Conseiller(E) en Séjour

Il y a 2 mois


JoinvillelePont, France ParisEstMarne&Bois Temps plein

Culture

22 mars 2023

**Conseiller(e) en séjour (H/F)****:

- Titulaire Contractuel

Catégorie:

- B

**Description de l'offre**:
Vous êtes dynamique ? Vous aimez accueillir et conseiller le public en anglais, en allemand ou en espagnol ? Vous maîtrisez les outils numériques car c’est votre seconde nature ? Alors l’Office de Tourisme territorial de Vincennes vous attend

Sous l'autorité de la Directrice du Tourisme et de la Responsable Accueil et Promotion, le ou la Conseiller(e) exercera ses missions dans les trois domaines suivants:
**Chargé(e) de l’Accueil et de l’Information**:

- Assurer les missions d’accueil, d’information et de conseil aux visiteurs français et étrangers accueillis à l’Office de Tourisme territorial de Vincennes (OT) situé à Vincennes. La localisation de l’OT près du château de Vincennes et de Paris impose un usage courant de 2 langues étrangères pour les conversations et les traductions écrites
- Assurer la gestion de la documentation mise dans les présentoirs et affichée à l’accueil ; gérer le réassort
- Collecter les informations auprès des partenaires afin d’être au courant de leurs actualités
- Contribuer aux statistiques de fréquentation quotidiennes
- Aider au bon fonctionnement de l’OT
- Participer, avec l’équipe, à l’accueil des groupes dans le cadre des « accueils café » (léger soutien logistique)

**Chargé(e) de Promotion**:

- Participer activement à étoffer le prochain site internet par la rédaction de contenus en français et en langues étrangères ; plusieurs logiciels alimentent le site actuel, dont APIDAE
- Promouvoir en ligne l’actualité du tourisme (expositions, spectacles, animations) par le site internet, la newsletter, le grand écran du hall d’accueil
- Réaliser ou mettre à jour le calendrier des activités mensuelles, les fiches infos thématiques, les documents promotionnels
- Promouvoir la salle polyvalente de l’OT auprès d’un fichier clients à créer pour y accueillir des groupes payants

**Chargé(e) de Commercialisation**:

- Assurer la vente des produits mis en ligne et ceux présentés dans l’OT : visites guidées, spectacles (France Billet), livres, objets dérivés
- Suivre, en partenariat avec le Guide-conférencier de l’OT, les réservations, ventes et les remboursements des visites guidées, ateliers créatifs et toute autre activité de Paris Est Marne & Bois commercialisées par la billetterie en ligne du Territoire, France Billet et aussi les places de visites guidées mises en vente au nom du Territoire sur #ExploreParis
- Suivre les locations de la salle polyvalente de l’OT avec nos clients

**Savoir**:

- Diplômé(e) de l’enseignement supérieur en tourisme, accueil ou vente, vous justifiez d’une première expérience réussie à un poste équivalent en Office de Tourisme
- Maîtrise courante de 2 langues étrangères : anglais, allemand ou espagnol
- Connaissance générale des outils de communication et des principes de l’écriture web, très bonnes capacités rédactionnelles, orthographe irréprochable
- Maîtrise des principaux logiciels informatiques : WordPress à mínima, d’internet et de ses outils (PowerPoint, questionnaire type Google Form ) ; connaissance du S.I.T. APIDAE souhaitée
- Etre à l’aise avec la commercialisation : il sera demandé beaucoup de rigueur et une réelle aptitude à assurer les différentes ventes dans le cadre de la tenue de la régie (formation en régie assurée si nécessaire)

**Savoirs-faire**:

- Qualités rédactionnelles et d’expression orale
- Connaissance de l’environnement géographique appréciée
- Compétence et beaucoup de rigueur dans la façon de travailler : comptabilité, statistiques, suivi des contrats, mise à jour de l’information

**Savoir être**:
Vous avez à coeur de rendre le séjour de nos visiteurs inoubliable. Vos qualités sont les suivantes:

- Excellent relationnel, sens du contact, de l’accueil et de la vente
- Capacité d’écoute
- Bonne présentation, sourire
- Ponctualité
- Rigueur et sens de l’organisation
- Capacité à travailler en équipe
- Sens de l’initiative, adaptabilité et polyvalence

**CONDITIONS**:

- Localisation du poste : Vincennes
- Poste à pourvoir dès que possible
- Temps complet
- Catégorie B, contractuel ou fonctionnaire
- Filière administrative
- Grille indiciaire + régime indemnitaire
- CNAS
- Participation employeur à la mutuelle
- Tickets restaurant



  • Joinville, France Maison départementale du tourisme de la Haute-Marne Temps plein

    INTITULÉ DU POSTE : Agent-e de médiation et conseiller-e en séjour ÉCHELON DE BASE : 1.3 INDICE DE RÉMUNÉRATION DE BASE : 1520 PÔLE DE RATTACHEMENT: Pôle accueil & Pôle exploitation et gestion de sites LIENS HIÉRARCHIQUES: N+1 : Directeur du pôle accueil & Responsable du pôle exploitation et gestion de site CONTEXTE ET SENS DE LA...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Pecq, France Ville du Pecq Temps plein

    UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR Description du poste : L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine recrute UN(E) CONSEILLÈR(E) EN SÉJOUR. L’Office de Tourisme Intercommunal Saint Germain Boucles de Seine, classé en catégorie I, est un Etablissement Public Industriel et Commercial, dont le siège est basé à...


  • Le Creusot, France Office de Tourisme Creusot Montceau Temps plein

    **Saisonnier / Saône-et-Loire / **OFFICE DE TOURISME CREUSOT MONTCEAU** **[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour saisonnier(e)**: Située au sud de la Bourgogne, Creusot-Montceau est une agglomération à taille humaine qui bénéficie d'une position géographique centrale, confortée par une gare TGV qui la place à 1h20 de Paris et 40mn de Lyon, ainsi que...


  • Le Bourg-d'Oisans, France OISANS TOURISME Temps plein

    **Saisonnier / Isère / **OISANS TOURISME** **[saisonnier] Conseiller(e) en séjour saisonnier(e) bourg d'Oisans et Vallée du Ferrand**: Devenez le (la) meilleur(e) conseiller(e) en séjour des vacanciers de l'Oisans. Rattaché à Oisans Tourisme, office de tourisme intercommunal, vous travaillerez au sein de 2 bureaux d’information touristique : celui...


  • Le Dorat, France Office de Tourisme du Pays du Haut Limousin Temps plein

    **Saisonnier / Haute-Vienne / **OFFICE DE TOURISME DU PAYS DU HAUT LIMOUSIN** **[SAISONNIER] Conseiller(e) en séjour saisonnier(e) (6 mois) - Office de tourisme du Pays du Haut Limousin**: Le Pays du Haut Limousin est situé dans le nord de la Haute Vienne, entre Poitiers et Limoges. Le territoire, riche de 46 communes, se compose d’espaces naturels...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Le Bugue, France Office de tourisme Lascaux Dordogne Vallée Vézère Temps plein

    **L’OFFICE DE TOURISME** **LASCAUX DORDOGNE VALLEE VEZERE** - Recherche_ - **Conseiller en séjour LE BUGUE**_ - **du jeudi 2 mai au lundi 30 septembre 2024**_ - **(homme/femme des cavernes accepté !)**_ Lieu de travail : Bureau d’information touristique Le Bugue Bureaux plus faciles à trouver que l’entrée de la grotte originale de Lascaux...


  • Le Conquet, France OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB) Temps plein

    **Saisonnier / Finistère / **OFFICE DE TOURISME IROISE BRETAGNE (OT IB)** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour touristique chargé de l'hébergement - Le Conquet 7 mois (H/F)**: Vous souhaitez partager votre amour pour la Bretagne en dévoilant aux visiteurs ses meilleurs atouts ? L'Office de Tourisme Iroise Bretagne (OT IB) recrute un conseiller en...


  • Le Grand-Pressigny, France Office de Tourisme Loches Touraine Châteaux de la Loire Temps plein

    **Saisonnier / Indre-et-Loire / **OFFICE DE TOURISME LOCHES TOURAINE CHÂTEAUX DE LA LOIRE** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour - Office de Tourisme Loches Touraine Châteaux de la Loire (H/F) -Le Grand Pressigny**: Au cœur du Val de Loire, la destination Loches-Touraine-Châteaux de la Loire cultive l’authenticité de son patrimoine et la qualité de...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Aillon-le-Jeune, France GRAND CHAMBERY ALPES TOURISME Temps plein

    * Accueil physique et téléphonique de la clientèle - conseil et information - Réponse aux mails - Informations sur les activités, sites, visites à faire sur le territoire - Participation à la gestion quotidienne de l’accueil : gestion et diffusion de la documentation touristique, mises à jour des informations touristiques - Vente de brochures et...


  • Le Grand-Bornand, France SAEM LE GRAND-BORNAND TOURISME Temps plein

    **Saisonnier / Haute-Savoie / **SAEM LE GRAND-BORNAND TOURISME** **[SAISONNIER] Conseiller en séjour (H/F)**: La SAEM Le Grand-Bornand Tourisme recrute un conseiller en séjour (H/F) **Missions**: Sous la responsabilité de la responsable de service accueil: - Accueillir tout public français ou étranger à l’Office de tourisme du Grand-Bornand...

  • Conseiller en Séjour

    il y a 1 mois


    Le Boulou, France Office de Tourisme Communautaire "Vallespir Tourisme" Temps plein

    Sous les directives de la Directrice adjointe de l'Office de tourisme, vous serez en charge de conseiller et renseigner les usagers et les touristes durant la saison estivale. **Missions**: **Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers et des touristes**: - Accueillir en face à face et par téléphone, - Répondre aux attentes...


  • Le Havre, France OFFICE DE TOURISME DE LA COMMUNAUTÉ URBAINE D'ALENÇON Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Orne / **OFFICE DE TOURISME DE LA COMMUNAUTÉ URBAINE D'ALENÇON** **[CDD] Conseiller en séjour et guide-conférencier (H/F)**: L'office de tourisme Alençon - Destination Normandie recrute ! Le / la conseiller(è) en séjour est rattaché au pôle Accueil de l’Office de tourisme qui assure l’information et le renseignement des...


  • Le Havre, France cdg69 Temps plein

    Synthèse de l'offre **Employeur** **PARC REGIONAL DU PERCHE** Maison du Parc - Courboyer - Nocé - 61340 PERCHE EN NOCE **Site web de l'employeur** **Lieu de travail** - PERCHE EN NOCE **Poste à pourvoir le** - 01/03/2023 - 19/02/2023 **Type d'emploi** - Emploi permanent - vacance d'emploi- ?**Motif de vacance du poste** - Poste vacant suite à une...


  • Saint-Aubin-le-Cauf, France Office de Tourisme Dieppe Maritime Temps plein

    **Saisonnier / Seine-Maritime / **OFFICE DE TOURISME DIEPPE MARITIME** **[SAISONNIER] Conseille(re) en séjour (H/F)**: L'Office de Tourisme Dieppe Maritime recrute un(e) Conseille(re) en séjour sur la période estivale **Missions**: Missions principales: - Accueil des visiteurs (comptoir/téléphone/web) - Gestion des informations touristiques, de...


  • Le Boulou, France Office de Tourisme Communautaire "Vallespir Tourisme" Temps plein

    Dans le cadre d’un contrat d’apprentissage et sous la responsabilité de votre tuteur ou tutrice, vous serez en charge de conseiller et renseigner les usagers et les touristes au sein de l'Office de tourisme du Vallespir. **Missions**: **Vous assurez l’accueil physique et téléphonique des usagers et des touristes**: - Accueillir en face à face et...