Hôte Service Client Magasin

Il y a 6 mois


Betton, France Leroy Merlin Temps plein

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste.

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d'apporter à nos clients.
- Votre futur métier:
Il s'exerce en magasin. Au sein du pôle Service Client, composé d'une équipe importante et polyvalente, vous intervenez à chaque étape de la relation avec nos clients, en magasin, à distance et sur les réseaux sociaux. Comment ? En développant une expérience exceptionnelle pour chaque personne qui interagit avec nos services.

Votre poste est extrêmement polyvalent, et vous alternez les tâches entre : accueil du magasin, caisses (traditionnelles et automatiques), reprise des marchandises, fidélisation client, plateforme téléphonique du magasin, relation client à distance, cours de bricolage, événementiel clients, et animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux.

Vous disposez d'une certaine autonomie dans l'organisation de vos semaines, et contribuez au choix de vos tâches hebdomadaires, en accord avec votre Responsable Service Client et dans le respect des souhaits de toute l'équipe.

**⭐Votre profil**:

- Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute,
- Les gens remarquent votre facilité de communication,
- Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire,
- Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures,
- Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée. Et dans le cas contraire, vous pourrez profiter de notre programme de formations

**✨Comment réussir sur ce poste**:

- En développant une certaine connaissance des produits : les clients vous solliciteront souvent, et vous devrez pouvoir apporter des réponses de manière autonome
- En étant vous-même, et en parlant au client de manière naturelle et franche
- En adoptant un respect complet des procédures, notamment en caisse.
- Ce qui ne fonctionne pas sur ce poste:

- Chercher à se mettre en avant dans la relation client : c'est un métier où l'on se met à la disposition du client, pas un métier où l'on s'impose,
- Adopter une posture fermée qui découragerait les clients de venir vous parler.

✋ Ce que vous retirerez de ce métier ?

Le plaisir de voir vos clients repartir avec le sourire, et celui de les voir revenir

Mais aussi, et surtout, parce que nous sommes Leroy Merlin, une qualité de vie au travail, dans une équipe soudée et fière de travailler ensemble. Ici, on construit avec toutes les personnalités, toutes les envies, tous les parcours. Notre diversité fait notre force.

Rémunération et avantages

Un salaire fixe à partir de 1895 € mensuels bruts sur 13 mois, selon profil et expérience, complété par une rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices) qui récompense les efforts collectifs pour un contrat 35h/semaine. Salaire proratisé pour un contrat hebdomadaire à 8h.

Une politique de partage qui permet à 100% de nos collaborateurs d'être actionnaires de l'entreprise

Une mutuelle et autres avantages (logement, transport)

Des titres restaurant à hauteur de 10€ x 15jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)

10% de remise sur les produits et services Leroy Merlin et des prix préférentiels sur 200 produits

Cadre et conditions de travail

Horaires liés à l'activité du magasin sur la journée du samedi (8h/hebdo

**Postulez**: l'aventure Leroy Merlin commence maintenant.



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  • Hôte de caisse H/F

    Il y a 5 mois


    Betton, France Eureden Temps plein

    Description du poste Rattaché à la Responsable caisse et administratif du Magasin Vert de Betton, vous êtes principalement chargé des missions suivantes : - Accueil de la clientèle avec le sourire - Réalisation d'opérations d'enregistrement et d'encaissement avec rigueur - Création de cartes de fidélité - Enrichissement de la base clients...


  • Betton, France Carrefour Market Temps plein

    Carrefour Market est une enseigne qui a bâti son identité sur la proximité, la qualité de service, la fraîcheur des produits et la convivialité. Avec plus de 1000 magasins, c'est aussi le premier réseau mixte de supermarchés associant magasins intégrés et franchisés. Carrefour Market est également créateur d’emploi, en zone urbaine et rurale....


  • Betton, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment les journées où l'on ne voit pas le temps passer. En tant qu'Employée/Employé logistique en magasin, vous intervenez de manière polyvalente et autonome sur l'ensemble des services logistiques du magasin. - Votre futur métier: Au sein d'un magasin Leroy Merlin, vous facilitez le flux des produits jusqu'à leur...


  • Betton, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de notre rayon Matériaux, vous...


  • Betton, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Betton, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Betton, France Carrefour Market Temps plein

    Carrefour Market Betton recrute pour ses rayons PGC/Frais Libre Service. Employé polyvalent libre service, CDD temps complet Magasin dynamique qui ne cesse de capter de nouveaux clients chaque jour. Type d'emploi : Temps plein, CDD Rémunération : à partir de 1 766,92€ par mois Horaires: - Période de travail de 8 Heures Capacité à faire le...


  • Betton, France Leroy Merlin Temps plein

    Un poste pour celles et ceux qui aiment le commerce et les gens. En tant que Vendeuse ou Vendeur, appelé chez nous Conseillère ou Conseiller de vente en magasin, vous êtes responsable de la satisfaction de votre client, et vous l'accompagnez dans la réalisation de son projet d'habitat. - Votre futur métier: Au sein de l'un de nos 13 univers produits,...


  • Betton, France ABEI Temps plein

    Chaque jour, nos 500 collaborateurs épaulent les entreprises, les acteurs publics et institutionnels locaux et les professionnels de l'immobilier. En créant les bonnes synergies, en activant les bons réseaux, nous nous engageons à leurs côtés pour accompagner leur croissance et développer leurs projets. Aujourd'hui, plus de 15000 clients nous font...

  • Employé de Commerce

    Il y a 7 mois


    Betton, France Carrefour Market Temps plein

    Carrefour Market est une enseigne qui a bâti son identité sur la proximité, la qualité de service, la fraîcheur des produits et la convivialité. Avec plus de 1000 magasins, c'est aussi le premier réseau mixte de supermarchés associant magasins intégrés et franchisés. Carrefour Market est également créateur d’emploi, en zone urbaine et rurale....

  • Mise en Rayon

    Il y a 6 mois


    Betton, France ALTO Emploi Temps plein

    **L'entreprise** L'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et présente en Ille-et-Vilaine depuis 10 ans ! **Notre client est un magasin de bricolage situé à Betton (35).** **Nous recherchons pour eux plusieurs employés libre-service pour Samedi 2 Mars de 6h à 9h (F/H).** **Le poste** - Mise en rayon dans un grand magasin de bricolage -...


  • Betton, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Betton (35) **Conseiller vendeur marché aux...

  • Office Manager F/H

    il y a 1 mois


    Betton, France Cami Temps plein

    L'entrepriseÉtablissement de charme et de caractère, le Garden Hôtel & SPA propose une expérience complète à ses hôtes.Fondé en 2012, l'établissement a pour vocation de proposer une véritable parenthèse enchantée. Le luxe et le bien-être se marient au cœur d'un écrin de verdure.Description du posteAdministratif :Accompagnement du cabinet...


  • Betton, France Eureden Temps plein

    Rejoignez **MAGASIN VERT, **réseau de magasins grand public du Groupe Eureden, disposant de 41 jardineries en Bretagne et Vendée, 1ère enseigne en notoriété dans le Grand Ouest, Magasin Vert continue de se développer pour offrir un meilleur confort d'achat à ses clients. Nous recrutons pour le magasin de Betton (35) **Conseiller vendeur rayon...

  • Travail Etudiant

    Il y a 4 mois


    Betton, France Carrefour Market Temps plein

    **Employé(e) commercial ETUDIANT(E)** 2 postes disponibles. Missions: Mise en rayon, Drive, Caisse. **Horaires**: **Disponible du 1er juillet 31 août 2024 obligatoirement pour un contrat à temps complet, PRESENCE OBLIGATOIRE LORS DES FETES DE FIN D'ANNEE A TEMPS COMPLET, et souhaitée lors des vacances scolaires** Description du poste Carrefour Market...


  • Betton, France CityOne -Excellence Interim Temps plein

    Employer **LES ENGAGEMENTS D' EXCELLENCE INTÉRIM** Le recrutement de profils adaptés et dont les compétences professionnelles et le savoir être seront en adéquation avec le poste de travail et les spécificités du secteur d'activité. La validation par notre agence lors d'entretiens, de l'expérience acquise, des capacités à travailler dans un...


  • Betton, France ALTO Emploi Temps plein

    L'entrepriseL'agence d'emploi Alto, c'est une équipe impliquée et présente en Ille-et-Vilaine depuis plus de 10 ans !Notre client est un magasin de bricolage situé à Betton (35).Nous recherchons pour eux un employé libre-service F/H pour de la mise en rayon 6h-9h du mardi au samedi.Le posteMise en rayon dans un grand magasin de bricolageHoraires 6h-9h...


  • Betton, France Domino's Pizza Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Livrer une pizza ça ne s’improvise pas ! Domino’s est aujourd’hui la 1ère marque de pizzas livrée en France et met son savoir-faire unique au service de ses clients depuis 60 ans à l’international et plus de 30 ans en France. Domino’s est une entreprise engagée dans la qualité de ses produits et le bien-être de...


  • Betton, France Domino's Pizza Temps plein

    PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE Livrer une pizza ça ne s’improvise pas ! Domino’s est aujourd’hui la 1ère marque de pizzas livrée en France et met son savoir-faire unique au service de ses clients depuis 60 ans à l’international et plus de 30 ans en France. Domino’s est une entreprise engagée dans la qualité de ses produits et le bien-être de...