Charge(E) de Relation Clients Fibre

Il y a 5 mois


Moirans, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

Notre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients.

Vos missions principales seront les suivantes:

- Relation clients BTOB et BTOC,
- Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques
- Reclamations clients
- Gestion des litiges
- Contrôle

poste du lundi au vendredi

7h30-16h30

9h-18h00

Tickets restaurant 8.20€

**Profil recherché**

Nous recherchons une personne à l'aise dans le relationnel client que ce soit avec des clients particuliers ou des clients professionnels.

La polyvalence est le mot d'ordre pour ce poste et une bonne organisation dans la gestion des dossiers

Une connaissance du domaine de la fibre optique serait un plus.

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée **:Débutant à 1 an**
Durée de la mission **:5 Mois**
Véhiculé **:Non**

A compléter
Débutant à 1 an



  • Moirans, France Samsic Emploi - Grenoble Temps plein

    Notre client, spécialisé dans les travaux d'installation d'infrastrucure de télécommunication recrute dans le cadre de son développement un(e) chargé(e) de relation clients. Vos missions principales seront les suivantes: - Relation clients BTOB et BTOC, - Relation avec les techniciens et savoir faire remonter les informations techiques - Reclamations...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France ELIVIE Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...

  • Chargé D'audit Ftth

    Il y a 6 mois


    Moirans, France AGH CONSULTING Temps plein

    Nous recrutons pour le compte d'un de nos clients dans les Télécoms un **Chargé d’audit FTTH F/H**. **Vos Responsabilités**: - Effectuer des audits sur le terrain pour évaluer les installations de fibre optique. - Vérifier la conformité des infrastructures selon les normes établies. - Identifier et résoudre les éventuels problèmes...


  • Moirans, France Elivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France DPD Temps plein

    **Contrat** - CDI **Localisation** - Auvergne-Rhône-Alpes 38430 MOIRANS **Statut** - Employé Missions principales Vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique ? Vous aimez le contact client et travailler en équipe ? Nous avons le poste qui est fait pour vous ! Vos principales missions seront de: - Répondre aux demandes d’informations...


  • Moirans, France Élivie Temps plein

    Elivie, ce sont 1 500 collaborateurs, mobilisés chaque jour pour la qualité et l’efficacité des services délivrés aux + de 300 000 patients accompagnés chaque année. Forte d’un réseau de 56 agences et d’une capacité d’intervention 24h/24 et 7j/7, notre structure compte parmi les leaders de la Prestation de Santé à Domicile en...


  • Moirans, France DPD France Temps plein

    Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le marché européen et filiale du...


  • Moirans, France DPD France Temps plein

    A propos de l'entreprise : Vous souhaitez développer vos compétences et vivre une expérience professionnelle enrichissante dans une entreprise stimulante et bienveillante ? Faisons connaissance ! DPD France c'est :- Une entreprise créée il y a 27 ans en France, qui fait partie de GeoPost, réseau international de livraison de colis, n°1 sur le...


  • Moirans, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients basés sur le pays voironnais et ses alentours : GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F - MOIRANS (38) Missions: - Enregistrer et traiter le SAV et réclamations client et de ses filiales - Suivre les dossiers clients et les litiges (liés au transport, à un défaut produit, au délai...


  • Moirans, France WORK 2000 Temps plein

    WORK 2000 - VOIRON recherche pour le compte d’un de ses clients basés sur le pays voironnais et ses alentours : GESTIONNAIRE RELATION CLIENT H/F - MOIRANS (38) Missions: - Enregistrer et traiter le SAV et réclamations client et de ses filiales - Suivre les dossiers clients et les litiges (liés au transport, à un défaut produit, au délai...


  • Moirans, Auvergne-Rhône-Alpes, France Domino RH Grenoble Temps plein

    Découvrez notre offre intégrée de solutions RHRattaché(e) à la Direction RH de Domino RH Grenoble, vous serez en charge de la gestion du travail sur la fibre optique et du service après-vente pour garantir la satisfaction de nos clients.Voici les principaux aspects de votre mission :• Gestion du travail sur la fibre optique• Service...


  • Moirans, France ERT Technologies Temps plein

    **Description du poste** Vous intégrez notre agence de Moirans (38) en tant qu'.**Assistant(e) administatif/ve **dédié(e) à la hotline du pôle d'activités Raccordement clients. Vous assurez l'interface entre les Techniciens et les clients ainsi que le suivi administratif de l'activité et des interventions. **Missions**: Sans que cette liste soit...

  • Chargé de Communication

    Il y a 5 mois


    Moirans, France Groupe Telenco Temps plein

    Dans le cadre d’un remplacement congé maternité (durée de 8 à 12 mois), vous accompagnez le Groupe et les différents services de l’entreprise en pilotant et déployant des actions de communication interne, externe et digitale, en cohérence avec la stratégie définie par la Direction. Rattaché(e) à la directrice communication du Groupe Telenco...