Employé Administratif Commande Client

Il y a 2 mois


Gennevilliers, France Leroy Merlin Temps plein

LEROY MERLIN, ce sont 29 000 collaborateurs, une marketplace et 148 magasins qui ont pour mission commune d'améliorer l'habitat en France.

**Nous faisons partie d'un groupe international**: ADEO. Pour autant, nous sommes attachés à nos valeurs humaines : simplicité dans les relations, confiance accordée à chacun et une entreprise dans laquelle chaque collaborateur participe, vraiment, à l'écriture de la stratégie de l'entreprise.
- CONTEXTE

Notre magasin est à la recherche de son, sa futur(e) Administrateur de la Commande Client (employé administratif de la commande client)

Au service de la promesse Client, j'effectue le suivi des commandes clients et m'assure du bon déroulement de celle-ci:

- Je réalise le suivi informatique et contacte les fournisseurs afin de connaître les délais de livraisons.
- J'anticipe en relation avec les équipes logistique et commerce les potentiels problèmes attenants aux commandes clients.
- Je fais le lien avec les équipes logistique, commerce, service clients pour trouver la solution au problème.
- J'informe mon client en fonction des informations que j'ai obtenues.
- Je travaille sur les raisons de la non satisfaction client et je trouve des solutions durables.

✨ VOTRE MISSION

Garantir l'administration de la commande client et la gestion des alerteurs:

- Suivi des commandes en cours
- Suivi des commandes en retard prévisionnel
- Suivi des commandes en rupture
- Suivi des commandes en retard
- Suivi des livraisons

⭐ VOTRE PROFIL

**Nous recherchons une personne**:

- Qui aura à cœur de cerner les besoins du client, suivre ses dossiers de A à Z et lui apporter une réponse optimale.
- Proactive et en anticipation afin de garantir la satisfaction client
- Animée par la relation client, avec un contact facile et une aisance certaine dans les situations litigieuses.
- Vous n'avez pas peur du terrain et d'aller chercher l'information, le produit qui permettra la satisfaction du client.

Vous vous reconnaissez dans cette description et les missions proposées ont attisé votre curiosité ? Alors, n'hésitez plus

**Compétences Requises**:

- Gestion administrative
- Aisance informatique
- Indicateurs de suivi de l'activité

**La recette de la réussite pour nous rejoindre**:

- Gestion des priorités dans un environnement complexe
- Capacité d'analyse et d'organisation
- Force de proposition
- Qualités relationnelles
- Esprit d'équipe



  • Gennevilliers, France Prodition Temps plein

    Diatec France est une filiale du groupe danois Demant leader sur le marché international de la santé auditive. Présent sur le marché depuis 50 ans, Diatec regroupe un ensemble de marques qui propose à ses clients (ORL, hôpitaux et audioprothésistes) des outils de diagnostic en audiologie. Aujourd’hui, nous sommes à la recherche d’un(e)...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    En tant qu'Assistant Administratif Transports, vos missions sont les suivantes: - Saisie et contrôle des factures, - Traitement des factures achats, - Contrôle des bons de commandes saisies, - Gestion des litiges factures, - Gestion des différents contrats de maintenance du site de l'agence, - Passage des commandes, - Contrôle et mise à jour des...


  • Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service administration des ventes, des gestionnaires de...

  • Préparateur de Commande

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    En tant Préparateur, vos missions seront: - Réceptionner les nouveaux équipements, - Contrôler l'état des conditionnements, - Enregistrer les nouveaux dans le système ERP, - Scanner les documents, - Préparer la commande. - Expérience en tant que Préparateur de Commandes, - Bon relationnel, - Bon esprit d'équipe. Page Personnel Transport et...

  • Employé d'exploitation

    il y a 1 mois


    Gennevilliers, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans le transport et la logistique ? est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à ses nombreux partenaires, en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture internationale et le...

  • Employé d'exploitation

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, France IPAC Bachelor Factory Temps plein

    Détail de l'annonce Vous êtes étudiant en Bac et vous souhaitez vous orienter vers une formation et un métier dans le transport et la logistique ? est une école de commerce qui guide les étudiants vers l'emploi grâce à ses nombreux partenaires, en développant le plaisir d'apprendre, l'envie de réussir, l'ouverture internationale et le...


  • Gennevilliers, France PROJET'S Temps plein

    _**LE PROJET**_ **Notre agence PROJET’S**, a développé depuis de longues années, un engagement sur des partenariats durables, tant avec ses clients qu’avec ses intérimaires dans les domaines **Bâtiment, Electricité CFO/CFA, Fibre Optique**. **Nous vous proposons** des missions de longues durées et un pilotage de vos perspectives de carrières...

  • Comptable Clients H/F

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France PAGE PERSONNEL IDF Temps plein

    Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité.Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte...


  • GENNEVILLIERS, France Lafarge France Temps plein

    Au sein du dépôts de Gennevilliers en tant qu'Employé des Expéditions Polyvalent H/F, vous serez en charge de :- Assurer l'accueil des chauffeurs, le contrôle des protocoles sécurité chargement/déchargement, la transmission des consignes de sécurité et participer à la régulation du flux des transporteurs sur le site- Assurer le traitement...


  • Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service administration des ventes, des gestionnaires...


  • Gennevilliers, France Page Personnel Temps plein

    Sous la responsabilité du Responsable du Service, vous aurez comme missions principales en tant qu'Assistant Administratif et Commercial: - Le traitement des appels téléphoniques, - L'élaboration des devis, - La saisie et le traitement des commandes dans son entièreté, - La gestion des litiges (livraisons, commandes). Issu d'une formation de type Bac...

  • Employé des Expéditions

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Holcim Temps plein

    Au sein du dépôts de Gennevilliers en tant qu' Employé des Expéditions Polyvalent H/F , vous serez en charge de : Assurer l'accueil des chauffeurs, le contrôle des protocoles sécurité chargement/déchargement, la transmission des consignes de sécurité et participer à la régulation du flux des transporteurs sur le site Assurer le traitement...

  • Employé des Expéditions

    il y a 24 heures


    Gennevilliers, France Holcim Temps plein

    Au sein du dépôts de Gennevilliers en tant qu' Employé des Expéditions Polyvalent H/F , vous serez en charge de : Assurer l'accueil des chauffeurs, le contrôle des protocoles sécurité chargement/déchargement, la transmission des consignes de sécurité et participer à la régulation du flux des transporteurs sur le site Assurer le traitement...


  • Gennevilliers, France ACTUAL PARIS 03 Temps plein

    **Votre Mission**: Notre client, grand groupe international, proposant des solutions de services et d'avantages aux salariés d'entreprises et précurseur dans son organisation, tournée vers la participation collaborative, le respect de l'environnement et le bien être au travail, recherche pour son service administration des ventes, des gestionnaires...


  • Gennevilliers, France Encore Global Temps plein

    **RESUME DU POSTE** Le coordinateur.trice administrative apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l’entreprise aux attentes des clients. Il/elle saisit les données, s’occupe des approvisionnements, met en relation, et est le...

  • Comptable client F/H

    Il y a 2 mois


    Gennevilliers, France Direction Activités Sensibles Temps plein

    VINCI Facilities (1,7 milliard d'euros de chiffre d'affaires, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le pôle VINCI Facilities IDF tertiaire (CA 270M€, 1700 collaborateurs), recrute un(e) Comptable Clients (H/F) pour l'une de...

  • Comptable client F/H

    il y a 1 jour


    Gennevilliers, France Direction Activités Sensibles Temps plein

    VINCI Facilities (1,7 milliard d'euros de chiffre d'affaires, 8500 salariés) assure tout ou partie des services liés aux bâtiments et à leurs occupants, de la maintenance multitechnique aux prestations de facility management. Le pôle VINCI Facilities IDF tertiaire (CA 270M€, 1700 collaborateurs), recrute un(e) Comptable Clients (H/F) pour l'une de...

  • Coordinateur Administrative

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, France Encore Temps plein

    RESUME DU POSTELe coordinateur.trice administrative apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l'entreprise aux attentes des clients.Il/elle saisit les données, s'occupe des approvisionnements, met en relation, et est le premier...

  • Coordinateur Administrative

    il y a 1 semaine


    Gennevilliers, France Encore Temps plein

    RESUME DU POSTE Le coordinateur.trice administrative apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l’entreprise aux attentes des clients. Il/elle saisit les données, s’occupe des approvisionnements, met en relation, et est le...

  • Coordinateur Administrative

    il y a 2 semaines


    Gennevilliers, Île-de-France Encore Temps plein

    RESUME DU POSTELe administrative apporte un support sur la partie administrative aux équipes opérationnelles et commerciales en suivant efficacement les procédures pour joindre les objectifs de l'entreprise aux attentes des clients.Il/elle saisit les données, s'occupe des approvisionnements, met en relation, et est le premier contact téléphonique des...