Conseiller Téléphonique

Il y a 5 mois


SaintVulbas, France Groupe Partnaire Temps plein

Contrat : 2 mois

Votre agence PARTNAIRE Meximieux recherche pour l’un de ses clients basé à St Vulbas des Conseillers clientèle H/F

Notre client, acteur majeur des centres automobiles en France recherche des conseillers de clientèle, avant-vente et après-vente.

Au sein d'un équipe conviviale, à taille humaine, vous aurez pour mission de conseiller au téléphone des clients en service après-vente, ou en service avant-vente. Le plateau est en Open-space, mais vous pourrez vous isoler des bruits environnants avec votre casque téléphonique.

Vous devrez utiliser des logiciels internes, et des plateformes de Tchat ainsi que les réseaux sociaux pour communiquer avec les clients.

Horaires:
service avant-vente : 8h00 / 16h30 ou 9h / 17h30
1 samedi sur 3 travaillé en horaires 10h30 / 19h00

service après-vente : 9h00 / 17h30 ou 9h30 / 18h00
1 samedi sur 4 travaillé 9h30 / 18h00

Salaire : 11,63€ + tickets restaurant + primes satisfaction client

Mission longue de 2 à 3 mois minimum

**Profil souhaité**:
Vous devez être à l'aise avec l'outil informatique et avoir une bonne élocution au téléphone.

Des qualités rédactionnelles sont également demandées.

Il est important d'avoir un bon savoir être et un bon relationnel, d'avoir l'esprit d'équipe pour garder la cohésion avec les collègues.

Pour le service avant-vente, vous devez avoir des qualités en vente et en commercial, une prime mensuelle sur les ventes individuelles est prévues.

Pour le service après-vente, vous devez avoir des qualités en communication et compréhension de la demande client. Une prime mensuelle sur la satisfaction client et sur le nombre de décrochés est prévue.

Mes avantages:

- Une mutuelle santé / une prévoyance
- Un CET, compte épargne temps qui rémunère votre épargne à 5%
- Des indemnités de fin de mission à hauteur de 10%
- Des chèques cadeaux parrainage jusqu'à 100 euros
- Un comité d’entreprise dès le premier mois de mission

**Rémunération**:
11.63 € par heure

Rejoindre le Groupe Partnaire c'est avant tout découvrir une entreprise familiale à taille humaine, plaçant l'humain au cœur de ses actions en faveur de la sécurité, de la diversité et du développement durable.

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