Chargé(E) de Suivi Et de Succès Apprenant
il y a 1 mois
Entreprise
Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière.
Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de 30 %...nous recrutons activement de nouveaux talents sur Sophia Antipolis, Nice, Lyon, Nantes et Paris pour continuer à accompagner notre développement.
Vous êtes à la recherche d’une entreprise ambitieuse qui vous donne la capacité d’évoluer dans un environnement stimulant ? Intégrer l’équipe Oktogone à Sophia-Antipolis, Nice, Paris, Dardilly, Lyon, Bordeaux et Nantes, c’est avant tout rejoindre un groupe soudé qui partage une même culture d’entreprise tournée vers la valorisation du mérite et de la performance.
Parce que le bien être en entreprise va de pair avec son succès, il nous tient à cœur de mettre tout en œuvre pour offrir la meilleure qualité de vie au travail possible à nos collaborateurs. Cadre de travail agréable, challenges avec récompenses à la clé, activités sportives, happenings festifs nous organisons des événements tout au long de l’année
Vous souhaitez intégrer une équipe passionnée, apprendre chaque jour, mais aussi faire évoluer rapidement votre carrière ?
Descriptif du poste
Afin de renforcer notre équipe pédagogique, et pour accompagner nos apprenants en formation en alternance, ISCOD recrute un(e) Chargé(e) de suivi et de succès apprenant (F/H)
**Missions**:
- Gérer un portefeuille de 500 apprenants
- Accompagner les apprenant sur l’utilisation de notre outil de digital Learning et sur la modalité d’apprentissage à distance
- Fidéliser les apprenants au travers d’une expérience personnalisée
- Conseiller les apprenants sur l’optimisation de leur expérience de formation
- Réceptionner les demandes entrantes (mail et téléphone), et conseiller les participants afin de résoudre les problèmes rencontrés
- Identifier les participants en difficulté afin de mettre en place les actions définies
- Coordonner et mobiliser les différents acteurs pour la réussite des apprenants
- Alerter et faire remonter les informations afin d’optimiser la satisfaction apprenant
- Veiller au respect des délais de rendu et de réalisation des différentes activités composant le parcours de formation
- Appliquer au quotidien les process de suivi participant
- Participer à l’amélioration des process de suivi
- Identifier les opportunités de fidélisation des apprenants et de poursuites d’étude
Notre process de recrutement se passe généralement en trois étapes, il dure en moyenne 3 semaines.
La première avec le pôle recrutement pour comprendre votre situation et vos attentes.
Une seconde, où vous échangerez avec Marie-Eve Mas, directrice du pôle recrutement.
La dernière est un « vis ma vie » qui vous permettra de tester le poste, en vous installant dans votre futur bureau pour découvrir vos collègues et nos outils, et où vous rencontrerez votre futur manager.
Profil
De formation Bac+2 minimum, vous êtes à l'aise avec la relation client et la pédagogie et vous maitrisez les outils web et bureautiques
Vous avez une bonne communication orale et écrite
Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel
Vous savez faire preuve d'autonomie
Organisé(e) et méthodique, vous aimez le travail d’équipe, l'entraide et le partage
Être force de proposition dans l'amélioration des process en place
Avoir le sens du service client
Date de début
Dès que possible
Poste proposé à
LYON (69003)
Rémunération
Selon profil
Poste en
CDI
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Chargé(E) de Suivi Et de Succès Apprenant
il y a 1 mois
Lyon, France Oktogone Group Temps pleinEntreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...
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Coordinateur(Trice) de Suivi Expérience Apprenants
il y a 1 mois
Lyon, France VISIPLUS academy Temps pleinEntreprise Fondé en 2002, VISIPLUS academy est aujourd’hui un des principaux acteurs de la formation professionnelle avec un taux de satisfaction clients parmi les meilleurs du marché (98 % selon enquête Ipsos). Attentif aux besoins d’une audience toujours plus connectée en proposant désormais l’intégralité de ses formations dans un format...
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Coordinateur de Suivi Expérience Apprenants
il y a 1 mois
Lyon, France Oktogone Group Temps pleinEntreprise Oktogone Group est un acteur de référence de la formation et de l’emploi à l’ère du digital qui conjugue au travers de ses différentes marques un ensemble d’expertises pour accompagner les salariés, étudiants et les demandeurs d’emploi dans la gestion de leur carrière. Chiffre d’affaires de 25 M€, taux de croissance annuel de...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Clients
il y a 1 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Clients
il y a 3 semaines
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé-e D'animation Pédagogique Et D'ingénierie
il y a 1 mois
Lyon, France Lycée de Cibeins Temps pleinDans un établissement d'enseignement agricole, formations en voie scolaire et apprentissage, de la 2nde au BTS, dans les domaines de l'agriculture, de l'environnement, de l'élevage canin, de l'aquaculture, du commerce, le-la chargé-e d'animation pédagogique et d'ingénierie de formation: - est en appui de la direction de l'établissement en matière de...
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Chargé de Relation Apprenants/ Entreprises
il y a 1 mois
Lyon, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.600 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé de Relation Entreprises/ Apprenants
il y a 1 mois
Lyon 3e, France SEPR Temps pleinLa SEPR, organisation sans but lucratif, fondée en 1864, est une institution de 1er plan en Auvergne-Rhône-Alpes accueillant plus de 4.800 apprenants du CAP au master professionnel. Pionnière de la formation professionnelle et en partenariat avec des acteurs locaux, la SEPR a su s'adapter pour proposer des contenus formatifs permettant à chacun.e de se...
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Chargé D'enseignement Et Du Suivi Pédagogique
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France ESPI Temps pleinDescriptif du poste Dans la continuité de notre croissance, et de notre démarche qualité, nous recherchons un(e) chargé(e) d'enseignement et du suivi pédagogique. **Enseignement**: - Vous enseignerez dans les domaines de la **Finance ;**- Vous transmettrez vos connaissances récentes issues des recherches conduites dans votre domaine de...
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Stage - Chargé(E) Du Recrutement Et Du Suivi Des
il y a 4 semaines
Lyon, France Mon Copilote Temps pleinIntitulé du stage : Chargé(e) du recrutement et du suivi des accompagnateurs Sous la responsabilité de la directrice opérationnelle, la personne chargée du recrutement et du suivi des accompagnateurs est en lien direct avec la personne chargée des trajets. **A PROPOS** Membre de l’économie sociale et solidaire, Mon Copilote aide les personnes...
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Chargé Du Suivi Des Effluents Non Domestiques Et
il y a 1 mois
Lyon, France Communauté de communes Dombes Saône Vallée Temps pleinCommunauté de communes Dombes Saône Vallée - La Communauté de communes Dombes Saône Vallée, basée à Trévoux (Ain) : 19 communes, 40 845 habitants, à 30 km de Lyon, dans un secteur périurbain en plein développement, recherche: Un(e) Chargé(e) du suivi des effluents non domestiques et de l'assainissement non collectif La CCDSV exerce la...
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Charge D'etudes Et de Suivi Budgetaire
il y a 1 mois
Lyon, France Banque de France Temps plein**Présentation de la direction générale et du service** La fabrication de billets constitue une des branches industrielles de la Banque de France, en charge de la conception et la production de billets de banque. La Banque de France a regroupé dans le Puy-de-Dôme, dans des installations classées, soumises à autorisation une papeterie à Vic-Le-Comte...
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Contrat D'apprentissage
il y a 1 mois
Lyon, France Caisse des Dépôts et Consignations Temps plein**Missions et activités principales** **Description de l'entité** La direction régionale Auvergne-Rhône-Alpes regroupe environ 90 collaborateurs répartis sur 3 sites principaux (Lyon, Clermont-Ferrand, Grenoble et Chambéry). Au sein de la Direction Régionale Auvergne-Rhône-Alpes le/la titulaire est rattaché(e) directement au Responsable des...
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Chargé(E)
il y a 6 jours
Lyon, France Ville de Venissieux Temps pleinPublié le 17/05/2024 | Date limite le 17/06/2024 Au sein de la direction des affaires culturelles et sous la responsabilité du chargé de mission projet patrimoniaux, chef de projet Maison des Mémoires, l’agent est en charge de venir en soutien au Chef de projet pour la mise en œuvre opérationnelle et le suivi de la création de la Maison des...
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Agent Coordinateur Du Suivi Des Bassins D'eaux
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - AGENTS DE MAITRISE TERRITORIAUX - Référence: - 2024-11732 - Service: - Délégation transition environnementale et énergétique, Direction cycle de l'eau, service exploitation des réseaux d'assainissement, unité GEMAPI / bassins d'eaux pluviales - 20/05/2024 Rejoignez la Métropole de Lyon ! Ses 9600...
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Chargé(E) de Suivi de Fabrication Expediting
il y a 4 semaines
Lyon, France Framatome Temps plein**Informations générales**: Framatome est détenu par le Groupe EDF (75,5 %), Mitsubishi Heavy Industries (MHI - 19,5 %) et Assystem (5 %). **Référence **:2023-12771 **Date de parution **:26/04/2023 **Description du poste**: **Métier**: SC - SUPPLY CHAIN/ACHATS - SCB - SUPPLY CHAIN **Intitulé du poste**: Chargé(e) de suivi de Fabrication...
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Chargé(E) de Développement RH
il y a 4 semaines
Lyon 9e, France Compétences et Développement Temps pleinDescriptif du poste Directement rattaché.e à la Responsable du Développement RH, vous serez en charge de: - Recruter les non-cadres : diffusion des annonces, sourcing, pré- sélection, participation aux entretiens, intégration des salariés - Déployer l ATS, assurer la formation auprès des RRH - Déployer la politique globale du recrutement -...
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Travailleurs Sociaux Suivi Des Jeunes Majeurs
il y a 1 mois
Lyon, France Métropole de Lyon Temps pleinType d'offre: - Emploi - Cadre(s) d'emplois: - ASSISTANTS TERR.SOCIO-EDUCATIFS - Référence: - 2024-11620 - Service: - Délégation solidarités, habitat et éducation, Direction de la prévention et de la protection de l'enfance, service MEOMIE, unité accompagnement des jeunes majeurs - 20/05/2024 La Métropole de Lyon est constituée de plus de 9...
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Chargé(E) de Conseil Et de Développement en
il y a 6 jours
Lyon, France CAF DE SAONE-ET-LOIRE Temps plein**Chargé(e) de conseil et de développement en petite enfance (H/F)**: - CDI - Mâcon - NIVEAU 5B - Télétravail possible - NVHADD91383 **CAF DE SAONE-ET-LOIRE**: **Vous recherchez un poste ayant un impact concret sur la vie des familles du département ? Le secteur de la petite-enfance vous parle et vous êtes curieux de ses évolutions ? Faire face à...