Chargé Clientèle

il y a 2 semaines


Marseille, France AX'EAU Temps plein

Créée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux.

Le groupe Ax’eau est une entreprise française et indépendante, fort de 20 ans d’expérience et 130 collaborateurs sur toute la France.

Nos Agences continuent leur développement en France et à l’international

Dans le cadre de ce développement et de l’évolution de notre organisation, nous recherchons un **Chargé de clientèle (H/F).**

Sous la responsabilité du Responsable du Service Client, vous serez en charge de **réaliser les activités de relation clients et d’ordonnancement **soit:

- Réceptionner les **appels **téléphoniques
- Renseigner et identifier les **besoins **des clients
- **Fidéliser **la clientèle en lui prodiguant des conseils et des services personnalisés
- Transmettre des informations aux clients tout en utilisant les **techniques commerciales**
- **Planifier **les interventions
- Vérifier les conditions de réalisation d'une intervention,
- Réaliser un **suivi **des dossiers clients,
- Proposer des **solutions**
- Intervenir auprès d'une clientèle de particuliers, d'entreprises, de collectivités, d’administrations, d’experts d’assurance etc.
- Informer le responsable de service des potentiels nouveaux clients à suivre.

Pour ce faire, vous disposerez d’outils tels que des modules de formation interne adaptés spécifiquement aux métiers d’Ax’eau.

Vous avez le sens du contact, une aisance relationnelle développée.

Vous avez une première **expérience significative d’au moins 2 ans** en télévente et/ou en service clients dans une plateforme de vente. Une expérience en programmation de mission dans la logistique et ou ordonnancement d’agendas d’équipe serait un plus.

Vous souhaitez rejoindre une PME dynamique, avec de nombreux avantages sociaux tels que:

- **Mutuelle **familiale haut de gamme
- **Prévoyance **offrant de nombreuses garanties complémentaires
- Accès illimité à la plateforme **HELLOCSE**
- **Chèques cadeaux**
- **Intéressement** et **plan d'épargne** entreprise
- **Prime de vacances**
**- Télétravail **possible occasionnellement
- Journée entreprise et soirée de Noel chaque année
- Engagement dans un process d'amélioration continue ISO 9001
- Nombreux engagements sociétaux
- Formation initiale et continue à travers **Ax'Eau Campus**
- Entreprise digitalisée

et bien d'autres...

Nos valeurs sont l’**AUDACE**, la **COHESION**, l’**EXCELLENCE**, et la **CONFIANCE**.

Si ces valeurs vous correspondent et que vous vous sentez prêt à relever ce challenge alors ce poste est fait pour vous

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 23 025,00€ à 23 500,00€ par an

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Marseille, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...


  • Marseille, France Djidji-Qualis Temps plein

    Qualis recherche un CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes : - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des...


  • Marseille, France Qualis Marseille Temps plein

    En tant que CHARGÉ DE CLIENTELE ENTREPRISE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches suivantes: - Développement du portefeuille client (BtoB) - Fidélisation du portefeuille client - Conseiller les interlocuteurs des différentes entreprises - Analyser et proposer des solutions d’assurance adaptées aux besoins des clients - Mise en œuvre...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France SOMGAZ Temps plein

    RESOCONFORT regroupe les experts des énergies du logement au service de la qualité de vie du particulier. Ce sont 8 entreprises implantées en France: 3 en Île-de-France (DEPAN’CHAUFFAGE SERVICE, EFFICA SERVICE, GAZ SERVICE RAPIDE), 2 dans le Rhône (ADAG-CALADOISE, O'CHAUFFAGE), 1 en Bourgogne (BF-DEPANNAGE), 1 à Bordeaux (THERMOGAZ) et 1 à Marseille...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 1 mois


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client Des chargés de clientèle H.F (démarrage en mai) Directement rattaché à votre responsable, vous assurez les tâches suivantes: Au sein d'un centre d'appel en open space, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle afin de les renseigner,...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, très grande enseigne des charges de clientèle H.F en appels entrants. Directement rattaché au responsable hiérarchique vous assurez les tâches suivantes Au sein d'un centre d'appel en open space, vous êtes en charge de la gestion des appels entrants des clients ou abonnés. Vous avez en gestion les comptes clientèle...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 1 mois


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, des conseillers clientèles en appels entrants H/F. Mission longue d'intérim en 35H dans une grande enseigne. Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes clientèles et la fidélisation. Vous avez un très bon niveau de...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 1 mois


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème, des conseillers clientèles H/F en appels entrants. Mission longue d'intérim Votre mission: - Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. - Vous avez en gestion les comptes clientèle. - Vous avez un très bon niveau de communication à l’oral comme...


  • Marseille, France QR Assurance Temps plein

    QR Assurance recherche un CHARGÉ DE CLIENTÈLE (H/F) à MARSEILLE, pour son client issu du secteur du COURTAGE EN ASSURANCE. Au sein de l'agence de Marseille vous travaillerez au sein d'une équipe à taille humaine et serez rattaché directement au responsable régional. En tant que CHARGÉ DE CLIENTÈLE, vous aurez au cours de cette mission, les tâches...


  • Marseille, France BB Kombucha Temps plein

    _178 rue Andromède, Vailhauquès 34570_ Offre d’alternance - Chargé(e) de clientèle (H/F) Qui sommes-nous ? BB Kombucha est une microbrasserie artisanale de kombucha biologique à Vailhauquès, tout près de Montpellier. Si vous n’êtes pas familier avec ce type de produit, la kombucha est une boisson pétillante à base de thé fermenté, reconnue...

  • Chargee de Clientele

    il y a 4 semaines


    Marseille, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    Start People. Nîmes - 30, Intérim Détail du poste Embarquez avec Start People...CDI, CDD ou Intérim, quel que soit le secteur d'activité, Start People vous accompagne dans votre recherche d'emploi. Nos équipes, réparties au sein de 245 agences à travers la France, sont dans les starting blocks pour décrocher les missions qu'il vous faut tout en...


  • Marseille, France Darty Temps plein

    Alternance - Chargé de clientèle technique DARTY, 1er réparateur de France recrute des Apprentis Chargés de clientèle technique (F/H) intervenant au Centre d'appel de Marseille. **Vous êtes à la recherche d’une formation certifiante sur un métier d'avenir et d’une entreprise pour** **réaliser votre alternance ?** Rejoignez l'académie Darty...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-RH, agence d'intérim et de recrutements spécialisés est à la recherche pour l'un de ses clients d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F Vos missions **Missions du Chargé(e) de Clientèle**: - ** Conseil et vente** : Identifier les besoins des clients et prospects pour leur proposer des solutions adaptées (produits, services, etc.). - ** Relation...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Lynx RH Temps plein

    Lynx-RH, cabinet de recrutement est à la recherche d'un(e) chargé(e) de clientèle H/F pour l'un de ses clients. Vos missions **Missions principales du Chargé(e) de Clientèle**: - ** Conseil et vente** : Identifier les besoins des clients et prospects afin de leur proposer des solutions adaptées (produits, services, etc.). - ** Relation client** :...


  • Marseille, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 semaine


    Marseille, France Courtiers For You Temps plein

    **A propos de nous** Courtiers For You est un cabinet de courtage en assurances en pleine croissance Basés à Vailhauquès, nous accompagnons plus de 2000 clients au quotidien dans la gestion de leurs contrats d’assurance. **Les missions qui vous attendent sur ce poste** Dans le cadre de notre développement, nous recherchons notre futur(e)...


  • Marseille, France Lynx RH Temps plein

    DESCRIPTION DU POSTE Nous recrutons actuellement un(e) chargé(e) clientèle en intérim pour le compte d'un acteur majeur du secteur de l'assurance. Vos missions MISSIONS PRINCIPALES En tant que Chargé(e) clientèle, vous serez amené(e) à: - Répondre aux appels et aux demandes des clients - Gérer les dossiers clients et les contrats d'assurance -...

  • Charge de Clientele H.f

    il y a 4 semaines


    Marseille, France Gojob Temps plein

    Nous recherchons pour notre client, situé sur Marseille 11ème des Conseillers clientèles H/F en appels entrants pour une longue mission à temps plein (formation assurée) Au sein d'un centre d'appel vous êtes en charge de la gestion des appels entrants. Vous avez en gestion les comptes clients à distance et devez les renseigner et les orienter - Vous...


  • Marseille, France shiva Temps plein

    **Entreprise**: **Rejoignez une enseigne pleine de sens** Shiva c’est une aventure exceptionnelle grâce à des **équipes sensationnelles** ! Engagée depuis plus de 20 ans dans la professionnalisation et la revalorisation du métier, Shiva est **le** **spécialiste du ménage et du repassage à domicile, **avec 360 agences partout en France, 700...

  • Chargé Clientèle

    il y a 4 semaines


    Marseille, France AX'EAU Temps plein

    Créée en 2004, la société Ax’eau est spécialisée en recherche de fuites non-destructive et diagnostic de réseaux. A ce titre, nous sommes reconnus comme un expert national des hydro-pathologies de l’habitat et également comme l’assistant privilégié des exploitants de réseaux. Le groupe Ax’eau est une entreprise française et...