Conseiller Client
il y a 4 semaines
**Votre rôle**: développer une relation de proximité et de confiance forte avec nos assurés.
**Votre enjeu**: fidéliser nos assurés et leur proposer du multi-équipements tout en restant à l’écoute de leurs besoins.
Au sein d’une équipe commerciale composée de 6 personnes dédiée à nos 15 000 assurés, vos missions:
- Vous répondez aux appels entrants de nos assurés pour les accompagner dans la souscription d’un produit d’assurance adapté à leur besoin : conseil, description des avantages du produit et le fonctionnement du contrat.
- Vous accompagnez nos assurés dans les différentes étapes de la vie de leur contrat d’assurance : évolution du produit ou du prix, question sur la mise en œuvre des garanties et parfois effectuer une résiliation.
- Vous proposez à nos assurés des produits d’assurances complémentaires en adéquation avec leurs besoins : auto, moto, garanties de loyers impayés, assurance chien/chat et santé.
- Vous êtes garant de la satisfaction de nos assurés.
**Votre objectif ?** Permettre à nos assurés de comprendre leur contrat, leurs garanties, les prix, les avantages. C’est avoir un discours clair pour nos assurés ne connaissant pas nécessairement le monde de l’assurance
Pour vous permettre d’exercer vos différentes missions, vous bénéficierez d’une formation sur nos différents produits dispensée par nos formateurs internes.
Vous serez également entouré(e) d’une équipe dynamique et d’un manager ayant des connaissances accrues
**Les avantages de ce poste**:
- Un poste au cœur de notre activité
- Une équipe dynamique et soudée
- Un contexte idéal pour progresser : formation interne, manager impliquée, collègues à l’écoute
- Des tickets restaurant etl e remboursement des frais de transports en commun à hauteur de 66%
- 2 jours de télétravail par semaine
**Profil recherché**
- Vous justifiez d’une première expérience dans la relation client et/ou la commercialisation de produits BtoC par téléphone.
- Vous appréciez mener des actions de développement et de fidélisation de votre clientèle.
- Vous possédez des qualités relationnelles reconnues, le téléphone ne vous fait pas peur.
- Votre priorité est la satisfaction client, avec une posture de "facilitateur".
- Vous faites preuve de curiosité, d'écoute et de questionnement.
**Nos partis pris**:
- Recruter des personnalités, aux parcours divers et variés, qui souhaitent apprendre un métier.
- Former nos recrues à travers un parcours d'intégration et de formations innovant et attractif.
- Accompagner et faire grandir nos collaborateurs dans les différents univers de l'assurance Et enfinpartager des valeurs communes, dans un environnement de travail convivial et solidaire.
Rejoignez nos équipes et faites la différence
**PRÉSENTATION DE L'ENTREPRISE**
Depuis 45 ans, Solly Azar conçoit et gère des produits d’assurances pour les particuliers et professionnels distribués à la fois par un réseau de 8 000 courtiers mais également pour leurs clients en direct.
Solly Azar propose des solutions sur les 4 grands marchés de l’Assurance : les dommages du particulier, la santé et la prévoyance du particulier, les risques professionnels et enfin les loyers impayés.
Solly Azar est filiale à 100% de Verspieren, premier courtier en assurances à capital familial du marché français.
Type d'emploi : CDI, Temps plein
Salaire : 25 000,00€ à 29 000,00€ par an
Environnement de travail:
- Bureau
- En présentiel
Programmation:
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Commissions
- Primes
Lieu du poste : En présentiel
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Allopneus Temps pleinPrincipales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,...
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Conseiller Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Allopneus Temps pleinPrincipales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,...
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Conseiller Client Assurances
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France CEZANNE ASSURANCES Temps plein**Description de l'entreprise** Cabinet d'assurance installé sur Aix-en-Provence depuis 1986, axé sur l'assurances des professionnels et des entreprises. Equipe dynamique composée d'une dizaine de personnes, ambiance conviviale au seul objectif : la satisfaction Clients. **Description du poste** Vous souhaitez intégrer un cabinet d'assurance à taille...
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Conseiller Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps pleinAvec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...
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Conseiller Client Automobile Touring Aix en
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 31 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire._ - Nos succès se construisent dans le respect de nos...
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Conseiller Client Au Pole Service
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Manpower Temps plein**L'entreprise****: Votre ambition est de construire et de réussir votre carrière au sein d'un groupe familiale dynamique ? Manpower AIX TERTIAIRE CADRES recherche pour son client, un acteur du secteur de la distribution de détail et spécialisée, un Conseiller client au pole service (H/F) Poste de 35 h travail le samedi avec un jour de repos...
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Conseiller Client Après Vente Touring Marseille
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France PLD GROUP Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, PLD AUTOMOBILE rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda, Toyota, Suzuki, Lexus et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent dans...
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Conseiller(ère) Service Client
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Victoria Learning Temps plein**PRENEZ UN NOUVEAU DEPART AVEC UN CONTRAT EN ALERNANCE - UNE FORMATION QUALIFIANTE - POSTE A POURVOIR A AIX EN PROVENCE. LA DURANNE.** **Nous recrutons des Conseillers téléphoniques** **(H/F) - CDD 12 Mois en alternance permettant de passer un titre professionnel Conseiller Relation Client à distance (CRCD) pour obtenir un niveau bac.** **Mission :...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein**Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous proposons aux entreprises un service original d’externalisation de la gestion du parc de leurs véhicules. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du territoire. Notre mission est d’optimiser et...
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Conseiller(ère) Client Vn/vo
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Centre Porsche Aix-en-Provence Temps pleinDans le cadre de l'ouverture prochaine du Centre Porsche d'Aix-en-Provence, nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) Automobile VN & VO (H/F). **Responsabilités**: - **Ambassadeur(rice) Porsche**, le(la) Conseiller(ère) Client est un interlocuteur(rice) privilégié(e) des prospects et des Clients dans le CP qui a pour finalité de...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...
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Conseiller Relation Client Junior
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein**Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous proposons aux entreprises un service original d’externalisation de la gestion du parc de leurs véhicules. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du territoire. Notre mission est d’optimiser et...
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Conseiller Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps pleinA propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 permanents, 155 agences en France et à l'étranger et...
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Conseiller Centre Relation Client
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Groupama Temps plein**Description du poste**: **Intitulé du poste**: Conseiller Centre Relation Client H/F **Description de la mission**: Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et de...
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Conseiller Client Kia Aix Et Marseille
il y a 1 mois
Aix-en-Provence, France Groupe Maurin Temps pleinLe Groupe MAURIN, 5e groupe automobile français, 3000 collaborateurs, 22 marques automobiles en France, en Belgique & en Espagne. Le Groupe est le leader national dans la distribution et la réparation des marques étrangères. Nous sommes le premier distributeur en France pour les marques Ford, Nissan et Suzuki. Le Groupe MAURIN recherche pour l'atelier...
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Conseiller(e) client en alternance à Nice
il y a 2 semaines
Aix-en-Provence, France Galileo Global Education Temps pleinContrat d’alternance basé à Nice et au sein de l'école BTS ESARC Aix-en-Provence, à pourvoir à compter de septembre 2024.Découvrez notre offre d’alternance proposée exclusivement par ESARC Aix-en-Provence et notre entreprise partenaire. Cette offre de contrat en alternance vous permet d'allier théorie académique de pointe et pratique...
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Conseiller Clients Bilingue Anglais
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France JOB LINK Temps pleinJOB LINK recherche pour l'un de ses clients en forte croissance, éditeur et intégrateur de logiciels destinés au secteur de la logistique, un conseiller clients bilingue anglais (H/F). Le poste basé à Aix-en-Provence est à pourvoir en CDI. Au sein d'une équipe de 15 personnes, vos missions seront: - Réception des mails et des appels des clients...
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Conseillers Clients Après-vente
il y a 4 jours
Aix-en-Provence, France Volkswagen Temps pleinEntreprise familiale créée en 1966, **PLD AUTOMOBILE** rassemble 30 concessions sur la Métropole Aix-Marseille et Provence, et a pour mission la distribution des marques Volkswagen, Volkswagen Utilitaires, Seat, Cupra, Skoda Lexus, Toyota, Suzuki et Audi. Elle fait partie du TOP 20 des plus grandes entreprises du territoire. Nos succès se construisent...
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Conseiller Client en Boutique Orange à Aix Allées
il y a 4 semaines
Aix-en-Provence, France Orange Temps plein**votre rôle**: Vos principales missions: - Vous accueillez et accompagnez les clients résidentiels & professionnels et leur faites découvrir l’univers Orange : mobile, internet, fixe, tv, assurance, maison connectée, objets connectés - Vous êtes à l’écoute des besoins clients en vue de leur proposer les solutions les plus adaptées. - Vous...