Conseiller(E) en Séjour Et Guide Conférencier(E)

il y a 1 mois


Nyons, France OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE Temps plein

Vos missions de conseil en séjour sous l'autorité de la Responsable Accueil seront:

- Assurer un accueil personnalisé, en vis-à-vis et à distance (tchats, tel, messageries ), en s’adaptant aux attentes et aux origines des clients (langue, culture ) et selon les process internes
- Renseigner et conseiller les clients en écoutant leurs besoins et en leur apportant une réponse adaptée
- Préparer et assurer les visites guidées en français et en langues étrangères (anglais à mínima) des villes et villages des Baronnies (Nyons, Buis-les-Baronnies, Montbrun-les-Bains) avec l’élaboration de visites historiques, visites thématiques, visites insolites, visites adaptées
- Encadrement de groupes
- Assurer la promotion de la destination et des offres des professionnels du tourisme
- Alimenter la base de données touristiques APIDAE notamment avec la saisie des évènements
- Vendre les produits référencés par l’office de tourisme (boutique et billetterie), assurer le suivi caisse
- Effectuer les tâches administratives quotidiennes liées à l'accueil (statistiques, courriers, gestion des stocks)
- Participer à la mise en réseau des socioprofessionnels du tourisme
- Suivre l’enquête de veille des socioprofessionnels en élaborant la note de conjoncture

Avec l’aide de la Responsable Marketing:

- Participer à la création de contenus pour alimenter les outils de communication
- Gérer les publications sur les réseaux sociaux (Instagram, Facebook)

Avec l’aide de la Responsable Qualité:

- Gérer les enquêtes de satisfaction numériques des balades à thèmes de l’OT : « Bougez et Baladez Curieux »
- Aider à la gestion des avis clients numériques (Google Avis, Tripadvisor)

LE PROFIL:

- Bonne connaissance de la région et de l’offre touristique locale
- Formation BTS Tourisme ou équivalence
- Carte de guide-conférencier(e) obligatoire
- Expérience dans un office de tourisme ou dans une structure recevant du public appréciée
- Bonne pratique des langues étrangères : anglais exigé, deuxième langue étrangère obligatoire : néerlandais et/ou allemand fortement souhaité
- Maîtrise de l'informatique et de la navigation Internet : Word, Excel, Powerpoint, logiciels métier
- Force de vente et aptitude à tenir une caisse
- Connaissance de la base de données touristiques APIDAE appréciée
- A l’aise avec les outils numériques et réseaux sociaux
- La connaissance d’Open Billet serait un plus
- Capacités d’adaptation et aptitudes au travail en équipe et en réseau souhaitées
- Disponibilité (travail week-ends et jours fériés)
- Nature curieuse, dynamisme, amabilité, écoute active, sociabilité, bienveillance
- Bonne présentation
- Bonne expression écrite et orale
- Méthode, rigueur, polyvalence et autonomie

LE POSTE:

- CDD saisonnier de 6 mois de mi-mars à mi-septembre 2023 avec poursuite en CDI possible
- Durée hebdomadaire : 35h
- Travail possible les week-ends et jours fériés et également en soirée pour les visites guidées nocturnes...
- Lieu de travail principal : Nyons - Déplacements possibles sur les autres Bureaux d’Informations Touristiques, pour les visites guidées, d’éventuelles opérations de promotion
- Permis B et véhicule nécessaire
- Formation assurée en interne notamment sur les logiciels métier
- Mutuelle d'entreprise
- Rémunération mensuelle selon la convention collective des organismes de tourisme - Echelon 1.1

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 1 713,00€ par mois

Programmation:

- Travail en soirée
- Travail les jours fériés

Langue:

- Anglais (Exigé)
- Allemand (Optionnel)
- Néerlandais (Optionnel)

Permis/certificat:

- Permis B (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail

Date de début prévue : 13/03/2023



  • Nyons, France OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE Temps plein

    **CDD (3 à 6 mois) / Drôme / **OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE** **[CDD] Conseiller(e) en séjour saisonnier(e) - bit de nyons (H/F)**: L'OT des Baronnies en Drôme Provençale recrute un(e) conseiller(e) en séjour saisonnier(e) sur le BIT de NYONS ! **Missions**: Vos missions de conseil en séjour sous l'autorité de la...


  • Nyons, France OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE Temps plein

    **CDD (plus de 6 mois) / Drôme / **OFFICE DE TOURISME DES BARONNIES EN DRÔME PROVENCALE** **[CDD] Chargé(e) de mission Communication Print et Web**: L'OT des Baronnies en Drôme Provençale recrute un(e) chargé(e) de mission Communication Print et Web sur le BIT de Nyons ! **Missions**: VOLET NUMERIQUE/WEB - Suivi développement des projets web avec...


  • Nyons, France CEDER Temps plein

    Le CEDER recherche un(e) chargé(e) de mission énergie afin de renforcer son équipe. Celui-ci devra notamment: - Informer, conseiller et accompagner les porteurs de projets dans le cadre des missions de l’Espace Conseil France Rénov’ et du Service Public de la Performance Energétique de l’Habitat - Participer à / Organiser différents...


  • Nyons, France GUIRAUD Temps plein

    **Votre Mission**: Au sein de nos salles d'exposition, véritable vitrine de notre savoir-faire, votre premier objectif sera de créer une relation unique et privilégiée avec chacun de nos clients (particuliers et professionnels) en faisant de leur satisfaction votre priorité. Vous vous assurerez par vos actions quotidiennes de la forte attractivité...


  • Nyons, France Département de la Drôme Temps plein

    **Mission**: - Le Département de la Drôme recherche un(e) responsable adjoint(e) pour l'Espace d'Action Médico-Sociale (EAMS) du secteur Tricastin Baronnies, dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir dès que possible. En qualité de responsable adjoint(e) de l'EAMS, vos principales activités seront: - Assurer l’encadrement hiérarchique des CMS de...


  • Nyons, France Département de la Drôme Temps plein

    Le Département de la Drôme recherche un(e) **C** **hargé(e) d'entretien et restauration** pour le Collège Barjavel à Nyons dans le cadre d'un poste vacant à pourvoir à partir du 21 août 2023. En qualité de Chargé(e) d'entretien et restauration, vos activités principales seront: - Participer aux activités de production, distribution et services...


  • Nyons, France Crit recrute pour Crit Temps plein

    L'équipe de Montélimar, spécialisée dans le domaine des solutions d'emploi (travail temporaire, recrutement CDD CDI, formation, ...) recherche son/sa futur(e) Assistant(e) Recrutement H/F en contrat d'apprentissage.Votre mission, si vous l'acceptez :- Vous jouez un vrai rôle dans le processus de recrutement : Vous dénichez la perle rare, identifiez et...


  • Nyons, France CEDER Temps plein

    LLe CEDER recherche un(e) chargé(e) de mission « Intervenant en maîtrise de l’énergie » afin de renforcer son équipe. Celui-ci devra notamment: - Réaliser des visites sociotechnique des logements des ménages orientés pas les partenaires afin d’établir un diagnostic de leur situation, - Offrir sur la base du diagnostic des solutions simples et...


  • Nyons, France BAZARLAND Temps plein

    L'hôte(esse) de caisse accueil le client et le conseil. Il encaisse une vente, développe la carte de fidélité et s'occupe de la gestion des rayons tels que la confiserie, les articles fumeurs, la papeterie, les présentoirs, le maquillage. Il faut être souriant(e), avenant(e) et aimer la vente. CDD pour remplacement d'un arrêt maladie. Type d'emploi :...


  • Nyons, France BAZARLAND Temps plein

    L'hôte(esse) de caisse accueil le client et le conseil. Il encaisse une vente, développe la carte de fidélité et s'occupe de la gestion des rayons tels que la confiserie, les articles fumeurs, la papeterie, les présentoirs, le maquillage. Il faut être souriant(e), avenant(e) et aimer la vente. CDD pour remplacement d'un arrêt maladie. Type d'emploi :...

  • Conseiller Vendeur

    il y a 1 mois


    Nyons, France Générale de Téléphone Temps plein

    Référence: 2023-3781 - #SPNSGDT1 **Description du poste** - **Contrat**: CDI - **Localisation du poste**: Nyons **Mission et Profil** **Vous avez votre place chez nous !** Nous sommes déjà plus de 2000 conseillers(ères) de vente à proposer dans nos 200 magasins l’ensemble des produits et services de téléphonie Grand Public et...

  • Chargé de Mission

    il y a 1 mois


    Nyons, France CEDER Temps plein

    **Qui sommes-nous ?**: Le CEDER, Centre pour l’Environnement et le Développement des Energies Renouvelables, association de loi 1901 créée en 1981, intervient sur le territoire de la Drôme Provençale et du haut Vaucluse. L’objectif principal du CEDER est d’initier, de promouvoir, de coordonner et de développer des actions visant à maîtriser les...


  • Nyons, France Département de la Drôme Temps plein

    Fier de ses 2 700 agents départementaux, qu’il place au cœur de la stratégie d’évolution en misant sur leur bien être pour atteindre l’efficience, le Département de la Drôme se place idéalement, à 2h30 de tout loisir (mer/montagne, Paris/Marseille), et vous offre un cadre de vie où il fait bon vivre, ainsi qu’un patrimoine culturel et...


  • Nyons, France RELAIS-ASSUR Temps plein

    **RELAIS-ASSUR est l'Agence RH dédiée aux Agents Généraux et Courtiers d'Assurances.**: **Nous recherchons sur le secteur de Nyons (26) un Conseiller Commercial Assurances H/F en CDI.** **C’est qui - **une Agence Générale **C’est où - **secteur de Nyons (26) **C’est quoi - **un poste de Conseiller Assurances à fibre commerciale sur la cible...


  • Nyons, France CAMPING LES CLOS Temps plein

    **Description du poste**: Vos principales missions seront: - Entretien et nettoyage des sanitaires et locatifs. - Aide à l'accueil et vente épicerie. - Prendre les commandes, service, encaisser les clients au snack bar. Vous êtes une personne investie, sérieuse, souriante avec pour objectif de satisfaire au mieux nos clients vacanciers. Ponctualité,...

  • Facteur (H/F)

    il y a 4 semaines


    Nyons, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: Adecco spécialiste du recrutement en CDD/CDI et intérim recherche pour un de ses clients ,des facteurs (H/F) pour une mission d'intérim sur les secteurs de Nyons Suze la rousse. Rattaché (e) a vos missions consistent à: - réaliser des travaux de préparation ( tri du courrier et des colis ) - organiser votre tournée en véhicule...

  • Chargé de Clientèle

    il y a 1 mois


    Nyons, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: En recherche d'un poste de chargé(e) de clientèle pour débuter l'année ? Nous avons une mission à vous proposer. Adecco recherche pour cette entreprise du secteur administratif, un(e): Chargé de clientèle h/f Vous effectuez l'accueil physique des clients, les renseignez sur les différents produits proposés et leur proposez la...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois


    Nyons, France BAZARLAND Temps plein

    Vous aimez la vente et avez déjà de l'expérience dans le domaine. Vous êtes souriant(e), et surtout motivé(e) pour le poste. Vous souhaitez évoluer dans une équipe dynamique. Vous serez en charge, pour un poste de remplacement pouvant évoluer, des rayons linge de maison (rideaux, couettes, oreillers, draps, plaid...), gestion des stocks, commandes,...

  • Vendeur Conseil

    il y a 6 jours


    Nyons, France BAZARLAND Temps plein

    Vous aimez la vente et avez déjà de l'expérience dans le domaine. Vous êtes souriant(e), et surtout motivé(e) pour le poste. Vous souhaitez évoluer dans une équipe dynamique. Vous serez en charge de différents rayons (à définir par la suite suivant vos préférences), gestion des stocks, commandes, implantation...Vous aimez la mise en avant, la...

  • Employé(E) D'etage

    il y a 2 semaines


    Nyons, France HOTEL RESTAURANT COLOMBET Temps plein

    Description de poste: A propos de notre entreprise: Nous sommes à la recherche d'Equipiers d'Étages (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Si vous avez de l'expérience dans l'hôtellerie et le nettoyage, cette opportunité est pour vous. Responsabilités: - Nettoyer et entretenir les chambres selon les normes de l'établissement - Changer les...