Gestionnaire Administration Et Relation Client

il y a 1 mois

Nanterre, France BNP Paribas Temps plein

**Gestionnaire Administration et Relation Client H/F - Alternance 24 mois - Nanterre**

**Ce poste basé à Nanterre est à pourvoir à partir de Août/ Septembre 2023 pour une durée de 24 mois.**

**CONCRÈTEMENT VOTRE QUOTIDIEN ?**:
Au sein de BNP Paribas, BNP Paribas 3 STEP IT est la filiale spécialisée dans les solutions de crédit-bail et les solutions locatives. Vos missions sont variées et vous travaillez en autonomie sur:

- La déclaration et la gestion des sinistres : Vous contrôlez la conformité de la déclaration, vous validez la commande du nouveau matériel et la facture fournisseur. Vous vous assurez du suivi du traitement de bout en bout : vous suivez les remboursements de la compagnie d'assurance
- La facturation des loyers des clients :Vous mettez en place le lancement de facturations après avoir pris en compte les spécificités communiquées par l'ensemble des gestionnaires, Il s'agit d'une activité mensuelle qui fait appel à votre rigueur
- Traitement de données : Vous êtes responsable d'un portefeuille de fournisseurs et vous êtes garant de l'enregistrement en base de l'ensemble des numéros de série du parc qui vous est attribué.
- Prise en charge d'un Projet : vous pouvez être amené à prendre en charge une demande particulière d'un client ou fournisseur, analyser et proposer la mise en place des solutions nécessaires pour satisfaire toutes les parties.

Vous bénéficierez d'une formation en interne qui à la fois vous permettra d'atteindre l'objectif commun qui est la satisfaction client mais également de répondre à vos interrogations sur la partie formation théorique pour laquelle nous vous accompagnerons.

**LES MISSIONS C’EST IMPORTANT, L’ÉQUIPE ET L’ENVIRONNEMENT AUSSI **:
BNPP 3 STEP IT propose des solutions de location avec services et de gestion de parc auprès des entreprises pour les équipements technologiques. Vous rejoignez l'équipe IT Care et activités transverses" qui est composée de 3 personnes. Nous sommes situés à Nanterre dans un bâtiment offrant tout le confort nécessaire ( restaurant d'entreprise, cafétaria, conciergerie...) Une navette est proposée pour relier La Défense ou Nanterre ville

**ET APRÈS...?**:
Ce poste est une très bonne base pour ensuite évoluer vers un poste de gestionnaire avec portefeuille. Il offre aussi la possibilité d'aller vers un poste d'assistant commercial. Il vous permettra également de développer votre autonomie, votre esprit d'analyse et mettra en avant vos qualités de communiquant. En interaction constante avec les autres services de notre entité BNPP 3 STEP IT, vous découvrirez les autres métiers qui nous entourent et la découvrirez les autres filiales BNP Paribas.

**ET LA RÉMUNÉRATION ?**:
Encadrée par la loi, elle sera abordée à l’issue de votre parcours de recrutement. Elle dépend du type de contrat, votre âge et de votre niveau d’études.

**Pourquoi BNP Paribas ?**

Notre monde change : notre manière de nous informer, de consommeret de travailler aussi Aujourd’hui, ce qui compte dans un job, c’est de vivre de véritables expériences, d’apprendre, de partager objectifs et résultats avec ses collègues.
Bref, de tracer son propre chemin, différent, responsable et durable.

Chez BNP Paribas, nous recrutons nos collaborateurs avec l’idée qu’ils nous aideront à concevoir le monde et la banque de demain.

**ETES-VOUS NOTRE PROCHAIN ALTERNANT(E) GESTIONNAIRE ADMINISTRATION ET RELATION CLIENT ?**:
Vous préparez un diplôme Bac+2 en BTS/école de commerce ou équivalent universitaire avec une spécialisation en Assistant de Gestion et/ou Gestion PME/PMI, Management Commercial et/ou Administratif. Vous avez par ailleurs des connaissances juridiques et en matière de résolution des litiges et contentieux. Vous maîtrisez les outils du Pack Office, notamment avec Excel où vous avez des bases. Votre niveau en Anglais est débutant.

Vous avez des connaissances en matière d'assurance, Assurance des biens, Clients professionnels, Connaissance et culture digitale, Gestion des plaintes et questions des clients, Gestion de la relation clients et d'un portefeuille clients, Traitement des opérations et saisie de données.

Votre adaptabilité, votre capacité à collaborer et analyser seront des atouts essentiels. Ajoutez à cela, une bonne capacité d'organisation et de communication qui finiront de nous convaincre.

Dans un monde qui change, la diversité, l’équité et l’inclusion sont des valeurs clés pour le bien-être et la performance des équipes.
Chez BNP Paribas, nous souhaitons accueillir et retenir tous les talents sans distinction :c’est ainsi que nous construirons, ensemble, la finance de demain, innovante, responsable et durable.
Enfin, nous attachons une importance particulière à ce que nos futurs collaborateurs agissent au quotidien avec responsabilité éthique et professionnelle.

À tout moment pendant le processus de recrutement, l

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    il y a 1 mois

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    **Fed Human, cabinet de recrutement spécialisé en ressources humaines et paie recherche un Gestionnaire Administration du Personnel F/H (Intérim de 6 mois) pour mon client. Spécialiste depuis plus de 70 ans dans l'accompagnement des villes et territoires de demain ainsi que les sites industriels dans leur transition énergétique et...

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    il y a 3 semaines

    Nanterre, France Michael Page Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Paie et Administration du Personnel H/FEn tant que Gestionnaire Paie et Administration du Personnel, vous êtes en charge d'un périmètre dédié sur les missions suivantes : * Administrer la paie avec le prestataire en place (ADP) : Coordonner, vérifier et valider les bulletins de salaires, * Gérer la mutuelle et la prévoyance,...

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    Il y a 2 mois

    Nanterre, France MICHAEL PAGE Temps plein

    Poste : En tant que Gestionnaire Paie et Administration du Personnel, vous êtes en charge d'un périmètre dédié sur les missions suivantes : * Administrer la paie avec le prestataire en place (ADP) : Coordonner, vérifier et valider les bulletins de salaires, * Gérer la mutuelle et la prévoyance, * Assurer des missions...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Daikin Temps plein

    Le Service** Paie et Adminisration du Personnel**,** **recrute: **Un(e) Gestionnaire Paie et Administration du Personnel **en CDD **Localisation**: Nanterre (Siège) La recherche constante d'innovation, les processus de fabrication ultra performants, la qualité des services offerts à ses réseaux de distribution jusqu'aux utilisateurs, sont autant...

  • Gestionnaire Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 4 semaines

    Nanterre, France Xylem Temps plein

    Dans un monde où les défis énergétiques et la pression sur les ressources naturelles ne cessent de croître, Xylem, acteur mondial des technologies de l’eau, propose des équipements et des solutions d’aide à la décision innovants pour aider les collectivités, et les acteurs du bâtiment, de l’industrie et de l’agriculture à mieux...

  • Gestionnaire Administration du Personnel H/F

    il y a 5 jours

    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    Le poste de Gestionnaire Administration du Personnel H/FPAYJOB, cabinet de recrutement dédié aux métiers de la paie depuisplus de 12 ans, accompagne ses clients et candidats avec réactivitéet transparence.Notre force ? Notre compréhension du secteur de la paie et de sesspécificités métiers nous permet d'accompagner nos talents àchaque étape du...

  • Alternance Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Nanterre, Île-de-France ISCOD ALTERNANCE Temps plein

    Vous assurez les missions suivantes :Assurer la gestion et la commercialisation locative en centrale de réservationProspection et accueil téléphonique Relance téléphonique et emailMontage et vérification de dossiersRéalisation des contrats de gestion et de locationSuivi des outils de gestion (logiciels internes, et tableaux de bord)Suivi et pilotage...

  • Gestion Et Relation Client

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France FED Finance Temps plein

    **Fed Finance, cabinet de recrutement spécialisé, recherche pour filiale d'un grand groupe bancaire : un/une gestionnaire relation client.** **Votre fonction**: Vous êtes l’interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients professionnels et entreprises ainsi que des partenaires (réseaux bancaires / apporteurs d’affaires) et à ce titre, vous êtes en...

  • Gestionnaire Administration Des Ventes

    il y a 7 jours

    Nanterre, France ANFORE Temps plein

    NUM propose une large gamme de produits pour l’automatisation de machines à Commande Numérique. Grace à des composants modernes, modulaires et de haute qualité, NUM garantit une définition de la configuration parfaitement adaptée au besoin ainsi qu’un investissement de longue durée Si un produit est absent de notre catalogue, nous pouvons le...

  • Gestionnaire de Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 1 mois

    Nanterre, France VINCI Temps plein

    Rattaché(e) à la Responsable paie et administration du personnel de VCSP ( 720 personnes), au sein d’une équipe de 11 personnes, vous êtes en charge de la paie d’environ 300 collaborateurs et du conseil aux salariés au quotidien sur les questions relatives à la paie et à l'administration du personnel. Dans ce cadre, vous avez pour principales...

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    il y a 1 mois

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    il y a 1 mois

    Nanterre, France ONE lease Temps plein

    **ONE lease,** nouvel acteur sur le marché de la location longue durée de véhicules aux entreprises a besoin de nouveaux talents pour accompagner sa croissance ! (Top 10 Classement Les Échos 2022&2023) La société créée fin 2016 connaît depuis 7 ans un développement rapide. ONE lease est à la tête d'un parc automobile de plus de 2900 véhicules...

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    il y a 8 heures

    Nanterre, Île-de-France Upskills cadres et experts Temps plein

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    il y a 1 mois

    Nanterre, France MultiGraphic Temps plein

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  • Chargé(E) de Relation Clients

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Humkyz Temps plein

    Nous recrutons pour l'un de nos clients, Bureau Veritas un(e) Chargé(e) de Relation Clients / Planification: **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Rejoignez l'équipe d'Alexis en tant que Chargé(e) de Relation Clients / Planification (F/H/X) à Nanterre (92), en CDD pour une durée de 6 mois, éventuellement renouvelable. Présents dans...

  • Gestionnaire ADV H/F

    Il y a 2 mois

    Nanterre, France FED SUPPLY Temps plein

    Poste : FED SUPPLY, Cabinet de recrutement spécialisé en Supply Chain, recherche pour son client, entreprise du secteur de la DATA: un Gestionnaire ADVAu sein de la Direction financière France, vous rejoindrez l'organisation Order to Cash ( ADV) qui accompagne chaque étape de la conclusion et de la gestion des contrats pour...

  • Apprenti Gestionnaire Du Personnel

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Spie Batignolles Temps plein

    Publiée le 03/04/2024 **Mission**: **Spie batignolles c’est un groupe resté indépendant**, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. **C’est un groupe expert dans 6 domaines** : la construction, les travaux publics, le génie civil et les fondations, l’énergie, l’immobilier et l'aménagement paysagers et environnementaux....

  • Gestionnaire de Personnel

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Spie Batignolles Temps plein

    Publiée le 03/04/2024 **Mission**: **Spie batignolles c’est un groupe resté indépendant**, acteur majeur du bâtiment, des infrastructures et des services. **C’est un groupe expert dans 6 domaines** : la construction, les travaux publics, le génie civil et les fondations, l’énergie, l’immobilier et l'aménagement paysagers et environnementaux....

  • Charge de Relation Clients Fournisseurs

    il y a 1 mois

    Nanterre, France KOBALTT Temps plein

    Dans un cadre agréable, rattaché(e) à la Direction Relation Client, vous avez pour mission d’assurer la satisfaction de votre portefeuille client au travers du traitement des bons de commande client, l’approvisionnement des produits auprès des fournisseurs jusqu’à la conformité de la facturation en respectant les règles et procédures...

  • Conseiller Paie Et Administration Du Personnel

    il y a 1 mois

    Nanterre, France Pay Job Temps plein

    **Description de l'entreprise**: Leader sur les métiers de la paie, PAY JOB recrute des gestionnaires et responsables paie, des consultants SIRH, des directeurs et managers de CSP paie grâce au plus grand réseau de professionnels du marché ! **Description du poste**: Nous recherchons pour l'un de nos clients, un grand groupe basé à Nanterre (92),...