Chargé.e de Support Commercial

Il y a 2 mois

MontignyleBretonneux, France BMW Temps plein

**BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**:
En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et disposons d’un réseau de concessionnaires indépendants.

Au sein de BMW Group France, BMW Finance accompagne les particuliers et les professionnels dans leur achat de véhicules. La captive financière développe des produits de financement tels que le crédit, la location avec option d’achat ou encore la location longue durée. Pour toujours mieux répondre aux besoins de nos clients, BMW Finance joue également le rôle de facilitateur en développant des services associés à forte valeur ajoutée : assurances, garanties ou entretien.v

**CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ?**:
Rattaché au service des Ventes, création d’un nouveau poste en Middle Office pour accompagner quotidiennement le réseau de concessionnaires et les équipes terrain.

En relation directe avec nos distributeurs, vous serez un point d’entrée pour faciliter notre communication. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les Finance Partners et les Chefs de Région, ainsi que les différents services de l’entreprise.

Votre rôle dans les missions décrites ci-dessous (liste non exhaustive), sera un atout majeur pour accompagner les équipes terrain, dynamiser/renforcer notre relation avec le réseau et contribuer à l’atteinte de nos objectifs.

Polyvalent(e) et très organisé(e) vous serez amené(e) à traiter différents sujets dans un environnement complexe et changeant. Votre réussite sur ce poste pourra vous permettre d’évoluer sur des fonctions à plus forte responsabilité au sein du groupe.

Présentation des missions
- Relations Commerciales avec le réseau de Concessionnaires de sa Région
- Prise en charge d’appels ciblés du réseau sur des sujets tels que décrits ci-dessous.

Des plages horaires d’appels et un objectif de taux de décroché seront établis.
- Conseils dans le montage des dossiers
- Modification de barème / Valeurs résiduelles
- Gestion des accès pour les nouveaux entrants en concession (vendeurs, secrétaires,...) et des mots de passe utilisateur
- Mise à disposition de supports de communications et de présentations
- Communication réseau (publication de circulaires, challenges,)
- Suivi d’un portefeuille de Concessions (à distance)
- Gestion d’une boite mails générique avec délais de traitement à respecter
- Support à notre système de DFE (formation, assistance,...)
- Gestion des tests et des release IT en lien avec DFE
- Analyse de la performance:

- Participation à l’élaboration des reporting commerciaux
- Analyse et construction de plan d’actions en lien avec les FP
- Liens avec l’Agence, service Risques et service Conformité
- Support Agence vers le réseau
- Relances Paiements via appels sortants auprès des concessionnaires
- Gestion des débordements du support niveau 2
- Organisation du service
- Echanges réguliers avec les Finance Partners / Chef de Région pour suivi de l’activité
- Analyse et optimisation des process, force de proposition
- Respect des processus du service et de l’entreprise, des délégations et des ICS
- Suivi des règles de protection des clients (compliance)
- Aide à la mise en place et suivi du déploiement des process (AML, Compliance,)
- Participation aux projets d’entreprises
- Réalisation et implication dans les tests des outils systèmes en lien avec le service IT (release, évolutions, corrections,)

**ET SI C’ÉTAIT VOUS ?**:
Dynamique et motivé(e), vous avez un profil commercial avec le sens du service et une bonne aisance relationnelle. Connaissance du métier en financement automobiles souhaitée et maitrise de l’anglais nécessaire. Vous maitrisez les outils de bureautique (pack Office).

**POURQUOI REJOINDRE LE BMW GROUP EN FRANCE ?**:
En tant que BMW PEOPLE, préparez-vous à rejoindre un Groupe avec:

- Un environnement de travail agréable et moderne >> découvrez nos locaux ici.
- Une politique Qualité de Vie Travail dynamique, avec des dispositifs liés à la parentalité, au sport,).
- Une flexibilité dans vos horaires avec une possibilité de réaliser jusqu’à 12 jours de télétravail par mois.
- Un large panel de métiers qui offre des opportunités d’évolution professionnelle.
- Un package de rémunération attractif composé de votre salaire de base sur 13 mois, d'une prime individuelle annuelle sur objectifs et d'une prime intéressement et participation.

**PRET A NOUS REJOINDRE ?**:
Si vous êtes arrivé.e jusqu'ici, c’est que vous avez tout lu et que vous êtes encore plus motivé.e qu'au début de votre lecture Alors n’attendez plus, envoyez-nous votre CV et partagez-nous vos motivations Nous n'attendons pa

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France, recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique.Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Fournir...

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France, recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique.Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Fournir et...

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France, recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique.Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Fournir et...

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Versailles, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France, recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique.Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France.À ce titre, vos principales missions sont les suivantes :Fournir...

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France , recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique . Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes...

  • Chargé.e environnement bureautique

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, Yvelines, France WILD WILD SEARCH Temps plein

    Notre client, BMW Group en France , recrute un.e Chargé.e d'environnement bureautique . Au sein du département informatique du BMW Group en France, vous intégrerez l’équipe Infrastructure dédiée à la sécurité de l’infrastructure locale pour les 4 entités de BMW Group en France. À ce titre, vos principales missions sont les suivantes...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL en alternance H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Le Campus PIGIER de Saint-Quentin-en-Yvelines, premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un Chargé.e de développement commercial souhaitant effectuer un Bachelor Chargé.e du Développement Commercial en alternance. Nous recherchons des candidats.es pour l’une de nos entreprises partenaires dans le domaine...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL en alternance H/F

    il y a 17 heures

    Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Le Campus PIGIER de Saint-Quentin-en-Yvelines, premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un Chargé.e de développement commercial souhaitant effectuer un Bachelor Chargé.e du Développement Commercial en alternance. Nous recherchons des candidats.es pour l’une de nos entreprises partenaires dans le domaine...

  • Stage Chargé.e de Missions Rse

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Groupe Batiweb - Batiweb group Temps plein

    Basé sur notre site à Montigny-le-Bretonneux dans les Yvelines (78) à 5 minutes de la gare de Saint Quentin-en-Yvelines. Tu seras en management partagé entre le CEO, la direction des Ressources Humaines et la Direction Marketing. **Stage à pourvoir dès que possible.** **Tes missions** : Définir et mettre en place une politique RSE en support de la...

  • Alternant Support Juridique Paralegal

    Il y a 2 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France BMW Temps plein

    **BMW GROUP EN FRANCE : QUI SOMMES-NOUS ?**: En tant qu’acteur majeur de l’industrie, de la distribution et du financement automobile, nous plaçons l’humain au cœur de notre organisation et réinventons chaque jour la mobilité de demain. Avec nos marques fortes (BMW, MINI, BMW Motorrad et BMW i), nous bénéficions d’un positionnement Premium et...

  • Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement - Montigny-le-Bretonneux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international...

  • Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement - Montigny-le-Bretonneux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d'un BACCALAUREAT et remplir les critères d'éligibilité. Qui sommes-nous ?L'ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international leader...

  • Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement - Montigny-le-Bretonneux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international...

  • Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement

    il y a 1 semaine

    Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement - Montigny-le-Bretonneux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international...

  • Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement

    il y a 4 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France ISCOD Temps plein

    Alternance Alternance Chargé.e de Recrutement - Montigny-le-Bretonneux (F/H) Ceci est une offre pour un contrat en ALTERNANCE. Vous devez être titulaire d’un BACCALAUREAT et remplir les critères d’éligibilité.Qui sommes-nous ?L’ISCOD, spécialiste de la formation en Digital Learning, recherche pour son entreprise partenaire, groupe international...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL en alternance H/F

    il y a 1 mois

    Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Le Campus , premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un Chargé.e de développement commercial souhaitant effectuer un Nous recherchons des candidats.es pour l’une de nos entreprises partenaires dans le domaine bancaire sur le secteur de Montigny-le-Bretonneux 78. Vous travaillerez sur un rythme...

  • CHARGE DE DEVELOPPEMENT COMMERCIAL en alternance H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France Pigier Temps plein

    Le Campus , premier réseau en France d’enseignement technique supérieur en alternance, recherche un Chargé.e de développement commercial souhaitant effectuer un Nous recherchons des candidats.es pour l’une de nos entreprises partenaires dans le domaine bancaire sur le secteur de Montigny-le-Bretonneux 78. Vous travaillerez sur un rythme...

  • Chargé.e de Relation Clientèle Après-ventes

    il y a 6 jours

    Montigny-le-Bretonneux, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BMW Montigny-le-Bretonneux - 78, CDI Les missions du poste CE QUE VOUS FEREZ AU QUOTIDIEN ? Dans le cadre du service Relations Clientèle et Coordination Centre d'Interactions Clients, votre mission consiste à assurer le règlement des litiges Clients Ventes et Après-vente en veillant à la fois aux intérêts de BMW France et du réseau de...

  • Chargé.e de marketing H/F

    il y a 3 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Le Campus , l’Ecole des Métiers du Digital en alternance, recherche un Chargé de Marketing pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la solution logicielle. Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un (1 semaine de formation/2 semaines en entreprise).  Dans le cadre de votre poste, vos missions seront les suivantes  Création...

  • Chargé.e de marketing H/F

    il y a 2 semaines

    Montigny-le-Bretonneux, France MyDigitalSchool Temps plein

    Le Campus , l’Ecole des Métiers du Digital en alternance, recherche un Chargé de Marketing pour l’une de ses entreprises partenaires dans le domaine de la solution logicielle. Le poste est à pourvoir dans le cadre d’un (1 semaine de formation/2 semaines en entreprise).  Dans le cadre de votre poste, vos missions seront les suivantes  Création...