Chargé(E) D'accueil Et Service Courrier

Il y a 3 mois

AixenProvence, France Hopps Group Temps plein

**Assurer l’accueil physique et téléphonique du site**:

- Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité
- Renseigner le public sur place ou par téléphone
- Recevoir, filtrer et orienter les appels
- Identifier et gérer la demande et son degré d'urgence
- **Maintenir l'accueil et orienter le public vers les différents services/interlocuteurs**:

- Renseigner sur l'organisation et le fonctionnement du site (connaître l'organigramme de l’entreprise et les missions des différents services)
- Assurer un accueil de qualité valorisant l'image de l’entreprise (propreté du hall, disposition des sièges, fontaine à eau )
- Orienter le public vers les services ou interlocuteurs compétents, accompagner et présenter les visiteurs
- **Gérer le courrier : Réceptionner, distribuer et expédier le courrier. Tenir les registres de courrier « départ » et « arrivée ».**:

- Assurer le traitement des courriers départ. Mettre sous pli et affranchir.
- Courrier arrivé : assurer la réception, le tri et la distribution dans les bannettes et réceptionner
- Courrier départ : collecter, affranchir et expédier les courriers
- Mise sous pli d’envoi en nombre (mailing) en cas de demande de l’entreprise
- Réceptionner les télécopies et diffusion aux services concernés
- Réceptionner les courriers recommandés, colis ou livraisons tout au long de la journée (tenue des carnets de réception)
- Veiller au respect des procédures concernant l’affranchissement du courrier
- **Aider à la gestion du secrétariat général et des moyens matériels du site**:

- Gérer la réservation et tenir le planning des salles du site
- Assurer la commande des matériels, produits d’entretien et de bureautique
- Assurer le classement et l’archivage des documents
- Gérer la régie photocopie (le cas échéant).

**Profil**:
**Savoir-faire et compétences techniques**:

- Poste informatique (logiciel de gestion du courrier)
- Photocopieur/fax, téléphone et fournitures de bureau.
- Machine de mise sous pli et d'affranchissement.
- Très bonne maitrise du Français (orthographe, grammaire)
- Connaître les procédures d'urgence (incendie, incident, malaises )

**Savoir être et compétences relationnelles**:

- Maîtriser les techniques de communication
- Capacité d'initiative et de réaction dans la gestion des accueils
- Savoir gérer les situations relationnelles difficiles
- Etre organisé, rigoureux, méthodique et précis
- Etre patient. Etre discret. Etre sérieux et efficace
- Sens de la diplomatie
- Discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve
- Garant de l’image de l’entreprise (bonne attitude, comportement adapté et tenue vestimentaire correcte)
- Grande disponibilité

**Formations et expériences**

Ce métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac (Bac professionnel,...) dans le secteur des services, de l'assistanat d’entreprise, de l'accueil.
Il est également accessible avec une expérience professionnelle dans le secteur. La pratique de la bureautique peut être requise.

Contrat : CDD de 1 mois renouvelable avec cdi possible.

Durée du temps travail : 35 heures par semaine (temps complet)

Avantages : Mutuelle d'entreprise pour toute la famille, aide aux déplacements, restaurant d’entreprise et infrastructures sportives sur site. Parking gratuit.

Statut : Employé

Localisation : Aix en Provence.

Au sein d’HOPPS Group nous travaillons avec Audace, Plaisir et Agilité : Rejoignez-nous et devenez acteur d’un groupe révélateur de croissance

Ouvert à toutes les compétences, HOPPS Group mène une politique handicap active et s’inscrit dans la dynamique des entreprises « handi-engagées »

**Localisation du poste**:
**Localisation du poste**:
Provence-Cote d'Azur, Bouches du Rhône (13)

**Lieu**:
Aix en Provence

**Niveau d'études min. requis**:
Sans Diplômes

**Niveau d'expérience min. requis**:
Inférieur à 2 ans

  • Chargé(e) d'accueil et service courrier

    il y a 4 semaines

    Aix-en-Provence, France beBee S FR Temps plein

    Au sein du siège social de HOPPS GROUP, nous recherchons un chargé(e) d'accueil et service courrier. Vos missions seront les suivantes : 1- Assurer l'accueil physique et téléphonique du site : -Accueillir le public sur place ou par téléphone avec amabilité -Renseigner le public sur place ou par téléphone -Recevoir, filtrer et orienter les...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé D'accueil en Entreprise

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements de Nuit

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Entreprise Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(e) d'accueil en CDD

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil. Avec une approche axée sur l'excellence et le service, City One se distingue dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, ainsi que l'accueil culturel et aéroportuaire.Description...

  • Chargé(e) d'accueil en CDD

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil. Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi comme un acteur clé dans divers secteurs, notamment l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et la promotion des...

  • Chargé(e) d'accueil en CDD

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityone - Accueil Temps plein

    Présentation de l'entrepriseCréé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil. Avec une approche axée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, ainsi que l'accueil culturel et aéroportuaire.Description...

  • Chargé/e D'accueil Pour Des Remplacements

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation et...

  • Chargé/e d'accueil pour des remplacements Aix-en-Provence

    Il y a 3 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e d'accueil pour des remplacements

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Assistant(e) de gestion RH F/H

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service GRH Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Service GRH en tant qu'Assistant(e) de gestion RH F/H. Vous serez chargé(e) de gérer les missions suivantes :I - Gestion administrative des salariésGestion des dossiers individuels des salariésCréation et mise à jour des dossiers individuels des salariésGestion des procédures liées à...

  • Assistant(e) de gestion RH F/H

    il y a 6 jours

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Service GRH Temps plein

    Description du posteVous rejoindrez l'équipe de Service GRH en tant qu'Assistant(e) de gestion RH F/H. Vous serez chargé(e) de gérer les missions suivantes :I - Gestion administrative des salariésGestion des dossiers individuels des salariésCréation et mise à jour des dossiers individuels des salariésGestion des procédures liées à...

  • Chargé d'accueil en entreprise H/F remplacement Aix-la-Duranne/Cabriès

    Il y a 2 mois

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé/e d'accueil pour des remplacements de nuit

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseFondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil.Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...

  • Chargé(e) de l'accueil pour remplacements à Aix-en-Provence

    il y a 3 semaines

    Aix-en-Provence, Provence-Alpes-Côte d'Azur, France Cityone - Accueil Temps plein

    EntrepriseCity One, fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, est un groupe indépendant reconnu dans le domaine de l'accueil.Avec une approche centrée sur l'excellence et le service, City One s'est établi dans divers secteurs tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel, l'animation commerciale, l'accueil culturel, ainsi que l'accueil dans les...

  • Cdd Charge D'accueil en Remplacement

    il y a 2 semaines

    Aix-en-Provence, France Cityone - Accueil Temps plein

    Employer Fondé en 1991 par Sophie Pécriaux, City One est aujourd’hui un groupe indépendant et un acteur incontournable des métiers de l’accueil. Grâce à une stratégie axée sur l'alliance de l'excellence et du service, City One a su s'imposer dans différents secteurs d'activités tels que l'accueil en entreprise, l'accueil événementiel,...