Chargé de Fidélisation Client
Il y a 5 mois
Qui sommes nous ?
Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication.
Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux.
Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour l'intégralité du cycle de vie de nos produits : de la conception au service après-vente.
Nos valeurs:
La passion : nous nous impliquons quotidiennement dans nos missions pour satisfaire le client et l'accompagner dans l'amélioration de son image
La collaboration : Les différentes expertises métiers que nous partageons sont de réelles richesses qui participent activement à la réussite de l'entreprise
L'innovation : notre quotidien est rythmé par une recherche constante d'amélioration continue de nos produits, nos services, ainsi que de notre organisation interne
L'ambition : Cette aventure humaine et enrichissante nous pousse à nous dépasser et innover chaque jour pour rester le n°1 du marché
Nous rejoindre c’est intégrer un groupe international en pleine expansion animé par l’innovation et la satisfaction client.
Rattaché(e) à la Direction Commerciale, nous recrutons un Chargé de fidélisation client H/F dont la mission principale sera de développer et de fidéliser notre portefeuille client.
Vous aurez notamment pour mission:
- Contacter par téléphone des clients qualifiés, issus du CRM de l’entreprise.
- Gérer les appels entrants du standard commercial
- Présenter les produits ou services de l’entreprise, en mettant en avant leurs atouts et leurs bénéfices pour le client.
- Identifier les besoins et les attentes du client, et lui proposer une solution adaptée à sa situation.
- Convaincre le client de l’intérêt de l’offre, et lui fixer un rendez-vous avec un commercial terrain ou sédentaire.
- Enregistrer les informations relatives au contact dans le CRM de l’entreprise, et assurer le suivi des clients jusqu’à la conclusion de la vente.
- Contacter par téléphone des prospects dans le cadre de campagne de prospection
Diplômé(e) d'un niveau Bac à Bac + 2, vous possédez une forte appétence commerciale et avez le goût du challenge.
- Vous êtes doté(e) d'une bonne élocution, d'un bon niveau d'orthographe et d'un sens de l'écoute.
- Vous savez faire preuve de persuasion et de dynamisme.
- Vous êtes en capacité de gérer les objections / réclamations des clients et de relancer les prospects en cas de besoin.
Vous êtes à l'aise sur les outils informatiques et êtes capable de travailler en autonomie.
L'esprit d'équipe est une valeur importante pour vous.
La fourchette de rémunération comprend une partie fixe et une partie variable construite sur la base d'incentive.
2+ years
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Spécialiste en Fidélisation des Clients
il y a 2 jours
Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps pleinPrésentation du PosteMatooma, une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT, recherche un Spécialiste en Fidélisation des Clients pour rejoindre son équipe commercial.Compétences Résultatives AttenduesAnalyser l'activité et la dynamique commerciale de nos clientsDétecter les nouveaux besoins de nos...
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Spécialiste en Fidélisation Client
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps pleinQui sommes-nous ?Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT (Internet des Objets) située à Montpellier.Elle compte aujourd'hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d'un million de cartes SIM.Avec ses 50 collaborateurs, Matooma est très attachée à la satisfaction de ses clients et...
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Responsable Fidélisation Clients
Il y a 5 mois
Montpellier, France THOUY Temps pleinTHOUY en quelques mots: - Le spécialiste de la vente des produits de nettoyage et d’emballage alimentaire professionnels depuis 1995. - Une stratégie de distribution multicanal : 3 sites internet, 3 magasins, 1 équipe commerciale sédentaire et terrain. - Une équipe de 40 personnes, 13 M euro de CA, une progression de +20% chaque année, 90% du...
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Chargé(E) de Fidélisation
Il y a 5 mois
Montpellier, France Kout Que Kout Temps plein**Description du poste**: **Responsabilités**: - Accompagner les étudiants tout au long de leur processus d'inscription à l'école. - Étudier les besoins des étudiants et proposer des solutions adaptées. - Assurer le bien-être des étudiants au sein de l'école en étant à leur écoute et en répondant à leurs préoccupations. - Développer et...
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Chargé(E) de Fidélisation
Il y a 5 mois
Montpellier, France Kout Que Kout Temps plein**Description du poste**: **Responsabilités**: - Accompagner les étudiants tout au long de leur processus d'inscription à l'école. - Étudier les besoins des étudiants et proposer des solutions adaptées. - Assurer le bien-être des étudiants au sein de l'école en étant à leur écoute et en répondant à leurs préoccupations. - Développer et...
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Chargé(e) Marketing Fidélisation H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France Mutuelle des Motards Temps pleinSpécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, l'Assurance Mutuelle Des Motards est reconnue sur son marché en tant que spécialiste et notamment pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues. Vous êtes passionné(e) de 2/3 roues ? Vous souhaitez travailler dans un environnement dynamique et challengeant ? Vous êtes...
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Marketing Fidélisation Spécialiste
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps pleinOffre d'Emploi : Chargé(e) Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionConstruire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien...
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Marketing Fidélisation Spécialiste
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps pleinOffre d'Emploi : Chargé(e) Marketing FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Chargé(e) Marketing Fidélisation pour rejoindre son équipe dynamique.MissionConstruire et mettre en œuvre le plan d'actions marketing relationnel et le programme de fidélisation en lien...
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Chargé(e) Marketing Fidélisation H/F
Il y a 2 mois
Montpellier, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps pleinPoste : Spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, la Mutuelle des Motards (480 salariés, 43 Maisons des Motards en France et 85 délégués bénévoles) est reconnue pour sa qualité de service et son implication dans la pratique du 2/3 roues.Acteur de l'Economie sociale et fidèle à ses valeurs de respect et de...
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Chargé de Fidélisation
Il y a 5 mois
Montpellier, France VitrineMedia Temps pleinQui sommes nous ? Depuis 15 ans, VITRINEMEDIA est le partenaire n°1 des professionnels de l’immobilier et du retail dans l’agencement de leur vitrine et leur communication. Nos solutions : Affichages LED, écrans LCD, signalétiques, logiciel de gestion de contenus et contenus digitaux. Notre équipe de 250 professionnels assurent chaque jour...
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Responsable de la fidélisation et du développement de portefeuille
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France Yvelin Temps pleinChargé d'affairesÀ Yvelin, nous recherchons un professionnel expérimenté pour renforcer notre équipe commerciale. Vous serez responsable de la fidélisation et du développement d'un portefeuille clients, identifiant leurs besoins et proposant les solutions les mieux adaptées.Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe et votre goût du terrain...
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Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation
Il y a 2 mois
Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps pleinPoste : Spécialiste Marketing Relationnel FidélisationL'Assurance Mutuelle Des Motards, spécialiste de l'assurance du 2-3 roues à moteur, recherche un(e) Spécialiste Marketing Relationnel Fidélisation pour renforcer son équipe marketing.MissionVous serez chargé(e) de concevoir et de mettre en œuvre le plan d'action marketing relationnel...
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Commercial Fidélisation Spécialiste
il y a 3 semaines
Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps pleinQui sommes-nous ?Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd'hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d'un million de cartes SIM.Le posteAu sein de l'équipe commercial, vous ferez partie du service fidélisation (Customer Success...
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Commercial Fidélisation Spécialiste
il y a 1 mois
Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps pleinQui sommes-nous?Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l'IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Nous sommes un employeur offrant l'égalité des chances et encourage positivement les candidatures de personnes qualifiées et éligibles, indépendamment du sexe, de l'ethnicité, du handicap, de l'âge,...
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Montpellier, Occitanie, France Mutuelle des Motards Temps pleinRejoignez la Mutuelle des Motards, un acteur réputé de l'Economie Sociale et Solidaire.PrésentationNous recherchons un(e) spécialiste en stratégie de fidélisation et multi-équipement pour renforcer notre équipe marketing. En tant que Chargé(e) Marketing Fidélisation, vous serez responsable de concevoir et mettre en œuvre les plans d'action...
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Commercial(e) Fidélisation
il y a 2 semaines
Montpellier, Occitanie, France MATOOMA Temps pleinL'équipe commerciale de Matooma est à la recherche d'un specialist(e) en fidélisation client pour rejoindre son équipe de succès client. Ce rôle consiste à analyser l'activité et la dynamique commerciale de nos clients, à être à l'écoute de leurs besoins et à mettre en place les actions nécessaires pour fidéliser nos...
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Marketing Fidélisation Specialist
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France MUTUELLE DES MOTARDS Temps pleinJob Title: Chargé(e) Marketing Fidélisation H/FJoin our team at Mutuelle des Motards, a leading specialist in motorcycle insurance, as we seek a talented Marketing Fidélisation Specialist to drive our customer loyalty and retention efforts.About the Role:We are looking for a highly motivated and experienced Marketing Fidélisation Specialist to join our...
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Commercial(E) Fidelisation
il y a 1 mois
Montpellier, France Matooma Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...
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Commercial(E) Fidélisation
Il y a 5 mois
Montpellier, France Matooma Temps plein**Qui sommes-nous ?** Créée en juin 2012, Matooma est une société de services de connectivité par carte SIM et de gestion de l’IoT (Internet des Objets) située à Montpellier. Elle compte aujourd’hui plus de 5000 clients à travers le monde et plus d’un million de cartes SIM. Depuis juillet 2019, la société a rejoint le groupe Wireless Logic...
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Chargé de Relations Clients
il y a 4 semaines
Montpellier, Occitanie, France Foncia Temps pleinRejoignez Foncia, leader des services immobiliers résidentielsFoncia, filiale du groupe Emeria, recrute un Chargé de relation clients - Téléconseiller F/H sur Montpellier en CDI. Avec déjà + 600 agences et salariés sur tout le territoire, notre développement se poursuit.Notre ambition est d'être l'acteur de référence des services...