Chargé(E) D'accueil Et Service Courrier

Il y a 6 mois

AixenProvence, France Hopps Group Temps plein

**Assurer l’accueil physique et téléphonique du site**:

- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
- Renseigner le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- **Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services/interlocuteurs**:

- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du site (connaître l'organigramme de l’entreprise et les missions des différents services)
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l’entreprise (propreté du hall, disposition des sièges, fontaine à eau )
- Orienter le public vers les services ou interlocuteurs compétents, accompagner et présenter les visiteurs
- **Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier. Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».**:

- Assurer le traitement des courriers départ. Mettre sous pli et affranchir.
- Courrier arrivé : assurer la réception, le tri et la distribution dans les bannettes et réceptionner
- Courrier départ : collecter, affranchir et expédier les courriers
- Mise sous pli d’envoi en nombre (mailing) en cas de demande de l’entreprise
- Réceptionner les télécopies et diffusion aux services concernés
- Réceptionner les courriers recommandés, colis ou livraisons tout au long de la journée (tenue des carnets de réception)
- Veiller au respect des procédures concernant l’affranchissement du courrier
- **Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du site**:

- Gérer la réservation et tenir le planning des salles du site
- Assurer la commande des matériels, produits d’entretien et de bureautique
- Assurer le classement et l’archivage des documents
- Gérer la régie photocopie (le cas échéant).

**Profil**:
**Savoir-faire et compétences techniques**:

- Poste informatique (logiciel de gestion du courrier)
- Photocopieur/fax, téléphone et fournitures de bureau.
- Machine de mise sous pli et d'affranchissement.
- Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire)
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises )

**Savoir être et compétences relationnelles**:

- Maîtriser les techniques de communication
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Etre organisé, rigoureux, méthodique et précis
- Etre patient. Etre discret. Etre sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve
- Garant de l’image de l’entreprise (bonne attitude, comportement adapté et tenue vestimentaire correcte)
- Grande disponibilité

**Formations et expériences**

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel,...) dans le secteur des services, de l'assistanat d’entreprise, de l'accueil.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique de la bureautique peut être requise.

Contrat : CDD de 1 mois renouvelable avec cdi possible.

Durée du temps travail : 35 heures par semaine (temps complet)

Avantages : Mutuelle d'entreprise pour toute la famille, aide aux déplacements, restaurant d’entreprise et infrastructures sportives sur site. Parking gratuit.

Statut : Employé

Localisation : Aix en Provence.

Au sein d’HOPPS Group nous travaillons avec Audace, Plaisir et Agilité : Rejoignez-nous et devenez acteur d’un groupe révélateur de croissance

Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène une politique handicap active et s’inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées »

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:
Aix en Provence

**Niveau d'études min. requis**:
Sans Diplômes

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil en Entreprise

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil en Entreprise

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e d'accueil pour des remplacements

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements de Nuit

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé d'accueil en entreprise H/F remplacement Aix-la-Duranne/Cabriès

    il y a 1 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(E) D'accueil

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est...

  • Charge D'accueil

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Cdd Charge D'accueil en Remplacement

    Il y a 4 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Conseiller Accueil Service

    il y a 2 jours

    Aix-en-Provence, France Financiere Koala Temps plein

    Notre concession LA SQUADRA VELOCE (Fiat/Alfa), experte dans la vente de Véhicules neufs et d'occasions, du service après-vente (entretien, réparation, carrosserie) et de la distribution de pièces de rechange et accessoires, recrute un **Conseiller Accueil Service** ! **Notre engagement envers vous !** - Une rémunération attractive grâce à des...

  • Charge D'accueil Cdi 8h30 Le Week-end

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Galileo Global Education France Temps plein

    Nous recherchons notre **Chargé d’accueil **F/H** en CDI à Aix-en-Provence, pour rejoindre notre école ESG, poste à pourvoir immédiatement. Vous rejoindrez l’équipe de **la responsable scolarité**, vos missions: **1/ Accueil physique et téléphonique de l’établissement** - Gestion des appels entrants - Accueil physique et orientation des...

  • Chargé(E) D'accueil en Entreprise

    Il y a 6 mois

    Vaulx-en-Velin, France CO Accueil Temps plein

    **Entreprise** Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit,...

  • Hôte(Sse) D’accueil

    Il y a 6 mois

    Aix-en-Provence, France Eurofins France Consumer Product Testing Temps plein

    **Description de l'entreprise** Avec un chiffre d’affaires de plus de 6 milliards d’euros, un effectif de plus de 55 000 collaborateurs et 900 laboratoires dans plus de 50 pays, Eurofins est un leader sur les marchés du test, de l'inspection et de la certification (TIC) des produits alimentaires, environnementaux, pharmaceutiques et cosmétiques et des...

  • Secrétaire Chargée D'accueil

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France IKOSOFT Temps plein

    IKOSOFT est un éditeur de logiciel situé dans la région d’Aix en Provence et leader sur le marché des logiciels de gestion pour les salons de coiffure, instituts de beauté et SPA. Nos logiciels sont distribués dans pas moins de 35 pays et utilisés par des dizaines de milliers d’utilisateurs à travers le monde. Nous recherchons un(e) chargé(e)...