Conseiller Développement Relation Client

il y a 1 mois


SixFourslesPlages, France Groupe Covéa Temps plein

**Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance**

Rejoignez une équipe de 3 collaborateurs au sein de l’agence MAAF à Six Fours Les Plages.

**Vos missions au quotidien**:
Nous recrutons un Conseiller Développement Relation Client F/H en alternance au sein de l’agence de Six Fours Les Plages.

Dans un environnement de travail convivial, rejoignez l’équipe de Karine Perrod avec une équipe managériale bienveillante et présente à vos côtés.

**Les activités qui vous seront confiées consistent notamment à**:

- Recueillir, analyser les besoins des clients / prospects et vérifier les conditions d’acceptation de la demande (responsabilités, garanties mises en œuvre, règles techniques, complétude des dossiers ).
- Informer, conseiller et accompagner tout intervenant (client, prospect, correspondant, mandataire, apporteur, tiers ) dans la gestion de sa demande / de son dossier.
- Actualiser le dossier du client en fonction de l'évolution de sa situation. Proposer si nécessaire les évolutions de garantie / contrats liés.
- Réaliser des opérations spécifiques de gestion et de traitement des demandes des clients
- Instruire les dossiers spécifiques et / ou complexes en lien avec les interlocuteurs et experts correspondants.
- Assurer le relais et la transmettre de l'information avec les autres acteurs du dossier géré.
- Proposer des produits / services adaptés aux besoins des clients / prospects.

Optimiser les opportunités de vente additionnelle afin de fidéliser la clientèle, les traiter ou proposer un rendez-vous pour les concrétiser.
- Réaliser des actions de prospection et de fidéliser sur son périmètre d’activité.
- Effectuer les recherches, études techniques ou juridiques nécessaires à la gestion et / ou à la résolution du dossier.

Choisir et apprécier la voie de résolution des dossiers (technique, amiable, judiciaire...) ou appliquer la stratégie définie, négocier et procéder au règlement.
- Détecter et exercer les recours et agir en défense pour le compte du client et/ou de la société et/ou des partenaires.
- Traiter les situations d'insatisfaction des clients et alerter ou transmettre à sa hiérarchie.
- Effectuer des propositions d'amélioration des process et règles et faire remonter les informations utiles.

**Encore une hésitation sur les atouts de cette alternance ?**
- Un encadrement personnalisé de la part de votre tuteur et de l’équipe, afin de renforcer votre formation et favoriser votre réussite,
- Rejoindre une communauté d’alternants, animée par les alternants, afin de faciliter votre intégration,
- Intégrer un Groupe recommandé par ses alternants et ses stagiaires (obtention du label Happy Trainees ces dernières années et classé dans le Top 10 de sa catégorie).
- Afin de vous accompagner dans votre intégration, vous bénéficierez d’une formation de plusieurs semaines à nos techniques commerciales, aux produits et à nos outils métiers._

***Et si c’était vous ?

Vous préparerez à la rentrée 2023, un Bac+ 2 NDRC ou assurance.

Vous aimez travailler en équipe et faites preuve d’adaptabilité.

Vous avez une bonne aisance relationnelle et votre priorité est la satisfaction client.

**Les avantages qui font la différence**:

- Une rémunération attractive et supérieure au minimum légal de l’alternance,
- Des primes d’Intéressement et de Participation au prorata du temps de présence et en fonction des résultats du Groupe,
- 31 jours de congés payés au prorata du temps de présence et 5 jours de congés pour préparation de vos examens,
- Restaurant d’entreprise ou titres-restaurant,
- De nombreux avantages via le CSE (Comité Social et Economique),
- Accès au forfait mobilité durable permettant la prise en charge d’une partie des frais de déplacements réalisés en covoiturage, vélo, trottinette ou autopartage,
- Prise en charge à 75% de votre abonnement aux transports collectifs,
- Bénéficier de l’accompagnement d’Action Logement,

**Et la suite ?**

**Covéa**, c’est un groupe d’assurances puissant réunissant trois marques complémentaires (MAAF, MMA, GMF).

C’est également
**21 000 collaborateurs** qui mettent en commun leur talent et leur enthousiasme pour accompagner nos clients sociétaires et construire le futur de l’assurance.



  • Six-Fours-les-Plages, France MEGARA Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui une personne motivée souhaitant rejoindre l'aventure ! **Description du poste**: Votre mission s’effectuera dans le service Clients de l’entreprise qui compte 3 personnes. Vous serez garant de la **qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients**. Vos missions: - Réceptionner les appels - Enregistrer...


  • Six-Fours-les-Plages, France MEGARA Temps plein

    Nous recherchons aujourd'hui une personne motivée souhaitant rejoindre l'aventure ! **Description du poste**: Votre mission s’effectuera dans le service Clients de l’entreprise qui compte 3 personnes. Vous serez garant de la **qualité de notre accueil et de nos réponses aux demandes clients**. Vos missions: - Réceptionner les appels - Enregistrer...

  • Stage 6 Mois

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France METRO France Temps plein

    Description de l'entreprise 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût ! Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. Ce qui nous tient à cœur ? La qualité de nos produits, la relation de...


  • Six-Fours-les-Plages, France Elaïa Conseil Temps plein

    Elaïa Conseil est une **agence de communication multicanale** sur la cible **familiale **appartenant au groupe web Mégara. Aujourd’hui avec plus de 1600 marques partenaires, la société a pour ambition de créer des synergies entre les différents acteurs commerciaux du secteur de la famille et leurs consommateurs. Nous recherchons aujourd'hui une...


  • Six-Fours-les-Plages, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: - Accompagner Sarah et Louis pour le financement de leur maison, aider Isabelle à se constituer une épargne financièreAu quotidien comme dans les moments clés de la vie, vous accompagnez vos clients dans le développement de leurs projets. - Concrètement, vous serez amené(e) à: - Accompagner et conseiller vos clients en...


  • Les Sables-d'Olonne, France Groupe Covéa Temps plein

    **Conseiller(ère) Développement Relation Client en AgenceF/H - Alternance** Rejoignez une équipe de 5 collaborateurs au sein de l'équipe de Covéa, dans le cadre d’un contrat d’alternance de 2 ans pour la rentrée 2024. Le poste est à pourvoir à **LES SABLES-D'OLONNE** *** MAAF est une des marques leader de l’assurance en France, fidèle à des...


  • Six-Fours-les-Plages, France EMOA MUTUELLE DU VAR Temps plein

    EMOA Mutuelle du Var recherche son/sa future **Conseiller(ère) Mutualiste Agence Itinérant** en CDI. Vous souhaitez exprimer votre talent au sein d’une structure performante composée d’équipes de passionnés ? N’attendez plus et rejoignez-nous ! Vos principales missions se résument en 4 axes clés: - Développer et multi-équiper le...


  • Six-Fours-les-Plages, France Société Générale Temps plein

    **Vos missions au quotidien**: Conseiller Valentin qui vient de monter son entreprise dans le bâtiment et qui souhaite faire un premier point sur ses résultats, accompagner Sarah, avocate, qui souhaite financer sa résidence principale, ou encore aider Jacques, gérant d’une concession automobile, qui souhaite investir dans d’autres affairesAu...


  • Six-Fours-les-Plages, France Recrutement Century 21 Temps plein

    **Mission**: Vous intégrez l’équipe transaction et participez à la vie de l’agence. Votre quotidien est passionnant, rythmé par des tâches diverses et variées. Sur le terrain, vous découvrez et suivez de près les projets des propriétaires et futurs propriétaires. Vous êtes au contact permanent des habitants afin d’être identifié(e) comme...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 4 semaines


    Thonon-les-Bains, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

    Vous recherchez une mission qui a du sens, vous avez besoin de vous sentir utile, alors contribuez à une mission de service public ! Acteur majeur de la protection sociale, l’Assurance Maladie permet aux assurés sociaux d’accéder aux prestations liées aux situations de maladie, de maternité, d'invalidité, de décès, d'accident du travail et de...

  • Conseiller Relation Clients

    il y a 3 heures


    Thonon-les-Bains, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

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  • Thonon-les-Bains, France CPAM Haute-Savoie Temps plein

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  • Conseiller Immobilier

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France Agence immo Rioult Temps plein

    Dans le cadre de son développement, notre agence immobilière recherche des conseillers immobilier en transaction pour les secteurs de l'ouest toulonnais de Toulon à Saint Cyr sur Mer Vos missions - Prospection - Estimation - Prises de mandat - Visites - Négociation - Suivi client - Traitement administratif Vos compétences Savoir être Maîtrise de la...

  • Conseiller Immobilier

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France Agence immo Rioult Temps plein

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  • Six-Fours-les-Plages, France EMOA MUTUELLE DU VAR Temps plein

    EMOA Mutuelle du Var recherche son/sa futur(e) **Conseiller(ère) Mutualiste EMOA Direct** en Alternance Si vous êtes prêt à vous investir pleinement au sein d'une structure à taille humaine et bienveillante, **rejoignez-nous !** Rattaché(e) à la Responsable Service Relations Clients et Emoa Direct vous contribuez au développement et à la...

  • Business Developer

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France Oritec Temps plein

    Oritec est une entreprise jeune, soudée et dynamique ! **Notre domaine de prédilection : la vente BtoB, l’installation, et la maintenance de systèmes de sécurité électronique (vidéoprotection, détection d’intrusion et contrôle d’accès).** **A l’issue de la formation de 1 mois avec le responsable de secteur voici, les missions qui vous...


  • Six-Fours-les-Plages, France Emoa Mutuelle du Var Temps plein

    Expert de la protection sociale depuis 1937, EMOA Mutuelle du Var propose une protection globale en matière d’assurance et est l’une des premières mutuelles interprofessionnelles régionales. **Mutuelle de proximité**, elle assure près de 65 000 adhérents sur l’ensemble de la région. Plus de 700 entreprises lui font confiance pour gérer la...

  • Conseiller de Vente

    Il y a 2 mois


    Six-Fours-les-Plages, France VAPOSTORE Temps plein

    Vapostore est un réseau de boutiques, distributeur de cigarettes électroniques et d’e-liquides de grande qualité et de grandes marques. Elle met également à disposition tous les produits et accessoires liés à la cigarette électronique. La société a vu le jour en juin 2012 suite à la collaboration de ses quatre fondateurs et possède...


  • THONON LES BAINS, France Randstad Temps plein

    Nous recherchons pour le compte de notre client, COVEA, groupe d'assurance mutuelle française réunissant les marques MAAF, MMA et GMF, son conseiller développement relation client (F/H).Le poste est un CDD basé à Thonon-les-bains (74).Vous intégrez une équipe de 3 collaborateurs et contribuez au développement du portefeuille clients de...

  • Vendeur Conseil

    il y a 1 mois


    Six-Fours-les-Plages, France THAF Temps plein

    _Thaf est une entreprise jeune qui bouge les codes de la vente de vêtements de travail en mettant l'accent sur le look, le merchandising de ses magasins, son utilisation du web et sa faculté de créer et produire ses propres vêtements._ - En pleine croissance, nous devons sans cesse structurer la société et organiser son fonctionnement._ **Nous...