Coordinateur Services Généraux

il y a 1 mois


Paris e, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise.

Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients prestigieux et leur délivrons des prestations multi techniques et multi services afin d’assurer une gestion efficace et pérenne de leurs services généraux.

CBRE GWS France traite ainsi toutes les facettes de la gestion des installations, en utilisant un modèle mixte qui combine des services directs et des sous-traitants spécialisés.

Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons un Coordinateur Services Généraux H/F.

Les principales missions sont:
Soutenir le client gérer et surveiller les performances financières du compte en préparant les budgets, en surveillant les dépenses, en soumettant des prévisions commerciales mensuelles précises et en fournissant des données P&L pertinentes au supérieur

Établir des relations commerciales efficaces au quotidien avec le client et être à l'écoute de ses besoins

Être responsable de tous les services sous-traités et veiller à ce que tous les services fournis soient dotés de ressources et maintenus à un niveau élevé et dans le respect des directives du client

Surveiller les services et les fournisseurs et s'assurer que les normes requises sont maintenues en veillant à ce que les SLA et les KPI soient atteints.

Envisagez des changements raisonnables à coût zéro pour améliorer les services et les dépenses.

Gérer et contrôler les activités des prestataires de services pour s'assurer qu'ils fonctionnent au niveau de service convenu, répondent aux besoins du client et opèrent dans le cadre du système de qualité CBRE.

Fournir un soutien approprié pour gérer le portail en ligne des installations dans la réception et le traitement des tickets d'utilisateur jusqu'à la résolution

Compléter les Reporting régulièrement

Profil Recherché:
Expérience de deux ans minimum dans une expérience similaire

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : 35 000,00€ à 40 000,00€ par an

Avantages:

- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Prise en charge du transport quotidien
- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Horaires flexibles
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Lieu du poste : En présentiel



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