Conseiller Indemnisation

il y a 3 semaines


Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller indemnisation F/H - CDI
**Rejoignez **une équipe de 70 collaborateurs au sein du
**Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise
**.**

**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Prise de poste le 1er Mars 2024.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés, vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 26 580 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
- Prime de performance collective et Prime d'intéressement et de Participation liées au groupe COVEA
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurants,
- 31 jours de CP + RTT
- Avantages CE
- Locaux agréables et desservis par les transports en commun et disposant d'un parking, locaux lumineux et spacieux comprenant une salle de repos, salle de restauration, salle de formation

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement



  • Lyon, France Groupama Rhône Alpes Auvergne Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Dommages aux biens des Collectivités et Grandes Associations - LYON H/F **Description de la mission**: Vous contribuez à la satisfaction de nos sociétaires et au respect des engagements contractuels de l’entreprise, en prenant en charge les dossiers d’indemnisation spécifiques...


  • Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Vous voulez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien même en étant à distance de votre interlocuteur ? Si vous avez répondu « oui » à ces 3 questions, un conseil, lisez la suite ! Afin de pallier à un détachement temporaire, nous recherchons un...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI** **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...

  • Gestionnaire Juriste

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller indemnisation service recours H/F - CDD **Description de la mission**: Poste basé à Lyon (69009) à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances. Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages...


  • Lyon, France Crescendo Emploi Temps plein

    Crescendo Villeurbanne, recrute pour le compte de l’un de ses clients, spécialisé dans les assurances corporelles, un Gestionnaire Indemnisation IARD H/F Vous aurez les missions suivantes: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et...


  • Lyon, France Expectra Temps plein

    **Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation** - Venez rejoindre notre équipe dynamique en tant que Gestionnaire de Sinistres & Conseiller Indemnisation !_ Vous êtes à la recherche d'un poste passionnant, où votre approche pragmatique et votre empathie envers les adhérents seront valorisées ? Vous souhaitez contribuer à un environnement...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    **Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Indemnisation Dommages aux biens - CDI H/F **Description de la mission**: Dans le cadre d'un CDI, nous recherchons un Conseiller Indemnisation Dommages aux biens H/F au sein du service Dommages aux Biens (DAB) de GAN Assurances. Poste à pourvoir sur notre site de Lyon (69). Les missions...


  • Lyon, France Willis Towers Watson Temps plein

    Gestionnaire indemnisation DAB (H/F) - Lyon, FR April 25, 2023 - Acteur majeur du courtage en assurance et du conseil en gestion des risques, WTW (ex-Gras Savoye) bénéficie en France d’un large réseau régional. L’entreprise est reconnue depuis plus de 100 ans comme un partenaire de confiance au plus proche de ses clients PME, ETI ou Grandes...


  • Lyon, France Gan Assurances Temps plein

    Vous recherchez un métier où l’objectif premier est d’aider nos assurés en faisant preuve d’écoute et de réactivité ? Vous savez créer du lien avec votre interlocuteur même à distance ? Si vous avez répondu « oui » à ces 3 questions, la suite va vous intéresser ! Suite à une mobilité interne d’une collaboratrice du pôle, nous...


  • Lyon 8e, France CRESCENDO VILLEURBANNE Temps plein

    Descriptif du poste Au quotidien, vos missions seront les suivantes: - Gestion proactive des dossiers sinistres confiés en dommages aux biens, RC matérielle : ouverture du dossier client, vérification des garanties, analyse et prise de position sur les postes d indemnisation et des montants à provisionner, formalisation des engagements, suivi de l...


  • Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...


  • Lyon 8e, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Assistant(e) Gestion Indemnisation ? Dans un grand groupe du secteur de l'Assurance ? N'hésitez plus et postulez ! **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Vous Co-pilotez l'instruction des dossiers indemnisation RCM (Responsabilité Civile Médicale) et jouez le rôle d'interface entre les gestionnaires juristes et les médecins conseil,...


  • Lyon 6e, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    Descriptif du poste - ️Afin de renforcé son pôle d'Expertise, notre partenaire recherche un Référent Technique Indemnisation Construction dont les missions seront les suivantes: - Prendre en charge les dossiers complexes en soutien des collaborateurs en leur fournissant une expertise technique et des conseils appropriés, - Traiter les dossiers les...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 1 mois


    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 70 collaborateurs au sein du **Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise **.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...