Charge de Relations Fournisseurs

il y a 4 semaines

Schiltigheim, France ALD Automotive Temps plein

**Vos missions au quotidien**:

- MISSIONS PRINCIPALES:

- Assure la gestion et le contrôle des factures fournisseurs.
- Récupère les avoirs des fournisseurs privilégiés dans le cadre des accords avec les partenaires véhicules neufs
- Délivre des prestations conformes aux objectifs fixés par sa hiérarchie et tournées vers la satisfaction des clients et des fournisseurs

Gestion opérationnelle:

- Contrôle la conformité des factures par rapport à des réservations, des commandes ou des accords, quel que soit le support (flux dématérialisés, factures papier, bordereaux de factures ), et quel que soit l’entité facturée.
- Effectue les actions correctives auprès des fournisseurs.
- Assure l’imputation technique des factures.
- Crée les accords techniques de régularisation aux réparateurs, après contrôle de l’estimation et du bien fondé de la demande.
- Effectue les recours en garantie auprès des constructeurs et/ou des réparateurs, et en assurer le suivi technique.
- Traite les réclamations et les litiges fournisseurs dans son domaine de compétence.
- Traite toutes les demandes émanant de nos parties prenantes et en rapport avec son périmètre (mails, courriers, requêtes, téléphone)
- Se tient informé et tient à jour les barèmes de temps et toutes les documentations nécessaires au contrôle des factures.
- Contrôle et assurer les refacturations aux clients dans son domaine de compétence
- Identifier les factures bénéficiant de remises « Fournisseurs Partenaires » et s’assurer de les récupérer.
- Traite les demandes de remboursement
- Assure une parfaite polyvalence dans les groupes.
- Assure les rappels constructeurs
- Assure le classement et la conservation des factures fournisseurs.
- Participer activement à l’atteinte des objectifs quantitatifs et qualitatifs du service.

Orientation résultats: - Résout efficacement les problèmes de son ressort - Fait preuve d’adaptation sur son poste Orientation clients: - Préserve une bonne relation avec les tiers et les parties prenantes, et remonte les faits marquants à sa hiérarchie Respect des normes/ reporting - Applique les normes qualité et les procédures opérationnelles en vigueur - Assure vis-à-vis de sa hiérarchie un reporting régulier et l’informe des faits marquants - Assure une remontée quotidienne des dysfonctionnements techniques à sa hiérarchie Coopération: -Travaille en synergie avec les différents services de l’entreprise et du Groupe - Peut être amené à élargir son champ d’activité, notamment en cas de surcharge de travail - Véhicule une image positive et respecte les valeurs d’ALD Automotive - Participe aux réunions et aux différents projets auxquels il/elle est convié(e) - Etre force de proposition en matière d’idées innovantes**Et si c’était vous ?**:

- De niveau BAC minimum, vous disposez d'une expérience significative sur un poste similaire.
- Vous êtes doté(e) de bonnes capacités d'analyses et gestion
- Votre rigueur et votre réactivité seront des atouts indispensables pour assurer la réussite de vos missions.

**Pourquoi nous choisir ?**:
ALD Automotive, filiale du Groupe Société Générale et acteur majeur de la Location Longue Durée de véhicules multimarques et de Fleet Management est présente en France et dans 43 pays dans le monde.

Leader en France, avec plus de 530 000 véhicules à la route, ALD Automotive accompagne entreprises clientes et conducteurs au quotidien avec des prestations, des services et des outils destinés à optimiser la gestion et l’usage des parcs automobiles.

Innovation, qualité de service, satisfaction client et expérience utilisateur sont au cœur de la stratégie d’ALD Automotive pour proposer des solutions de mobilité à ses clients.
- Nous sommes un
- **employeur garantissant l'égalité des chances** et nous sommes fiers de faire de la diversité une force pour notre entreprise. Le groupe s’engage à reconnaître et à
- **promouvoir tous les talents**, quels que soient leurs croyances, âge, handicap, parentalité, origine ethnique, nationalité, identité de genre, orientation sexuelle, appartenance à une organisation politique, religieuse, syndicale ou à une minorité, ou toute autre caractéristique qui pourrait faire l’objet d’une discrimination.- Référence:

- **230004V0**
- Entité:

- **ALD Automotive**
- Date de début:

- **27/02/2023**
- Date de publication:

- **17/02/2023

  • Chargé de Relations Fournisseurs

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**:Nous recherchons pour notre site de SCHILTIGHEIM (67), des Chargés de relations fournisseurs H/F pour des CDD (d'une durée entre 6 à 9 mois).Au sein de la Direction de l'Expérience Client, vous intégrerez l'équipe Contrôle Factures Fournisseurs votre rôle sera de:- Assurer la gestion et le contrôle des factures...

  • Charge Relation Fournisseurs

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Awel Interim Temps plein

    **CHARGE RELATION FOURNISSEURS H/F**: **Description** Ergalis recherche pour son client, un grand groupe bancaire, un(e) Charg(e)e relation fournisseurs H/F basé à SCHILTIGHEIM (67). Vos missions: - Assurer la gestion et le contrôle des factures fournisseurs. - Effectuer les recours en garantie auprès des constructeurs et/ou des réparateurs, et en...

  • Chargé Opération Et Relation Fournisseur Vn

    il y a 5 jours

    Schiltigheim, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Notre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim, recherche un(e) Chargé(e) opération et relation fournisseur VN. Vos missions seront les suivantes: - Assister aux ateliers planifiés pour assurer la gestion de la déclaration et récupération des bonus 2024 de nos clients - Assurer la gestion, la déclaration et le...

  • Chargé Opération Et Relation Fournisseur Vn

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France ALD FRANCE Temps plein

    Descriptif du posteNotre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim, recherche un(e) Chargé(e) opération et relation fournisseur VN.Vos missions seront les suivantes:- Assister aux ateliers planifiés pour assurer la gestion de la déclaration et récupération des bonus 2024 de nos clients- Assurer la gestion, la déclaration et le suivi des...

  • Chargé opération et relation fournisseur VNFixed term contractSchiltigheim, France

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Société Générale Assurances Temps plein

    Chargé opération et relation fournisseur VN CDD|Schiltigheim|Gestion des opérations bancaires Chargé opération et relation fournisseur VN Schiltigheim, France CDD Gestion des opérations bancaires Vos missions au quotidien Notre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim, recherche un(e) Chargé(e) opération et relation fournisseur...

  • Chargé Opération Et Relation Fournisseur Vn

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France ALD FRANCE Temps plein

    Descriptif du poste Notre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim, recherche un(e) Chargé(e) opération et relation fournisseur VN. Vos missions seront les suivantes: - Assister aux ateliers planifiés pour assurer la gestion de la déclaration et récupération des bonus 2024 de nos clients - Assurer la gestion, la déclaration et le suivi des...

  • Chargé Opération et Relation Fournisseur VN H/F

    il y a 1 mois

    SCHILTIGHEIM, 67300, Strasbourg-Campagne, France Ayvens France Temps plein

    Notre Centre de Service Partagé, basé à Schiltigheim, recherche un(e) Chargé(e) opération et relation fournisseur VN.Vos missions seront les suivantes :* Assister aux ateliers planifiés pour assurer la gestion de la déclaration et récupération des bonus 2024 de nos clients* Assurer la gestion, la déclaration et le suivi des véhicules éligibles à...

  • Chargé de Relations Fournisseurs

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France ALD Automotive Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Nous recherchons pour notre site de SCHILTIGHEIM (67), des Chargés de relations fournisseurs H/F pour des CDD (d'une durée entre 6 à 9 mois). Au sein de la Direction de l'Expérience Client, vous intégrerez l’équipe Contrôle Factures Fournisseurs votre rôle sera de: - Assurer la gestion et le contrôle des factures...

  • Stage Chargé de Relation Client Entreprises

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Stage - Chargé de Relation Client Entreprises H/F - 6 Mois à Schiltigheim Sur le terrain ? Vous intégrez une équipe au sein d'un Centre d'Affaires Entreprises et devenez ainsi acteur de la satisfaction de nos clients tout en découvrant le métier. Vous vous formez au métier de Chargé de Relation...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client**Garant de l'image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l'expérience de nos clients.Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën.Vous aurez pour missions : la gestion des appels entrants, sortants & les demandes sur le Web et assurez un service client...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 2 semaines

    Schiltigheim, Grand Est, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l'image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l'expérience de nos clients.Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité.Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance de...

  • Chargé de Relation Client Entreprises Stage de 4

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France AMP - Assurances Mutuelles de Picardie Temps plein

    BNP Paribas Schiltigheim - 67, Stage Détail du poste Chargé de Relation Clients Entreprises - Bac +4/5 - Stage 4 à 6 mois sur Schiltigheim - H/F SEPTEMBRE 2023 Ce poste est basé à Schiltigheim « Professionnel(le) du service client, vous accompagnerez nos clients Entreprise au quotidien dans leurs activités. » Sur le terrain ça donne quoi...

  • Chargé de Relation Client Leads

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France GRAND EST AUTOMOBILES Temps plein

    Grand Est Automobiles recherche un Chargé de Relation Client pour renforcer son **centre de relation client **à Schiltigheim. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Cupra, Peugeot, Opel et Citroën. **Temps plein, CDI** Vous aurez pour missions **:le traitement des demandes internet des clients** **pour les véhicules neufs et...

  • Apprenti - Chargé de Relations Commerciales Et

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Galileo Global Education France Temps plein

    Leader mondial de l’éducation et de l’enseignement supérieur privé, Galileo Global Education recrute pour une de ses écoles ESG, un(e) chargé relation commerciales et communication F/H à Schiltigheim. Le poste est à pourvoir dès juillet 2023 pour une durée 12 mois. **Le Groupe ESG** est un groupe français d’enseignement supérieur. Avec sept...

  • Alternant - Chargé de Recrutement Et Relations

    il y a 6 jours

    Schiltigheim, France Elior Group Temps plein

    **Votre mission**: **Entreprise régionale N° 1 de la restauration collective en Alsace et en fort accroissement sur la région Grand Est,** l’Alsacienne de restauration ne cesse de se développer au quotidien grâce à nos collaborateurs qui s’engagent à faire perdurer nos valeurs ; pour le gout, le bien vivre et le bien-être. **Labélisé Alsace...

  • Alternance - Chargé de Recrutement Et Relations

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Elior Temps plein

    **Informations générales**: **Alternance - Chargé de recrutement et relations écoles F/H** **Contrat d'apprentissage 24 mois** **2 Rue Evariste Galois, 67300 Schiltigheim** **Temps complet** **Moins de 2 ans** **Siège / Fonction support** **BAC + 4 / 5** Votre mission: Vous souhaitez intégrer une entreprise régionale, leader sur le marché et...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 4 semaines

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    **Chargé(e) de Relation Client** Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Vous représentez nos marques Audi, Volkswagen, Seat, Skoda, Peugeot, Opel et Citroën. Vous aurez pour missions : la gestion des appels entrants, sortants & les demandes sur le Web et assurez un service...

  • Chargé de Relation Client

    Il y a 2 mois

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 semaines

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...

  • Chargé de Relation Client

    il y a 3 jours

    Schiltigheim, France Grand Est Automobiles Temps plein

    Garant de l’image du groupe, le(la) Chargé(e) de Relation Client est au cœur de l’expérience de nos clients. Gérant les appels entrants, sortants & les demandes sur le Web il assure un service client omnicanal de qualité. Il recueille les avis des clients après leur passage en concession et assure la qualité du service proposé et la performance...