Assistant Relation Clients

Il y a 2 mois


SaintJeandelaRuelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

**QUI SOMMES-NOUS ?**

L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs interrogations, en fournissant une qualité de service irréprochable.

**C'est pourquoi nous recherchons un Assistant relation clients H/F, pour l'un de nos clients, spécialisé dans le déménagement**

**Rattaché(e) à la Responsable du service** et intégré(e) au sein d'une équipe composée actuellement de cinq collaborateurs, vous réaliserez **les missions suivantes**:

- Gestion des appels entrants et sortants, renseigner et conseiller nos clients ;
- Suivi des dossiers SAV ;
- Analyser les dossiers et l'étendue des dommages ;
- Vérifier les garanties souscrites et le contrat applicable ;
- Contacter le client pour la constitution et le suivi de dossier ;
- Mise en relation avec nos agents et franchisés pour obtenir des éléments et des informations sur le déroulement de la prestation ;
- Echanger avec les services Commerciaux et nos fournisseurs pour les indemnisations ;
- Informer les clients sur les positions de nos fournisseurs ;
- Travailler en relation avec la Responsable Relation Clients.

**Profil**:
Aisance téléphonique, dynamisme, capacité d’écoute et de réflexion, bonne communication écrite, force à l’aise avec les outils informatiques (Word, Excel), rigueur dans le suivi administratif des dossiers, fibre commerciale

**Salaire: 1800€ Brut. Contrat 35H.**

**Ce poste est à pourvoir en CDI dans les plus brefs délais.**

Type d'emploi : CDI

Salaire : 1 800,00€ par mois

Exigences linguistiques flexibles:

- Français non requis

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail



  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en **1986**, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP**, **dorénavant HEXVIA**, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente désormais plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Demeco Group Temps plein

    **L'entreprise** Créé en 1986, **Demeco GROUP** représente aujourd'hui plus d’une quarantaine de sociétés implantées au niveau européen. **Groupe leader français **dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de **1000 collaborateurs** tous rassemblés autour de **valeurs communes**, que sont **:_l’Humain, le Respect, la Force Collective...

  • Assistant Relation Clients F/H

    il y a 3 semaines


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Hexvia Temps plein

    L'entrepriseCréé en 1986, Demeco GROUP, dorénavant HEXVIA, représente désormais une cinquantaine de sociétés implantées au niveau européen. Groupe leader français dans le secteur du déménagement, nous comptons plus de 1000 collaborateurs tous rassemblés autour de valeurs communes, que sont : l’Humain, le Respect, la Force Collective et...


  • La Fouillouse, France LIP Solutions RH Saint-Etienne Temps plein

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d’emploi spécialisées par secteur d’activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l’ingénierie. Votre agence LIP Solutions RH, pôle Tertiaire du Groupe LIP recherche pour son client,...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Adecco Temps plein

    **Votre mission**: L'Agence Adecco Orléans Tertiaire recherche pour l'un de ses clients, spécialisés dans le Bâtiment, un Assistant d'agence H/F. L’assistant(e) d’agence assiste le responsable de site dans les travaux administratifs, accueille et oriente la clientèle dans le respect des procédures opérationnelles. **Vos principales...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France ADERIM ORLEANS Temps plein

    **QUI SOMMES-NOUS ?** L’entreprise ADERIM s’est imposée comme une PME régionale avant de développer ses agences dans le reste de la France. Réseau Français indépendant et généraliste de travail temporaire, ADERIM fonctionne sur un schéma décisionnel simplifié, permettant aux clients d’obtenir immédiatement les réponses à leurs...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France PPG Industries Temps plein

    PPG (Pittsburgh Plate Glass) a été fondée à Pittsburgh (Pennsylvanie) en 1883 et est aujourd’hui l’un des principaux spécialistes du développement et de la fabrication de revêtements, de verre et de produits chimiques. À l’échelle mondiale, le groupe PPG emploie plus de 47 000 personnes sur plus de 100 sites dans 60 pays. Deux véhicules sur...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Interaction Temps plein

    Gestion de la ligne téléphonique e-Demeco en binôme ; - Prise en charge des appels et gestion des dossiers de la Satisfaction Clients jusqu'à la clôture et le règlement ; - Gestion des avis (Google, avis vérifié, etc.) ; - Gestion des statistiques (enquêtes commerciales, avaries, appels, etc.). Aisance téléphonique, Bon relationnel, rigueur dans...

  • Assistant D'agence

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Fiducial Sécurité Temps plein

    Vous avez le sens de l'organisation, de la rigueur et un excellent relationnel ? Rejoignez Fiducial ! L'agence FIDUCIAL SECURITE HUMAINE située à Saint Jean de la Ruelle (45) recherche en alternance un: ASSISTANT D'AGENCE H/F En soutien de notre assistante d'agence, vous serez en charge de: - Assurer le suivi des contrats et avenants ; - Etablir,...


  • Saint-Jean-de-Braye, France HAYS Temps plein

    Intégrez le service comptabilité d’un Groupe dans le domaine de industriel ! Nous recrutons pour l’un de nos clients spécialisé dans l’industrie d’équipement de baies à proximité d’Orléans. Dans le cadre d’un renforcement de l’équipe qui n’attend plus que vous, nous l’accompagnons dans le recrutement d’un Assistant crédit...

  • Assistant Commercial

    Il y a 2 mois


    La Fouillouse, France temporis Temps plein

    Ton agence Temporis Consulting Saint-Etienne recherche pour un de ses clients un Assistant Commercial / Relation clients H / F pour une mission intérimaire de 6 mois sur La Fouillouse: Notre client est une entreprise familiale française implanté depuis 50 ans sur le territoire ! **Tes missions**: - suivi de la relation client du site marchand - Suite...


  • Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    L’agence **Aquila RH Lyon Sud-Est** recrute des profils en Intérim, CDD et CDI. Aujourd’hui nous recherchons un ou une **Assistant(e) relation client (H/F) **pour notre client basé à Saint-Priest. Chez** Aquila RH**, nous faisons de votre réussite, une priorité. Notre client est spécialisé dans le transport et la logistique. Vos missions En...

  • Assistant Administratif

    il y a 1 mois


    Saint-Jean-de-la-Ruelle, France SCHOEN Depuis 1952 Temps plein

    **DESCRIPTION GÉNÉRALE DE L’EMPLOI**: L’assistant administratif assure une fonction de support auprès d’un responsable d’entreprise ou de service et de son équipe par la prise en charge d’activités d’administration, de gestion des documents, d’accueil, de réception des appels et de suivi de l’agenda et du...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    L’agence **Aquila RH Lyon Sud-Est** recrute des profils en Intérim, CDD et CDI. Aujourd’hui nous recherchons un ou une **Assistant(e) relation client (H/F) **pour notre client basé à Saint-Priest. Chez **Aquila RH**, nous sommes à l'écoute de nos collaborateurs. Celui-ci est spécialisé dans le transport et la logistique. Vos missions En...

  • Assistant Relation Client

    il y a 4 semaines


    Saint-Priest, France aquila RH Temps plein

    L’agence **Aquila RH Saint-Priest** recrute des profils en Intérim, CDD et CDI. Aujourd’hui nous recherchons un ou une **Assistant(e) relation client (H/F) **pour notre client basé à Saint-Priest. Celui-ci est spécialisé dans le transport et la logistique. Vos missions En intégrant une équipe dynamique et motivée, vous devrez assurer la: -...


  • Saint-Gratien, France Verso Healthcare Temps plein

    Groupe français indépendant et dédié exclusivement au secteur de la santé, VERSO HEALTHCARE accompagne depuis 12 ans les acteurs de ce secteur d’activité dans le déploiement, l’optimisation et la disponibilité de leur plateau technique d’un point de vue sécuritaire, économique, technique et réglementaire. VERSO HEALTHCARE est présent en...


  • Saint-Gratien, France Verso Healthcare Temps plein

    Groupe français indépendant et dédié exclusivement au secteur de la santé, VERSO HEALTHCARE accompagne depuis 12 ans les acteurs de ce secteur d’activité dans le déploiement, l’optimisation et la disponibilité de leur plateau technique d’un point de vue sécuritaire, économique, technique et réglementaire. VERSO HEALTHCARE est présent en...


  • Saint-Jean-de-la-Ruelle, France Cerfrance Alliance Centre Temps plein

    Pour accompagner notre développement et continuer à affirmer notre singularité dans la profession, nous recrutons pour un CDI, un: **Assistant de Direction Générale H/F rattaché à la Directrice Générale et basé à Saint Jean de la Ruelle !** Tel un chef d'orchestre, anticipant, coordonnant et comprenant les enjeux, vous êtes le point de contact...