, France CONFORAMA Temps plein

    **Savez-vous vraiment qui nous sommes ?** Acteur majeur dans son secteur, Conforama propose, à travers son réseau de 175 magasins en France et son site Web conforama.fr, une large sélection de produits tendance pour équiper entièrement sa maison : du mobilier à la décoration en passant par l’électroménager et l’électro-loisir. Nous sommes...