Réceptionniste (F/H)
Il y a 2 mois
**L'entreprise**
Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe place la valorisation de chaque destination au cœur de son métier.
Animé par la volonté d’inspirer les voyageurs de demain, Vacancéole prône le développement d’un tourisme raisonné et durable, sur-mesure et soucieux de l'environnement, et des milieux naturels auxquels il s’intègre.
La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100 mètres.
Implantée à la mer, la résidence est composée de 98 lots, du studio à la maison 3 pièces.
Elle est équipée d’une piscine en plein air
**Description du poste**
Nous recherchons un **Réceptionniste **F/H** pour notre résidence** " Le Domaine de la Corniche ".**
Le réceptionniste accueille les clients, facilite leur séjour et gère leur départ. Il est le référent privilégié des clients.
**VOS MISSIONS**:
Sous l'autorité du Directeur de la résidence de tourisme:
**Accueil des clients**
- Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la Résidence
- Assurer l’accueil téléphonique, la transmission des appels et des messages
- Enregistrer les réservations et actualiser le planning d’occupation des logements
- Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle
- Transmettre à son supérieur hiérarchique et à ses collègues, les informations et/ou les consignes éventuelles de certains clients
- Respecter les contraintes de fonctionnement de l’établissement
- Connaît les évènements majeurs afin d'adapter l'accueil
**Gestion des litiges**
- Assurer constamment la qualité sur site
- Traiter les litiges clients
- Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client
- Fidéliser de la clientèle
**Facturation et encaissement**
- Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens
- Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances
- Participer à la comptabilité journalière
**Profil recherché** VOTRE PROFIL**:
- Aisance relationnelle
- Bonne capacité d'adaptation
- Maîtrise de l'anglais à l'oral
- Esprit d'équipe
- Connaissance du logiciel hôtelier : RESALYS ce qui serait un plus
**TYPE DE CONTRAT- TEMPS DE TRAVAIL**:
- **CDD Saisonnier **à pourvoir pour le mois de septembre - 35H hebdomadaire
**REMUNERATION MENSUELLE**
- ** SMIC (+prime 13ème mois mensualisée)
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Réceptionniste Polyvalent
il y a 1 semaine
Auberville, France Domaine de la Corniche Temps plein**L'entreprise** La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes...
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Agent de Maintenance
il y a 1 mois
Auberville, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi Deauville**: Toc toc toc ! Votre agence Alternativ’emploi de Deauville recherche pour l’un de ses clients trois agents de de maintenance (H/F) sur le secteur de Auberville ! Au sein d’un camping, vous devrez: - Réaliser des missions de manutention avec l’ameublement du camping - Réaliser des travaux...
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Agent de Maintenance
il y a 4 semaines
Auberville, France Alternativ’Emploi Temps plein**Description du poste**: **Alternativ'Emploi Deauville**: Toc toc toc ! Votre agence Alternativ’emploi de Deauville recherche pour l’un de ses clients trois agents de de maintenance (H/F) sur le secteur de Auberville ! Au sein d’un camping, vous devrez: - Réaliser des missions de manutention avec l’ameublement du camping - Réaliser des travaux...
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Directeur de Résidence de tourisme F/H
Il y a 2 mois
Auberville, France Domaine de la Corniche Temps pleinVACANCEOLELa résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus...
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Directeur de Résidence de tourisme F/H
il y a 1 mois
Auberville, France Vacancéole Temps pleinVACANCEOLE La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche, labellisée Clef Verte est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et...
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Agent de Ménage Polyvalent
il y a 1 semaine
Auberville, France Domaine de la Corniche Temps plein**L'entreprise** La résidence de vacances Le Domaine de la Corniche est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100...
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Agent de ménage polyvalent F/H
il y a 2 semaines
Auberville, France Vacancéole Temps pleinDescription du poste Nous recherchons Agent de Ménage F/H pour notre résidence " Le Domaine de la Corniche " . VOS MISSIONS : Sous l'autorité du Directeur de résidence de tourisme, vos missions seront les suivantes : Assurer l’ensemble des opérations d’entretien journalier de rangement et de nettoyage nécessaires au fonctionnement...
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Agent Technique
il y a 1 mois
Auberville, France Domaine de la Corniche Temps plein**L'entreprise** Vacancéole est une marque audacieuse qui, depuis 14 ans, crée des vacances uniques en s’adaptant à chaque territoire. Créée en 2009 par Eric Journiat, Vacancéole gère aujourd’hui plus de 100 résidences de vacances, villages vacances et hôtels en France. Que ce soit à la mer, à la montagne, à la campagne ou en ville, le groupe...
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Agent de ménage polyvalent F/H
Il y a 2 mois
Auberville, France Domaine de la Corniche Temps pleinL'entrepriseLa résidence de vacances Le Domaine de la Corniche est située au cœur d’un quartier calme, à seulement 3 km des plages d’Houlgate. Entre Cabourg et Deauville, Auberville est située dans le Pays d’Auge, au pied du site remarquable « les falaises des Vaches Noires », falaises aux formes atypiques et hautes de plus de 100...
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Responsable Contrôle Qualité
il y a 4 semaines
Auberville-la-Renault, France LE CABRH Temps pleinPoste : En lien avec l'ensemble des services, vous travaillez sur la partie contrôle qualité. Votre principale mission sera de garantir le bon déroulement du plan de contrôle. Vos missions : Suivre les tests selon le plan de contrôle et le réajuster en fonction des différentes évolutions Participer activement à l'analyse...
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Gestionnaire assurance IARD
Il y a 2 mois
Auberville-la-Renault, France LE CABRH Temps pleinPoste : Au sein de l'agence, vous assurez la gestion administrative du portefeuille de clients, vous commercialisez les solutions d'assurance.En tant que collaborateur d'agence, vos missions sont de :- Recevoir les clients et prospects en présentant les services et savoirs-faire- Identifier les besoins en créant un lien...
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Leader CQ
il y a 3 jours
Auberville-la-Renault, France LE CABRH Temps pleinPoste : Vous avez pour principale mission de garantir le bon déroulement du plan de contrôle et de le réajuster au besoin. Pour cela, vous effectuez les missions suivantes : Suivre les tests selon le plan de contrôle et le réajuster en fonction des différentes évolutions Participer activement à l'analyse des données afin...
