Conseiller Relation Client Junior

il y a 1 mois


AixenProvence, France DIRECT FLEET Temps plein

**Présentation de l’entreprise**

Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous proposons aux entreprises un service original d’externalisation de la gestion du parc de leurs véhicules. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du territoire.

Notre mission est d’optimiser et d'organiser l'ensemble des services automobiles avec un objectif de réduction des coûts tout en assurant un service de 1ère classe aux conducteurs. Notre service client est particulièrement apprécié par nos clients et nous permet de faire la différence.

**Description du poste et de la Mission**:
Nous recherchons un(e) conseiller relation client junior au sein d’une équipe autonome composée de 3 personnes chargées d’organiser la gestion de parc de plusieurs clients. Le poste est localisé à Aix-en-Provence. Il est plus particulièrement en relation avec les collaborateurs de nos clients. Les principales missions sont:

- Assistance et conseil aux conducteurs : contact téléphonique, aide au choix du véhicule, orientation en fonction des règles de la société
- Coordination des commandes de véhicules : consultation des fournisseurs, recherche de la meilleure offre, validation client, coordination de la mise à disposition du véhicule
- Coordination des retours de véhicules vers les loueurs
- Suivi des contrats de location
- Gestion des prêts de véhicules de remplacement
- Gestion des sinistres assurances
- Gestion des procès-verbaux
- Gestion des télébadges péages et cartes carburant.
- Traitement des alertes : kilométrages, contrôles techniques, fins de contrats...
- Sens développé du service client avec une forte réactivité
- Excellente présentation au téléphone
- Esprit d’équipe
- Bonne organisation personnelle
- Maitrise des outils bureautiques et d’Excel
- La connaissance de l’automobile est un vrai plus

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 2 100,00€ par mois

Avantages:

- Titre-restaurant

Programmation:

- Du Lundi au Vendredi
- Travail en journée

Mesures COVID-19:
Nous appliquons les mesures contre le COVID-19

Capacité à faire le trajet ou à déménager:

- 13290 Aix-en-Provence: Faire le trajet sans problème ou prévoir un déménagement avant de prendre son poste (Exigé)

Question(s) de présélection:

- Vous appréciez l'automobile ou disposez d'une expertise ou véritable affinité dans ce domaine ?
- Vous appréciez travailler en configuration sédentaire (Bureau, PC, Tel, Mail...)
- Vous maîtrisez Excel et les outils bureautiques ?
- Vous appréciez la relation client, vous aimez trouver une solution pour un client ?

Lieu du poste : Télétravail hybride (13290 Aix-en-Provence)



  • Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...


  • Aix-en-Provence, France DIRECT FLEET Temps plein

    **Présentation de l’entreprise** Nous sommes une société indépendante en croissance. Nous développons une véritable expertise en gestion de parc de véhicules pour le compte d'entreprises à travers un service d’externalisation administrative. Nos clients sont des groupes nationaux et internationaux renommés implantés sur l’ensemble du...

  • Conseiller Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Direct Fleet Temps plein

    Nous recherchons un conseiller de relation client (H/F) dynamique pour rejoindre notre équipe. Vous serez chargé d'organiser la gestion de parc de plusieurs clients au sein d'une équipe autonome. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les collaborateurs de nos clients pour assurer un service de qualité. Vos missions: - Assistance et conseil...


  • Aix-en-Provence, France LIP Solutions RH Aix-en-Provence Temps plein

    Avec plus de 180 agences d’emploi spécialisées par domaine d’activité et réparties sur l’ensemble du territoire, le Groupe LIP Intérim et Recrutement propose toute l’année de nombreux postes en CDI, CDD et Intérim. Nos consultants se consacrent exclusivement au recrutement de professionnels du tertiaire, de l’ingénierie, des services, de la...


  • Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    **Votre Mission**: L'automobile et la gestion n'ont aucun secret pour vous Vous êtes à la recherche d'un poste polyvalent Nous avons quelque chose pour vous ! Nous recherchons pour notre client, gestionnaire de flottes et de véhicules d'entreprises, un conseiller relation client F/H. En contact direct avec les utilisateurs, vos missions consisteront...


  • Aix-en-Provence, France Domino RH Staff Aix en Provence Temps plein

    A propos de l'entreprise :Le groupe Domino RH se distingue depuis 22 ans sur le marché des solutions RH. Pour nous, RH signifie Richesses Humaines. Nous considérons chaque personnalité comme une valeur ajoutée que nous accompagnons dans son parcours de vie professionnelle chez nos clients.Avec 700 permanents, 155 agences en France et à l'étranger et...

  • Job Dating Rqth

    il y a 7 jours


    Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association APF France Handicap, regroupant 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur de l’inclusion, du maintien dans l’emploi durable et de l’insertion professionnelle de travailleurs...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) dans l’âme, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et de contribuer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Distribuer notre offre de produits et services,...


  • Aix-en-Provence, France Crédit Agricole Alpes Provence Temps plein

    Rejoignez notre Centre d’Assistance et Relation Client d’Avignon ! **Sur le terrain ça donne quoi ?** Vous accompagnerez nos clients dans l’utilisation de nos solutions digitales pour leur offrir la meilleure expérience utilisateur possible et ce quel que soit le support utilisé (téléphone, tablette, ordinateur,). Vous répondrez à ses...

  • Conseiller Client

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel (commande, vente, information,...


  • Aix-en-Provence, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

    En pleine expansion, celle-ci propose un poste de G**estionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**. Poste à pourvoir très rapidement, il est localisé sur la ville d'Aix-e,-Provence. En tant que **Gestionnaire de Parc Flotte Automobile Junior H/F**, vos principales missions seront: - Assurer une assistance et du conseil aux conducteurs. - Maintenir...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines


    Aix-en-Provence, France Groupe Forward Temps plein

    Groupe Forward est le leader français du conseil en gestion d’actifs avec 16 Mds€ d’actifs conseillés et plus de 750M€ d’encours sous gestion. La société conseille ses clients institutionnels (associations, fondations, entreprises, mutuelles ) et particuliers sur le long-terme dans la gestion de leurs portefeuilles. Ce conseil porte sur toutes...

  • Conseiller Client

    il y a 1 mois


    Aix-en-Provence, France Allopneus Temps plein

    Description du poste et Missions Principales missions des Conseillers Clients au sein du Service Clients: Dans le respect des procédures prédéfinies, le conseiller Clients gère des appels entrants et sortants, à cet effet, il est amené à: - Vérifier l'identité et les coordonnées de l'interlocuteur - Présenter ou identifier l'objet de l'appel...


  • Aix-en-Provence, France Transdev Temps plein

    Transdev recrute un Responsable Relation Clients F/H Créée en 2001 à Aix en Provence, Cityway figure parmi les experts mondiaux du calcul d’itinéraires et des applications de mobilité. Filiale en pleine croissance du Groupe Transdev spécialisée dans le digital, et forte de plus de 170 collaborateurs, Cityway développe, maintient et exploite...


  • Aix-en-Provence, France APF ENTREPRISES Temps plein

    **Description de l'entreprise** 1er réseau de travail adapté en France, APF Entreprises fait partie de l’Association APF France Handicap, regroupant 54 structures fortes de 4200 salariés dont 3800 en situation de handicap. Elle est un acteur majeur de l’inclusion, du maintien dans l’emploi durable et dans l’insertion professionnelle de...


  • Aix-en-Provence, France Cristal RH Temps plein

    Cristal RH est un cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du Logement Social et de l’immobilier. Nous recherchons pour l’un de nos clients, un Responsable de la Relation Client. Rattaché à la Direction Immobilière, vous pilotez les Centres de Relation Client interne et externe dans un objectif d’optimisation du fonctionnement au service...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) en devenir, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Distribuer notre offre de produits et...


  • Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhône, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) en devenir, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Distribuer notre offre de produits et...

  • Auditeur Junior

    Il y a 2 mois


    Aix-en-Provence, France Adsearch Temps plein

    **En bref : Auditeur Junior H/F - CDI - Aix en Provence - 30/33K€ + avantages - 35h - Lien direct avec le Responsable Audit - Cabinet à taille humaine - RévisAudit** Adsearch recrute pour lun de ses clients, cabinet dExpertise Comptable à Aix en Provence, un profil Auditeur Junior H/F pour accroissement dactivité. Vous rejoignez un cabinet jeune et...


  • Aix-en-Provence, France Groupama Méditerranée Temps plein

    Notre poste ! : Vous êtes un/une vrai(e) commercial(e) en devenir, vous cherchez une entreprise responsable, solidaire et proche de ses clients dans laquelle vous pourrez vous épanouir ? Nous vous proposons de rejoindre  Groupama Méditerranée et d’œuvrer à sa réussite ! Votre challenge si vous l’acceptez : Distribuer notre offre de...