Gestionnaire Technique Sav

il y a 3 semaines

Valence, France Groupe Procivis Temps plein

HABITAT DAUPHINOIS, coopérative HLM, filiale du groupe coopératif immobilier VALRIM gère plus de 4000 logements répartis dans plus de 180 communes principalement situées sur l'Ardèche, la Drôme et l'Isère. Nous recherchons:
gestionnaire SAV/Acquéreur (H/F)
Rattaché au Responsable service construction et à la Direction Générale Déléguée, vos missions principales sont:
**Mission 1 : Livrer les logements en accession 50% à 80% du temps de travail**
- Gérer les levées de réserves en relançant et assurant un suivi des partenaires sur les chantiers jusqu'à l'obtention des quitus correspondants,
- Collecter et traiter les réclamations clients après les levées de réserves de livraisons dans le cadre de la Garantie de Parfait Achèvement gérer la déclaration d'achèvement et de conformité des travaux.
- Analyser la pertinence technique des réclamations, piloter les interventions techniques nécessaires à leur résolution afin de concilier au mieux les intérêts du client et ceux du bailleur,
- Proposer des solutions techniques temporaires ou définitives et les chiffrer
- Être l'interface entre les clients et les entreprises. Être garant de la satisfaction client ;
- Superviser les travaux de réparation et vérifier l'obtention des quitus ;
- Assurer le suivi administratif : mettre à jour les interventions dans notre logiciel de suivi et sur tous les supports utilisés.

**Mission 2 : Réceptionner les demandes de TMA de nos clients et le suivi de chantier TMA :20% à 50% du temps de travail**
- Réceptionner les demandes de TMA de nos clients

Dans le cadre de l'accession sociale et pour l'ensemble des opérations d'habitat dauphinois : -Rencontrer l'acquéreur pour recenser les besoins/cibler les attentes, apporter des conseils en aménagement, affiner et faire valider les plans modifiés par l'acquéreur ;
- Etudier la faisabilité des TMA (cloisons, électricité, revêtement des sols, prestations,.) et réaliser les plans d'aménagement modificatifs ;
- Faire chiffrer et établir les devis puis les soumettre à l'acquéreur pour validation (en relation avec la maîtrise d'œuvre) ;
Organiser les visites de choix acquéreurs
- Suivre les chantiers TMA:

- Organiser des réunions TMA, afficher les plans et descriptifs des TMA sur le chantier, faire des comptes rendus de l'avancée des TMA et transmettre au MOE ;
- Effectuer les visites TMA jusqu'à la livraison, veiller à la qualité des travaux et prestations, au respect des délais et à la conformité des travaux quant aux plans d'exécution ;
Organiser les visites cloisons et les pré livraisons, établir la liste des réserves et transmettre aux maîtres d'œuvres pour la lever les réserves.

**Mission 3**
- Réceptionner les concessionnaires pour la mise en service des logements (Enedis.)

En collaboration avec les chargés d'opérations, planifier les RDV concessionnaires (EDF.)
Participer aux livraisons des logements gérés par les chargés d'opérations

Pour ce poste, vous possédez une expérience significative dans le domaine du bâtiment en général ou dans la gestion locative avec une forte valeur ajoutée « technique ».
Doté d'un bon relationnel avec la clientèle et les partenaires extérieurs, vous possédez une bonne capacité d'analyse des dysfonctionnements et vous vous montrez force de proposition concernant les solutions à adopter.
Vous êtes rigoureux(se), organisé(e), avec un excellent sens du relationnel. Vous faites preuve de pédagogie et d'empathie envers les acquéreurs, et savez gérer les situations complexes avec diplomatie.
Un diplôme dans le domaine de l'immobilier, du bâtiment ou équivalent serait apprécié.
- RTT
- Carte Tickets restaurant
- mutuelle (prise en charge 60% de l'employeur)
- Véhicule de fonction

  • Technicien SAV itinérant spécialisé en électromécanique

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France IZIWORK Temps plein

    Mission Technicien SAV itinérantIziwork, agence de recrutement digital, recherche un technicien SAV itinérant spécialisé en électromécanique pour rejoindre son équipe.Présentation de la missionLe technicien SAV itinérant est chargé d'assurer le montage, la mise en service et le bon fonctionnement des équipements de nos clients répartis sur le...

  • Chargé D'affaire SAV

    Il y a 5 mois

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    Notre client est une PME familiale de 100 personnes environ. Basée près de Valence, la société est spécialisée dans la charpente métallique et l'enveloppe du bâtiment. Dans le cadre d'un accroissement d'activité, notre client cherche à recruter un(e) chargé(e) d'affaires SAV MAINTENANCE afin d’accompagner toujours plus leurs clients, et de leur...

  • Vendeur SAV Motoculture

    Il y a 5 mois

    Valence, France Interaction Temps plein

    Interaction Valence recherche pour le compte de son client situé à proximité de Porte les Valence un Vendeur SAV en Motoculture H/F. Vos missions: - Accueillir, conseiller et accompagner les clients dans leurs besoins après-vente. - Diagnostiquer les pannes et proposer des solutions adaptées. - Réaliser des interventions de maintenance préventive et...

  • Responsable Commercial SAV

    Il y a 5 mois

    Valence, France Apy Consult Temps plein

    APY CONSULT recrute pour un de ses clients, Un RESPONSABLE COMMERCIAL SAV H/F Sur le secteur Sud Valence/Avignon (26) PME Familiale et Régionale, notre client est un ascensoriste privilégié en Rhône-Alpes. L'activité ascenseur est la première créée dans le groupe. Après avoir été sous-traitant exclusif pour une multinationale, le groupe...

  • Ingénieur SAV Traitement de l'Eau

    il y a 3 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Page Personnel Temps plein

    Missions du Technicien SAV Traitement de l'EauVous aurez pour missions : Effectuer les opérations de maintenance sur les usines d'assainissement et d'eau potable.Assurer l'installation d'équipements électromécaniques et hydrauliques.Assurer les opérations de paramétrage sur les systèmes de supervision, de télésurveillance et de...

  • Technicien d'installation

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTOMATIC SYSTEMS FRANCE Temps plein

    Poste de technicien d'installation - SAVAUTOMATIC SYSTEMS est le leader mondial dans le domaine de l'automatisation du contrôle sécurisé des entrées. Depuis presque 50 ans, l'entreprise conçoit et fabrique des équipements pour les accès piétons, véhicules et passagers.Fondée en 1969, Automatic Systems a développé un savoir-faire...

  • Gestionnaire Contrats Maintenance Multi Technique

    Il y a 5 mois

    Valence, France Menway Emploi Valence Support Temps plein

    Votre mission : Rattaché au responsable Maintenance, vous assurez le suivi et la préparation de la réalisation des interventions de maintenance CVC. A ce titre, vous prenez en charge les activités suivantes: - Assurer le suivi des plans d'actions commerciales, - Proposer notre offre Maintenance aux clients, - Gérer l'interventions des techniciens...

  • Inspecteur Technique

    Il y a 6 mois

    Valence, France ACD Consulting Temps plein

    **Notre client**: Fabricant, distributeur et exportateur de tombereaux articulés. Entreprise (16 collaborateurs) faisant partie d'un groupe d'envergure mondiale, avec un esprit familial. Périmètre du poste: - Intervention sur les secteurs du 1/4 Sud-Est de la France, Italie et Suisse - La localisation idéale pour ce poste est Lyon, Grenoble ou Valence...

  • Valence Romans Agglo

    Il y a 5 mois

    Valence, France VALENCE ROMANS AGGLO Temps plein

    Valence Romans Agglo est une Communauté d’agglomération regroupant 54 communes et 227 000 habitants. Bienvenue dans un territoire doux à vivre, à taille humaine, qui cultive la création et l’esprit d’entreprendre. Vous souhaitez accompagner les mutations du service public ? Vous souhaitez participer au au suivi du patrimoine bâtimentaire de...

  • Technicien d'installation

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France AUTOMATIC SYSTEMS FRANCE Temps plein

    Description du posteAUTOMATIC SYSTEMS est le leader mondial dans le domaine de l'automatisation du contrôle sécurisé des entrées.Nous recherchons un technicien d'installation - SAV pour les régions Auvergne Rhône-Alpes et Provence-Alpes-Côte d'Azur, qui aura en charge de :Réceptionner le matériel chez le client avant installationInstaller chez le...

  • Agent Technique

    Il y a 5 mois

    Valence, France SOLIHA Drôme Temps plein

    SOLIHA, Solidaires pour l’habitat, est le 1er acteur associatif national de l’habitat privé à usage social. Notre association est agréée « Service social d’intérêt général » par l’État. Le Groupement Habitat Faventines, incluant **SOLIHA Drôme recrute un intervenant social (H/F) pour le pôle Gestion Locative et Sociale.** SOLIHA...

  • Gestionnaire Après-vente

    Il y a 6 mois

    Valence, France Groupe Maurin Temps plein

    Le Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Dans le cadre de son développement et de l'implantation d'une nouvelle marque automobile 100% électrique, le Groupe recherche,...

  • Resaponsable SAV

    Il y a 5 mois

    Valence, France Adéquat Temps plein

    ADEQUAT RECRUTEMENT recherche pour son client, leader européen dans son domaine, un/une RESPONSABLE SAV H/F dans le cadre d'une création de poste. Rattaché(e) au Responsable du service client, vous encadrez une équipe de 7 personnes. Vous serez en charge de: - Organiser la réception et le traitement de demandes clients - Organiser le fonctionnement du...

  • Technicien SAV itinérant spécialisé en maintenance industrielle

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France Genius Talent Temps plein

    A propos de l'entreprise :Genius Talent est un cabinet de conseil en recrutement créé par des ingénieurs passionnés d'intelligence artificielle et des chasseurs de tête expérimentés spécialisés dans la recherche de talent. Une méthode agile et performante pour vos recrutements et un accompagnement personnalisé pour les talents.A propos du...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 4 semaines

    Valence, France Genius Talent Temps plein

    A propos de l'entreprise : Genius Talent est un cabinet de conseil en recrutement créé par des ingénieurs passionnés d'intelligence artificielle et des chasseurs de tête expérimentés spécialisés dans la recherche de talent. Une méthode agile et performante pour vos recrutements et un accompagnement personnalisé pour les talents. ...

  • Technicien SAV itinérant

    il y a 2 semaines

    Valence, France Genius Talent Temps plein

    A propos de l'entreprise : Genius Talent est un cabinet de conseil en recrutement créé par des ingénieurs passionnés d'intelligence artificielle et des chasseurs de tête expérimentés spécialisés dans la recherche de talent. Une méthode agile et performante pour vos recrutements et un accompagnement personnalisé pour les talents. ...

  • Chargé(E) Relations Clients Web Et Gestionnaire

    il y a 3 semaines

    Valence, France DECOR DISCOUNT Temps plein

    Nous recherchons un(e) Chargé(e) relations clients web et transport en CDI pour intégrer notre siège social basé à Valence (26). Il s’agit d’une création de poste qui s’inscrit dans une dynamique de développement de l’enseigne en lien avec notre site E-commerce lancé cette année. En lien avec nos services commerciaux et marketing, vous...

  • Conseiller(-e) Service Client

    Il y a 5 mois

    Valence, France SPECIALIZED Europe BV Temps plein

    _Êtes-vous Specialized ? Travailler dans le milieu de sa passion est excitant. Notre culture d'entreprise attire des personnes de profils différents mais qui sont toutes passionnées par le cyclisme. C’est ce qui les pousse à faire la différence chaque jour dans leur travail._ **Description du Poste** Specialized recrute un(-e) conseiller(-e)...

  • Gestionnaire de Services Appliqués

    il y a 4 semaines

    Valence, Auvergne-Rhône-Alpes, France EOLE Temps plein

    MissionLa mission du Gestionnaire de Services Appliqués est de garantir la performance et la sécurité des applications existantes, tout en les améliorant et en les adaptant aux besoins des utilisateurs.Il s'agit de travailler en partenariat avec la responsable des applications, l'écosystème SI Koesio et les partenaires externes pour analyser les...

  • Gestionnaire de Résidence

    Il y a 5 mois

    Valence, France Adsearch Temps plein

    En bref : Gestionnaire de Résidences (F/H) - CDI - Valence - Résidence étudiante Adsearch recrute pour lun de ses partenaires un Gestionnaire de Résidences (F/H) pour lun de ses sites situés à Valence (26). Vos missions seront les suivantes: - Relation avec les locataires et les propriétaires bailleurs (rédaction des baux, suivi des dédites,...