Conseiller Indemnisation

il y a 3 semaines


Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

**Conseiller indemnisation F/H - CDI
**Rejoignez **une équipe de 70 collaborateurs au sein du
**Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise
**.**

**Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le meilleur service, dans la réalisation d'actes de règlements et de gestion de sinistres de fréquence. Vous trouverez dans vos activités, du rythme et de la diversité dans les échanges

**Et concrètement ?**
- Recueillir les besoins des clients, analyser, vérifier les conditions d'acceptation de la demande (règles techniques, complétude des dossiers, garantie mise en œuvre, responsabilités...)
- Informer, conseiller et accompagner le client dans la gestion de sa demande
- Délivrer, si nécessaire, des ordres de mission avec des experts pour déterminer les origines des sinistres...
- Echanger si besoin avec la partie adverse pour faire valoir les droits de l'entreprise ou pour trouver les meilleurs compromis, principalement dans le cadre d'une gestion amiable
- Instruire et procéder au règlement de dossiers sinistres
- Identifier les opportunités de développement commercial, les traiter ou proposer un rendez-vous avec un conseiller commercial pour les concrétiser

Votre activité s'exerce au téléphone dans le cadre d'appels entrants et sortants.

Prise de poste le 1er Mars 2024.

**Encore une hésitation sur les atouts de ce poste ?**
- Bénéficier d'un accompagnement riche et complet à nos produits
- Intégrer un espace de travail convivial et connecté, tourné vers l'innovation
- Rôle clé dans le parcours du client
- Contribution à une synergie d'équipe Covéa s'attache à offrir des parcours professionnels diversifiés, vous pourrez ainsi avoir l'opportunité d'évoluer.

**Les avantages qui font la différence**:

- Salaire fixe à partir de 26 580 € brut annuel incluant le 13ème mois et la prime de vacances mensualisés
- Prime de performance collective et Prime d'intéressement et de Participation liées au groupe COVEA
- Mutuelle avantageuse + régime sur complémentaire santé (prise en charge employeur 60%),
- Titres restaurants,
- 31 jours de CP + RTT
- Avantages CE
- Locaux agréables et desservis par les transports en commun et disposant d'un parking, locaux lumineux et spacieux comprenant une salle de repos, salle de restauration, salle de formation

**Et si c'était vous ?**
- Formation : Bac+2 Assurance, Action commerciale, GEA, Juridique...
- Expérience : 1ère expérience en vente/conseil ou en gestion de sinistres
- Coopérer en participant aux travaux d'un collectif
- S'adapter en situation de changement
- Analyser des situations dans un contexte habituel
- Argumenter et négocier en adaptant son argumentation et en étant force de conviction
- S'engager au service du client en accueillant et prenant en charge le client

**Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.**
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
**24 000 collaborateurs, **Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.

**Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement **

Job ID req28309
- ABOUT COMPANY
- Groupe Covéa
- Paris, France
Insurance

Le groupe mutualiste Covéa est un leader européen de l’assurance et de la réassurance. Covéa est un acteur financier solide et dynamique, premier assu...


  • Conseiller en Indemnisation

    il y a 4 semaines


    Lyon, France Digital Insure Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: **Rejoignez l’Assurtech qui cultive la longueur d’avance et bouscule le monde de l’assurance.** Lancé en 2014, Digital Insure est un acteur du courtage résolument « Tech », spécialisé en assurance emprunteur et prévoyance individuelle. Ses parcours 100% digitaux permettent de simplifier et accélérer toutes les étapes,...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 4 jours


    Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI** **Rejoignez **le Centre d'expertise MAAF de Chambéry en qualité de Conseiller(e) indemnisation F/H en CDI et participez à la fidélisation et la satisfaction des clients et à la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H - CDI **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...


  • Lyon, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**: En bref : Référent Technique Indemnisation Construction H/F - CD - Lyon - Package de Rémunération selon profil Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance.Intégré au sein de l'équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double ambition...


  • Lyon, France Relyens Temps plein

    Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ). Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients...


  • Lyon, France Serpinet Conseil Temps plein

    Notre client est un Courtier d’assurances présent sur Lyon depuis plus de 30 ans. Ses expertises spécifiques en Professionnels et TPE dans les domaines du BTP, de l’Industrie et du service s’accompagnent d’un conseil global à ses clients. Reconnu par les compagnies d’assurances, il possède des délégations en production et en règlements de...


  • Lyon, France BOOST YOUR TALENTS Temps plein

    **A propos**: En bref : Référent Technique Indemnisation Construction H/F - CD - Lyon - Package de Rémunération selon profil Derrière Boost Your Talents se cache Camille, experte du recrutement. Forte de 15 années d'expérience dans le domaine, elle a fondé le cabinet de Conseil RH « Boost Your Talents » en 2024. Aujourd'hui, Camille concrétise...


  • Lyon, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller indemnisation et relation client F/H** **Rejoignez le Centre d'expertise de CHAMBERY** en tant que Conseiller(e) en Relation Client, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l’image de l’entreprise. **Votre mission ?** Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant...


  • Lyon 8e, France Walters People Temps plein

    Vous recherchez un poste d'Assistant(e) Gestion Indemnisation ? Dans un grand groupe du secteur de l'Assurance ? N'hésitez plus et postulez ! **ENVIRONNEMENT DE TRAVAIL** Vous Co-pilotez l'instruction des dossiers indemnisation RCM (Responsabilité Civile Médicale) et jouez le rôle d'interface entre les gestionnaires juristes et les médecins conseil,...


  • Lyon, France Serpinet Conseil Temps plein

    Notre client, MOMENTUM (Groupe MUTUALIA - REPAM), exerce une activité de courtage d’assurance. La société est le fruit du rapprochement de plusieurs cabinets. La fusion des sociétés renforcent les objectifs du nouvel ensemble pour apporter satisfaction aux clients à majorité entreprises. Le projet stratégique : un relationnel adapté, des...


  • Lyon, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Filiale du groupe Groupama depuis 1998, Gan Assurances est un assureur généraliste qui propose aux particuliers, professionnels et entreprises une offre complète adaptée aux besoins en auto, habitation, santé, prévoyance, épargne, retraite, placements, garanties professionnelles. Au service de 1,4 million de clients, Gan Assurances constitue le 5e...

  • Conseiller Indemnisation

    il y a 7 jours


    Lyon, France MAAF Assurances COVEA Temps plein

    **Conseiller indemnisation F/H - CDI **Rejoignez **une équipe de 70 collaborateurs au sein du **Centre Matériel Auto MAAF de St Etienne**, et participez à la fidélisation, la satisfaction des clients et la valorisation de l'image de l'entreprise **.** **Votre mission ? **Prendre en charge la relation de proximité avec les clients en leur apportant le...


  • Lyon, France AXA Group Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne en alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation auto corporel (F/H) en alternance. Intégré au sein de l’équipe règlement auto corporel droit commun de Lyon, l'alternant découvrira le métier du règlement des sinistres auto corporels en participant à la gestion des dossiers. Il participera à notre double...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France Axa Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'alternance, AXA recherche un conseiller indemnisation service client auto matériel (F/H) en alternance.En tant que conseiller client, notre futur alternant aura pour missions :- d'instruire les dossiers sinistres automobiles non gérés par les intermédiaires sur tous types de contrat (PP et EN), dans le respect des...


  • Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes, France GAN ASSURANCES Temps plein

    Quelles sont les missions ?Description de la missionPoste basé à Lyon à pourvoir en CDD de 5 mois sur le site de Gan Assurances.Dans le cadre d'un congé maternité, la Direction Indemnisation recherche un Conseiller Indemnisation au sein du service recours dommages aux biens de Lyon.Vous aurez pour principales missions de :- gérer un portefeuille de...


  • Lyon, France Axa France Temps plein

    Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA recrute un Conseiller indemnisation sinistres (F/H) .Sur un poste de Conseiller Règlements de sinistres auto matériels, tu seras formé à la gestion des sinistres (ouverture du dossier, instruction, règlement, gestion des recours subis et émis du périmètre de l'équipe) , sur tous types de contrats - auto...