Coordinateur Service Client

il y a 1 mois


Marseille e, France QR Marseille Tertiaire Temps plein

En tant que Coordinateur service client H/F, vous aurez la charge d'un portefeuille clients et connaitrez leurs besoins et particularités afin de les satisfaire.

En ce sens, vos missions principales seront:

- Gérer les demandes clients relatives au booking, à la documentation
- Traiter et résoudre les demandes écrites et téléphoniques des clients
- Traiter les exceptions internes
- Vérifier les coûts supplémentaires et facturer lorsque nécessaire
- Suivre les marchandises sensibles (réfrigéré, dangereux, hors dimensions...)
- Gérer les réclamations de dommages
- Construire une expertise client/ secteur d'activité
- Appliquer les procédures générales et locales

**PROFIL**
Vous êtes titulaire d'un Bac+2 en Transport et logistique.
Votre anglais est professionnel et disposez d'une expérience en transport maritime.
Vous maitrisez le Pack Office.
Vous disposez d'un excellent relationnel client et de bonnes capacités à gérer les conflits.

Qualis, expert en recrutement recherche pour son client spécialisé en transport maritime un Coordinateur service client H/F à Marseille.



  • Marseille, France Orpea Temps plein

    **Famille professionnelle/ Métier**: Soins - Infirmier **Intitulé du poste**: Coordinateur - Service Ados **Contrat**: CDI **Temps de travail**: Temps complet **Rythme de travail**: Jour **Description du poste**: **Notre établissement** La Clinique La Lironde est un établissement de psychiatrie générale, situé en périphérie de Montpellier....


  • Marseille, France Bureau Veritas Temps plein

    **Découvrez un projet qui vous correspond vraiment** Depuis près de 200 ans, Bureau Veritas Marine & Offshore est reconnue pour son expertise technique et sa fiabilité dans le monde entier. Nous sommes spécialisés dans la classification et la certification de navires, de structures offshores, de terminaux pétroliers et gaziers, ainsi que dans la...


  • Marseille, France Service Civique Temps plein

    En quelques mots... Le.la volontaire sera amené.e à intégrer le pôle Coopération Internationale pour participer activement à la coordination et à l’animation du Conseil Méditerranéen de la Jeunesse, ainsi qu'à la mise en œuvre du projet CAP'MED (actions créatives et participatives sur le thème de la transition juste).Votre mission de Service...

  • Coordinateur de Service

    il y a 6 jours


    Marseille, France ABB Temps plein

    **Coordinateur de service H/F**: **Développez votre carrière au sein d'ABB avec une équipe mondiale qui dynamise la transformation de l'industrie en vue d’un avenir plus productif et durable. Chez ABB, nous avons pour objectif de favoriser la diversité et l’inclusion. Ensemble, impliquons-nous pour maximiser les valeurs ajoutées de chacun.**: En...


  • Marseille 2e, France STN GROUPE Temps plein

    Rattaché à la gouvernante générale, vous avez la charge de la coordination de toutes les activités liées au service des étages. Répondant aux appels téléphoniques du service selon les exigences des standards, vous serez l'interlocuteur privilégié des clients internes et externes et vous assurerez le suivi des différentes demandes. En charge...


  • Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps plein

    Avec plus de 170 agences en France et un réseau de 50 ans d’expérience dans l’intérim et le recrutement et un service 24h/24 et 7j/7 découvrez un service unique qui fait toute la différence. R.A.S Marseille OVERSEAS recherche un** Chargé de services clients (H/F)** pour notre client situé à Marseille Joliette, pour une mission en...


  • Marseille, France Page Personnel Temps plein

    À ce titre, vous devez en tant que Coordinateur de Service: - Organiser les missions de maintenance avec le support du Service Team Leader et des équipes de Techniciens et sous-traitants, - Préparer les offres de maintenance (données financières, ressources nécessaires) et coordonner les missions de service à bord des navires en France et à...

  • Coordinateur de Test

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France Volt Temps plein

    Nous recherchons un(e) _**Coordinateur de tests **dans le secteur Maritime/Naval chez l’un de nos client. Notre client a engagé un processus de transformation de son système d’information avec le déploiement d’un ERP complet de Ship Management (projet TOUCH). Cet ERP contient différents modules dont les modules Maintenance, Gestion des Equipages,...


  • Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Chargé de Service Clients H/F **sur Marseille**.** **Vos missions**: - Traiter et suivre les demandes de bookings - Organiser le transport - Contact avec les...


  • Marseille 2e, France Hynoé Temps plein

    Hynoé développe, finance et exploite des infrastructures de production d électricité et d hydrogène renouvelables, principalement pour les marchés de la mobilité lourde et intensive et de l industrie ayant de forts enjeux de décarbonation et pour lesquels l hydrogène est une solution réaliste à un horizon 2025. Créé début 2021 par des...

  • Coordinateur de Test

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France VOLT Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) **Coordinateur de tests **dans le secteur Maritime/Naval chez l’un de nos client. Notre client a engagé un processus de transformation de son système d’information avec le déploiement d’un ERP complet de Ship Management (projet TOUCH). Cet ERP contient différents modules dont les modules Maintenance,...


  • Paris 2e, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...


  • Paris 2e, France CBRE GWS FRANCE Temps plein

    Fort de 100 000 salariés, 462 bureaux dans le monde et plus de 1500 collaborateurs en France, le groupe CBRE est le leader mondial du conseil en immobilier d’entreprise. Global Workplace Solutions (GWS), filiale CBRE, est l’un des acteurs majeurs du Facility Management au niveau international, mais aussi en France. Nous travaillons pour des clients...


  • Marseille 2e, France R.A.S Intérim Temps plein

    R.A.S c’est plus de 170 agences travaillant 24/24 et 7/7 pour vous ! R.A.S Intérim Marseille OVERSEAS spécialisée en recrutement Intérim, CDD, CDI, recrute pour l’un de ses clients un **Chargé de Service Clients** **H/F **sur Marseille**.** Au sein d’un grand groupe du Commerce International, vos missions seront les suivantes: - Réception des...


  • Marseille, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Coordinateur SAP/ Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence services séniors Palazzo située à Marseille, 91 appartements. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! - Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées: - Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les...


  • Marseille, France Ras Intérim Temps plein

    **À propos de nous**: Staffing R.A.S Marseille, expert en recrutement de cadres, cadres supérieurs et cadres dirigeants tous secteurs d’activités, et tous métiers dans les secteurs banque-assurance et overseas. **Mission**: En coordination avec les opérations, vous avez en charge de la planification du transport fluvial: - Vous vérifiez la...


  • Marseille, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Coordinateur SAP/ Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence services séniors Palazzo située à Marseille, 91 appartements. Rejoignez l'aventure Réside Etudes ! - Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées: - Être l'interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les...


  • Marseille, France RESIDE ETUDES Temps plein

    Nous vous proposons un poste de Coordinateur SAP / Qualité Clients H/F en CDI pour notre résidence Palazzo de Mèze, 90 appartements. Rejoignez l’aventure Réside Etudes ! Sous la responsabilité du Directeur, vos missions sont variées: Être l’interlocuteur privilégié des résidents et assurer le lien entre les résidents et les familles Evaluer...

  • Chargé Service Clients

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France CMA CGM Temps plein

    Dirigé par Rodolphe Saadé, le Groupe CMA CGM, un leader mondial du transport maritime et de la logistique, dessert plus de 420 ports dans le monde sur 5 continents. Avec sa filiale CEVA Logistics, et sa division de fret aérien CMA CGM AIR CARGO, le Groupe CMA CGM innove constamment pour proposer à ses clients une offre complète et toujours plus...

  • Coordinateur Achats

    il y a 1 mois


    Marseille 2e, France VOLT EUROPE FRANCE SARL Temps plein

    Descriptif du poste Nous recherchons un(e) Coordinateur Achats dans le secteur aéronautique chez l’un de nos client. Vous serez directement intégré(e) au sein de la direction financière du Groupe. Activités principales du poste: - Support quotidien équipe finance ; - Interface entre les fournisseurs, les ops et les services financiers ; -...